AI w sprzedaży, marketingu i administracji – praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji w codziennej pracy przedsiębiorstwa.
AI w sprzedaży, marketingu i administracji – praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji w codziennej pracy przedsiębiorstwa.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Identyfikatory projektówKierunek - Rozwój, Nowy start w Małopolsce z EURESEM, Małopolski Pociąg do kariery, Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie opiera się na wykorzystaniu AI w procesach sprzedażowych, marketingowych i administracyjnych oraz praktycznej pracy z narzędziami AI, promptami i automatyzacjami.
Szkolenie skierowane jest do:
- przedsiębiorców,
- pracowników działów sprzedaży,
- pracowników działów marketingu,
- pracowników administracyjnych,
- specjalistów ds. obsługi klienta,
- osób odpowiedzialnych za organizację procesów biznesowych,
- osób zainteresowanych wykorzystaniem sztucznej inteligencji w codziennej pracy.
Usługa przeznaczona jest dla osób chcących zwiększyć efektywność wykonywanych zadań poprzez wykorzystanie narzędzi AI do tworzenia treści, analizowania danych, przygotowywania dokumentów oraz automatyzacji procesów biznesowych.
Usługa również adresowana dla:
- Uczestników projektu Kierunek-Rozwój
- Uczestników projektu Bony rozwojowe
- Uczestników Projektu MP oraz dla uczestników projektu NSE
- Uczestników Projektu "Małopolski pociąg do kariery - sezon 1" i/lub dla Uczestników Projektu "Nowy start w Małopolsce z EUR
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji07-08-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie praktycznego wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji w sprzedaży, marketingu i administracji. Uczestnik poznaje zasady tworzenia skutecznych promptów, wykorzystania AI do tworzenia treści i analiz oraz identyfikowania procesów możliwych do usprawnienia poprzez automatyzację.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik rozróżnia możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji w sprzedaży, marketingu i administracji. | Uczestnik wskazuje przykłady zastosowań AI w procesach sprzedażowych, marketingowych i administracyjnych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik rozróżnia elementy skutecznego promptu. | Uczestnik identyfikuje elementy poprawnie skonstruowanego promptu oraz wskazuje ich wpływ na jakość odpowiedzi generowanej przez AI. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik rozpoznaje zastosowania AI w tworzeniu treści biznesowych. | Uczestnik wskazuje zastosowania AI w przygotowywaniu ofert, wiadomości, materiałów marketingowych oraz dokumentów administracyjnych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik rozróżnia procesy biznesowe możliwe do usprawnienia poprzez automatyzację. | Uczestnik identyfikuje procesy powtarzalne oraz wskazuje możliwości ich automatyzacji z wykorzystaniem AI. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik rozpoznaje zasady odpowiedzialnego wykorzystania sztucznej inteligencji w organizacji. | Uczestnik wskazuje zasady bezpieczeństwa danych, kontroli jakości wyników oraz ograniczenia narzędzi AI. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Moduł 1. Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w biznesie
- możliwości i ograniczenia AI,
- aktualne narzędzia AI wspierające pracę przedsiębiorstw,
- zastosowania AI w sprzedaży, marketingu i administracji,
- identyfikacja obszarów, w których AI zwiększa efektywność pracy.
Moduł 2. Skuteczne prompty i komunikacja z AI
- zasady tworzenia promptów,
- struktura skutecznego polecenia,
- najczęstsze błędy w pracy z AI,
- optymalizacja wyników generowanych przez AI.
Moduł 3. AI w sprzedaży
- analiza klientów i potrzeb odbiorców,
- przygotowywanie ofert handlowych,
- tworzenie wiadomości sprzedażowych,
- przygotowywanie podsumowań spotkań,
- personalizacja komunikacji z klientami.
Moduł 4. AI w marketingu
- generowanie treści marketingowych,
- tworzenie postów do mediów społecznościowych,
- przygotowywanie newsletterów,
- tworzenie artykułów i materiałów promocyjnych,
- wykorzystanie AI do planowania komunikacji marketingowej.
Moduł 5. AI w administracji
- organizacja dokumentów i informacji,
- wykorzystanie AI w pracy z arkuszami danych,
- tworzenie dokumentacji,
- analiza i porządkowanie danych,
- wspomaganie pracy administracyjnej.
Moduł 6. Automatyzacja procesów biznesowych
- identyfikacja procesów możliwych do automatyzacji,
- analiza powtarzalnych czynności,
- podstawy budowy automatyzacji,
- zastosowanie agentów AI w organizacji.
Moduł 7. Dobre praktyki wykorzystania AI
- SOP dla AI,
- bezpieczeństwo danych,
- kontrola jakości wyników,
- odpowiedzialne wykorzystanie sztucznej inteligencji.
Walidacja
- test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie.
Metody szkoleniowe
- warsztaty komputerowe,
- wykład interaktywny,
- ćwiczenia praktyczne,
- analiza przypadków,
- demonstracje narzędzi AI,
- praca na rzeczywistych przykładach biznesowych,
- dyskusja moderowana.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 13 Moduł 1. Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w biznesie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Łukasz Buryan | Data realizacji zajęć 18-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 3 z 13 Moduł 2. Skuteczne prompty i komunikacja z AI | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Łukasz Buryan | Data realizacji zajęć 18-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 13 Moduł 3. AI w sprzedaży | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Łukasz Buryan | Data realizacji zajęć 18-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 5 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 6 z 13 Moduł 4. AI w marketingu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Łukasz Buryan | Data realizacji zajęć 18-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat 7 z 13 Moduł 5. AI w administracji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Łukasz Buryan | Data realizacji zajęć 19-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 9 z 13 Moduł 6. Automatyzacja procesów biznesowych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Łukasz Buryan | Data realizacji zajęć 19-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 10 z 13 Moduł 7. Warsztaty praktyczne | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Łukasz Buryan | Data realizacji zajęć 19-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 12 z 13 Moduł 8. Dobre praktyki wykorzystania AI | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Łukasz Buryan | Data realizacji zajęć 19-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 13 z 13 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Łukasz Buryan | Data realizacji zajęć 19-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 13:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 18:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 428,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 600,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 276,75 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 225,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Łukasz Buryan
Posiada doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu automatyzacji z wykorzystaniem narzędzi takich jak Claude Code, GPT, n8n oraz innych platform wspierających automatyzację procesów i pracę z danymi. W ciągu ostatnich lat stworzył ponad 50 automatyzacji procesów biznesowych oraz opracował tysiące promptów wykorzystywanych w sprzedaży, marketingu i obsłudze klienta.
Prowadzi warsztaty i szkolenia dla przedsiębiorców oraz zespołów sprzedażowych, marketingowych i administracyjnych. Specjalizuje się w przekładaniu możliwości sztucznej inteligencji na praktyczne rozwiązania możliwe do zastosowania w codziennej pracy organizacji. W pracy szkoleniowej stawia na podejście warsztatowe, wykorzystanie rzeczywistych przypadków biznesowych oraz tworzenie gotowych rozwiązań możliwych do wdrożenia bezpośrednio po zakończeniu szkolenia.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują:
- prezentację ze szkolenia,
- certyfikat szkolenia.
Warunki uczestnictwa
Wymogi unijne związane z realizacją szkolenia z dofinansowaniem:
- Logowanie się pełnym imieniem i nazwiskiem
- Włączona kamera oraz dostęp do mikrofonu
Niespełnienie powyższych może skutkować brakiem dofinansowania
- Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80%- 100% (w zależności od programu dofinansowania i podpisanej umowy z Operatorem) zajęć usługi rozwojowej
- W ramach realizacji usług szkoleniowych, Organizator utrwala wizerunek Uczestników w formie nagrań wideo, fotografii lub innych materiałów audiowizualnych wyłącznie w celach archiwizacyjnych, kontrolnych oraz dokumentacyjnych związanych z projektem dofinansowanym.
- Uczestnik zapisując się na szkolenie wyraża zgodę na utrwalenie i wykorzystanie jego wizerunku w wyżej wymienionych celach.
- Organizator nie udostępnia nagrań Uczestnikom po szkoleniu.
Informacje dodatkowe
Zawarto Umowę z UP Toruń
Podatek VAT - usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Każdy uczestnik szkolenia powinien mieć możliwość korzystania z komputera z dostępem do Internetu.
Szkolenie będzie się odbywać za pomocą aplikacji Zoom – przed szkoleniem Uczestnicy otrzymają link.
Wymagania techniczne w przypadku szkoleń online:
- Procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy)
- 2 GB pamięci RAM (zalecane 4 GB lub więcej)
- System operacyjny Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, ChromeOS
- Ponieważ szkolenie prowadzone będzie na platformie opartej na przeglądarce, wymagane jest korzystanie z ich najaktualniejszych oficjalnych wersji, takich jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera.
- Będzie to szkolenie realizowane w trybie dyskusji – umożliwi ona uczestnikom rozmowę wideo w czasie rzeczywistym zarówno z prowadzącym, jak też z innymi uczestnikami. Dzięki temu uczestnicy mają wrażenie osobistego udziału w szkoleniu z prowadzącym i innymi uczestnikami.
- Kamera internetowa oraz mikrofon.