Nawigator dla HR — inteligencja emocjonalna w zarządzaniu zespołem zdalnym (12 sesji, EQ-TIZE)
Nawigator dla HR — inteligencja emocjonalna w zarządzaniu zespołem zdalnym (12 sesji, EQ-TIZE)
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Identyfikatory projektówAkademia HR
- Grupa docelowa usługi
Trening jest przeznaczony dla menedżerów i specjalistów HR pracujących z zespołami zdalnymi lub hybrydowymi, którzy mierzą się ze spadkiem zaangażowania pracowników, ryzykiem wypalenia, trudnością w prowadzeniu szczerych rozmów w kontakcie zapośredniczonym oraz oporem wobec zmian. Uczestnik uczy się wykorzystywać inteligencję emocjonalną jako praktyczne narzędzie prowadzenia ludzi na odległość: odczytywania emocji i potrzeb pracownika, prowadzenia trudnych rozmów i przeprowadzania zespołu przez zmianę.
Podstawą jest model zdolnościowy Saloveya-Mayera-Caruso oraz indywidualna diagnoza EQ-TIZE (test wykonania, nie samoocena) — mierzalny punkt wyjścia i porównanie pre/post.
Adresaci: menedżerowie i liderzy zespołów zdalnych/hybrydowych; specjaliści i kadra HR odpowiedzialni za zaangażowanie i dobrostan; menedżerowie prowadzący zespoły przez zmianę; kandydaci na stanowiska menedżerskie. Usługa dla pracowników przedsiębiorstw (mikro, małych, średnich, dużych).
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników4
- Data zakończenia rekrutacji04-09-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje menedżera lub specjalistę HR do wykorzystania inteligencji emocjonalnej w prowadzeniu zespołu zdalnego/hybrydowego i przeprowadzaniu pracowników przez zmiany organizacyjne: rozpoznawania emocji i potrzeb pracownika, prowadzenia trudnych rozmów (feedback, opór) oraz ograniczania ryzyka wypalenia i spadku zaangażowania. Rozwija kompetencje OKHR „Zarządzanie pracą zdalną i hybrydową" oraz „Zarządzanie zmianami".Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Charakteryzuje czteroskładnikowy model inteligencji emocjonalnej Saloveya-Mayera-Caruso oraz wskazuje jego zastosowanie w zadaniach kierowniczych: prowadzeniu zespołu zdalnego/hybrydowego i przeprowadzaniu pracowników przez zmianę. | Wymienia i opisuje cztery zdolności IE (percepcja, asymilacja, rozumienie, zarządzanie); przyporządkowuje każdą zdolność do konkretnego zadania menedżerskiego (np. percepcja → odczytanie sygnałów wypalenia u pracownika zdalnego); rozróżnia IE jako zdolność mierzoną testem wykonania od kompetencji deklarowanych w samoocenie. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wyjaśnia emocjonalne mechanizmy spadku zaangażowania, wypalenia i oporu wobec zmiany w zespole pracującym zdalnie lub hybrydowo. | Opisuje czynniki ryzyka wypalenia i osłabienia identyfikacji z zespołem w pracy rozproszonej; wyjaśnia, dlaczego ta sama decyzja organizacyjna wywołuje różne reakcje emocjonalne u różnych pracowników (rola potrzeb i wartości); wskazuje emocjonalne źródła oporu wobec zmiany i ich przejawy w zachowaniu pracownika. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Rozpoznaje emocje i potrzeby pracownika na podstawie ograniczonych sygnałów dostępnych w kontakcie zdalnym i adekwatnie na nie reaguje w rozmowie. | W scence rozmowy z pracownikiem (komunikacja zdalna) trafnie identyfikuje emocję i odróżnia ją od interpretacji; formułuje i weryfikuje hipotezę o potrzebie pracownika stojącej za emocją; dobiera reakcję adekwatną do rozpoznanej emocji (nie ignoruje, nie eskaluje). | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Przeprowadza trudną rozmowę z pracownikiem zespołu zdalnego (feedback, sytuacja oporu wobec zmiany) z wykorzystaniem regulacji emocji — własnych i pracownika. | W scence prowadzi rozmowę feedbackową/o zmianie, utrzymując regulację przebiegu emocjonalnego (redukcja napięcia, nie przejmuje eskalacji pracownika); stosuje reinterpretację poznawczą sytuacji konfliktowej; wobec oporu rozpoznaje jego emocjonalne źródło i prowadzi rozmowę obniżającą opór zamiast go wzmacniać. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Planuje zmiany we własnej praktyce kierowniczej oparte na świadomym wykorzystaniu emocji w zespole — z poszanowaniem autonomii pracownika — oraz rozpoznaje granice swojej roli menedżera. | Planuje co najmniej dwie zmiany w sposobie zarządzania zespołem zdalnym oparte na wyniku EQ-TIZE (pre/post); argumentuje wybór, odwołując się do modelu SMC i własnego profilu IE; określa, kiedy sytuacja przekracza rolę menedżera i wymaga wsparcia HR, mediacji lub wsparcia specjalistycznego. | Wywiad ustrukturyzowany |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Trening „Nawigator dla HR" to trening inteligencji emocjonalnej online (live, czas rzeczywisty) z diagnozą zdolności EQ-TIZE pre/post, w grupie 2–4 osób, ukierunkowany na zarządzanie zespołem zdalnym/hybrydowym i prowadzenie ludzi przez zmianę.
STRUKTURA CZASOWA (łącznie ok. 25,15 h zegarowych):
- indywidualna rozmowa diagnostyczna otwierająca (pre) — 90 min/uczestnik,
- 11 sesji grupowych live po 90 min,
- sesja 12 — podsumowująca, 90 min,
- test teoretyczny walidacyjny (30 min, generowany automatycznie),
- indywidualny wywiad ustrukturyzowany walidacyjny (post) — 30 min/uczestnik.
MODEL DYDAKTYCZNY:
Trening opiera się na cyklu Kolba i na autorskich kartach pracy EI Expert przełożonych na sytuacje menedżerskie. Każda sesja łączy mini-wykład, ćwiczenia w parach/podgrupach w pokojach breakout (z naciskiem na scenki rozmów menedżer–pracownik), pracę z kartami i omówienie realnych przypadków zarządczych uczestników.
ROZMOWA DIAGNOSTYCZNA OTWIERAJĄCA (przed sesją 1, 1:1):
Omówienie wyniku EQ-TIZE pre, doprecyzowanie celów rozwojowych w kontekście zarządzania zespołem, kontrakt indywidualny.
CZĘŚĆ I — FUNDAMENT MENEDŻERSKI (Sesje 1–3)
Sesja 1: Kontrakt grupowy. Model SMC. IE jako narzędzie zarządcze. Mapa wyników grupy z EQ-TIZE pre (bez ujawniania wyników indywidualnych).
Sesja 2: Anatomia emocji w zespole. Mechanizmy powstawania emocji. Specyfika emocji w komunikacji zdalnej i w sytuacji zmiany.
Sesja 3: Potrzeby i wartości pracowników jako źródło emocji. Diagnoza ryzyka wypalenia i spadku identyfikacji z zespołem rozproszonym.
CZĘŚĆ II — PERCEPCJA EMOCJI PRACOWNIKA (Sesje 4–5)
Sesja 4: Odczytywanie emocji pracownika przy ograniczonych sygnałach (komunikacja zapośredniczona). Karta pracy menedżerska.
Sesja 5: Empatia poznawcza wobec pracownika; hipotezy zamiast diagnoz. Komponent walidacyjny: scenka rozmowy menedżer–pracownik.
CZĘŚĆ III — ROZUMIENIE EMOCJI I OPÓR WOBEC ZMIANY (Sesje 6–7)
Sesja 6: Emocje a potrzeby pracownika. Emocjonalne źródła oporu wobec zmiany organizacyjnej. Komponent walidacyjny: scenka rozmowy o zmianie.
Sesja 7: Praca z trudnymi emocjami w zespole — realne przypadki zarządcze uczestników.
CZĘŚĆ IV — ASYMILACJA EMOCJI W DECYZJACH MENEDŻERSKICH (Sesje 8–9)
Sesja 8: Emocje jako zasób w decyzjach lidera (priorytetyzacja, motywowanie, asertywność).
Sesja 9: Powstrzymywanie reakcji impulsywnych w rozmowie z pracownikiem. Komponent walidacyjny: scenka.
CZĘŚĆ V — ZARZĄDZANIE EMOCJAMI: TRUDNE ROZMOWY I ZMIANA (Sesje 10–11)
Sesja 10: Prowadzenie rozmowy feedbackowej z pracownikiem zdalnym z regulacją napięcia. Cykl samoregulacji. Komponent walidacyjny: scenka feedbacku.
Sesja 11: Reinterpretacja poznawcza w sytuacji oporu i konfliktu w zespole. Prowadzenie pracownika przez zmianę. Komponent walidacyjny: scenka rozmowy o oporze.
CZĘŚĆ VI — TRANSFER I WALIDACJA KOŃCOWA
Sesja 12: omówienie EQ-TIZE post wobec pre, podsumowanie, indywidualny plan zmian w praktyce zarządczej.
Test teoretyczny: generowany automatycznie, próg ≥ 70%.
Wywiady ustrukturyzowane: indywidualnie z osobą walidującą w pokojach 1:1.
ORGANIZACJA WALIDACJI EFEKTÓW UCZENIA SIĘ:
- Test teoretyczny — wynik generowany automatycznie, próg ≥ 70%. Bez udziału osoby prowadzącej walidację.
- Obserwacja w warunkach symulowanych — ocena scenek rozmowy menedżer–pracownik w sesjach 5, 6, 9, 10, 11 (uczestnik w roli menedżera prowadzi rozmowę z pracownikiem: feedback, opór wobec zmiany, spadek zaangażowania). Osoba walidująca uczestniczy na żywo jako obserwator i wypełnia arkusz obserwacyjny. Uzupełniająco — wynik EQ-TIZE post jako test zdolności.
- Wywiad ustrukturyzowany — 30 min/uczestnik z osobą walidującą niebędącą trenerem edycji.
ROZDZIELENIE PROCESÓW KSZTAŁCENIA I WALIDACJI:
Kształcenie (rozmowa pre, 12 sesji grupowych) prowadzi dr Rafał Szewczyk jako trener edycji. Walidację prowadzi dr Marta Szewczyk jako osoba walidująca — niezależna od procesu kształcenia. Test teoretyczny generowany automatycznie.
POMIĘDZY SESJAMI:
- karty pracy menedżerskie (ok. 60 min/tydzień),
- asynchroniczna komunikacja z trenerem — odpowiedź w trybie 48h.
CERTYFIKAT:
Uczestnik, który ukończył co najmniej 10 z 12 sesji grupowych, odbył rozmowę diagnostyczną pre oraz uzyskał pozytywny wynik walidacji (test ≥ 70%, pozytywna ocena obserwacji, pozytywna ocena wywiadu), otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu treningu z opisem efektów uczenia się i metod walidacji — zgodne ze standardem TGLS Quality Alliance.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 16 Indywidualna rozmowa diagnostyczna otwierajaca (pre), 1:1: omowienie wyniku EQ-TIZE pre, doprecyzowanie celow rozwojowych, kontrakt indywidualny | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 16 Indywidualna rozmowa diagnostyczna otwierajaca (pre), 1:1: omowienie wyniku EQ-TIZE pre, doprecyzowanie celow rozwojowych, kontrakt indywidualny | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 3 z 16 Sesja 1: Kontrakt grupowy, model SMC, IE jako narzedzie zarzadcze, mapa wynikow grupy z EQ-TIZE pre | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 14-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 16 Sesja 2: Anatomia emocji w zespole, mechanizmy powstawania emocji, specyfika emocji w komunikacji zdalnej i w zmianie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 21-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 5 z 16 Sesja 3: Potrzeby i wartosci pracownikow jako zrodlo emocji, diagnoza ryzyka wypalenia i spadku identyfikacji z zespolem | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 28-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 16 Sesja 4: Odczytywanie emocji pracownika przy ograniczonych sygnalach (komunikacja zaposredniczona) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 05-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 7 z 16 Sesja 5: Empatia poznawcza wobec pracownika, hipotezy zamiast diagnoz; scenka menedzer-pracownik (obserwacja walidacyjna) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 12-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 16 Sesja 6: Emocje a potrzeby pracownika, emocjonalne zrodla oporu wobec zmiany; scenka rozmowy o zmianie (obserwacja) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 19-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 16 Sesja 7: Praca z trudnymi emocjami w zespole - realne przypadki zarzadcze uczestnikow | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 26-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 10 z 16 Sesja 8: Emocje jako zasob w decyzjach lidera (priorytetyzacja, motywowanie, asertywnosc) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 16 Sesja 9: Powstrzymywanie reakcji impulsywnych w rozmowie z pracownikiem; scenka (obserwacja) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 09-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 12 z 16 Sesja 10: Prowadzenie rozmowy feedbackowej z pracownikiem zdalnym z regulacja napiecia, cykl samoregulacji; scenka feedbacku (obserwacja) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 16-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 16 Sesja 11: Reinterpretacja poznawcza w sytuacji oporu i konfliktu, prowadzenie pracownika przez zmiane; scenka rozmowy o oporze (obserwacja) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 23-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 14 z 16 Sesja 12: Omowienie wynikow EQ-TIZE post wobec pre, podsumowanie, indywidualny plan zmian w praktyce zarzadczej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący RAFAŁ SZEWCZYK | Data realizacji zajęć 30-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 15 z 16 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 16 z 16 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 01:00 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 25:15 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 21:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 02:15 |
Rodzaj godzin w tym liczba godzin zajęć praktycznych indywidualnych | Liczba godzin 02:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 33:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 6 137,70 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 990,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 243,08 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 197,62 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 25:15 |
Rodzaj godzin w tym liczba godzin zajęć praktycznych indywidualnych | Liczba godzin 02:00 |
Prowadzący
Prowadzący
RAFAŁ SZEWCZYK
EI Expert, twórca metod diagnostycznych i treningowych w obszarze
inteligencji emocjonalnej. Pracuje z kadrą zarządzającą, zespołami,
specjalistami HR oraz coachami i trenerami biznesu.
W latach 2024–2026 zrealizował ponad 1100 godzin dydaktycznych,
w tym współprowadzenie w EI Expert: 9 edycji certyfikacji
Diagnosta(ka) IE (176 h), 10 edycji certyfikacji Trener(ka) IE
(240 h), 15 grup programu rozwojowego Nawigator Emocji (286 h),
10 szkoleń i warsztatów IE dla nauczycieli, zespołów i kadry
zarządzającej (212 h, ponad 360 uczestników), 5 edycji Klubu
Trenera/Diagnosty IE. Regularnie realizuje szkolenia in-house
oraz programy rozwojowe na zamówienie organizacji.
Współautor EQ-TIZE — testu inteligencji emocjonalnej jako zdolności,
zbudowanego zgodnie ze standardami Europejskiej Federacji
Stowarzyszeń Psychologicznych (EFPA), opartego na modelu
Salovey-Mayer-Caruso. Rzetelność ω=0,94 dla wyniku ogólnego.
Współautor autorskich narzędzi treningowych do pracy
nad świadomością, rozumieniem, wykorzystaniem i zmianą stanów
emocjonalnych — opartych na badaniach naukowych i wieloletniej
praktyce diagnostycznej.
Współprowadzący podcastu „Na skraju zmiany" o emocjach
i rozwoju. Autor artykułów eksperckich oraz publikacji naukowych
z psychologii poznawczej i neuronauki.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy uczestnik otrzymuje:
(1) Indywidualny raport diagnostyczny EQ-TIZE — wykonanie pre (przed sesją 1) i post (po sesji 12). Raport zawiera: wynik ogólny w skali stenowej 1–10 z opisem pasma interpretacyjnego; profil 4 zdolności (Percepcja, Rozumienie, Asymilacja, Zarządzanie) w skali stenowej; wskaźniki uzupełniające (kalibracja emocjonalna, styl odpowiadania, trafność kierunkowa); indywidualny link do rozszerzonej interpretacji online; notę interpretacyjną i porównanie pre/post.
(2) Autorski zestaw kart pracy EI Expert w wersji menedżerskiej (PDF) — m.in. karty rozpoznawania emocji pracownika, scenariusze rozmów (feedback, opór wobec zmiany, rozmowa o spadku zaangażowania), karta cyklu samoregulacji, karta reinterpretacji poznawczej, karty potrzeb i wartości.
(3) Mini-podręcznik teoretyczny „Fundament EI Expert" (PDF) — model Saloveya-Mayera-Caruso, mechanizmy i funkcje emocji, filtry emocji, podstawy regulacji.
(4) Merytoryczne podsumowanie każdej sesji (kluczowe pojęcia, modele, wnioski, odniesienia do kart pracy) — udostępniane przez dedykowany kanał komunikacji asynchronicznej do końca trwania edycji. Podsumowania generowane na podstawie transkrypcji części teoretycznej sesji; audio jest usuwane w ciągu 72 godzin i nie jest udostępniane uczestnikom.
(5) Zaświadczenie o ukończeniu treningu (po pozytywnej walidacji) — dokument zgodny ze standardem TGLS Quality Alliance, zawierający opis efektów uczenia się i zastosowanych metod walidacji.
Wszystkie materiały są własnością intelektualną Neurostimulus Sp. z o.o. (EI Expert) i są udostępniane uczestnikowi do osobistego, niekomercyjnego użytku w celach rozwojowych.
Warunki uczestnictwa
- status pracownika lub menedżera przedsiębiorstwa (usługa NIE jest przeznaczona dla osób samozatrudnionych prowadzących jednoosobową działalność bez zatrudnionych pracowników — zgodnie z warunkami naboru Akademia HR),
- bieżące dobre funkcjonowanie psychospołeczne (trening nie zastępuje psychoterapii),
- gotowość do udziału we wszystkich 12 sesjach grupowych, rozmowie diagnostycznej (pre) i wywiadzie walidacyjnym,
- gotowość do pracy własnej między sesjami (karty pracy ok. 60 min/tydzień),
- komputer z kamerą, mikrofonem i stabilnym łączem internetowym,
- ciche, prywatne pomieszczenie na czas sesji,
- wykonanie diagnozy EQ-TIZE przed pierwszą sesją (pre) i po sesji 12 (post),
- zgoda na techniczne nagrywanie audio na potrzeby transkrypcji (audio kasowane po 72h),
- wypełnienie ankiety ewaluacyjnej po edycji oraz ankiety transferu po ok. 8 tygodniach (Kirkpatrick 1–3).
Informacje dodatkowe
EQ-TIZE to autorski polski test zdolności inteligencji emocjonalnej oparty na modelu Saloveya-Mayera-Caruso, zgodny ze standardami EFPA, o wysokiej rzetelności (ω=0,94). Szczegóły: eiexpert.pl/eq-tize-metodologia.
Usługa ma charakter rozwojowy, nie medyczny — nie zastępuje psychoterapii. W razie potrzeby wsparcia klinicznego uczestnik kierowany jest do specjalistów.
EWALUACJA JAKOŚCI USŁUGI (model Kirkpatricka):
- poziom 1 (reakcja): ankieta satysfakcji po edycji,
- poziom 2 (uczenie się): walidacja efektów (test, obserwacja w warunkach symulowanych, wywiad) oraz porównanie EQ-TIZE pre/post,
- poziom 3 (transfer): indywidualny plan zmian opracowany na sesji 12 oraz ankieta transferu po ok. 8 tygodniach, sprawdzająca wdrożenie zaplanowanych zmian w zarządzaniu zespołem.
Wnioski z ewaluacji są podstawą aktualizacji programu przed kolejną edycją.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
PLATFORMA:
Trening prowadzony jest na platformie Google Meet w ramach konta Google Workspace EU dostawcy (serwery w UE, zgodność z RODO). Każdy uczestnik otrzymuje stały link do swojej edycji oraz zaproszenia w kalendarzu na wszystkie sesje 7 dni przed startem. Spotkania zabezpieczone — wejście dla zaproszonych, prowadzący kontroluje dostęp.
FUNKCJONALNOŚCI WYKORZYSTYWANE PODCZAS TRENINGU:
- transmisja audio i wideo w czasie rzeczywistym,
- pokoje grupowe (breakout rooms) — scenki i ćwiczenia w parach/mini-grupach,
- czat tekstowy — pytania, linki do materiałów,
- współdzielenie ekranu — prezentacje trenera, karty pracy,
- tablica wirtualna — mapy emocji, praca koncepcyjna,
- reakcje i podniesienie ręki — bieżąca aktywizacja.
POTWIERDZENIE OBECNOŚCI I AKTYWNEGO UDZIAŁU:
- lista obecności generowana automatycznie z Google Meet (rejestr wejść i wyjść),
- wymagane włączone wideo i mikrofon przez co najmniej 70% czasu każdej sesji,
- aktywny udział w pracach w pokojach grupowych weryfikowany przez trenera,
- w przypadku nieobecności uczestnik otrzymuje merytoryczne podsumowanie sesji i karty pracy do samodzielnego wykonania.
WALIDACJA W TRYBIE ZDALNYM:
- test teoretyczny na dedykowanej platformie testowej dostępnej przez przeglądarkę, wynik generowany automatycznie,
- obserwacja w warunkach symulowanych — osoba walidująca uczestniczy na żywo w sesjach ze scenkami menedżer–pracownik jako obserwator, wypełniając arkusz obserwacyjny w czasie rzeczywistym,
- wywiad ustrukturyzowany — indywidualnie w pokoju prywatnym.
POLITYKA NAGRAŃ I PRYWATNOŚĆ GRUPY:
Sesje nagrywane są wyłącznie technicznie w celu wygenerowania transkrypcji części teoretycznej. Audio usuwane jest automatycznie w ciągu 72 godzin i nie jest udostępniane uczestnikom ani archiwizowane. Walidacja nie opiera się na nagraniach. Przed pierwszą sesją uczestnik podpisuje zgodę RODO na techniczne nagrywanie (z możliwością wycofania — wtedy transkrypcja przygotowywana jest manualnie).
MINIMALNE WYMAGANIA SPRZĘTOWE PO STRONIE UCZESTNIKA:
- komputer/laptop z systemem Windows 10+, macOS 11+, Linux lub ChromeOS,
- kamera internetowa (HD zalecane),
- mikrofon (zalecany zestaw słuchawkowy),
- stabilne łącze: min. 3,2 Mbps download / 1,8 Mbps upload,
- aktualna przeglądarka: Chrome, Firefox, Edge lub Safari (bez konieczności instalacji aplikacji),
- ciche, prywatne pomieszczenie — trening porusza tematy zawodowe wymagające dyskrecji.
ALTERNATYWA TECHNICZNA:
W przypadku problemów technicznych po stronie uczestnika trener uruchamia kanał zapasowy (drugi link). Konsultacja techniczna: kontakt@eiexpert.pl, tel. 783 306 438.
OCHRONA DANYCH:
Spotkania w ramach Google Workspace EU (serwery w UE, zgodność z RODO). Transkrypcje i podsumowania na zaszyfrowanym dysku Google Drive (Workspace EU), udostępniane przez prywatny kanał dostępny tylko dla uczestników edycji. Wyniki EQ-TIZE w systemie EI Expert (serwery w UE). Pełna polityka prywatności dostępna na eiexpert.pl.