Trener Treningu Umiejętności Społecznych. Stopień 3 TUS dla seniorów. Prowadzenie grup, aktywizacja społeczna i sytuacje trudne
Trener Treningu Umiejętności Społecznych. Stopień 3 TUS dla seniorów. Prowadzenie grup, aktywizacja społeczna i sytuacje trudne
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Grupa docelowa usługi
Usługa skierowana jest do osób pracujących lub przygotowujących się do pracy z seniorami, które chcą rozwijać kompetencje w zakresie planowania, prowadzenia i ewaluacji Treningu Umiejętności Społecznych dla osób starszych, w szczególności do psychologów, pedagogów, terapeutów, trenerów, opiekunów, animatorów społecznych oraz pracowników domów pomocy społecznej, dziennych domów pobytu, ośrodków wsparcia, klubów seniora, uniwersytetów trzeciego wieku, placówek terapeutycznych i edukacyjnych oraz osób zainteresowanych rozwijaniem warsztatu pracy z grupą senioralną w obszarze funkcjonowania społecznego.
Usługa przygotowuje do prowadzenia zajęć TUS z uwzględnieniem zmian związanych z późną dorosłością, komunikacji, relacji, poczucia sprawczości, osamotnienia, wycofania społecznego, trudności adaptacyjnych, obniżonego nastroju, zmian zdrowotnych oraz potrzeb aktywizacyjnych i integracyjnych.
Usługa adresowana jest również do uczestników projektu „Kierunek - Rozwój”.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji04-09-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usług Szkoleniowo– Rozwojowych PIFS SUS 3.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do planowania, prowadzenia i ewaluacji Treningu Umiejętności Społecznych dla seniorów. Obejmuje diagnozę potrzeb społecznych i emocjonalnych osób starszych, dobór metod pracy, tworzenie scenariuszy zajęć oraz wspieranie komunikacji, relacji, przeciwdziałania wycofaniu społecznemu, wzmacniania sprawczości, poczucia sensu i przynależności oraz współpracy z rodziną i zespołem specjalistów w procesie wspierania funkcjonowania seniora.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik charakteryzuje założenia Treningu Umiejętności Społecznych dla seniorów oraz uzasadnia jego znaczenie w podtrzymywaniu aktywności społecznej i dobrostanu psychicznego osób starszych. | - omawia cele TUS w pracy z seniorami, - rozróżnia obszary funkcjonowania rozwijane podczas treningu, w szczególności komunikację, relacje, współpracę, poczucie sprawczości, radzenie sobie z samotnością i zmianą życiową, - wyjaśnia różnice między TUS dla dzieci, młodzieży, dorosłych i seniorów, - uzasadnia dobór TUS do potrzeb konkretnej grupy senioralnej. | Wywiad ustrukturyzowany |
| Test teoretyczny | ||
| Uczestnik analizuje potrzeby społeczne i emocjonalne seniorów oraz planuje adekwatne cele pracy TUS. | - identyfikuje najczęstsze trudności społeczne i emocjonalne występujące u seniorów, - analizuje sytuację uczestnika w kontekście relacji, strat, zmian zdrowotnych, wycofania lub obniżonej aktywności, - formułuje cele pracy TUS na podstawie opisu przypadku, - różnicuje cele odpowiednie dla seniorów samodzielnych, zależnych od wsparcia i funkcjonujących w placówkach. | Wywiad ustrukturyzowany |
| Analiza dowodów i deklaracji | ||
| Uczestnik dobiera metody, techniki i środki pracy odpowiednie do prowadzenia TUS dla seniorów. | - dobiera ćwiczenia rozwijające komunikację, współpracę, podtrzymywanie relacji, wyrażanie potrzeb, radzenie sobie z emocjami i zmianą życiową, - dobiera formy pracy adekwatne do możliwości psychofizycznych grupy senioralnej, - uzasadnia wybór metod aktywizujących, wspierających pamięć społeczną, rozmowę i integrację, - planuje strukturę zajęć uwzględniającą bezpieczeństwo psychologiczne, tempo pracy i poziom samodzielności uczestników. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Analiza dowodów i deklaracji | ||
| Uczestnik opracowuje scenariusz zajęć TUS dla seniorów i prowadzi wybrany fragment zajęć. | - formułuje temat i cel zajęć, - planuje przebieg zajęć z uwzględnieniem otwarcia, części głównej i podsumowania, - dobiera ćwiczenia do celu zajęć i możliwości grupy senioralnej, - prowadzi fragment zajęć w sposób uporządkowany, angażujący i adekwatny do wieku oraz możliwości uczestników, - reaguje na trudności pojawiające się w symulowanej sytuacji grupowej. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Prezentacja | ||
| Uczestnik planuje ewaluację procesu TUS oraz współpracę z rodziną, personelem placówki lub zespołem specjalistów wspierających seniora. | - wskazuje sposoby monitorowania postępów uczestników, - formułuje wnioski do dalszej pracy na podstawie obserwacji i analizy procesu, - przekazuje informacje o przebiegu treningu w sposób zrozumiały i profesjonalny, - planuje zasady współpracy z rodziną, opiekunami, personelem placówki lub zespołem specjalistów, - proponuje działania wspierające przenoszenie nabywanych umiejętności do codziennego funkcjonowania seniora. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Prezentacja | ||
| Wywiad ustrukturyzowany |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
1. TUS dla seniorów: założenia, cele i miejsce w procesie aktywizacji społecznej osób starszych
Czym jest TUS dla seniorów i czym różni się od zajęć aktywizacyjnych, terapeutycznych i integracyjnych. Granice kompetencji prowadzącego.
2. Późna dorosłość jako etap rozwojowy
Specyfika funkcjonowania psychospołecznego seniorów. Zmiany rozwojowe, potrzeby relacyjne, autonomia, zależność, poczucie sensu i godności.
3. Najczęstsze trudności społeczne i emocjonalne seniorów
Samotność, wycofanie, utrata ról społecznych, trudności adaptacyjne, lęk, obniżony nastrój, konflikty interpersonalne, zależność od innych.
4. Senior w grupie: komunikacja, przynależność i poczucie bezpieczeństwa
Jak budować grupę TUS dla seniorów, jak wspierać komunikację i zaangażowanie, jak nie infantylizować uczestników.
5. Funkcjonalna diagnoza potrzeb społecznych seniora i grupy
Obserwacja, rozmowa, analiza zasobów i trudności, planowanie celów pracy dla grup dziennych, środowiskowych i placówkowych.
6. Struktura skutecznych zajęć TUS dla seniorów
Kontrakt, tempo pracy, przewidywalność, znaczenie rytuałów grupowych, bezpieczne otwieranie i domykanie tematów.
7. Metody i techniki pracy TUS dla seniorów
Rozmowa kierowana, metoda wspomnieniowa, elementy pracy narracyjnej, ćwiczenia komunikacyjne, symulacje społeczne, ćwiczenia współpracy, zadania integracyjne.
8. Kluczowe obszary treningu umiejętności społecznych seniorów
Wyrażanie potrzeb, proszenie o pomoc, utrzymywanie kontaktów, stawianie granic, radzenie sobie z odmową, reagowanie na konflikt, podtrzymywanie relacji i aktywności.
9. TUS wobec samotności, straty i obniżonej aktywności społecznej
Jak pracować z doświadczeniem osamotnienia, żałoby, utraty ról i spadku poczucia znaczenia społecznego.
10. Senior z obniżoną sprawnością, chorobą przewlekłą lub zmianami poznawczymi w grupie TUS
Jak dostosować zajęcia do możliwości uczestnika, jak organizować pracę bez przeciążenia i bez utraty podmiotowości seniora.
11. Jak konstruować scenariusze zajęć TUS dla seniorów
Budowanie celu, dobór ćwiczeń, planowanie aktywności indywidualnych i grupowych, dostosowanie poziomu trudności i tempa.
12. Współpraca z rodziną, personelem i zespołem specjalistów
Przekazywanie informacji o postępach, formułowanie zaleceń, współpraca z opiekunami, placówką i środowiskiem seniora.
13. Walidacja efektów uczenia się.
Walidacja nie jest wliczona w czas trwania usługi i zostaje przeprowadzona przez osobę inną niż osoby prowadzące szkolenie, z zachowaniem rozdzielności procesu kształcenia i walidacji.
Walidacja jest wskazana i widoczna po zalogowaniu.
Około 40% czasu przeznaczone jest na część teoretyczną, a około 60% na część praktyczną i warsztatową. W formule warsztatowej liczba osób w małej grupie roboczej nie przekracza 4. Jedna osoba korzysta z jednego urządzenia. Nie dopuszcza się udziału dwóch osób przy jednym urządzeniu.
Metody interaktywne i aktywizujące wykorzystywane podczas szkolenia obejmują: dyskusję panelową, metodę symulacyjną, metodę projektu, rozmowę kierowaną, analizę przypadku, ćwiczenia scenariuszowe i prezentację rozwiązań praktycznych.
Doradztwo poszkoleniowe ma charakter wspierający i konsultacyjny. Nie stanowi odrębnej usługi terapeutycznej, diagnostycznej ani superwizyjnej i obejmuje wyłącznie zakres związany z tematyką ukończonego szkolenia.
Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.
Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów dojazdu, zakwaterowania oraz kosztów dodatkowych materiałów niewskazanych w karcie usługi.
Usługodawca na dzień publikacji karty posiada umowy z operatorami środków unijnych, m.in.: WUP Kraków, WUP Toruń, WUP Kielce, WUP Katowice, WUP Warszawa, Akademia Śląska, Łódzka Specjalna Strefa Ekonomiczna S.A., Lubelska Fundacja Rozwoju, Karkonoska Agencja Rozwoju Regionalnego, Centrum Rozwoju Kompetencji Województwa Łódzkiego i PGE Polskiej Grupy Energetycznej w Woli Grzymalinej, HRP Grants, Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego oraz Bełchatowsko Kleszczowski Park Przemysłowo-Technologiczny – Reaktywacja zawodowa. To odpowiada logice zachowanej również w poprawionej karcie ADOS, gdzie utrzymano rozbudowane zapisy operatorowe i organizacyjne z uwagi na praktykę realizacji usług.
W przypadku braku operatora z danego regionu uczestnik może skontaktować się z Usługodawcą w celu ustalenia możliwości podpisania umowy umożliwiającej uzyskanie dofinansowania.
Usługa jest otwarta dla uczestników z całej Polski. Istnieje możliwość opublikowania usługi zamkniętej na potrzeby jednego Operatora lub przedsiębiorcy pod warunkiem zakontraktowania minimalnej liczby uczestników wymaganej dla realizacji usługi.
Szkolenia zamknięte dla Twojej organizacji
Jeśli zależy Ci na szkoleniu z naszej oferty lub innym, które możemy dla Ciebie zorganizować w odpowiedzi na zgłoszone potrzeby, możemy zorganizować je w formie zamkniętej - wyłącznie dla Twoich pracowników/Twojego zespołu. Napisz do nas, a skontaktujemy się, aby ustalić szczegóły i dostosować program do Twoich oczekiwań.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 19 Wprowadzenie do TUS dla seniorów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 19 Późna dorosłość jako etap rozwojowy i społeczny | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:45 | Godzina zakończenia 20:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 19 Najczęstsze trudności społeczne i emocjonalne seniorów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 5 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 6 z 19 Senior w grupie: komunikacja, przynależność i poczucie bezpieczeństwa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:45 | Godzina zakończenia 20:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 7 z 19 Funkcjonalna diagnoza potrzeb społecznych seniora i grupy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 14-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 9 z 19 Struktura skutecznych zajęć TUS dla seniorów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 14-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:45 | Godzina zakończenia 20:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 10 z 19 Metody i techniki pracy TUS dla seniorów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 15-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 12 z 19 Kluczowe obszary treningu umiejętności społecznych seniorów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 15-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:45 | Godzina zakończenia 20:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 19 TUS wobec samotności, straty i obniżonej aktywności społecznej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 21-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 14 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 15 z 19 Senior z obniżoną sprawnością, chorobą przewlekłą lub zmianami poznawczymi w grupie TUS | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 21-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:45 | Godzina zakończenia 20:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 16 z 19 Jak konstruować scenariusze zajęć TUS dla seniorów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 17 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 18 z 19 Współpraca z rodziną, personelem i zespołem specjalistów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Małgorzata Sikorska | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:45 | Godzina zakończenia 20:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 19 z 19 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:15 | Godzina zakończenia 20:45 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 18:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 01:30 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 24:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 800,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 90,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 90,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Małgorzata Sikorska
Ekspertka w zakresie wsparcia psychologicznego dzieci i młodzieży, posiada bogate doświadczenie dydaktyczne i szkoleniowe. Autorka projektów edukacyjno-terapeutycznych, w tym innowacyjnych programów opartych na neuropsychologii i neuroplastyczności (m.in. „W Centrum Mózgu”). Twórczyni autorskiej metody slow flow – terapia i edukacja oraz współtwórczyni nurtu neurointegracyjnej terapii multidyscyplinarnej (NTM).
Aktywnie działa naukowo i popularyzatorsko – autorka publikacji, materiałów terapeutycznych oraz programów psychoedukacyjnych. Laureatka nagród za działalność społeczną i edukacyjną.
Doświadczenie osoby prowadzącej szkolenie nie jest przerwane w przeciągu ostatnich 5 lat. Zachowuje ciągłość na termin prowadzenia szkolenia.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują od Organizatora szkolenia:
- prezentację multimedialną,
- scenariusze i szkice scenariuszy zajęć TUS dla seniorów,
- wzory kart obserwacji, arkuszy pracy i notatek do monitorowania postępów,
- karty pracy i ćwiczenia do wykorzystania podczas zajęć,
- materiały pomocnicze do pracy z komunikacją, relacjami, stratą, aktywizacją społeczną i poczuciem sprawczości,
- dostęp do materiałów szkoleniowych na platformie e-learningowej przez 365 dni.
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy otrzymują:
- zaświadczenie o ukończeniu usługi rozwojowej niezbędne do rozliczenia usługi z Operatorem,
- certyfikat ukończenia usługi rozwojowej,
- dostęp do materiałów szkoleniowych na platformie e-learningowej przez 365 dni,
- dostęp do zamkniętej grupy tematycznej dla osób prowadzących TUS,
- możliwość korzystania z doradztwa poszkoleniowego przez 30 dni po zakończeniu usługi.
Warunki uczestnictwa
Do udziału w usłudze rekomendowane jest wykształcenie wyższe lub doświadczenie w pracy z osobami dorosłymi lub seniorami w obszarze edukacji, terapii, opieki, wsparcia psychologiczno-pedagogicznego, aktywizacji społecznej, pomocy społecznej, rehabilitacji społecznej albo animacji środowiskowej.
Od uczestnika oczekuje się gotowości do aktywnego udziału w analizie przypadków, ćwiczeniach warsztatowych, planowaniu scenariuszy zajęć, omawianiu sytuacji trudnych oraz pracy z dynamiką grupy senioralnej.
Osoby finansujące szkolenie z wykorzystaniem bonów szkoleniowych zobowiązane są do przekazania wszystkich danych niezbędnych do rezerwacji bonów najpóźniej na 72 godziny przed rozpoczęciem usługi.
Na szkolenie może zapisać się tylko osoba posiadająca ID wsparcia czyli numer umowy o dofinansowanie zawartej z operatorem środków publicznych. Poniżej link do operatorów:
https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/component/site/site/dofinansowania-bur/#programy-krajowe
Informacje dodatkowe
Informacja dla uczestników korzystających z dofinansowania:
- obecność na zajęciach wymagana jest na poziomie co najmniej 80% czasu trwania szkolenia,
- obecność potwierdzana jest w formie raportów logowania lub list obecności,
- Usługodawca nie ma wpływu na wysokość wkładu własnego ani na liczbę bonów przyznanych uczestnikowi; kwestie te należą do właściwego Operatora,
- decyzję o uczestnictwie w szkoleniu uczestnik podejmuje po zapoznaniu się z warunkami umowy zawartej z Operatorem,
- po stronie uczestnika leży wywiązanie się z warunków umowy zawartej z Operatorem, w tym dotyczących frekwencji, rozliczenia i formalności wymaganych do udziału w usłudze.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Usługa realizowana jest za pośrednictwem platformy LiveWebinar. Usługodawca przesyła uczestnikom link do zajęć. Nie ma obowiązku instalowania dodatkowego oprogramowania. Wystarczy wejść w przesłany link w dniu i godzinie rozpoczęcia zajęć.
Do udziału w usłudze wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, w szczególności komputer stacjonarny lub laptop, wyposażone w głośnik lub słuchawki oraz mikrofon; rekomendowana jest również kamera. Dopuszczalne jest korzystanie z tabletu lub telefonu, jednak rekomendowanym rozwiązaniem pozostaje komputer stacjonarny lub laptop, ponieważ logowanie z urządzeń mobilnych może powodować rozłączanie lub automatyczne wylogowanie z systemu, co zakłóca udział w zajęciach.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za trudności techniczne wynikające z parametrów urządzenia uczestnika, jego indywidualnych ustawień, trybu oszczędzania energii, jakości lokalnego łącza internetowego albo ograniczeń po stronie dostawcy Internetu.
Uczestnik powinien korzystać z aktualnej przeglądarki internetowej oraz stabilnego łącza internetowego umożliwiającego odbiór transmisji audio i wideo.
Prowadzący podąża za potrzebami grupy, uwzględniając jej dynamikę i przebieg procesu uczenia się. Trener realizuje program szkolenia oraz dba o aktywny współudział uczestników w zajęciach. W czasie trwania zajęć nie świadczy indywidualnego wsparcia technicznego w zakresie problemów sprzętowych, systemowych lub związanych z łączem internetowym po stronie uczestników.
Podstawą do rozliczenia usługi jest wygenerowanie z systemu raportu umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia. Raporty obecności generowane są po każdych zajęciach.
Pokój szkoleniowy zamykany jest 15 minut po rozpoczęciu zajęć. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za terminowe dołączenie do usługi i za zachowanie warunków technicznych umożliwiających udział w zajęciach.
Link do zajęć może być wspólny dla całej grupy. Zajęcia odbywają się z ręczną moderacją uczestników i weryfikacją obecności osób uprawnionych do udziału.