Szkolenie: "Auditowanie systemów zarządzania wg wytycznych ISO 19011"

Możliwość dofinansowania

Szkolenie: "Auditowanie systemów zarządzania wg wytycznych ISO 19011"

Numer usługi 2026/07/07/176628/3673689

SQD ALLIANCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1 820,40 PLN

brutto

1 480,00 PLN

netto

260,06 PLN

brutto/h

211,43 PLN

netto/h

284,58 PLN

cena rynkowa

Usługa szkoleniowa

zdalna w czasie rzeczywistym

Zajęcia grupowe

07:00 h

22.10.2026 do 22.10.2026

0 / 12 zapisanych uczestników

Obserwuj

Zapisz się

Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Kategoria

Biznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
Grupa docelowa usługi
Szkolenie przeznaczone jest dla:
- auditorów wewnętrznych i zewnętrznych w organizacji,
- kandydatów na auditorów,
- osób odpowiedzialnych za planowanie i realizację auditów,
- specjalistów i menedżerów systemów zarządzania
Program skierowany jest do osób, które chcą:
- zdobyć solidne podstawy auditowania zgodnie z ISO 19011,
- doskonalić swoje kompetencje auditowe,
- zwiększyć skuteczność i wartość auditów w organizacji.
Minimalna liczba uczestników

2
Maksymalna liczba uczestników

12
Data zakończenia rekrutacji

16-10-2026
Forma prowadzenia usługi

zdalna w czasie rzeczywistym
Podstawa uzyskania wpisu do BUR

Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny

Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników teoretycznej i praktycznej wiedzy z zakresu planowania, przygotowania, przeprowadzania oraz dokumentowania auditów systemów zarządzania zgodnie z wytycznymi normy ISO 19011, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki, wymagań jakościowych oraz podejścia procesowego i zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie.

Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji

Efekty uczenia się, kryteria weryfikacji i metody walidacji.
Efekty uczenia się	Kryteria weryfikacji	Metoda walidacji
Uczestnik potrafi samodzielnie opracować plan auditu systemu zarządzania oraz przygotować listę pytań auditowych zgodnie z wytycznymi normy ISO 19011.	Uczestnik poprawnie konstruuje plan auditu zawierający cele, zakres i kryteria oraz formułuje minimum 5 pytań auditowych ukierunkowanych na poszukiwanie dowodów.	Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Uczestnik potrafi prawidłowo zidentyfikować, zaklasyfikować i udokumentować niezgodności w procesach oraz sformułować wnioski z auditu o wysokiej wartości dla organizacji.	Uczestnik prawidłowo identyfikuje niezgodność na podstawie przedstawionego opisu sytuacji, opisuje ją językiem dowodów i wskazuje właściwy punkt odniesienia w wymaganiach normatywnych.	Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Uczestnik zna i rozumie proces zarządzania programem auditów, zasady doboru zespołów auditujących oraz wymagania dotyczące kompetencji i cech osobowych auditora według standardu ISO 19011.	Uczestnik poprawnie definiuje struktury i wytyczne normy ISO 19011.	Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie

Kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Warunki uznania kompetencji

Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?

TAK

Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?

TAK

Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?

TAK

Program

Auditowanie systemów zarządzania stanowi kluczowe narzędzie potwierdzania zgodności z wymaganiami norm, identyfikowania niezgodności oraz wspierania procesów ciągłego doskonalenia organizacji. Jakość i wiarygodność wyników auditów zależą wprost od kompetencji auditorów – ich wiedzy, umiejętności oraz podejścia opartego na dowodach.

Szkolenie zostało zaprojektowane w celu rozwinięcia praktycznych kompetencji auditowych zgodnych z wytycznymi normy ISO 19011. Program koncentruje się nie tylko na wymaganiach formalnych, ale przede wszystkim na skutecznym prowadzeniu auditów w organizacji. Szkolenie realizowane jest w oparciu o praktyczne ćwiczenia oraz scenariusze auditowe, co pozwala uczestnikom przełożyć wymagania normy na realne działania auditowe. Norma ISO 19011 znajduje zastosowanie w szerokim zakresie systemów zarządzania i stanowi kompleksowe wytyczne dotyczące:

zarządzania programem auditów,
planowania i prowadzenia auditów,
kompetencji i oceny auditorów oraz zespołów auditujących.

Zawartość

Auditowanie systemu zarządzania jakością.
Omówienie wytycznych dotyczących auditowania w oparciu o normę ISO 19011:2026
- Proces auditu i rodzaje auditów.
- Kompetencje i cechy osobowe auditorów.
- Program auditu
- Przygotowanie auditu – plan i lista pytań auditowych.
- Działania auditowe.
- Ustalenia i wnioski z auditu.
- Raport z auditu.
- Ćwiczenia i warsztaty

Literatura

ISO 19011:2026

Wymagania wstępne

Podstawowa wiedza dot. systemów zarządzania.
Na czas trwania szkolenia firma zgłaszająca uczestników na szkolenie jest zobowiązana do zapewnienia im dostępu do aktualnej normy ISO 9001 a także do aktualnej normy ISO 19011.

Egzamin/test

Po zakończonym szkoleniu przewidziany jest test pisemny dla uczestników, weryfikujący nabytą wiedzę.

Potwierdzenie kwalifikacji

Po szkoleniu otrzymają Państwo eCertyfikat SQD Alliance.

Szkolenia powiązane

(ID 3001) - Wymagania systemu zarządzania jakością wg normy ISO 9001
(ID 9206) - Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością wg ISO 9001
(ID 9410) - Auditor systemu zarządzania jakością w branży motoryzacyjnej
(ID 104) - Auditor VDA – kurs kwalifikacyjny (Podstawowa kwalifikacja dla auditorów)
(ID 9413) - Auditowanie kluczowych metod jakości wg wytycznych AIAG (APQP, FMEA, CP, MSA, SPC, PPAP)

Cena zawiera

Materiały szkoleniowe w wersji PDF, wydanie certyfikatu.

Harmonogram

Liczba pozycji harmonogramu: 8

Harmonogram
Przedmiot / temat	Typ aktywności	Prowadzący	Data realizacji zajęć	Godzina rozpoczęcia	Godzina zakończenia	Liczba godzin
Przedmiot / temat 1 z 8 Auditowanie systemu zarządzania jakością. Omówienie wytycznych dotyczących auditowania w oparciu o normę ISO 19011:2026	Typ aktywności Zajęcia	Prowadzący Anna Niedźwiedzka Kubieniec	Data realizacji zajęć 22-10-2026	Godzina rozpoczęcia 09:00	Godzina zakończenia 10:30	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat 2 z 8 -	Typ aktywności Przerwa	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 22-10-2026	Godzina rozpoczęcia 10:30	Godzina zakończenia 10:45	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat 3 z 8 Proces auditu i rodzaje auditów. Kompetencje i cechy osobowe auditorów. Program auditu.	Typ aktywności Zajęcia	Prowadzący Anna Niedźwiedzka Kubieniec	Data realizacji zajęć 22-10-2026	Godzina rozpoczęcia 10:45	Godzina zakończenia 12:00	Liczba godzin 01:15
Przedmiot / temat 4 z 8 -	Typ aktywności Przerwa	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 22-10-2026	Godzina rozpoczęcia 12:00	Godzina zakończenia 12:45	Liczba godzin 00:45
Przedmiot / temat 5 z 8 Przygotowanie auditu – plan i lista pytań auditowych. Działania auditowe. Ustalenia i wnioski z auditu.	Typ aktywności Zajęcia	Prowadzący Anna Niedźwiedzka Kubieniec	Data realizacji zajęć 22-10-2026	Godzina rozpoczęcia 12:45	Godzina zakończenia 14:30	Liczba godzin 01:45
Przedmiot / temat 6 z 8 -	Typ aktywności Przerwa	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 22-10-2026	Godzina rozpoczęcia 14:30	Godzina zakończenia 14:45	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat 7 z 8 Raport z auditu. Ćwiczenia i warsztaty	Typ aktywności Zajęcia	Prowadzący Anna Niedźwiedzka Kubieniec	Data realizacji zajęć 22-10-2026	Godzina rozpoczęcia 14:45	Godzina zakończenia 15:30	Liczba godzin 00:45
Przedmiot / temat 8 z 8 -	Typ aktywności Walidacja	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 22-10-2026	Godzina rozpoczęcia 15:30	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 00:30

Podsumowanie

Rodzaj godzin	Liczba godzin
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi	Liczba godzin 07:00
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć	Liczba godzin 05:15
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji	Liczba godzin 00:30
Rodzaj godzin w tym suma przerw	Liczba godzin 01:15
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw	Liczba godzin 07:30

Cena

Jeżeli korzystasz z dofinansowania i usługa stanowi usługę kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego wraz z usługą lub dostawą towarów ściśle związaną z usługami kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego to możesz mieć możliwość skorzystania za zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy z dnia 11 marca 2024 r. o podatku od towarów i usług, jeśli usługa w całości jest finansowana ze środków publicznych lub § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień w przypadku, gdy usługa jest finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych.

Cennik

Cennik
Rodzaj ceny	Cena
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto	Cena 1 820,40 PLN
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto	Cena 1 480,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto	Cena 260,06 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto	Cena 211,43 PLN

Liczba godzin usługi

Rodzaj godzin	Liczba godzin
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi	Liczba godzin 07:00

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1

1 z 1

Anna Niedźwiedzka Kubieniec

Od 2004 roku związana z przemysłem motoryzacyjnym, gdzie krok po kroku budowała swoje doświadczenie u dostawców Tier 1, łącząc wymagania biznesowe, wymagania klientów i standardy branżowe w realne, skuteczne rozwiązania. Absolwentka Politechniki Śląskiej w Gliwicach oraz Technische Universität Clausthal w Niemczech. Przez lata odpowiadała za wdrażanie, utrzymanie i rozwój systemów zarządzania jakością w zakładach produkcyjnych oraz w strukturach RSL, skutecznie przekładając standardy na codzienną praktykę operacyjną. Dziś jako trener, auditor i konsultant wspiera organizacje w budowaniu nowoczesnych systemów jakości, które realnie działają — a nie tylko istnieją na papierze. Jest doświadczonym auditorem 1. i 2. strony IATF 16949 oraz certyfikowanym trenerem VDA QMC, posiadając unikalne uprawnienia IATF do prowadzenia szkoleń i egzaminów dla auditorów trzeciej strony. To kwalifikacje dostępne jedynie dla wąskiej grupy ekspertów na świecie.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Cena zawiera materiały szkoleniowe w wersji PDF, wydanie certyfikatu

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługa rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Uczestnikom/-czkom projektu, kosztów dojazdu i zakwaterowania.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.Warunkiem uczestnictwa jest zakwalifikowanie się do programu oraz podpisanie umowy z operatorem i otrzymanie nr ID wsparcia.

Warunki uczestnictwa

Warunkiem uczestnictwa jest zakwalifikowanie się do programu oraz podpisanie umowy z operatorem i otrzymanie nr ID wsparcia

Warunki techniczne

Usługa zdalna w czasie rzeczywistym.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:

- przed szkoleniem uczestnik otrzymuje linki, które pozwolą dołączyć do szkolenia;

platforma szkoleniowa : TEAMS

sprzęt - komputer z łączem internetowym;

minimalne wymagania systemowe - macOS X z systemem macOS 10.7 lub nowszym lub Windows XP lub nowszy;

minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego - szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G/LTE);

wymagania urządzeń audio/wideo

Głośniki i mikrofon (wbudowane lub podłączane na USB lub bezprzewodowe bluetooth)
Kamera internetowa lub kamera internetowa HD (wbudowana lub podłączana na USB lub, kamera video HD lub HD z kartą przechwytywania wideo);

zalecane przeglądarki - Microsoft Edge 38.14393.0.0 lub wyższa lub Google Chrome 53.0.2785 lub wyższa;

okres ważności linku rozpoczyna się na 15 min. przed rozpoczęciem spotkania online i trwa do 15 min. ponad ramowy czas spotkania.

Podstawą do rozliczenia usługi, jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia.

Kontakt

KATARZYNA CZAJKA

E-mail

katarzyna.czajka@sqda.pl

Telefon

(+48) 531 401 841

Szkolenie: "Auditowanie systemów zarządzania wg wytycznych ISO 19011"