Zarządzanie zespołem i motywowanie pracowników-szkolenie

Program szkolenia: Zarządzanie zespołem i motywowanie pracowników

1. Motywowanie pracowników – zasady i narzędzia

• pozafinansowe motywatory pracowników – przegląd i zastosowanie
• potrzeby pracowników w procesie motywowania – modele Maslowa i Herzberga w praktyce
• motywowanie pracowników różnych pokoleń (X, Y, Z)
• monitorowanie poziomu motywacji – narzędzia i metody (m.in. Matryca Motywacji™)
• założenia koncepcji Motywacja 3.0
• stosowanie nagród i ich wpływ na poziom zaangażowania pracowników

2. Informacja zwrotna, rozwój i egzekwowanie

• przekazywanie informacji zwrotnej – zasady i techniki
• informacja zwrotna z elementami feedforward (w tym technika ZFPUP)
• rozmowy z pracownikiem dotyczące obszarów wymagających poprawy
• techniki egzekwowania realizacji zadań i dyscyplinowania pracowników
• zastosowanie metody 4AS™ w sytuacjach trudnych
• program naprawczy dla pracownika – zasady i struktura
• rozmowy rozwojowe – pytania wspierające odpowiedzialność i proaktywność

3. Delegowanie, rozliczanie i ocena efektywności

• błędy w delegowaniu zadań
• wyznaczanie celów – przegląd narzędzi (MPD, MPO, IPD) i ich ograniczenia
• metody skutecznego delegowania:
  • model delegowania 4GROW™
  • 6 poziomów delegowania wg Harvey’a Shermana
• komunikacja w delegowaniu – dopasowanie języka do sytuacji i pracownika
• wyznaczanie celów z wykorzystaniem modelu SMART-UP
• rozliczanie i ocena pracy pracownika:
  • kryteria oceny
  • wskaźniki efektywności
  • prowadzenie rozmów oceniających
  • narzędzia wspierające ocenę kompetencji i wyników

4. Style zarządzania i dopasowanie do sytuacji

• zarządzanie sytuacyjne wg Hersey’a-Blancharda
• poziomy dojrzałości pracownika (R1–R4)
• dopasowanie stylu zarządzania do poziomu pracownika
• modele stylów kierowania:
  • Blake’a i Mouton
  • Hersey’a-Blancharda

5. Rola menedżera w zarządzaniu zespołem

• funkcje menedżerskie:
  • organizowanie
  • delegowanie
  • motywowanie
  • rozliczanie
• cykl zarządzania pracownikiem:
  • określanie celów i zadań
  • identyfikacja potrzeb i motywatorów pracownika
  • delegowanie odpowiedzialności
  • monitorowanie realizacji zadań
  • egzekwowanie wyników na podstawie wskaźników
  • ocena efektywności pracy
  • rozmowy podsumowujące i planowanie rozwoju

Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe wspierające proces uczenia się, obejmujące:

• materiały dydaktyczne w formie drukowanej zawierające ćwiczenia oraz opis omawianych zagadnień,
• dostęp do materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej (np. platforma online, prezentacje).

Materiały są powiązane z zakresem merytorycznym usługi i umożliwiają utrwalenie wiedzy oraz samodzielne wykorzystanie poznanych narzędzi w praktyce zawodowej po zakończeniu szkolenia.

Gwarancja realizacji usługi

Usługa zostanie zrealizowana po osiągnięciu minimalnej liczby uczestników, tj. 4 osób. W przypadku nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników dostawca usługi zastrzega możliwość zmiany terminu realizacji lub odwołania usługi.

Dodatkowe wsparcie uczestników

Po zakończeniu usługi uczestnicy mają możliwość skorzystania z dodatkowego wsparcia rozwojowego w postaci:

• indywidualnej sesji (1:1) z trenerem w wymiarze do 90 minut, realizowanej w okresie do 12 miesięcy od zakończenia szkolenia,
• konsultacji wspierających wdrażanie efektów uczenia się w praktyce zawodowej.

Diagnoza potrzeb uczestników

Przed rozpoczęciem usługi realizowana jest diagnoza potrzeb i oczekiwań uczestników w zakresie objętym szkoleniem. Zebrane informacje wykorzystywane są do dostosowania sposobu realizacji usługi do poziomu i potrzeb grupy.

Więcej informacji na stronie: https://4grow.pl/szkolenia/zarzadzanie-zespolem-szkolenie-motywowanie