Odpowiedzialna komunikacja w zakresie zrównoważonego rozwoju oraz identyfikowanie i przeciwdziałanie greenwashingowi w praktyce biznesowej
Odpowiedzialna komunikacja w zakresie zrównoważonego rozwoju oraz identyfikowanie i przeciwdziałanie greenwashingowi w praktyce biznesowej
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do osób, które chcą zdobyć praktyczne podstawy w zakresie odpowiedzialnej komunikacji dotyczącej zrównoważonego rozwoju oraz przeciwdziałania greenwashingowi. W szczególności usługa jest przeznaczona dla:
- osób początkujących, które chcą rozpocząć pracę w obszarze komunikacji, marketingu, ESG, CSR lub zrównoważonego rozwoju;
- pracowników działów marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i administracji;
- osób odpowiedzialnych za przygotowywanie ofert, opisów produktów, treści reklamowych i materiałów informacyjnych;
- osób współpracujących z klientami, kontrahentami, dostawcami i partnerami biznesowymi;
- pracowników zajmujących się zakupami, zamówieniami, doborem dostawców lub analizą ofert;
- właścicieli, menedżerów i osób zarządzających małymi oraz średnimi przedsiębiorstwami;
- osób, które chcą nauczyć się rozpoznawać nierzetelne deklaracje środowiskowe, ekologiczne i prospołeczne.
Szkolenie jest odpowiednie dla osób bez wcześniejszego doświadczenia w tej branży.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników20
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do odpowiedzialnej komunikacji działań firmy w obszarze ekologii, ESG i zrównoważonego rozwoju.Uczestnicy nauczą się rozpoznawać greenwashing oraz tworzyć rzetelne i zgodne z faktami komunikaty biznesowe. Szkolenie ma charakter praktyczny i nie wymaga wcześniejszej specjalistycznej wiedzy.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Analizuje podstawowe uwarunkowania prawne dotyczące komunikacji w obszarze zrównoważonego rozwoju | Omawia podstawowe regulacje krajowe i unijne dotyczące odpowiedzialnej komunikacji przedsiębiorstw. Wskazuje obowiązki przedsiębiorstw związane z rzetelnym informowaniem o produktach, usługach i działaniach środowiskowych. Wyjaśnia ryzyka prawne i reputacyjne nierzetelnej komunikacji. | Test teoretyczny |
| Charakteryzuje zjawisko greenwashingu | Wyjaśnia pojęcie greenwashingu i jego podstawowe cechy. Rozróżnia formy takie jak greenhushing, greenlighting, greenlabelling, greenshifting i greenrinsing. Wskazuje przykłady działań o charakterze greenwashingu. | Test teoretyczny |
| Analizuje komunikaty marketingowe pod kątem rzetelności informacji | Rozpoznaje hasła, sformułowania, oznaczenia, grafiki i deklaracje mogące wprowadzać odbiorcę w błąd. Wskazuje elementy wymagające doprecyzowania, potwierdzenia lub usunięcia. Ocenia konkretność, mierzalność i zgodność komunikatu z faktami. | Analiza dowodów i deklaracji |
| Weryfikuje zgodność deklaracji z rzeczywistymi cechami produktu, usługi lub działalności | Wskazuje źródła informacji potrzebne do sprawdzenia wiarygodności deklaracji. Identyfikuje niezgodność między komunikatem a dostępnymi informacjami. Formułuje pytania kontrolne pozwalające ocenić wiarygodność deklaracji. | Test teoretyczny |
| Analizuje oznaczenia, certyfikaty i znaki jakości | Wyjaśnia znaczenie oznaczeń i certyfikatów stosowanych w komunikacji dotyczącej ekologii i zrównoważonego rozwoju. Rozróżnia wiarygodne certyfikaty od oznaczeń o charakterze marketingowym lub pozornym. Wskazuje sposoby weryfikowania certyfikatów i deklaracji środowiskowych. | Test teoretyczny |
| Stosuje zasady odpowiedzialnej i transparentnej komunikacji | Opisuje zasady tworzenia jasnych, konkretnych i zgodnych z faktami komunikatów. Przekształca ogólne lub ryzykowne hasło marketingowe w komunikat bardziej precyzyjny i rzetelny. Proponuje działania ograniczające ryzyko greenwashingu. | Test teoretyczny |
| Tworzy podstawowe narzędzia wspierające przeciwdziałanie greenwashingowi | Przygotowuje listę kontrolną do oceny komunikatów marketingowych. Wskazuje elementy prostej procedury wewnętrznej dotyczącej odpowiedzialnej komunikacji. Opracowuje rekomendacje naprawcze dla przykładowego komunikatu zawierającego ryzyka greenwashingu. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Dzień 1
Temat: Wprowadzenie do odpowiedzialnej komunikacji i podstaw zrównoważonego rozwoju
09:00–11:00
- Wprowadzenie i diagnoza potrzeb uczestników
11:00–13:00
2. Zrównoważony rozwój w firmie: działania vs deklaracje
13:00–14:00
Przerwa
14:00–15:30
3. Podstawy prawne odpowiedzialnej komunikacji
15:30–17:00
4. Etyka i przejrzystość komunikacji biznesowej
Dzień 2
Temat: Greenwashing – rozpoznawanie zjawiska, formy i konsekwencje
09:00–11:00
5. Greenwashing: definicja, mechanizmy działania, komunikaty ogólne, nieprecyzyjne i trudne do weryfikacji.
11:00–13:00
6. Formy greenwashingu: greenlabelling, greenlighting, greenshifting, greenhushing, greenrinsing, greencrowding.
13:00–14:00
Przerwa
14:00–15:30
7. Konsekwencje greenwashingu: ryzyka reputacyjne, prawne, finansowe oraz wpływ na biznes.
15:30–17:00
8. Warsztat analityczny: analiza komunikatów i identyfikacja ryzyk.
Dzień 3
Temat: Analiza komunikatów marketingowych i weryfikacja deklaracji
09:00–11:00
9. Analiza komunikatu marketingowego: struktura, hasła, ryzyka językowe.
11:00–13:00
10. Weryfikacja deklaracji: źródła, dokumenty, fakty.
13:00–14:00
Przerwa
14:00–15:30
11. Certyfikaty i oznaczenia: wiarygodność i błędy interpretacyjne.
15:30–17:00
12. Warsztat: ocena komunikatów i rekomendacje zmian.
Dzień 4
Temat: Przeciwdziałanie greenwashingowi i tworzenie odpowiedzialnej komunikacji
09:00–11:00
13. Zasady odpowiedzialnej komunikacji: fakty, precyzja, transparentność.
11:00–13:00
14. Projektowanie bezpiecznych komunikatów: unikanie ogólników i nadużyć językowych.
13:00–14:00
Przerwa
14:00–15:30
15. Narzędzia wewnętrzne: checklisty, procedury, dokumentacja.
15:30–17:00
16. Warsztat: tworzenie rzetelnych komunikatów.
Dzień 5
Temat: Procedury, rekomendacje i podsumowanie
09:00–11:00
17. Monitorowanie komunikacji i reagowanie na ryzyka.
11:00–13:00
18. Checklisty i instrukcje wewnętrzne.
13:00–14:00
Przerwa
14:00–16:00
19. Studium przypadku: analiza i rekomendacje zmian.
16:00–17:00
20. Podsumowanie szkolenia.
Dzień 6
Temat: Utrwalenie wiedzy i pogłębiona praktyka
09:00–11:00
Powtórzenie kluczowych zagadnień: ESG, CSR, greenwashing, komunikacja odpowiedzialna.
11:00–13:00
Warsztat: analiza rzeczywistych komunikatów marketingowych.
13:00–14:00
Przerwa
14:00–16:00
Warsztat praktyczny: tworzenie i korekta komunikatów biznesowych.
16:00–17:00
Utrwalenie materiału i przygotowanie do walidacji.
Dzień 7
09:00 - 11:00
Walidacja usługi
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 31 Wprowadzenie i diagnoza potrzeb uczestników | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 31 Zrównoważony rozwój w firmie: działania vs deklaracje | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 3 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 4 z 31 Podstawy prawne odpowiedzialnej komunikacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 5 z 31 Etyka i przejrzystość komunikacji biznesowej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 31 Greenwashing: definicja, mechanizmy działania, komunikaty ogólne, nieprecyzyjne i trudne do weryfikacji. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 7 z 31 Formy greenwashingu: greenlabelling, greenlighting, greenshifting, greenhushing, greenrinsing, greencrowding. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 8 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 9 z 31 Konsekwencje greenwashingu: ryzyka reputacyjne, prawne, finansowe oraz wpływ na biznes. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 10 z 31 Warsztat analityczny: analiza komunikatów i identyfikacja ryzyk. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 31 Analiza komunikatu marketingowego: struktura, hasła, ryzyka językowe. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 12 z 31 Weryfikacja deklaracji: źródła, dokumenty, fakty. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 13 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 14 z 31 Certyfikaty i oznaczenia: wiarygodność i błędy interpretacyjne. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 15 z 31 Warsztat: ocena komunikatów i rekomendacje zmian. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 16 z 31 Zasady odpowiedzialnej komunikacji: fakty, precyzja, transparentność. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 17 z 31 Projektowanie bezpiecznych komunikatów: unikanie ogólników i nadużyć językowych. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 18 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 19 z 31 Narzędzia wewnętrzne: checklisty, procedury, dokumentacja. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 20 z 31 Warsztat: tworzenie rzetelnych komunikatów. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 21 z 31 Monitorowanie komunikacji i reagowanie na ryzyka. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 22 z 31 Checklisty i instrukcje wewnętrzne. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 23 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 24 z 31 Studium przypadku: analiza i rekomendacje zmian. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 25 z 31 Powtórzenie kluczowych zagadnień: ESG, CSR, greenwashing, komunikacja odpowiedzialna. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 26 z 31 Warsztat: analiza rzeczywistych komunikatów marketingowych. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 27 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 28 z 31 Warsztat praktyczny: tworzenie i korekta komunikatów biznesowych. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 29 z 31 Utrwalenie materiału i przygotowanie do walidacji. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Maciej Piechowiak | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 30 z 31 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 31 z 31 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 50:15 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 42:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 02:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 06:15 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 58:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 10 000,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 10 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 199,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 199,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 50:15 |
Prowadzący
Prowadzący
Radosław Maciej Piechowiak
Posiada kompetencje zgodne z §6 Rozporządzenia Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. oraz doświadczenie w prowadzeniu działalności gospodarczej, zarządzaniu przedsiębiorstwem i realizacji usług rozwojowych. Jest związany ze spółką KEDAR sp. z o.o., gdzie pełni funkcję prezesa zarządu i wspólnika.
Posiada minimum 3-letnie doświadczenie w obszarze odpowiedzialnej komunikacji i komunikacji środowiskowej oraz doświadczenie obejmujące realizację co najmniej 100 godzin szkoleń. Prowadzi szkolenia w sposób praktyczny i warsztatowy, wspierając uczestników w analizie komunikatów biznesowych, rozpoznawaniu ryzyk greenwashingu oraz tworzeniu rzetelnych i zgodnych z faktami przekazów.
Dzięki połączeniu doświadczenia biznesowego, trenerskiego i coachingowego prowadzi szkolenia w sposób zrozumiały i dostosowany również do osób początkujących.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie drukowanej lub elektronicznej, obejmujące:
- skrypt szkoleniowy dotyczący odpowiedzialnej komunikacji i greenwashingu;
- zestaw podstawowych pojęć i definicji;
- opis najczęstszych form greenwashingu;
- listę kontrolną do oceny komunikatów marketingowych;
- kartę pracy do analizy deklaracji środowiskowych;
- przykładowe komunikaty do oceny i poprawy;
- zestaw dobrych praktyk odpowiedzialnej komunikacji;
- wykaz przykładowych certyfikatów, oznaczeń i znaków jakości;
- wzór prostej procedury wewnętrznej ograniczającej ryzyko greenwashingu;
- materiały do ćwiczeń warsztatowych i studium przypadku.
Warunki uczestnictwa
Zapis na usługę z wykorzystaniem odpowiedniego ID wsparcia.
Warunkiem uzyskania zaświadczenia i certyfikatu jest uczestnictwo w 100% szkolenia. Warunkiem niezbędnym do
spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność na szkoleniu
Informacje dodatkowe
Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie
PSFlubwktórymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub
osobowo. Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o z
Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegująo
trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu.