Audyt gotowości przedsiębiorstwa do wdrożenia sztucznej inteligencji (AI)

Efekt usługi: Efektem realizacji usługi doradczej jest wypracowanie rozwiązania dla Pracodawcy w postaci kompleksowej oceny jego gotowości organizacyjnej i technologicznej do wdrożenia rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI). Przedsiębiorstwo otrzymuje indywidualnie opracowany raport z audytu zawierający analizę procesów biznesowych oraz dedykowane rekomendacje strategiczne wskazujące kierunki i priorytety dalszej transformacji cyfrowej.

Kryteria weryfikacji osiągnięcia efektu usługi:

Osiągnięcie efektu usługi zostanie zweryfikowane na podstawie następujących kryteriów:

1. Kryterium ilościowe i formalne: Przeprowadzenie 16 godzin usługi doradczej zgodnie z zatwierdzonym programem, potwierdzone ewidencją godzin doradztwa oraz podpisem uczestnika.
2. Kryterium merytoryczne i produktowe: Sporządzenie i przekazanie Przedsiębiorcy dokumentu końcowego w postaci „Raportu z audytu gotowości do wdrożenia AI” wraz z listą procesów rekomendowanych do automatyzacji.
3. Kryterium odbioru: Potwierdzenie przez Przedsiębiorcę odbioru raportu oraz przeprowadzenie 2-godzinnej sesji omówienia wyników i rekomendacji z doradcą.

Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi:

Potwierdzeniem osiągnięcia efektu usługi oraz udokumentowaniem podjętych działań doradczych będą następujące dokumenty sporządzone w trakcie i po zakończeniu usługi:

1. Raport końcowy: „Raport z audytu gotowości do wdrożenia AI” wraz z dedykowanymi rekomendacjami, listą procesów o największym potencjale automatyzacji oraz wytycznymi dotyczącymi dalszych kroków i priorytetów transformacji cyfrowej dla Pracodawcy.
2. Ewidencja godzin doradztwa: Szczegółowy wykaz godzin doradczych (łącznie 16 godzin) z podziałem na dni oraz poszczególne moduły programu.
3. Listy obecności: Podpisane przez uczestników oraz doradcę listy obecności potwierdzające udział w części warsztatowej i sesji omówienia raportu.
4. Protokół odbioru usługi: Dokument potwierdzający przekazanie wypracowanego raportu oraz akceptację realizacji doradztwa przez Pracodawcę.

Dzień 1 (8 godzin)

Moduł 1: Analiza przedsiębiorstwa oraz identyfikacja celów biznesowych (4 godziny)

• • Poznanie specyfiki działalności przedsiębiorstwa.
  • Określenie celów biznesowych organizacji.
  • Identyfikacja najważniejszych procesów.
  • Analiza obecnie wykorzystywanych narzędzi cyfrowych.
  • Identyfikacja największych wyzwań organizacyjnych.
  • Określenie oczekiwań przedsiębiorstwa wobec wykorzystania AI.

Moduł 2: Audyt procesów biznesowych pod kątem wykorzystania AI (4 godziny)

• • Analiza przebiegu procesów biznesowych.
  • Identyfikacja procesów powtarzalnych.
  • Wskazanie obszarów możliwych do automatyzacji.
  • Analiza przepływu informacji.
  • Identyfikacja wąskich gardeł.
  • Ocena potencjału wykorzystania AI w poszczególnych obszarach działalności.

Dzień 2 (8 godzin)

Moduł 3: Analiza materiałów przedsiębiorstwa oraz opracowanie raportu z audytu (praca ekspercka doradcy) (6 godzin)

• • Analiza informacji pozyskanych podczas warsztatów.
  • Analiza dokumentacji przekazanej przez przedsiębiorstwo.
  • Opracowanie raportu z audytu.
  • Przygotowanie rekomendacji dotyczących możliwości wykorzystania AI.
  • Określenie priorytetów wdrożeniowych.
  • Identyfikacja potencjalnych ryzyk związanych z wdrożeniem AI.

Moduł 4: Omówienie raportu z audytu oraz rekomendacji (2 godziny)

• • Prezentacja wyników audytu.
  • Omówienie rekomendowanych kierunków działań.
  • Wskazanie procesów o największym potencjale wdrożenia AI.
  • Omówienie proponowanych kolejnych etapów transformacji cyfrowej.
  • Odpowiedzi na pytania przedsiębiorstwa.

Po zakończeniu usługi doradczej przedsiębiorstwo otrzymuje komplet materiałów i dokumentów wypracowanych w trakcie realizacji audytu:

• • Dedykowany „Raport z audytu gotowości do wdrożenia AI”.
  • Praktyczne i zindywidualizowane rekomendacje biznesowe dotyczące potencjalnych kierunków wykorzystania sztucznej inteligencji w organizacji.
  • Listę procesów i obszarów biznesowych rekomendowanych do dalszej szczegółowej analizy lub automatyzacji.
  • Podsumowanie przeprowadzonego doradztwa wraz z określeniem priorytetów wdrożeniowych i identyfikacją ryzyk.

Warunkiem realizacji usługi jest:

• Wyznaczenie osoby odpowiedzialnej za współpracę po stronie przedsiębiorstwa.
• Udział przedstawicieli przedsiębiorstwa posiadających wiedzę o funkcjonowaniu analizowanych procesów.
• Przekazanie informacji i materiałów niezbędnych do przeprowadzenia audytu (przygotowanie dokumentów oraz przekazanie materiałów odbywa się poza czasem trwania usługi doradczej).

1. Platforma/Komunikator:

Usługa doradcza będzie prowadzona na odległość w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy Microsoft Teams, Zoom lub Google Meet (w zależności od preferencji technicznych Uczestnika). Link umożliwiający bezpośrednie dołączenie do spotkania zostanie przekazany Uczestnikowi drogą mailową przed rozpoczęciem usługi.

2. Minimalne wymagania sprzętowe:

• Urządzenie końcowe: komputer stacjonarny, laptop lub tablet wyposażony w sprawny mikrofon, głośniki/słuchawki oraz kamerę wideo umożliwiającą dwustronną komunikację audio-wideo w czasie rzeczywistym.
• System operacyjny: Windows 10/11, macOS lub aktualny system mobilny (Android/iOS).
• Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari) lub zainstalowana dedykowana aplikacja narzędzia (Teams/Zoom/Meet).

3. Wymagania dotyczące łącza sieciowego:

• Stabilne połączenie z internetem (szerokopasmowe) o minimalnej prędkości pobierania (download) i wysyłania (upload) na poziomie minimum 5 Mb/s.

4. Niezbędne oprogramowanie:

• Program umożliwiający przeglądanie plików w formacie PDF oraz pakiet biurowy (np. MS Office, Google Docs) do wglądu w dostarczane materiały i końcowy raport z audytu.