Szkolenie - Praktyczne wdrażanie AI w organizacji – automatyzacja procesów biznesowych, optymalizacja działań w social media oraz zielone innowacje.

SZCZEGÓŁOWY PROGRAM USŁUGI ROZWOJOWEJ

Warunki organizacyjne : sala przygotowana na przyjęcie do 15 osób, krzesła, stoły.

Szkolenie prowadzone jest w grupie do 15 osób z podziałem na podgrupy 3 osobowe.

Uczestnictwo w szkoleniu odbywa się na własnym sprzęcie wymogiem uczestnictwa jest posiadanie sprawnego sprzętu wraz z ładowarką przez cały okres trwania usługi. Każdy uczestnik ma samodzielne stanowisko z dostępem do pomocy szkoleniowych oraz materiałów. Jeśli uczestnik nie posiada własnego sprzętu organizator może udostępnić komputer na czas trwania usługi.

3 dzień usługi (19.07.2026) odbywa się w sali wyposażonej w sprzęt multimedialny( telewizor smart, laptop trenera). 

Łączny czas trwania: 19 godzin zegarowych.15 godzin 45 minut to zajęcia w tym teoria 5 godzin 45 minut praktyka 10 godzin + 1 godzina proces walidacji zewnętrznej, 2 godziny 15 minut to przerwy.

Praktyczne wdrażanie AI w organizacji – automatyzacja procesów biznesowych i zielone innowacje

Forma: warsztat praktyczny z wykorzystaniem narzędzi ICT i AI

W trakcie szkolenia uczestnicy pracują z narzędziami:

• ChatGPT / OpenAI (LLM – przetwarzanie języka naturalnego NLP)
• Gemini / Copilot
• Canva AI
• Zapier / Make (automatyzacja procesów)
• Google Sheets + AI
• Meta Business Suite
• narzędzia analityczne Social Media

Uczestnicy będą korzystać z darmowego dostępu do wymienionych narzędzi, logowanie odbędzie się za pomocą osobistego konta Google.

W ramach szkolenia uczestnicy poznają możliwości wykorzystania technologii cyfrowych oraz sztucznej inteligencji w działaniach wspierających zrównoważony rozwój organizacji, w tym w zakresie optymalizacji wykorzystania zasobów, automatyzacji raportowania ESG oraz wdrażania rozwiązań typu Green AI.

DZIEŃ 1 (17.07.2026)

Praktyczne wdrażanie AI w organizacji – automatyzacja procesów biznesowych i zielone innowacje

( Część teoretyczna i praktyczna, zdalna w czasie rzeczywistym)

Trener: Natalia Gaweł

18:00-21:00

Przywitanie uczestników i ustalenie zasad współpracy

• przedstawienie programu szkolenia
• omówienie celów i efektów uczenia
• diagnoza poziomu kompetencji uczestników

Moduł 1

Wprowadzenie do AI w kontekście biznesowym (ICT / NLP) wykład w czasie rzeczywistym z współdzieleniem ekranu, ćwiczenia praktyczne

Definicja i rodzaje sztucznej inteligencji:

• AI
• Machine Learning (ML)
• Natural Language Processing (NLP)

Omówienie narzędzi wykorzystywanych w organizacjach:

• ChatGPT
• Gemini
• Copilot
• narzędzia generatywne AI

Możliwości i ograniczenia AI w organizacji:

• automatyzacja procesów
• analiza danych
• generowanie treści

Zasady odpowiedzialnego i etycznego wykorzystywania AI.

Ćwiczenie praktyczne

Tworzenie pierwszych promptów w narzędziu ChatGPT w celu:

• analizy problemu biznesowego
• generowania rekomendacji procesowych.

DZIEŃ 2 (18.07.2026)

( Część teoretyczna i praktyczna, zdalna w czasie rzeczywistym)

Moduł 2

Identyfikacja i analiza procesów do automatyzacji wykład w czasie rzeczywistym z współdzieleniem ekranu, ćwiczenia praktyczne

Mapowanie procesów biznesowych:

• model AS-IS / TO-BE

Identyfikacja wąskich gardeł procesowych.

Wykorzystanie AI do analizy procesów:

• analiza danych w Google Sheets + AI
• generowanie rekomendacji w ChatGPT

Ćwiczenie praktyczne

Uczestnicy analizują własny proces biznesowy i przygotowują:

• mapę procesu
• propozycję automatyzacji.

Moduł 3

Automatyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem AI i narzędzi ICT

wykład w czasie rzeczywistym z współdzieleniem ekranu, ćwiczenia praktyczne

Praktyczne zastosowanie narzędzi automatyzujących:

• Zapier
• Make
• integracje API

Automatyzacja procesów:

• obsługi klienta (chatboty AI)
• raportowania
• działań administracyjnych
• komunikacji e-mail.

Wprowadzenie do analizy danych wspieranej AI.

Ćwiczenie praktyczne

Projekt uproszczonego workflow automatyzującego proces biznesowy z wykorzystaniem:

• ChatGPT
• Zapier / Make.

Moduł 4

AI w kontekście zielonych innowacji (Green AI)

wykład w czasie rzeczywistym z współdzieleniem ekranu, ćwiczenia praktyczne

Wykorzystanie technologii cyfrowych do:

• redukcji zużycia zasobów
• optymalizacji procesów
• ograniczenia śladu węglowego.

Zastosowanie AI w:

• optymalizacji zużycia energii
• automatyzacji raportowania ESG
• cyfryzacji dokumentów.

Ćwiczenie praktyczne

Identyfikacja działań Green AI w organizacji uczestnika i przygotowanie propozycji wdrożenia.

DZIEŃ 3 (19.07.2026)

( Forma stacjonarna)

Trener: Natalia Gaweł

Wykorzystanie AI w Social Media – od strategii do automatyzacji marketingu

Moduł 5

Strategia komunikacji w Social Media z wykorzystaniem AI

Analiza grupy docelowej przy użyciu narzędzi AI:

• ChatGPT
• analityka platform social media.

Tworzenie person marketingowych.

Planowanie strategii komunikacji.

Budowanie lejka marketingowego.

Ćwiczenie praktyczne

Opracowanie strategii komunikacji dla własnej organizacji z wykorzystaniem ChatGPT.

Moduł 6

Tworzenie treści z wykorzystaniem AI (NLP / Generative AI)

Generowanie treści marketingowych przy użyciu narzędzi:

• ChatGPT
• Canva AI.

Tworzenie:

• postów
• scenariuszy wideo
• opisów ofert.

Optymalizacja treści pod algorytmy platform.

Zastosowanie zasad green marketingu.

Ćwiczenie praktyczne

Uczestnicy przygotowują plan treści na 30 dni z wykorzystaniem AI.

Moduł 7

Automatyzacja i analiza działań marketingowych

Automatyczne harmonogramowanie publikacji:

• Meta Business Suite
• narzędzia planowania.

Automatyzacja komunikacji:

• chatboty
• automatyczne odpowiedzi.

Analiza danych marketingowych:

• statystyki social media
• testy A/B wspierane AI.

Ćwiczenie praktyczne

Projekt zautomatyzowanego mini-lejka marketingowego.

Moduł 8

Projekt wdrożeniowy

Opracowanie planu wykorzystania AI w organizacji uczestnika:

• identyfikacja obszarów wdrożenia
• określenie KPI
• analiza ryzyk technologicznych.

Zadanie praktyczne

Uczestnicy przygotowują projekt wdrożenia AI w swojej organizacji.

Projekt obejmuje:

• automatyzację procesu biznesowego
• wykorzystanie AI w marketingu
• elementy zielonych innowacji.

Moduł 9

Walidacja efektów uczenia

Wymiar godzinowy: 1 godzina

Forma realizacji: Stacjonarna (sala egzaminacyjna, indywidualne stanowiska)

Test teoretyczny Część teoretyczna walidacji: Test wiedzy ( warunkiem zaliczenia jest uzyskanie minimum 70% poprawnych odpowiedzi)

Analiza dowodów i deklaracji : Walidacja prowadzona jest poprzez analizę dowodów i deklaracji. Uczestnik przygotowuje mapę procesu biznesowego, identyfikuje możliwości jego automatyzacji, projektuje uproszczony workflow, wykorzystuje narzędzia AI do tworzenia treści i analizy danych oraz opracowuje plan wdrożenia AI wraz z KPI.

Wywiad swobodny :

Walidacja prowadzona jest poprzez wywiad swobodny, w którym uczestnik uzasadnia podejmowane decyzje, analizuje wpływ wdrożeń AI oraz wykazuje gotowość do ich etycznego i odpowiedzialnego wykorzystania, współpracy i rozwoju kompetencji.

W ramach praktycznej realizacji założeń programowych szkolenia w zakresie Zielonej Cyfryzacji (Green IT) oraz Gospodarki Obiegu Zamkniętego (GOZ), organizator świadomie rezygnuje z tradycyjnych materiałów drukowanych w celu minimalizacji śladu węglowego usługi. Każdy uczestnik otrzyma przed rozpoczęciem zajęć pełen pakiet materiałów dydaktycznych (w tym główną prezentację szkoleniową oraz w formacie PDF) drogą elektroniczną, na wskazany w procesie rejestracji adres e-mail.

Podstawowa znajomość obsługi komputera i Internetu.

• Usługa dostosowana do potrzeb uczestników, z zapewnieniem dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami zgodnie z obowiązującymi przepisami.
• Organizator zapewnia materiały szkoleniowe oraz warunki sprzyjające aktywnemu uczestnictwu.
• Podstawą do rozliczenia usługi jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację obecności wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia.
• Uczestnictwo w szkoleniu odbywa się na własnym sprzęcie wymogiem uczestnictwa jest posiadanie sprawnego sprzętu wraz z ładowarką przez cały okres trwania usługi. Każdy uczestnik ma samodzielne stanowisko z dostępem do pomocy szkoleniowych oraz materiałów. Jeśli uczestnik nie posiada własnego sprzętu organizator może udostępnić komputer na czas trwania usługi.
• Warunki organizacyjne : sala przygotowana na przyjęcie do 12 osób, krzesła, stoły.
• Szkolenie prowadzone jest w grupie do 12 osób z podziałem na podgrupy 2-3 osobowe.
• Usługa odbywa się w sali wyposażonej w sprzęt multimedialny

Wymagania sprzętowe: Warunki techniczne szkolenia realizowanego na platformie Microsoft Teams

1. Wymagania sprzętowe: Wymagany komputer PC lub Mac, Tablet z systemem Android/iOS (wymagane pobranie aplikacji Microsoft Teams) z dostępem do internetu. Wymagania sprzętowe: Dual Core 2Ghz lub wyższy, 4gb ram (zalecane) Zalecana kamera internetowa oraz mikrofon dla udziału w sesjach wideo.

2. Przeglądarka internetowa: Zalecane przeglądarki: Google Chrome (zalecana), Mozilla Firefox, Safari.Wymagane zaktualizowane wersje przeglądarek dla optymalnej wydajności.

3. Stabilne połączenie internetowe: Dostęp do internetu o preferowanej szybkości min. 1 MB/s 4. Platforma Teams: Konieczne pobranie i zainstalowanie najnowszej wersji aplikacji Microsoft Teams przed szkoleniem. Aktywne konto na platformie Microsoft Teams (możliwość utworzenia bezpłatnego konta).

5. System operacyjny: Kompatybilność z systemem Windows lub macOS.

6. Oprogramowanie dodatkowe: Zalecane zainstalowanie najnowszych wersji programów, takich jak przeglądarka, Java, Flash itp.

7. Dźwięk i słuchawki: Zalecane użycie głośników lub słuchawek z mikrofonem dla lepszej jakości dźwięku. Sprawdzenie działania dźwięku przed rozpoczęciem szkolenia.

8. Przygotowanie przed sesją: Testowanie sprzętu i połączenia przed planowanym szkoleniem. Zapewnienie cichego miejsca pracy dla minimalizacji zakłóceń.

9. Wsparcie techniczne: Zapewnienie kontaktu z pomocą techniczną w razie problemów podczas sesji.

10. Do udziału w szkoleniu wymagane jest posiadanie osobistego konta Google. Jeśli uczestnik nie posiada osobistego konta Google, prosimy o kontakt maksymalnie jeden dzień przed rozpoczęciem usługi. W ramach wsparcia technicznego istnieje możliwość utworzenia dla uczestnika osobistego konta Google przez usługodawcę.