Szkolenie: Zielone kompetencje i organizacja procesu usługowego w stylizacji brwi zgodnie z zasadami GOZ (PRT 3.3.1 – technologie zapobiegania powstawaniu odpadów). Szkolenie zakończone egzaminem ZSK „Stylizacja brwi”

Dzień 1:08:00–11:30 Zielone kompetencje i organizacja procesu usługowego w stylizacji brwi zgodnie z zasadami GOZ – diagnoza i przygotowanie do walidacji kwalifikacji „Stylizacja brwi” (ZSK). Teoria (1,5 h), praktyka (2 h)

Diagnoza poziomu wiedzy uczestników w zakresie stylizacji brwi – test wstępny

• określenie poziomu wyjściowego wiedzy uczestników z zakresu stylizacji brwi oraz wskazanie obszarów wymagających uzupełnienia przed częścią praktyczną i walidacją kwalifikacji „Stylizacja brwi”. Test ma charakter przygotowawczy.
• zakres: budowa włosa i fazy wzrostu, metody i techniki stylizacji brwi, dobór kształtu do typu twarzy, przeciwwskazania, zasady higieny, dezynfekcji i BHP oraz podstawowa znajomość preparatów stosowanych w stylizacji brwi.
• krótkie omówienie wyników i uporządkowanie wiedzy uczestników.

Wprowadzenie do zielonych kompetencji i organizacji procesu usługowego

• rola zielonych kompetencji w transformacji usług estetycznych,
• znaczenie organizacji procesu usługowego w ograniczaniu zużycia zasobów,
• związek organizacji procesu usługowego z jakością, bezpieczeństwem i efektywnością wykonywanej usługi,
• identyfikacja praktyk uczestników w zakresie zużycia materiałów oraz organizacji stanowiska pracy.

Organizacja procesu usługowego zgodnie z zasadami GOZ (PRT 3.3.1 – technologie zapobiegania powstawaniu odpadów)

• analiza przebiegu procesu usługi stylizacji brwi pod kątem etapów generujących straty materiałowe,
• identyfikacja działań powodujących nadmierne zużycie preparatów i materiałów,
• porównanie wybranych technik stylizacji brwi (np. laminacja, henna, airbrush) pod kątem wykorzystania materiałów i ilości powstających odpadów,
• wykorzystanie kart monitorowania zużycia materiałów i preparatów podczas realizacji usługi,
• analiza sposobów ograniczania ilości odpadów poprzez dobór preparatów, systemów refill i rozwiązań wielokrotnego wykorzystania,
• opracowanie działań ograniczających straty materiałowe podczas realizacji usługi.

Organizacja stanowiska i planowanie procesu usługi

• przygotowanie stanowiska zgodnie z zasadami BHP oraz organizacji procesu usługowego, identyfikacja zagrożeń i czynników szkodliwych,
• dobór narzędzi i preparatów ograniczających nadmierne zużycie materiałów,
• planowanie procesu usługi z uwzględnieniem efektywnego wykorzystania zasobów,
• wykorzystanie rozwiązań wielorazowych oraz systemów ograniczających ilość odpadów,
• opracowanie checklisty monitorowania wykorzystania materiałów na stanowisku pracy, opracowanie procedury organizacji stanowiska zgodnej z zasadami GOZ.

Przygotowanie do zabiegu jako element organizacji procesu

• analiza etapów procesu zabiegowego pod kątem optymalizacji wykorzystania preparatów i materiałów,
• dobór preparatów do potrzeb klienta z uwzględnieniem ograniczania strat materiałowych,
• stosowanie zasad precyzyjnego dozowania oraz analizy efektywności wykorzystania preparatów
• dokumentowanie wykorzystania materiałów podczas wykonywania usługi,
• przygotowanie klienta do zabiegu zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i standardami usługi stylizacji brwi.

Przerwa 11:30–12:00

12:00–16:00:Praktyczne wdrażanie zasad GOZ i organizacji procesu usługowego w stylizacji brwi – organizacja procesu i realizacja usługi. Praktyka (3h 30 min). Przerwa: 13:45–14:15

Samodzielna realizacja procesu – przygotowanie i decyzje zabiegowe

• organizacja stanowiska pracy zgodnie z procedurą organizacji procesu usługowego oraz zasadami GOZ,
• analiza włosa brwi oraz skóry klienta jako podstawa doboru metody wykonania usługi,
• dobór metody stylizacji brwi do typu skóry, włosa i preferencji klienta,
• dobór preparatów z uwzględnieniem efektywnego wykorzystania materiałów i ograniczania ilości odpadów,
• planowanie przebiegu zabiegu z uwzględnieniem czasu działania preparatów i organizacji procesu usługi,
• wykorzystanie karty monitorowania procesu usługi do identyfikacji etapów powodujących nadmierne zużycie materiałów,
• identyfikacja etapów procesu mogących powodować straty materiałowe i powstawanie odpadów.

Wykonanie usługi stylizacji brwi wybraną techniką (np. laminacja, henna, airbrush)

• przygotowanie klienta zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i standardami usługi,
• wykonanie stylizacji z uwzględnieniem analizy kształtu, kierunku wzrostu włosa i planowanego efektu końcowego,
• kontrola przebiegu zabiegu oraz prawidłowe stosowanie technik pracy,
• stosowanie zasad precyzyjnego dozowania preparatów podczas wykonywania usługi,
• analiza, dokumentowanie i ocena wykorzystania materiałów oraz identyfikacja etapów procesu generujących straty materiałowe i wpływających na efektywność realizacji usługi.
• wykorzystanie rozwiązań ograniczających ilość odpadów oraz nadmierne zużycie materiałów,
• udzielanie zaleceń dotyczących pielęgnacji pozabiegowej.

Dzień 2:08:00–10:00 Organizacja procesu usługowego zgodnie z zasadami GOZ jako narzędzie ograniczania zużycia zasobów i powstawania odpadów. Teoria (1h), praktyka (1h)

• znaczenie organizacji procesu usługowego w ograniczaniu ilości odpadów i strat materiałowych,
• analiza etapów usługi stylizacji brwi pod kątem efektywnego wykorzystania preparatów i materiałów,
• identyfikacja czynników wpływających na nadmierne zużycie zasobów podczas wykonywania usługi,
• wykorzystanie kart monitorowania procesu usługi do dokumentowania wykorzystania materiałów i preparatów,
• analiza przykładów organizacji procesu usługowego zgodnie z założeniami PRT 3.3.1
• opracowanie działań ograniczających straty materiałowe i ilość generowanych odpadów podczas realizacji usługi,
• ćwiczenie praktyczne: analiza procesu usługi i wskazanie etapów wymagających optymalizacji wykorzystania zasobów.
• wykorzystanie narzędzi monitorowania procesu usługi (formularzy, kart monitorowania oraz dokumentacji procesu) wspierających zarządzanie przepływem materiałów oraz ograniczanie powstawania odpadów zgodnie z PRT 3.3.1.
• analiza danych zgromadzonych w kartach procesu oraz wykorzystanie wyników do projektowania działań ograniczających straty materiałowe i powstawanie odpadów.

Przerwa 10:00–10:30

10:30–14:00: Praktyczne wykorzystanie zasad GOZ i organizacji procesu usługowego – planowanie i realizacja procesu usługi. Praktyka (3h). Przerwa 11:30–12:00

• samodzielne planowanie procesu usługi stylizacji zgodnie z zasadami organizacji procesu usługowego oraz PRT 3.3.1 – technologie zapobiegania powstawaniu odpadów,
• analiza przebiegu procesu pod kątem etapów generujących straty materiałowe i nadmierne wykorzystanie zasobów,
• dobór preparatów z uwzględnieniem potrzeb klienta oraz efektywnego wykorzystania materiałów,
• stosowanie zasad precyzyjnego dozowania preparatów i kontroli czasu działania podczas wykonywania usługi,
• kontrola przepływu materiałów oraz dokumentowanie przebiegu procesu z zastosowaniem karty procesu usługi
• wykorzystanie rozwiązań ograniczających ilość odpadów oraz nadmierne zużycie materiałów podczas wykonywania usługi,
• realizacja usługi zgodnie z procedurami organizacji procesu usługowego pod nadzorem instruktora,
• planowanie procesu oraz przekazywanie zaleceń dotyczących pielęgnacji pozabiegowej.
• dokumentowanie i analiza wykorzystania materiałów z użyciem kart monitorowania procesu usługi.

14:00–16:00: Doskonalenie wykonania usługi stylizacji brwi z wykorzystaniem zasad organizacji procesu usługowego i GOZ. Praktyka (2h)

• wykonanie usługi stylizacji brwi zgodnie z wymaganiami kwalifikacji z uwzględnieniem pełnego procesu: analiza – dobór – wykonanie – pielęgnacja,
• doskonalenie techniki pracy oraz eliminacja błędów zabiegowych pod nadzorem instruktora,
• stosowanie zasad precyzyjnego dozowania preparatów i efektywnego wykorzystania materiałów podczas wykonywania usługi,
• dokumentowanie przebiegu procesu i wykorzystania materiałów z zastosowaniem karty monitorowania procesu usługi,
• ocena efektywności wykorzystania materiałów oraz identyfikacja możliwości ograniczania ilości odpadów i strat materiałowych
• analiza wpływu organizacji procesu usługowego na wykorzystanie zasobów i efektywność realizacji usługi,
• komunikowanie klientowi zaleceń dotyczących pielęgnacji pozabiegowej.

Dzień 3. Walidacja kompetencji związanych z organizacją procesu usługowego oraz kwalifikacji ZSK „Stylizacja brwi” (3 h 45 min). Przerwa 15min

Ocena efektów uczenia się dokonywana jest w dniu przeprowadzenia walidacji, a uczestnik otrzymuje informację o wyniku oraz stosowny certyfikat bezpośrednio po zakończeniu procesu oceny. Usługa nie obejmuje dodatkowego okresu oczekiwania na wynik walidacji – termin realizacji obejmuje okres szkolenia oraz dzień przeprowadzenia walidacji i przekazania wyniku.

Forma walidacji kwalifikacji ZSK: Proces walidacji prowadzony jest zgodnie z przyjętym systemem certyfikacji oraz w oparciu o wymagania kwalifikacji „Stylizacja brwi” funkcjonującej w ZSK (test teoretyczny, obserwacja w warunkach symulowanych, wywiad swobodny).

Walidacja zielonych kompetencji: Walidacja stanowi dodatkowy element szkolenia i nie jest częścią walidacji kwalifikacji rynkowej „Stylizacja brwi” funkcjonującej w ZSK. Zakres walidacji obejmuje praktyczne potwierdzenie umiejętności związanych z organizacją procesu usługowego zgodnie z założeniami PRT 3.3.1 – technologie zapobiegania powstawaniu odpadów, w szczególności:

• test: zagadnienia związane z organizacją procesu usługowego, zasadami GOZ oraz technologiami zapobiegania powstawaniu odpadów (PRT 3.3.1),
• zadanie praktyczne: analiza procesu usługi i identyfikacja etapów powodujących nadmierne zużycie materiałów, dobór i zastosowanie działań ograniczających ilość odpadów oraz strat materiałowych podczas realizacji usługi,
• monitorowanie i dokumentowanie wykorzystania preparatów i materiałów z wykorzystaniem karty monitorowania procesu usługi,
• obserwację organizacji stanowiska pracy oraz realizacji usługi pod kątem efektywnego wykorzystania materiałów i ograniczania ilości odpadów,
• wywiad swobodny dotyczący uzasadnienia zastosowanych rozwiązań organizacyjnych oraz sposobów ograniczania strat materiałowych podczas realizacji usługi.

Szkolenie skierowane jest do osób zainteresowanych rozwojem kompetencji w zakresie stylizacji brwi oraz praktycznego wdrażania zasad organizacji procesu usługowego zgodnie z gospodarką o obiegu zamkniętym (GOZ). Program koncentruje się na realizacji pełnego procesu usługi stylizacji brwi z jednoczesnym rozwijaniem umiejętności planowania, organizowania i monitorowania przebiegu usługi w sposób wspierający efektywne wykorzystanie materiałów i ograniczanie ilości odpadów.

Uczestnicy rozwijają praktyczne zielone kompetencje związane z analizą procesu usługowego, identyfikacją etapów powodujących nadmierne zużycie zasobów oraz wykorzystaniem działań wspierających efektywne wykorzystanie preparatów, materiałów i narzędzi stosowanych podczas realizacji usług stylizacji brwi. W trakcie szkolenia uczestnicy uczą się organizacji stanowiska pracy, planowania przebiegu usługi, racjonalnego dozowania preparatów, analizy, dokumentowania i optymalizacji wykorzystania materiałów oraz stosowania rozwiązań ograniczających straty materiałowe i ilość generowanych odpadów.

Program obejmuje intensywną część praktyczną realizowaną w warunkach zbliżonych do rzeczywistej pracy gabinetowej, z wykorzystaniem pracy na modelkach. Uczestnicy wykonują zadania praktyczne związane z analizą procesu usługowego, organizacją stanowiska pracy, dokumentowaniem wykorzystania materiałów oraz realizacją usługi zgodnie z zasadami GOZ i efektywnego wykorzystania zasobów.

Szkolenie uwzględnia rozwiązania zgodne z Programem Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego 2019–2030:

PRT 3.3.1 – technologie zapobiegania powstawaniu odpadów, poprzez:

• analizę procesu usługowego pod kątem miejsc generowania strat materiałowych,
• wykorzystanie narzędzi wspierających zarządzanie procesem usługi (kart procesu, formularzy dokumentowania przebiegu usługi oraz checklist) służących identyfikacji punktów generujących straty materiałowe.
• planowanie procesu ograniczającego nadmierne zużycie preparatów i materiałów,
• stosowanie rozwiązań wspierających efektywne wykorzystanie zasobów,
• wdrażanie działań ograniczających ilość odpadów podczas realizacji usługi,
• analizę przepływu materiałów oraz dokumentowanie procesu usługowego w celu identyfikacji miejsc generujących straty materiałowe.

Szkolenie obejmuje dwa niezależne procesy walidacyjne. Pierwszy dotyczy kwalifikacji rynkowej „Stylizacja brwi” funkcjonującej w Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (ZSK) i prowadzony jest zgodnie z wymaganiami określonymi dla tej kwalifikacji. Drugi stanowi dodatkową walidację zielonych kompetencji związanych z organizacją procesu usługowego zgodnie z zasadami GOZ oraz PRT 3.3.1 – technologie zapobiegania powstawaniu odpadów.Dodatkowa walidacja obejmuje praktyczne potwierdzenie umiejętności związanych z analizą procesu usługowego, analizą wykorzystania materiałów, identyfikacją etapów generujących straty oraz stosowaniem działań ograniczających ilość odpadów.

Uczestnik szkolenia otrzymuje:

Materiały szkoleniowe obejmujące aktualną wiedzę teoretyczną oraz praktyczne wytyczne dotyczące organizacji procesu usługowego i wdrażania zasad GOZ w usługach stylizacji brwi. Skrypty obejmują m.in. analizę procesu usługowego, organizację stanowiska pracy, monitorowanie wykorzystania materiałów, identyfikację strat materiałowych oraz działania ograniczające ilość odpadów zgodnie z PRT 3.3.1 – technologie zapobiegania powstawaniu odpadów.

Indywidualny pakiet materiałów roboczych i ćwiczeniowych umożliwiający realizację ćwiczeń praktycznych podczas szkolenia, obejmujący preparaty, akcesoria i materiały wykorzystywane podczas realizacji usługi stylizacji brwi.

Zestaw procedur i kart pracy do wykorzystania po szkoleniu obejmujący:

• • przykładowe procedury organizacji procesu usługowego,
  • checklisty organizacji stanowiska pracy,
  • formularze dokumentowania przebiegu procesu usługi oraz karty analizy wykorzystania materiałów i identyfikacji strat,
  • karty monitorowania procesu usługi,
  • przykładowe schematy ograniczania strat materiałowych,
  • wzory dokumentacji wykorzystywanej podczas planowania procesu usługi.

Prezentacje multimedialne i materiały szkoleniowe umożliwiające utrwalenie wiedzy po zakończeniu szkolenia.

Modelki do ćwiczeń praktycznych zapewnione przez organizatora, umożliwiające realizację usługi w warunkach zbliżonych do rzeczywistej pracy gabinetowej.

Dostęp do profesjonalnego wyposażenia stanowisk szkoleniowych umożliwiającego samodzielną realizację pełnego procesu usługi, dokumentowanie wykorzystania materiałów oraz doskonalenie organizacji pracy.

Autorski pakiet materiałów poszkoleniowych „Zielony proces usługowy w stylizacji brwi”, zawierający:

• • checklistę ograniczania odpadów,
  • przykłady organizacji stanowiska pracy,
  • przykładowe scenariusze procesu usługi,
  • wzory kart monitorowania wykorzystania materiałów,
  • materiały wspierające wdrażanie zasad GOZ do codziennej pracy.

Warunki organizacyjne:

Szkolenie realizowane jest w kameralnych grupach liczących maksymalnie 4 osoby, co umożliwia zapewnienie indywidualnego wsparcia trenerskiego, bieżące monitorowanie postępów uczestników oraz dostosowanie sposobu pracy do poziomu zaawansowania każdej osoby.

Każdy uczestnik korzysta z indywidualnie przygotowanego stanowiska pracy wyposażonego w profesjonalne narzędzia, preparaty i materiały wykorzystywane podczas realizacji usług stylizacji brwi różnymi technikami (np. laminacja, henna, airbrush). Stanowiska umożliwiają samodzielną realizację pełnego procesu usługi oraz praktyczne wykorzystanie zasad organizacji procesu usługowego zgodnie z GOZ.

Podczas szkolenia uczestnicy mają dostęp do materiałów dydaktycznych, prezentacji multimedialnych oraz autorskich materiałów szkoleniowych wspierających planowanie procesu usługi, organizację stanowiska pracy, monitorowanie wykorzystania materiałów oraz działania zgodne z PRT 3.3.1 – technologie zapobiegania powstawaniu odpadów.

Każde stanowisko wyposażone jest w:

• instrukcje organizacji procesu usługowego,
• procedury pracy wspierające efektywne wykorzystanie materiałów i preparatów,
• checklisty organizacji stanowiska pracy,
• formularze monitorowania wykorzystania materiałów i preparatów,
• karty monitorowania procesu usługi i identyfikacji strat materiałowych.
• narzędzia monitorowania procesu usługi obejmujące formularze monitorowania wykorzystania materiałów, karty procesu oraz dokumentację wspierającą analizę przepływu zasobów i identyfikację strat materiałowych.

Organizator zapewnia modelki do części praktycznej szkolenia, spełniające wymagane kryteria, co umożliwia uczestnikom wykonywanie usług w warunkach zbliżonych do rzeczywistej pracy gabinetowej oraz realizację pełnego procesu: analiza – dobór – wykonanie – pielęgnacja – ocena efektu. Modelki do walidacji kwalifikacji "Stylizacja brwi" zapewnia uczestnik.

Każdy uczestnik otrzymuje możliwość indywidualnej konsultacji z trenerem podczas realizacji części praktycznej obejmującej analizę przebiegu wykonywanej usługi, identyfikację błędów technicznych, analizę wykorzystania materiałów oraz omówienie sposobów organizacji procesu pracy i ograniczania strat materiałowych.

Proces walidacji i certyfikacji prowadzony jest pod nadzorem niezależnej komisji walidacyjnej, której członkowie nie uczestniczą w realizacji zajęć dydaktycznych, co zapewnia bezstronność, rzetelność oraz zgodność oceny z przyjętymi kryteriami. Szkolenie obejmuje dwa odrębne procesy walidacyjne. Pierwszy dotyczy kwalifikacji rynkowej „Stylizacja brwi” funkcjonującej w Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (ZSK) i realizowany jest zgodnie z wymaganiami określonymi dla tej kwalifikacji. Drugi stanowi dodatkową walidację zielonych kompetencji związanych z organizacją procesu usługowego zgodnie z zasadami GOZ oraz PRT 3.3.1 – technologie zapobiegania powstawaniu odpadów.

Warunki uzyskania pozytywnego wyniku walidacji kwalifikacji „Stylizacja brwi” (ZSK):

• spełnienie wymagań określonych dla kwalifikacji rynkowej „Stylizacja brwi” funkcjonującej w Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji,
• uzyskanie pozytywnego wyniku z wszystkich wymaganych metod walidacji określonych dla kwalifikacji,
• osiągnięcie wymaganych efektów uczenia się i kryteriów weryfikacji przewidzianych dla kwalifikacji.

Warunki uzyskania pozytywnego wyniku walidacji zielonych kompetencji:

• uzyskanie minimum 75% poprawnych odpowiedzi w części teoretycznej,
• poprawne wykonanie zadania praktycznego obejmującego analizę procesu usługi oraz identyfikację etapów powodujących nadmierne zużycie materiałów,
• wykazanie umiejętności analizy i dokumentowania wykorzystania materiałów oraz identyfikacji etapów procesu powodujących straty materiałowe podczas realizacji usługi
• uzyskanie pozytywnej oceny z obserwacji oraz wywiadu swobodnego dotyczącego zastosowanych działań ograniczających ilość odpadów i strat materiałowych.

Szkolenie skierowane jest do osób pełnoletnich zainteresowanych rozwojem kompetencji w zakresie stylizacji brwi oraz organizacji procesu usługowego zgodnie z zasadami GOZ. Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie zawodowe – program obejmuje część teoretyczną i praktyczną dostosowaną do różnych poziomów zaawansowania uczestników.

Dobór techniki realizowanej podczas szkolenia (np. laminacja, henna, airbrush) nie ma charakteru dowolnego i wynika z założeń dydaktycznych oraz procesu przygotowania do walidacji kwalifikacji „Stylizacja brwi”. Wybór dokonywany jest przez trenera na podstawie poziomu uczestników, możliwości osiągnięcia efektów uczenia się oraz realizacji pełnego procesu usługi z uwzględnieniem organizacji procesu usługowego, monitorowania wykorzystania materiałów oraz działań zgodnych z PRT 3.3.1 – technologie zapobiegania powstawaniu odpadów.

W przypadku uzyskania dofinansowania ze środków publicznych na poziomie co najmniej 70%, usługa może korzystać ze zwolnienia z podatku VAT zgodnie z § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2023 r. poz. 955). Informacje wskazane w Karcie Usługi pozostają zgodne z zasadami rozliczenia usługi i dokumentami księgowymi wystawianymi przez usługodawcę.