Nowoczesne technologie, AI i zielone kompetencje w organizacji usług zdrowotnych, społecznych i administracyjnych

Wprowadzenie do nowoczesnych technologii i zielonych kompetencji w organizacji usług zdrowotnych, społecznych i administracyjnych - 8 godzin

• Współczesne wyzwania cyfryzacji i zielonej transformacji w sektorze usług.

• Rola nowoczesnych technologii w organizacji usług zdrowotnych, społecznych i administracyjnych.

• Kompetencje przyszłości - AI, automatyzacja i cyfrowa organizacja pracy.

• Podstawy zrównoważonego rozwoju i filozofii Zero Waste.

• Organizacja nowoczesnego środowiska pracy w jednostkach usługowych i administracyjnych.

Narzędzia cyfrowe w organizacji usług zdrowotnych, społecznych i administracyjnych - 8 godzin

• Cyfrowe narzędzia wspierające organizację pracy i komunikację.

• Elektroniczny obieg dokumentów i zarządzanie informacją.

• Narzędzia wspierające organizację pracy zespołów administracyjnych i usługowych.

• Automatyzacja procesów administracyjnych i organizacyjnych.

• Warsztaty praktyczne z wykorzystania nowoczesnych narzędzi cyfrowych.

Sztuczna inteligencja w organizacji usług i pracy administracyjnej - 8 godzin

• Wprowadzenie do sztucznej inteligencji i jej zastosowań.

• AI w organizacji usług zdrowotnych, społecznych i administracyjnych.

• Wykorzystanie AI do tworzenia dokumentów, analizowania informacji i organizacji pracy.

• Automatyzacja codziennych zadań administracyjnych i organizacyjnych.

• Praktyczne zastosowanie narzędzi AI w organizacji usług.

AI w komunikacji i organizacji pracy zespołów usługowych - 8 godzin

• Wykorzystanie AI do tworzenia treści i komunikacji z odbiorcami usług.

• Narzędzia AI wspierające organizację czasu i pracy zespołów.

• Automatyczne generowanie podsumowań, raportów i notatek.

• AI w planowaniu i organizacji procesów administracyjnych i usługowych.

• Ćwiczenia praktyczne z wykorzystania AI.

Zielone kompetencje i filozofia Zero Waste w organizacji usług - 8 godzin

• Filozofia Zero Waste w organizacji pracy i świadczeniu usług.

• Ograniczanie zużycia papieru i materiałów biurowych.

• Cyfryzacja dokumentacji jako element zielonej transformacji.

• Efektywne wykorzystanie energii i zasobów w miejscu pracy.

• Dobre praktyki ekologicznej organizacji usług i pracy administracyjnej.

Kompetencje organizacyjne i komunikacyjne w sektorze usług zdrowotnych, społecznych i administracyjnych - 8 godzin

• Organizacja pracy własnej i zarządzanie czasem.

• Komunikacja i współpraca w środowisku cyfrowym.

• Budowanie efektywnej współpracy zespołowej.

• Radzenie sobie ze stresem i przeciążeniem informacyjnym.

• Rozwijanie kompetencji adaptacyjnych i organizacyjnych.

Praktyczne wykorzystanie nowoczesnych technologii i AI w organizacji usług - 8 godzin

• Symulacje i ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem AI i narzędzi cyfrowych.

• Projektowanie usprawnień organizacyjnych w jednostkach usługowych i administracyjnych.

• Wdrażanie rozwiązań wspierających zrównoważony rozwój.

• Tworzenie indywidualnych planów wdrożeniowych.

• Analiza dobrych praktyk i case study.

Podsumowanie szkolenia i walidacja efektów uczenia się - 3 godziny

• Powtórzenie i utrwalenie materiału.

• Omówienie zastosowania zdobytych kompetencji w praktyce.

Egzamin końcowy - 1 godzina

Prezentacja multimedialna w formacie PDF, materiały szkoleniowe w formie papierowej i elektronicznej

W przypadku zajęć praktycznych, każdy uczestnik pracuje na indywidualnym stanowisku komputerowym z dostępem do internetu i narzędzi AI.

Formy pracy: indywidualna (ćwiczenia), w parach (case study), zespołowa (projekt).

Materiały: skrypt, case studies, arkusze danych, dostęp do narzędzi AI.

Warunkiem uczestnictwa jest ukończone 18 lat

Godzina dydaktyczna wynosi 45 minut.

Przerwy są wliczone w czas trwania usługi.

Walidacja jest wliczona w czas trwania usługi.

Zajęcia dydaktyczne przeprowadzane są w odpowiednio wyposażonej sali dydaktycznej: ekran, projektor, komputer