Rozwój kompetencji cyfrowych i bezpieczeństwa operacyjnego firmy: Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI), zarządzanie ryzykiem kryzysowym oraz zaawansowane procedury ochrony zasobów i ratownictwa

Efekt usługi dla Pracodawcy: Kompleksowe rozwiązanie w postaci zmapowanych ryzyk operacyjnych i cyfrowych firmy oraz przygotowanie struktur pracowniczych (od produkcji po zarząd) do skutecznego reagowania na incydenty. Pracodawca otrzymuje przeszkolony zespół zdolny do bezpiecznego korzystania z narzędzi AI bez ryzyka wycieku danych firmowych oraz kadrę przygotowaną do opanowania kryzysu i udzielenia zaawansowanej pomocy ratowniczej na obiekcie.

Kryteria weryfikacji osiągnięcia efektu:

• Poprawne zidentyfikowanie i opisanie w arkuszu minimum 3 kluczowych ryzyk (wąskich gardeł) na hali klienta.
• Opracowanie przez uczestników minimum 3 konkretnych procedur/rekomendacji wdrożeniowych dotyczących bezpieczeństwa danych (AI) oraz logistyki ratunkowej (kryzys).
• Pozytywne przejście przez wszystkich uczestników testów wiedzy i symulacji praktycznych potwierdzone protokołem walidacyjnym.

Metodą potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi jest udokumentowanie działań wdrożeniowo-doradczych poprzez sporządzenie i przekazanie Pracodawcy następujących dokumentów po zakończeniu szkolenia:

1. Menedżerski Raport Poaudytowy (Arkusz BCP): Wypracowany wspólnie przez uczestników w Dniu 4 dokument zawierający zmapowane podatności infrastruktury hali oraz konkretne wytyczne i rekomendacje dalszych kroków dla Zarządu w zakresie ochrony mienia i ciągłości działania biznesu.
2. Protokół z przeprowadzenia 3-etapowej walidacji: Zawierający zbiorcze zestawienie wyników testów teoretycznych (AI), weryfikacji manualnej (Pierwsza Pomoc) oraz oceny zadania problemowego (Kryzys).
3. Rejestr wydanych certyfikatów/zaświadczeń potwierdzających nabycie zaawansowanych kompetencji przez pracowników.

Warunki organizacyjne

• Forma prowadzenia: Szkolenie stacjonarne, realizowane w dwóch lokalizacjach: Dni 1-3 w Ośrodku Szkoleniowym Jabłonki, Dzień 4 w siedzibie firmy: Rozwienica 187a.
• Czas trwania: Usługa realizowana jest w ciągu 4 dni szkoleniowych i obejmuje łącznie 6 bloków szkoleniowych. Łączny czas wynosi 25 godzin zegarowych i 30 minut, w tym: 20 godzin i 15 minut zajęć merytorycznych, 1 godzinę i 30 minut walidacji oraz 3 godziny i 45 minut przerw. Suma godzin dydaktycznych bez przerw wynosi 29 godzin dydaktycznych.
• Przerwy: W trakcie szkolenia przewidziano przerwy organizacyjne zgodnie z harmonogramem, w tym krótkie przerwy kawowe oraz dłuższe przerwy obiadowe/organizacyjne. Przerwy są wliczone w całkowity czas trwania usługi w BUR, natomiast nie są wliczane do liczby godzin dydaktycznych.
• Walidacja: Trzyetapowa, łącznie 01:30 h. Etap I (AI) - test pisemny sprawdzający efekty uczenia się z zakresu automatyzacji, narzędzi AI, bezpiecznego promptowania oraz zagadnień cyberbezpieczeństwa- 30 min (Dzień 2, po Bloku 2). Etap II (Medycyna) - sprawdzian praktyczny z zakresu BLS, obsługi AED, reagowania w stanach nagłych oraz tamowania krwotoków- 30 min (Dzień 3, po Bloku 4). Etap III (Kryzys i Audyt) - ocena przygotowanego arkusza audytowego oraz test końcowy z zakresu sytuacji kryzysowych, procedur alarmowych, mapowania ryzyk i podstaw BCP, 30 min (Dzień 4, po Bloku 6).
• Materiały: Uczestnicy otrzymują autorskie skrypty szkoleniowe, checklisty audytorskie dla menedżerów oraz dostęp do bazy bezpiecznych promptów AI w formie elektronicznej. Wykonawca zapewnia pełne zaplecze sprzętowe na czas ćwiczeń praktycznych, w tym fantomy, trenażery, stazy oraz środki opatrunkowe.
• Warunki uczestnictwa: Minimalna frekwencja na poziomie 80% oraz podejście do każdego z 3 etapów walidacji.

Program szkolenia

Podział: 4 dni / 6 bloków szkoleniowych

DZIEŃ 1: 1 blok szkoleniowy (4 godziny zegarowe czasu usługi - Jabłonki, start od 16:00)

• Blok 1: Sztuczna inteligencja (AI) w strukturach zarządzania firmą. Wprowadzenie do ekosystemu narzędzi opartych na dużych modelach językowych (LLM). Praktyczne metody automatyzacji procesów biznesowych, operacyjnych i administracyjnych. Warsztaty z efektywnego, zaawansowanego i bezpiecznego promptowania na urządzeniach elektronicznych. Analiza zysków i barier wdrożeniowych technologii sztucznej inteligencji w działach komercyjnych, sprzedaży i marketingu nowoczesnego przedsiębiorstwa.

DZIEŃ 2: 2 bloki szkoleniowe (8 godzin zegarowych czasu usługi - Jabłonki)

• Blok 2: Cyberbezpieczeństwo cyfrowe, ochrona danych i Walidacja Etapu I (4 godziny zegarowe czasu usługi, w tym przerwa i walidacja) Prawne aspekty korzystania z AI (RODO, AI Act, prawa autorskie). Ochrona tajemnic firmy przed wyciekiem danych do modeli publicznych. Identyfikacja cyfrowych zagrożeń wizerunkowych, w tym deepfake i zaawansowany phishing. Walidacja Etapu I: Pisemny test wiedzy z zakresu bezpiecznych technologii cyfrowych i AI - 30 minut.
• Blok 3: Algorytmy ratujące życie (BLS) i obsługa systemów AED (3 godziny zegarowe zajęć) Moralne i prawne aspekty udzielania pomocy przez pracowników. Ocena stanu poszkodowanego w strukturze ABCDE. Algorytm BLS u dorosłych i dzieci według wytycznych ERC. Warsztaty praktyczne z użyciem defibrylatorów szkoleniowych AED. Symulacje stanów nagłych w biurze.

DZIEŃ 3: 2 bloki szkoleniowe (8 godzin zegarowych czasu usługi - Jabłonki)

• Blok 4: Zaawansowane ratownictwo urazowe, program Stop the Bleed® i Walidacja Etapu II (4 godziny zegarowe czasu usługi, w tym przerwa i walidacja) Postępowanie w przypadku ciężkich urazów mechanicznych i oparzeń występujących w środowisku pracy. Zaawansowane tamowanie krwotoków zagrażających życiu - ćwiczenia praktyczne z użyciem opasek uciskowych, staz taktycznych i opatrunków hemostatycznych. Ewakuacja poszkodowanych ze stref zagrożenia.Walidacja Etapu II: Praktyczny sprawdzian procedur ratowniczych na fantomach i trenażerach - 30 minut.
• Blok 5: Zarządzanie kryzysowe i budowanie struktur odporności firmy (3 godziny zegarowe zajęć) Definiowanie sytuacji kryzysowej w organizacji. Zasady podejmowania decyzji pod presją czasu i ograniczania paniki. Efektywna komunikacja z dyspozytorami służb ratunkowych i koordynacja działań wewnętrznych do czasu przyjazdu służb. Tworzenie matrycy odpowiedzialności i procedur alarmowych.

DZIEŃ 4: 1 blok szkoleniowy (5 godzin i 30 minut czasu usługi - siedziba firmy: Rozwienica 187a)

• Blok 6: Audyt operacyjny, testy BCP i walidacja końcowa na obiekcie
• Część 1 - 90 min: Praktyczny obchód, mapowanie procesów i audyt podatności na hali produkcyjno-magazynowej klienta. Identyfikacja wąskich gardeł dla logistyki ratunkowej oraz punktów krytycznych ciągłości działania przedsiębiorstwa.
• Część 2 - 90 min: Stress-testy wewnętrznych systemów decyzyjnych i komunikacyjnych w warunkach symulowanej awarii infrastruktury na obiekcie. Warsztat poaudytowy - opracowanie menedżerskiego Arkusza Ciągłości Działania (Business Continuity Plan - BCP).
• Część 3 - 60 min: Podsumowanie szkolenia, omówienie wypracowanych rozwiązań, uporządkowanie wniosków z audytu oraz przygotowanie do walidacji końcowej. Walidacja Etapu III - 30 min: Ocena wypracowanych przez zespoły arkuszy audytowych oraz końcowy test z zakresu procedur kryzysowych, mapowania ryzyk i podstaw BCP.

Uczestnicy szkolenia otrzymują kompleksowe materiały dydaktyczne w formie elektronicznej, obejmujące prezentację szkoleniową, zestaw menedżerskich procedur oraz autorskie materiały pomocnicze z zakresu wdrażania narzędzi AI, cyberbezpieczeństwa, pierwszej pomocy, ochrony zasobów i reagowania kryzysowego (w tym gotowe checklisty do mapowania ryzyk).

W trakcie zajęć wykorzystywany jest specjalistyczny sprzęt do ćwiczeń praktycznych i symulacji (m.in. trenażery, środki opatrunkowe oraz fantomy do RKO z defibrylatorami szkoleniowymi AED). Wszystkie materiały oraz zaplecze techniczne są ściśle dostosowane do interdyscyplinarnej tematyki szkolenia i umożliwiają uczestnikom utrwalenie zdobytej wiedzy oraz jej bezpośrednie, praktyczne zastosowanie w codziennych realiach operacyjnych przedsiębiorstwa.

Uczestnikiem usługi może być osoba dorosła (pracownik, pracodawca, kadra zarządzająca oraz właściciel firmy), zainteresowana podniesieniem kompetencji cyfrowych, menedżerskich oraz operacyjnych w zakresie bezpieczeństwa biznesu, pierwszej pomocy oraz reagowania w sytuacjach kryzysowych.

Od uczestników nie jest wymagane wcześniejsze zaawansowane doświadczenie programistyczne ani medyczne.

Wymagania techniczne i formalne:

• Warunkiem udziału jest prawidłowe zgłoszenie na usługę za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych oraz dopełnienie formalności związanych z dofinansowaniem.
• Ze względu na warsztatowy charakter modułu technologicznego, każdy uczestnik zobowiązany jest do posiadania podczas zajęć własnego, sprawnego urządzenia przenośnego (laptop, tablet lub smartfon) z dostępem do sieci Internet, umożliwiającego pracę na aplikacjach i modelach AI.