Praktyczne zastosowanie AI w centrum medycznym – darmowe i komercyjne narzędzia wspierające obsługę pacjenta, marketing, komunikację oraz automatyzację procesów
Możliwość dofinansowania
Praktyczne zastosowanie AI w centrum medycznym – darmowe i komercyjne narzędzia wspierające obsługę pacjenta, marketing, komunikację oraz automatyzację procesów
Numer usługi 2026/06/17/202915/3632554
6 400,00 PLN
brutto
6 400,00 PLNnetto
200,00 PLNbrutto/h
200,00 PLNnetto/h
183,33 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Aplikacje biznesowe
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do wszystkich pracowników podmiotów leczniczych i centrów medycznych, niezależnie od zajmowanego stanowiska, zakresu obowiązków oraz poziomu doświadczenia. W szczególności do personelu medycznego, administracyjnego, rejestracji, obsługi pacjenta, marketingu, koordynatorów, specjalistów oraz kadry zarządzającej, którzy chcą poznać praktyczne możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji i nowoczesnych narzędzi cyfrowych w celu usprawnienia codziennej pracy i organizacji procesów w placówce medycznej.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji31-07-2026
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji uczestników w zakresie praktycznego wykorzystania narzędzi opartych na sztucznej inteligencji (AI) oraz nowoczesnych rozwiązań cyfrowych wspierających funkcjonowanie centrum medycznego. Uczestnicy zdobędą wiedzę i umiejętności pozwalające na efektywniejszą organizację pracy, automatyzację powtarzalnych zadań, usprawnienie komunikacji z pacjentami, tworzenie materiałów informacyjnych i marketingowych oraz wykorzystanie dostępnych narzędzi AI do zwiększeniaEfekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| • wyjaśnia podstawowe pojęcia związane ze sztuczną inteligencją oraz identyfikuje możliwości jej wykorzystania w działalności centrum medycznego, rozróżnia dostępne narzędzia AI oraz dobiera rozwiązania odpowiednie do realizacji konkretnych zadań zawodowych; | • definiuje podstawowe pojęcia związane ze sztuczną inteligencją, wskazuje obszary jej zastosowania w centrum medycznym oraz dobiera odpowiednie narzędzia AI do wskazanych zadań zawodowych; | Test teoretyczny |
| • wykorzystuje narzędzia AI do usprawniania organizacji pracy, zarządzania informacją i realizacji codziennych obowiązków; | wykorzystuje wybrane narzędzia AI do organizacji pracy, zarządzania informacją oraz realizacji przykładowych obowiązków służbowych; | Test teoretyczny |
| • tworzy przy użyciu AI treści wykorzystywane w komunikacji z pacjentami, materiałach informacyjnych oraz działaniach marketingowych, stosuje techniki formułowania skutecznych poleceń (promptów) w celu uzyskiwania wartościowych rezultatów pracy z narzędziami AI; | przygotowuje przy użyciu AI przykładowe treści dla pacjentów, materiały informacyjne lub marketingowe oraz formułuje skuteczne prompty prowadzące do uzyskania oczekiwanych rezultatów | Test teoretyczny |
| • wykorzystuje rozwiązania automatyzujące wybrane procesy administracyjne i organizacyjne w placówce medycznej, analizuje możliwości wdrożenia narzędzi AI w swoim obszarze odpowiedzialności w celu zwiększenia efektywności pracy; | wskazuje procesy możliwe do automatyzacji w placówce medycznej oraz proponuje rozwiązania AI wspierające efektywność pracy na swoim stanowisku; | Test teoretyczny |
| • identyfikuje korzyści i ograniczenia związane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w środowisku medycznym, stosuje zasady bezpiecznego i odpowiedzialnego korzystania z narzędzi AI, z uwzględnieniem ochrony danych i poufności informacji; | rozpoznaje korzyści i ograniczenia wykorzystania AI w środowisku medycznym oraz stosuje zasady bezpiecznego przetwarzania informacji i ochrony danych; | Test teoretyczny |
| • planuje działania służące usprawnieniu obsługi pacjentów oraz organizacji pracy z wykorzystaniem nowoczesnych technologii cyfrowych. | opracowuje plan działań wykorzystujących narzędzia cyfrowe i AI w celu usprawnienia obsługi pacjentów oraz organizacji pracy. | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
- Wprowadzenie do AI
- czym jest AI i jak działa,
- możliwości i ograniczenia,
- bezpieczeństwo danych i dobre praktyki.
- Narzędzia AI wspierające pracę centrum medycznego
- ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot,
- darmowe i płatne rozwiązania,
- porównanie zastosowań.
- AI w obsłudze pacjenta
- tworzenie odpowiedzi na wiadomości,
- przygotowywanie komunikatów i informacji dla pacjentów,
- tworzenie FAQ,
- wsparcie komunikacji telefonicznej i mailowej.
- Automatyzacja pracy administracyjnej
- podsumowania spotkań,
- tworzenie procedur i instrukcji,
- generowanie dokumentów,
- organizacja wiedzy i obiegu informacji.
- AI w marketingu centrum medycznego
- tworzenie postów do social media,
- przygotowywanie treści na stronę internetową,
- kampanie mailingowe,
- grafiki i materiały promocyjne.
- Integracje i automatyzacje
- narzędzia typu Zapier, Make,
- automatyzacja powtarzalnych procesów,
- przykłady wdrożeń w placówkach medycznych.
- Warsztaty praktyczne
- tworzenie skutecznych promptów,
- ćwiczenia na rzeczywistych przykładach z pracy centrum medycznego,
- gotowe szablony do wykorzystania po szkoleniu.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 21
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 21 Zajęcia Wprowadzenie do sztucznej inteligencji – czym jest AI i jak działa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 01-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 2 z 21 Zajęcia Możliwości i ograniczenia AI, bezpieczeństwo danych oraz dobre praktyki | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 01-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 3 z 21 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 4 z 21 Zajęcia Narzędzia AI wspierające pracę centrum medycznego – ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 01-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 5 z 21 Zajęcia Darmowe i płatne rozwiązania AI, porównanie zastosowań oraz ćwiczenia praktyczne | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 01-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 6 z 21 Zajęcia AI w obsłudze pacjenta – komunikacja mailowa, tekstowa i telefoniczna | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 02-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 7 z 21 Zajęcia Tworzenie komunikatów, informacji dla pacjentów oraz baz wiedzy i FAQ | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 02-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 8 z 21 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 9 z 21 Zajęcia Warsztaty praktyczne – wykorzystanie AI w komunikacji z pacjentem | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 02-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 10 z 21 Zajęcia Automatyzacja pracy administracyjnej – podsumowania spotkań, procedury, instrukcje i generowanie dokumentów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 02-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 11 z 21 Zajęcia Automatyzacja procesów administracyjnych i organizacja wiedzy w placówce medycznej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 04-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 12 z 21 Zajęcia Narzędzia AI wspierające zarządzanie informacją i organizację pracy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 04-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 13 z 21 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 04-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 14 z 21 Zajęcia AI w marketingu centrum medycznego – tworzenie treści do social media | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 04-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 15 z 21 Zajęcia Tworzenie treści na stronę internetową, kampanie mailingowe, grafiki i materiały promocyjne | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 04-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 16 z 21 Zajęcia Integracje i automatyzacje – Make, Zapier oraz inne narzędzia wspierające efektywność pracy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 17 z 21 Zajęcia Przykłady wdrożeń AI i automatyzacji w placówkach medycznych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 18 z 21 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 19 z 21 Zajęcia Warsztaty praktyczne – tworzenie skutecznych promptów oraz automatyzacji na rzeczywistych przykładach | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 20 z 21 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 21 z 21 Zajęcia Podsumowanie szkolenia, omówienie rezultatów, rekomendacje wdrożeniowe i plan dalszego wykorzystania AI w centrum medycznym | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Jarosław Marciński | Data realizacji zajęć 05-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Nie |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 32:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 26:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 02:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 04:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 37:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 6 400,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 6 400,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 200,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 32:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Jarosław Marciński
Trener posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń oraz doradztwie z zakresu sztucznej inteligencji, kompetencji cyfrowych, analizy danych, marketingu i zarządzania procesami organizacyjnymi. Od 2018 roku realizuje szkolenia i warsztaty dla osób indywidualnych, przedsiębiorców oraz pracowników organizacji, wspierając rozwój kompetencji związanych z wykorzystaniem nowoczesnych technologii w środowisku pracy.
Specjalizuje się w praktycznym zastosowaniu narzędzi sztucznej inteligencji do automatyzacji procesów, organizacji pracy, tworzenia treści, analizy informacji oraz usprawniania komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej. Posiada doświadczenie w wykorzystaniu rozwiązań AI wspierających produktywność pracowników, zarządzanie wiedzą, obsługę klientów oraz realizację działań marketingowych.
W latach 2019–2023 prowadził działalność szkoleniową jako właściciel firmy, odpowiadając za projektowanie i realizację szkoleń z zakresu kompetencji cyfrowych, sztucznej inteligencji, marketingu i zarządzania. W latach 2020–2022 pełnił funkcję Dyrektora Zarządzającego w JK Skill Centre Sp. z o.o., gdzie odpowiadał za rozwój organizacji, zarządzanie zespołem oraz wykorzystanie systemów analitycznych i narzędzi opartych na analizie danych do wspierania procesów biznesowych.
Posiada wiedzę i praktyczne doświadczenie w zakresie analizy danych Big Data, wykorzystywania narzędzi AI do wspomagania procesów decyzyjnych oraz wdrażania rozwiązań usprawniających funkcjonowanie organizacji us
Specjalizuje się w praktycznym zastosowaniu narzędzi sztucznej inteligencji do automatyzacji procesów, organizacji pracy, tworzenia treści, analizy informacji oraz usprawniania komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej. Posiada doświadczenie w wykorzystaniu rozwiązań AI wspierających produktywność pracowników, zarządzanie wiedzą, obsługę klientów oraz realizację działań marketingowych.
W latach 2019–2023 prowadził działalność szkoleniową jako właściciel firmy, odpowiadając za projektowanie i realizację szkoleń z zakresu kompetencji cyfrowych, sztucznej inteligencji, marketingu i zarządzania. W latach 2020–2022 pełnił funkcję Dyrektora Zarządzającego w JK Skill Centre Sp. z o.o., gdzie odpowiadał za rozwój organizacji, zarządzanie zespołem oraz wykorzystanie systemów analitycznych i narzędzi opartych na analizie danych do wspierania procesów biznesowych.
Posiada wiedzę i praktyczne doświadczenie w zakresie analizy danych Big Data, wykorzystywania narzędzi AI do wspomagania procesów decyzyjnych oraz wdrażania rozwiązań usprawniających funkcjonowanie organizacji us
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej. Materiały obejmują prezentację wykorzystywaną podczas zajęć, skrypty szkoleniowe zawierające najważniejsze zagadnienia omawiane w trakcie szkolenia, instrukcje krok po kroku, przykłady praktycznych zastosowań narzędzi AI oraz dodatkowe materiały pomocnicze umożliwiające samodzielne rozwijanie zdobytych kompetencji po zakończeniu szkolenia. Materiały są przekazywane w formie cyfrowej, co umożliwia łatwy dostęp do treści oraz ich wykorzystanie w codziennej pracy zawodowej.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Link umożliwiający udział w szkoleniu będzie ważny w czasie trwania szkolenia. Szkolenie będzie przeprowadzone na platformie WebToLearn.Jest to platforma webinarowa doprezentacji szkoleń, kursów online, spotkań biznesowych i wideokonferencji. Dostęp do internetu minimalnewymagania (wyrażone w prędkości łącza internetowego): Dźwięk - 512 kbps, Dźwięk + obraz SD - 512 kbps + 1 Mbps, Dźwięk + obraz HD - 512kbps + 2 Mbps, Współdzielenie ekranu (Tryb LiteQ) - 2 Mbps, Współdzielenie ekranu (Tryb HighQ) - 2- 5 Mbps, Współdzielenie ekranu (oparte naprzeglądarce) - 1-4 Mbps; Uaktualniona wersja przeglądarki internetowej: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge lub Opera; Minimalnewymagania sprzętowe: komputer stacjonarny lub laptop z procesorem dwurdzeniowy 2GHz lub lepszym, Pamięć RAM 4GB lub więcej, Systemoperacyjny Windows 10, Mac OS najnowsza wersja, Linux, Chrome OS; Wbudowane lub zewnętrzne głośniki lub słuchawki (obowiązkowe);Wbudowana lub zewnętrzna klawiatura (obowiązkowe); Mysz lub wbudowany touchpad (obowiązkowe). Dopuszcza się stosowanie innychnarzędzi software i hardware wymienionych w rubryce, jeżeli zaproponowane rozwiązania są tej samej jakości lub lepsze od wymienionychpowyżej.
Adres
Adres
ul. Grochowska 278
03-841 Warszawa
woj. mazowieckie
Szkolenie zostanie zrealizowane w siedzibie firmy przy ul. Grochowskiej, w sali szkoleniowej dostosowanej do prowadzenia zajęć dydaktycznych. Pomieszczenie zapewnia uczestnikom komfortowe warunki do nauki, pracy warsztatowej oraz wykonywania ćwiczeń praktycznych z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych i sztucznej inteligencji. Sala jest wyposażona w niezbędny sprzęt i infrastrukturę umożliwiające sprawną realizację programu szkolenia oraz aktywny udział wszystkich uczestników.
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
MAREK DUDKO
E-mail
ogrodmarekdudko@gmail.com
Telefon
(+48) 515 525 143