Kompetencje cyfrowe osób dorosłych – praktyczna obsługa komputera, e-usługi, cyberbezpieczeństwo oraz wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji (AI). Szkolenie

Program szkolenia:

DZIEŃ I

Funkcjonowanie w środowisku cyfrowym oraz organizacja pracy z wykorzystaniem komputera

• Rozpoczęcie szkolenia, omówienie celów oraz zasad organizacji zajęć.
• Znaczenie kompetencji cyfrowych w życiu zawodowym i społecznym.
• Ergonomia oraz bezpieczna organizacja stanowiska komputerowego.
• Budowa komputera oraz urządzeń peryferyjnych.
• Obsługa systemu operacyjnego.
• Organizacja środowiska pracy użytkownika.
• Zarządzanie plikami i folderami.
• Tworzenie, kopiowanie, przenoszenie i archiwizacja danych.
• Ćwiczenia praktyczne z organizacji pracy w środowisku systemowym.

DZIEŃ II

Pozyskiwanie informacji oraz komunikacja w środowisku cyfrowym

• Skuteczne wyszukiwanie informacji w Internecie.
• Ocena wiarygodności źródeł informacji.
• Bezpieczne korzystanie z przeglądarek internetowych.
• Tworzenie i obsługa poczty elektronicznej.
• Organizacja korespondencji elektronicznej.
• Komunikacja z wykorzystaniem komunikatorów internetowych i platform do spotkań online.
• Udostępnianie dokumentów i współpraca w środowisku cyfrowym.
• Przechowywanie danych w chmurze.
• Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem narzędzi komunikacji cyfrowej.

DZIEŃ III

Tworzenie treści cyfrowych, e-usługi oraz wykorzystanie AI w pracy z informacją

• Tworzenie i edycja dokumentów elektronicznych.
• Formatowanie dokumentów oraz przygotowanie ich do udostępniania.
• Organizacja dokumentów cyfrowych.
• Korzystanie z dokumentów PDF.
• Profil Zaufany, aplikacja mObywatel, Internetowe Konto Pacjenta oraz e-usługi administracji publicznej.
• Wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji (AI) do wyszukiwania informacji.
• Tworzenie dokumentów i wiadomości elektronicznych z wykorzystaniem AI.
• Formułowanie skutecznych poleceń (promptów).
• Krytyczna ocena odpowiedzi generowanych przez AI.
• Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem e-usług i narzędzi AI.

DZIEŃ IV

Bezpieczeństwo cyfrowe, ochrona danych oraz odpowiedzialne korzystanie z AI

• Ochrona danych osobowych w środowisku cyfrowym.
• Zarządzanie hasłami oraz uwierzytelnianie wieloskładnikowe.
• Ochrona prywatności użytkownika.
• Aktualizacje systemu oraz bezpieczna konfiguracja urządzeń.
• Tworzenie kopii zapasowych danych.
• Rozpoznawanie zagrożeń w Internecie (phishing, smishing, spoofing, złośliwe oprogramowanie).
• Bezpieczne korzystanie z bankowości elektronicznej i zakupów internetowych.
• Bezpieczne korzystanie z narzędzi sztucznej inteligencji.
• Ochrona danych podczas korzystania z AI.
• Zagrożenia związane z dezinformacją i materiałami typu deepfake.
• Ćwiczenia praktyczne z zakresu cyberbezpieczeństwa.

DZIEŃ V

Praktyczne wykorzystanie kompetencji cyfrowych oraz walidacja

• Wykorzystanie technologii cyfrowych do rozwiązywania codziennych problemów.
• Dobór odpowiednich narzędzi cyfrowych do realizacji określonych zadań.
• Integracja wykorzystania komputera, Internetu, e-usług oraz narzędzi AI podczas wykonywania praktycznych ćwiczeń.
• Samodzielna realizacja zadania praktycznego obejmującego wykorzystanie poznanych kompetencji cyfrowych.
• Omówienie rezultatów wykonanych zadań oraz utrwalenie zdobytych umiejętności.
• Walidacja efektów uczenia się zgodnie z przyjętymi kryteriami weryfikacji.

Liczba godzin teoretycznych: 3

Liczba godzin praktycznych: 28

Liczba godzin walidacji: 1

Walidacja i potwierdzenie kompetencji:

- Wywiad swobodny

- obserwacja w warunkach rzeczywistych

Uczestnik otrzymuje dokument zawierający opis efektów uczenia się i metod ich weryfikacji

Minimalne wymagania w stosunku do uczestników, aby cel usługi został osiągnięty: 80% frekwencja i sprawdzenie zdobytej wiedzy i umiejętności podczas procesu walidacji.

Warunki organizacyjne dla szkolenia: sala wyposażona w niezbędny sprzęt oraz akcesoria udostępnione dla uczestników na czas szkolenia. Szkolenie jest prowadzone od podstaw, uczestnicy nie muszą wykazywać się doświadczeniem w tematyce usługi. Usługa realizowana w godzinach zegarowych. Przerwy wliczają się w godziny szkolenia.

Minimalne wymagania w stosunku do uczestników, aby cel usługi został osiągnięty: Uczestnik szkolenia zdobytą wiedzę i umiejętności ugruntowuje w trakcie procesu walidacji składającego się z wywiadu swobodnego oraz obserwacji w warunkach rzeczywistych.

Warunki organizacyjno – logistyczne: Szkolenie opiera się̨ głównie na warsztatach praktycznych z wykorzystaniem ćwiczeń. Uczestnicy będą pracować zarówno indywidualnie, jak i w parach.

Szkolenie prowadzone jest w ramach godzin zegarowych, jedna godz. szkolenia to 60 minut, przerwy wliczają się w czas szkolenia.

Materiały zapewnione: dostęp do komputerów wraz z dostępem do internetu, skrypt

Wszystkie szkolenia realizujemy z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb uczestników, co pozwala na ich komfortowy i efektywny udział w zajęciach.

Szkolenia realizujemy w ośrodkach przystosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Harmonogram zajęć również ma charakter ramowy, a w przypadku zmęczenia, konieczności skorzystania z toalety oraz posilenia się, uczestnicy nie będą musieli czekać do ustalonej godzinowo przerwy, natomiast będą mogli swobodnie napić się, zjeść coś lub udać się do toalety. Każdego dnia szkolenia uczestnicy będą mogli skorzystać z wody mineralnej oraz bufetu kawowego i przekąsek oraz zjeść ciepły posiłek.

Fakt uczestnictwa w każdym dniu usługi rozwojowej musi zostać potwierdzony przez uczestnika własnoręcznym podpisem złożonym na udostępnionej przez organizatora liście obecności

Aby zaliczyć szkolenie niezbędne jest 80% obecności na zajęciach, aktywny udział w zajęciach, pozytywna ocena nabytych umiejętności (obserwacja w warunkach rzeczywistych, wywiad swobodny).

Po zrealizowanym szkoleniu uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu.

Walidacja prowadzona jest przez osobę nieprowadzącą szkolenia.

Walidacja odbywa się po zakończeniu części dydaktycznej.

Proces walidacji jest odrębny od procesu kształcenia.

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Walidacja zostanie przeprowadzona zgodnie z zasadą rozdzielenia procesu szkolenia od procesu oceny efektów uczenia się.

Walidacja zostanie przeprowadzona przez osobę nieuczestniczącą w procesie prowadzenia szkolenia.

Proces walidacji będzie obejmował ocenę osiągnięcia wszystkich efektów uczenia się określonych dla usługi.

Weryfikacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona z wykorzystaniem następujących metod:

• obserwacja w warunkach rzeczywistych,
• wywiad swobodny.

Pozytywne ukończenie walidacji będzie potwierdzało osiągnięcie przez uczestnika wszystkich efektów uczenia się określonych dla usługi.