SZKOLENIE: Audytor procesu według wymagań VDA 6.3

Program i ćwiczenia:

1.      Przegląd wymagań w firmie produkcyjnej branży automotive - ze szczególnym uwzględnieniem najważniejszych dla audytu procesów

2.      Ogólne zasady / zalecenia dla audytowania wynikające z normy ISO 19011

3.      Dobre praktyki i kluczowe dokumenty i sytuacje ważne pod kątem przeprowadzania audytu procesu

4.      Podejście Procesowe – zasady i uwzględnienie przy planowaniu i realizacji audytu

5.      Rodzaje audytów oraz ich podobieństwa i różnice (I, I strony, procesów, SZJ, wyrobu)

6.      Kompetencje audytorów wg wymagań normy VDA (audytor wewnętrzny, audytor u dostawcy)

7.      Techniki audytowania – kompetencje miękkie audytorów w procesie audytowania.

8.      Kiedy audytować - planowanie audytów procesów I i II strony, 3 letni program / harmonogram audytów

9.      Planowanie audytu VDA 6.3:

· u nowego dostawcy - na zasadzie Analizy Potencjału (P1)

· pełnego audytu procesów (P2-P7)

10.  Realizacja audytu:

· zadawanie pytań z wykorzystaniem Katalogu Pytań

· wykorzystanie dokumentów firmy w konkretnej branży firmy audytowanej

· gromadzenie dowodów (ISO 19011)

· sporządzanie zapisów i dopytywanie w przypadku sytuacji niejednoznacznych i wątpliwości

11.  Oceny odpowiedzi – dla Analizy Potencjałów oraz P2-P7. Pytania o szczególnym znaczeniu. Reguły degradacji.

12.  Raport z audytu: ocena całkowita audytu, generowanie Raportu oraz Listy działań poaudytowych.

13.  Działania poaudytowe i ciągłe doskonalenie.

14.  Omówienie zmian podręcznika VDA 6.3 v4 względem wersji 3 z roku 2016

15.  Q&A - pytania i odpowiedzi, podsumowanie szkolenia.

Ćwiczenia:

· Zaplanowanie audytu z uwzględnieniem Podejścia Procesowego

· Przygotowanie listy pytań dla audytu procesu z uwzględnieniem Podejścia Procesowego

· Przykładowe interpretacje porad z Katalogu Pytań - ćwiczenia w grupach moderowane przez trenera.

· Symulacja audytu na zasadzie ćwiczeń w grupach z scenkami symulującymi odpowiedzi audytowanej strony. Ćwiczenia zapisów spostrzeżeń z audytu. Analizy przypadków

· Omówienie wyników audytów szkoleniowych - spostrzeżeń. Klasyfikacja spostrzeżeń. Ocena audytowanych obszarów. Ocena całościowa audytu. Specyficzne odstępstwa przy ocenie. Zasady realizacji oceny według VDA 6.3.

Czas trwania usługi

• • Łączny czas trwania: 21 godzin zegarowych
  • Przerwy są wliczane w czas trwania usługi

Organizacja walidacji:

• • Walidacja przeprowadzana jest na zakończenie szkolenia
  • Obejmuje część teoretyczną
  • Każdy uczestnik przystępuje indywidualnie do walidacji
  • Przeprowadzany jest test teoretyczny (pytania zamknięte i/lub opisowe) – jako weryfikacja wiedzy

Materiały i certyfikaty w formie drukowanej.