MasterClass Academy. Zaawansowany, intensywny warsztat dla managerów. 10 dni x 4 godziny.

Szkolenie zbudowane z 10 intensywnych, 4-godzinnych spotkań warsztatowych, stanowiących dawkę wiedzy nie do przecenienia. Dedykowane świadomym, odważnym i ambitnym managerom, mierzącym się z wyzwaniami zmienności, dużej dynamiki, dezaktualizacji. Jednocześnie otwartym na konfrontację, gotowym przyjąć nowe wyzwania i odpowiedzialności, którym bliska jest pokora i ciekawość. Liderów chcących wzmacniać siebie, by tworzyć lepszą przyszłość zespołów, procesów i organizacji.

Dzień 1

Temat: Kontrakt Lidera. Jakie są 4 aspekty budowania świadomego przywództwa?

Trener: Katarzyna Nawrocka

Prawdziwe przywództwo wymaga dogłębnego zrozumienia i przyjęcia na siebie obowiązków względem zespołu i organizacji. Wiąże się z wysokim poziomem samoświadomości, odporności i odpowiedzialności. Opiera się na 4 kluczowych filarach, które liderzy muszą świadomie budować, aby efektywnie i odpowiedzialnie wypełniać swoją rolę.

1. Przywództwo to Decyzja. Na co się zdecydowałem przyjmując pozycję lidera?

2. Przywództwo to Zobowiązanie. Względem kogo i jakie zobowiązania mam wypełniać?

3. Przywództwo to Wspólnota. Jak buduję kulturę zaufania, współpracy i szacunku w zespole?

4. Przywództwo to ciężka praca. Jak mierzę się z wyzwaniami, pokonuję trudności i przewodzę w trudnych sytuacjach?

Dzień 2

Temat: Nieprzepalanie czasu i energii w organizacji. O co zadbać, by zespół pracował mądrzej, zamiast więcej?

Trener: Joanna Kominiak

Jak właściwie ustalać priorytety, rozkładać energię i wysiłki poszczególnych osób w ciągu dnia pracy? Jakie są grzechy główne, które idą w sprzeczności z efektem synergii powodując, że przepalamy czas i energię naszych zespołów? Dowiesz się, czym jest dobry plan i dlaczego warto się go trzymać.

1. Różne rodzaje spotkań na różne okazje - zanim zaprosisz uczestników ustal, co chcesz uzyskać.

2. Przed, w trakcie oraz po spotkaniu - must have uporządkowania.

3. Techniki priorytetyzacji - ważne pytania prowadzące do mądrych wyborów.

4. Grzechy główne - czego koniecznie trzeba się pozbyć, by w miejsce frustracji zyskać dobrą energię?

Dzień 3

Temat: Kultura odpowiedzialności. Jak i po co ją budować w zespole?

Trener: Katarzyna Nawrocka

Sprawne zarządzanie zespołem wymaga dzisiaj umiejętności rozwijania tzw. kultury odpowiedzialności. Środowiska, w którym każdy pracownik czuje się zobowiązany do brania odpowiedzialności za swoje działania co umożliwia realizację celów na czas. Dodatkowo wzmacnia ich poczucie wpływu i rozwój kompetencji zawodowych co przekłada się na wzrost zaangażowania i motywacji.

1. Rola i zadania lidera i pracowników w budowania kultury odpowiedzialności.

2. Wzmacnianie wielostronnego zaufania w oparciu o konkretne działanie.

3. Spójność – lidera i pracowników - pomiędzy deklaracjami, a zachowaniem.

4. Narzędzia wspierające transparentną i proaktywną pracę zespołu.

Dzień 4

Temat: Strategie w myśleniu, planowaniu i zarządzaniu. Na czym polegają i dlaczego są tak istotne?

Trener: Joanna Kominiak

Myślenie, planowanie, a w efekcie zarządzanie strategiczne w organizacji pozwala zdefiniować i wytyczyć jasny kierunek jej działania, doprecyzować cele, misję, opracować politykę i kroki działania, które pozwolą osiągnąć owe założenia, a także odpowiednio ulokować zasoby, również personalne.

1. Filary strategii i jej usytuowanie w organizacji.

2. Etapy i elementy zarządzania strategicznego.

3. Modele i narzędzia, które uporządkują schematy myślenia, procesy i pomogą stworzyć dobry plan działania.

Dzień 5

Temat: Odwaga w przywództwie. Jakie aspekty budują autentyczny leadership?

Trener: Katarzyna Nawrocka

Czym charakteryzuje się odważny lider? To osoba, która ma gotowość na podejmowanie tzw. ryzyka emocjonalnego. Ma świadomość swoich wartości i działa spójnie z nimi. Buduje relacje oparte na zaufaniu. Nie boi się wyciągać wniosków z porażek. Według badaczki i twórczyni tej koncepcji, Brene Brown, każdy z tych 4 elementów ma fundamentalne znaczenie dla budowania efektywnego, prawdziwego przywództwa.

1. Czynniki, które osłabiają odwagę.

2. Cztery elementy budowania odwagi w przywództwie, w praktyce.

3. Dlaczego tak rozumiana odwaga jest ważna w budowaniu autentycznego przywództwa.

Dzień 6

Temat: Zarządzanie ryzykiem jako narzędzie w przywództwie. Świadome podejmowanie ryzyka w otoczeniu wysokiej zmienności.

Trener: Joanna Kominiak

Dowiesz się, jakie są podstawowe rodzaje ryzyka, jak nim zarządzać, jakie są strategie radzenia sobie z nim oraz dlaczego ten aspekt w warunkach wysokiej zmienności otoczenia jest niezbędny do implementacji w Twojej organizacji. Na co się przygotować, gdy ryzyko stanie się już stałym etapem działań zespołu i jakich błędów warto unikać.

1. Rodzaje i kategorie ryzyk oraz dobre rady dla początkujących w tej kompetencji.

2. Praca pytaniami w poszukiwaniu ryzyk, analiza jakościowa i kwestie warte zaadresowania.

3. Strategie na ryzyko i podejścia w reagowaniu na nie.

4. Niespodzianki, na jakie warto się przygotować, gdy ryzyko będzie już stałym punktem pracy twojego zespołu.

Dzień 7

Temat: Łapanie konsensusu. Jak nie wpadać w pułapki okopywania się przy swoim i poszerzać tort negocjacyjny?

Trener: Katarzyna Nawrocka

Ścieranie się, odmienne punkty widzenia, wymiana argumentów, sprzeczne i trudne do pogodzenia potrzeby to codzienność pracy w i pomiędzy zespołami. To jednocześnie bezcenne lekcje pokory, dyplomacji, zarządzania emocjami, dbania o siebie i swoje interesy oraz umiejętność wychodzenia poza standardowe, schematyczne rozwiązania. Jak działać, aby trudne, wymagające sytuacje zawodowe przeformułować w ciekawe, rozwojowe rozmowy? Co zrobić, żeby kompromis częściej zamieniać w konsensus?

1. Pułapki w jakie wpadają ludzie w trakcie poszukiwania porozumienia.

2. Negocjacje jako sposób poszukiwania najlepszych rozwiązań dla każdej ze stron.

3. "Poszerzanie tortu negocjacyjnych rozmów" na poziomie merytorycznym i psychologicznym.

4. Jak w praktyce być "miękkim dla ludzi, a twardym dla problemu".

Dzień 8

Temat: Asertywne stawianie granic bez strat dla relacji. Czyli jak budować środowisko pracy bez zamiatania pod dywan, w którym wszystko jest jasne, ponieważ jest nazwane?

Trener: Joanna Kominiak

Dowiesz się, czym jest asertywność, a jakie są o niej mity. Jak budować komunikaty asertywne z jednoczesnym ujęciem dobrych intencji nadawcy i troską o wspólny komfort. W których obszarach jest ona szczególnie potrzebna u lidera oraz jak ją stosować każdego dnia pracy, szczególnie w kontakcie z tzw. trudnym przypadkiem.

1. Uspójnienie, czym dla mnie, a czym dla Ciebie jest asertywność i znalezienie punktów styku.

2. Forma, która może mieć równie duży wydźwięk, jak treść, czyli moc lub niemoc w "zrób to proszę".

3. Komunikaty asertywne, jak je formułować, by działały zgodnie z naszymi dobrymi intencjami.

Dzień 9

Temat: Myśl krytycznie, a nie krytykuj. Co zyskuje Lider, gdy włącza myślenie krytyczne w procesie podejmowania decyzji?

Trener: Joanna Kominiak

Jak uwolnić się od ryzykownej strategii wszystkowiedzących i na wszystkim znających się szefów a w zamian włączać pokorę i ciekawość? Czym jest myślenie krytyczne i gdzie umiejscowić je w procesie podejmowania decyzji przez Lidera? Poznasz pytania, które powinny często padać z ust szefa oraz dowiesz się co robić, by nie wpaść w pułapkę odkładania trudnych decyzji.

1. Różnica między krytykowaniem, a myśleniem krytycznym.

2. Miejsce i forma, czyli w jakich sytuacjach i jak powinny przejawiać się kompetencje myślenia krytycznego u Lidera.

3. Strategie na szybsze decyzje, czyli kryteria wyboru, szybka analiza oraz rozliczenie się z efektywności swojego działania.

Dzień 10

Temat: Lider mediatorem. Jak być wsparciem dla innych w sytuacjach na pozór patowych?

Trener: Katarzyna Nawrocka

Są sytuacje, kiedy strony konfliktu tak bardzo koncentrują się na wzajemnych oskarżeniach i atakach, że przestają się słyszeć. W takich momentach bywa, że potrzebują wsparcia bezstronnej osoby, która zbuduje im przestrzeń, gdzie mogą szukać porozumienia.

1. Kiedy warto zareagować i zaproponować swoje wsparcie.

2. Zasady prowadzenia rozmów mediacyjnych.

3. Model rozmowy mediacyjnej.

4. Narzędzia komunikacyjne, które wspierają mediacje.

Autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej

Szkolenie realizowane jest za pośrednictwem platformy ZOOM, z której można korzystać na komputerze bezpośrednio z poziomu przeglądarki (Chrome, Edge, Firefox) lub aplikacji dostępnej na urządzenia mobilne (Android, iOS).

Nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Użytkownika. Wystarczający jest: stabilny dostęp do Internetu, posiadanie adresu e-mail oraz standardowy system operacyjny i przeglądarka internetowa.

Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatu, dlatego niezbędne są także mikrofon oraz kamera, aby móc aktywnie uczestniczyć w wydarzeniu.

Zapewnij sobie również komfortowe miejsce pozwalające na aktywny udział w warsztacie.

Podczas całego szkolenie obecny jest Moderator, który w przypadku jakichkolwiek problemów technicznych pozostaje do dyspozycji uczestników.