AI w pracy biurowej — program (100h): od podstaw, przez automatyzację i asystentów AI, po bezpieczne wdrożenie. MODUŁ III

Program usługi obejmuje łącznie 100 godzin zegarowych zajęć wraz z walidacją efektów uczenia się. Szkolenie realizowane jest w formule zdalnej w czasie rzeczywistym i ma charakter praktyczno-warsztatowy. Każdy moduł obejmuje krótkie wprowadzenie, pokaz narzędzi na żywo oraz ćwiczenia na przykładach zawodowych uczestników lub scenariuszach przygotowanych przez prowadzącego.

Część I — Fundamenty AI w pracy biurowej

Uczestnicy poznają podstawy działania generatywnej sztucznej inteligencji, modeli językowych oraz najważniejszych narzędzi AI wykorzystywanych w pracy biurowej. Omawiane są zasady bezpiecznej pracy z danymi, RODO, klasyfikacja informacji, anonimizacja oraz ryzyka związane z korzystaniem z publicznych narzędzi AI. Część obejmuje również naukę skutecznego promptowania, pracę z dokumentami, budowę prostej bazy wiedzy, research z cytowaniami oraz przygotowanie prezentacji i grafik z użyciem AI.

Część II — Power-user biurowy

Uczestnicy rozwijają umiejętności zaawansowanego korzystania z AI w codziennej pracy. Program obejmuje anatomię modeli językowych, halucynacje, krytyczne myślenie, weryfikację odpowiedzi AI, deep research, tworzenie raportów, redagowanie maili, ofert, notatek i komunikatów. Uczestnicy uczą się także pracy z arkuszami i danymi, tworzenia podsumowań, wykresów, analiz oraz wykorzystania AI do obsługi spotkań, transkrypcji, list zadań i materiałów wizualnych.

Część III — Wdrożenie, automatyzacja i agenci AI

Uczestnicy poznają narzędzia i metody wspierające wdrażanie AI w organizacji. Program obejmuje tworzenie własnych asystentów AI, pracę z firmowymi bazami wiedzy i rozwiązaniami RAG bez kodu, projektowanie automatyzacji no-code z wykorzystaniem AI, korzystanie z agentów AI oraz zasady ich bezpiecznego nadzorowania. Omawiane są także zastosowania AI w działach firmy, analiza korzyści i ROI, polityka AI, rejestr narzędzi, klasyfikacja danych, zgodność z RODO, AI Act, prawem autorskim oraz cyberbezpieczeństwo.

Projekt końcowy i walidacja

Na zakończenie szkolenia uczestnicy przygotowują projekt końcowy obejmujący praktyczne zastosowanie AI w wybranym obszarze pracy lub organizacji. Projekt zawiera plan wdrożenia na 30, 60 i 90 dni, dobór narzędzi, opis procesu, ocenę korzyści i ryzyk oraz zasady bezpiecznego wykorzystania AI. Walidacja obejmuje test końcowy oraz ocenę projektu i zadań praktycznych.

Łączny czas realizacji usługi wynosi 100 godzin zegarowych, w tym zajęcia merytoryczne, ćwiczenia praktyczne, pracę projektową oraz walidację efektów uczenia się.

Uczestnicy szkolenia otrzymają komplet materiałów dydaktycznych w formie elektronicznej, wspierających zarówno udział w zajęciach, jak i późniejsze samodzielne wykorzystanie zdobytej wiedzy w pracy zawodowej.

Materiały obejmują prezentację szkoleniową podsumowującą treści realizowane w ramach czterech modułów, bibliotekę ponad 20 gotowych szablonów promptów do zastosowania w pracy biurowej, checklistę bezpieczeństwa i RODO „Zanim wkleisz do AI”, a także macierz decyzyjną ułatwiającą dobór właściwego narzędzia AI do konkretnego zadania.

Dodatkowo uczestnicy otrzymają szablon indywidualnego planu wdrożenia AI na 30, 60 i 90 dni oraz listę rekomendowanych narzędzi sztucznej inteligencji, obejmującą rozwiązania darmowe i płatne. Po pozytywnym zaliczeniu walidacji uczestnik otrzyma imienny certyfikat ukończenia szkolenia.

Szkolenie realizowane jest w formule zdalnej w czasie rzeczywistym, z wykorzystaniem platformy komunikacyjnej takiej jak Zoom, Microsoft Teams lub Google Meet. Uczestnik powinien posiadać komputer stacjonarny lub laptop z systemem Windows, macOS albo Linux, wyposażony w sprawną kamerę, mikrofon oraz głośniki lub słuchawki.

Do udziału w szkoleniu wymagane jest stabilne połączenie z Internetem o minimalnej przepustowości 10 Mbps pobierania i 5 Mbps wysyłania, a także aktualna wersja przeglądarki internetowej, np. Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox lub Safari.

Uczestnik powinien posiadać podstawową umiejętność obsługi komputera, przeglądarki internetowej oraz pakietu biurowego, np. Microsoft 365 lub Google Workspace. Na potrzeby ćwiczeń praktycznych wymagane jest konto Google umożliwiające korzystanie z narzędzi Gemini i NotebookLM oraz konto OpenAI do pracy z ChatGPT. Opcjonalnie uczestnik może posiadać konto Anthropic do korzystania z Claude.

Link do szkolenia oraz materiały organizacyjne zostaną przekazane uczestnikom najpóźniej 2 dni robocze przed rozpoczęciem zajęć. Potwierdzenie obecności następuje poprzez dołączenie do sesji online oraz aktywny udział w szkoleniu, w tym korzystanie z kamery zgodnie z zasadami organizacyjnymi.

Podczas pracy z rzeczywistymi przykładami i dokumentami uczestnik zobowiązany jest do anonimizacji danych osobowych, poufnych i wrażliwych. Wszelkie działania z wykorzystaniem narzędzi AI powinny być prowadzone zgodnie z zasadami bezpieczeństwa informacji oraz ochrony danych omawianymi podczas szkolenia.