Szkolenie: Dyrektor marketingu

Dla osiągnięcia celu edukacyjnego usługa obejmuje:

Zakres tematyczny

Moduł 1. Struktura działu

• • zdefiniowanie obszarów działania marketingu,
  • podział ról w zespole,
  • kompetencje w dziale marketingu,
  • sposoby ustalania KPI dla członków zespołu.

Moduł 2. Zarządzanie zespołem marketingu

• • cykl życia zespołu,
  • innowacja i kreacja w zespole,
  • zarządzanie zasobami zewnętrznymi, w tym outsourcing i współpraca z agencjami,
  • wybrane style przywództwa wspierające skuteczność działu marketingu,
  • samomotywacja CMO.

Moduł 3. Miejsce i rola CMO w organizacji

• • Przegląd wybranych modeli organizacji
  • Ustalenie celów działu marketingu oraz kryteriów sukcesu
  • Modele GTM - Integracja celów organizacji z celami marketingowymi
  • Komunikacja z organizacją - budowa relacji z klientem wewnętrznym
  • Dział marketingu i sprzedaży – jak uzyskać efekt synergii

Moduł 4. CMO jako strateg – etapy planowania

• • Jak zacząć planowanie?
  • Cykle planowania w marketingu
  • Cele biznesowe – jak z nimi pracować?
  • Budżetowanie w marketingu

Moduł 5. Analiza otoczenia marketingowego

• • Analiza marketingowa: badania rynku, ocena potrzeb klientów, analiza konkurencji
  • Analiza PEST - zastosowanie
  • Badanie trendów
  • Określanie czynników przewagi konkurencyjnej produktu/usługi (analiza SWOT)

Moduł 6. Personalizacja w marketingu

• • definicja grup docelowych,
  • planowanie ścieżki klienta.

Moduł 7. Planowanie strategiczne

• • Elementy strategii marketingowej
  • Pułapka komodytyzacji
  • Pozycjonowanie marki
  • Filary marki
  • Customer Value Proposition
  • Ustalanie celów działań marketingowych oraz planu marketingowego - wybór taktyk
  • wybór taktyk marketingowych.

Moduł 8. Marketing oparty na danych

• • dane i potencjał ich wykorzystania w marketingu,
  • analiza wybranych case studies,
  • organizacja dojrzała cyfrowo,
  • automatyzacja w marketingu.

Moduł 9. Wdrożenie planu marketingowego

• • Od strategii do taktyki
  • Budowanie planu taktycznego, korygowanie i bieżący monitoring
  • Content marketing
  • Pułapki egzekucji

Moduł 10. Raportowanie wyników

• • CMO w roli lidera transformacji
  • Dobre praktyki skutecznego raportowania
  • Dashboardy: strategiczny, taktyczny, operacyjny - wykorzystanie

Moduł 11. Przegląd wybranych trendów konsumenckich: marketing odpowiedzialny społecznie

• • trendy konsumenckie,
  • brand purpose,
  • marketing odpowiedzialny społecznie.

Moduł 12. Połączony świat i inne megatrendy ważne dla marketingu

• • rewolucja 4.0 i jej wpływ na działania marketingowe,
  • trendy marketingowe z perspektywy eksperta,
  • budowa zwinnej organizacji marketingowej.

Walidacja

Łączna ilość godzin: 21h zegarowych w tym: 10h teoria, 10,75h praktyka, 0,25h walidacja

Warunki organizacyjne

1. Szkolenie grupowe; maksymalna wielkość grupy: 30 osób.
2. Szkolenie obejmuje: wykład interaktywny, analizę przykładów, studia przypadków, dyskusję moderowaną, ćwiczenia praktyczne oraz warsztaty dotyczące zarządzania sprzedażą, budowania zespołów handlowych i doskonalenia procesów sprzedażowych.
3. Usługa realizowana w formie zdalnej w czasie rzeczywistym
4. Usługa jest realizowana w godzinach zegarowych – 1 h = 60 min.
5. Szkolenie realizowane jest w formule 12 spotkań po 1 godzinie 45 minut. Ze względu na długość pojedynczego spotkania nie przewiduje się przerw w trakcie trwania usługi.
6. Warunkiem ukończenia szkolenia jest udział w zajęciach przez minimum 80% czasu trwania usługi.
7. Walidacja jest wliczona w czas trwania usługi i odbywa się na zakończenie ostatniego dnia szkolenia.
8. Metoda walidacji efektów uczenia się: test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie.

Organizacja walidacji

1. Walidacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona na zakończenie ostatniego spotkania, w czasie wskazanym w harmonogramie usługi. Czas trwania walidacji wynosi 15 minut i jest wliczony w całkowity czas trwania usługi.
2. Walidacja zostanie przeprowadzona zdalnie, w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie. Uczestnik otrzyma dostęp do testu online za pośrednictwem platformy lub narzędzia wskazanego przez Dostawcę Usług.
3. Wynik testu zostanie wygenerowany automatycznie po jego zakończeniu, bez udziału osoby prowadzącej szkolenie w ocenie odpowiedzi uczestnika. Rozwiązanie zapewnia rozdzielenie procesu kształcenia od procesu walidacji. Pozytywny wynik walidacji stanowi podstawę do potwierdzenia osiągnięcia efektów uczenia się przewidzianych dla usługi.
4. Walidacja zostanie przeprowadzona z zachowaniem rozdzielności funkcji procesu szkoleniowego i procesu walidacji.

Organizator zapewnia następujące materiały dydaktyczne:

• dostęp do nagrań i materiałów z kursu przez okres 2 lat od zakończenia szkolenia.

Na życzenie uczestnika dostawca usługi dostarczy materiały zapewniające dostępność.

Uczestnik, dokonując zapisu na usługę, oświadcza, że usługa rozwojowa odbywa się poza godzinami pracy lub w dni wolne od pracy.Warunkiem otrzymania zaświadczenia jest próg obecności na poziomie 80%.

Usługa korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. a ustawy o VAT.

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dn. 19lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dlapolityki spójności 2021-2027”. W przypadku potrzeby zapewnienia udogodnień prosimy o kontakt: +48 534 853 079, paulina.lukawska@l-a-b-a.pl przed zapisem na usługę.

Zawarto umowy z Wojewódzkimi Urzędami Pracy w:

• Szczecinie w ramach projektu „Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe”.
• Krakowie w ramach projektów „Małopolski Pociąg do kariery” i „Nowy start w Małopolsce z EURESEM”.
• Toruniu w ramach projektu "Kierunek – Rozwój".

Usługa realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy Zoom.

W celu prawidłowego udziału w szkoleniu uczestnik powinien posiadać:

• komputer lub laptop z dostępem do Internetu (zalecana prędkość min. 10 Mb/s),
• aktualną przeglądarkę internetową (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge),
• sprawny mikrofon oraz kamerę, co zapewni możliwość dwustronnej komunikacji i właściwego nadzoru nad przebiegiem usługi.
• możliwość odbioru dźwięku (głośniki lub słuchawki),
• dostęp do poczty elektronicznej w celu otrzymania linku do szkolenia.

Dołączenie do szkolenia następuje poprzez kliknięcie w link przesłany przed rozpoczęciem zajęć. Link aktywny jest przez cały okres trwania usługi zgodnie z harmonogramem.

Linki zostaną udostępnione uczestnikom w terminie zgodnym z regulaminem.