Szkolenie: „Transformacja cyfrowa i ekologiczna w handlu detalicznym i e-commerce: wykorzystanie technologii IT, danych i automatyzacji w wdrażaniu GOZ i ochronie środowiska”. - GRUPA I

Uczestnik szkolenia nabywa zaawansowane zielone kompetencje cyfrowe, umożliwiające praktyczne wdrażanie technologii Ekologii 4.0 (AI, IoT, Big Data, RFID, Blockchain) w procesach handlu detalicznego i e-commerce. Nabyte umiejętności pozwalają na optymalizację procesów logistycznych i magazynowych, precyzyjne monitorowanie wskaźników środowiskowych, ograniczanie nadwyżek magazynowych i zwrotów, oraz redukcję śladu węglowego przy wykorzystaniu systemów analitycznych i podejścia Data-Driven.

Kryteria weryfikacji efektów uczenia się

Potwierdzenie osiągnięcia efektów uczenia się nastąpi poprzez zastosowanie metod walidacji wskazanych w karcie usługi, tj. wywiadu swobodnego, obserwacji w warunkach symulowanych oraz testu teoretycznego.

Wywiad swobodny zostanie wykorzystany do weryfikacji umiejętności analizy danych sprzedażowych, logistycznych i środowiskowych oraz formułowania wniosków dotyczących ograniczania strat, zwrotów, odpadów i zużycia zasobów w handlu detalicznym i e-commerce.

Obserwacja w warunkach symulowanych pozwoli ocenić praktyczne umiejętności uczestnika w zakresie doboru i wykorzystania technologii cyfrowych (IoT, AI, RFID, Blockchain, ERP), projektowania modeli cyfrowego wsparcia procesów środowiskowych, opracowywania rozwiązań optymalizacyjnych dla logistyki, pakowania i magazynowania oraz planowania działań ograniczających zużycie zasobów i ilość odpadów.

Test teoretyczny zostanie zastosowany do weryfikacji wiedzy uczestnika dotyczącej narzędzi analitycznych ESG, interpretacji raportów środowiskowych, kalkulacji śladu węglowego, zasad funkcjonowania technologii Ekologii 4.0 oraz uzasadniania wpływu technologii cyfrowych na ograniczenie odpadów i poprawę efektywności środowiskowej przedsiębiorstwa.

Potwierdzeniem osiągnięcia efektów usługi będzie pozytywna walidacja uzyskana w ramach zastosowanych metod weryfikacji, zgodnie z przypisanymi efektami uczenia się.

Warunki organizacyjne dla przeprowadzenia usługi:

Infrastruktura i wyposażenie:

Usługa realizowana jest w sali szkoleniowej zapewniającej standardy bezpieczeństwa i higieny pracy, dostosowanej do liczby uczestników oraz specyfiki zajęć praktycznych.

Uczestnik ma zapewnione indywidualne stanowisko pracy wyposażone w niezbędny sprzęt techniczny (np. urządzenie z dostępem do Internetu w razie potrzeby oprogramowanie biurowe) oraz materiały piśmiennicze.

W przypadku części praktycznej, organizator zapewnia dostęp do specjalistycznych narzędzi i materiałów niezbędnych do nabycia zakładanych umiejętności.

Materiały szkoleniowe:

Uczestnicy otrzymują komplet materiałów szkoleniowych w formie papierowej oraz elektronicznej .(skrypty, prezentacje, case studies ), które stają się ich własnością po zakończeniu usługi.

Materiały są aktualne, zgodne z programem i wspierają osiągnięcie założonych efektów uczenia się.

Kadra dydaktyczna i walidator:

Szkolenie prowadzone jest przez trenerów posiadających udokumentowane doświadczenie zawodowe oraz kompetencje dydaktyczne w obszarze tematycznym usługi.

Walidacja efektów uczenia się przeprowadzana jest przez osobę inną niż trener prowadzący (niezależny walidator), co gwarantuje obiektywizm oceny.

Dostępność i zasady horyzontalne:

Miejsce realizacji usługi oraz materiały są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, zgodnie z zasadą równego traktowania i niedyskryminacji.

Dostawca zapewnia możliwość skorzystania z mechanizmu racjonalnych usprawnień (np. pętla indukcyjna, tłumacz języka migowego), jeśli zostanie zgłoszone takie zapotrzebowanie

Monitoring i logistyka:

W trakcie szkolenia prowadzona jest lista obecności potwierdzająca obecność uczestnika na szkoleniu.

Szkolenie twa 20 godzin zegarowych z podziałem na:

Zajęcia teoretyczne

• • Moduł 1 cz. I – Ekologia 4.0 w handlu detalicznym i e-commerce – 2,0 h
  • Moduł 1 cz. II – Ekologia 4.0 w handlu detalicznym i e-commerce – 2,5 h (część wykładowa + analiza rozwiązań)
  • Moduł 2 – Automatyzacja GOZ w logistyce i magazynie e-commerce – 1,5 h
  • Moduł 4 – Narzędzia analityczne ESG i śladu węglowego – 2,5 h
  • Moduł 5 – Kompetencje cyfrowe w zielonej transformacji – 1,5 h RAZEM TEORETYCZNE: 12 godzin

Zajęcia praktyczne

• Moduł 3 – Cyfrowe zarządzanie opakowaniami i odpadami – 2,0 h
  • Moduł 6 – Ekologia cyfrowa w praktyce – case studies – 2,0 h
  • Moduł 7 – Warsztat: wdrożenie Ekologii 4.0 – 2,0 h RAZEM PRAKTYCZNE: 6 godzin

Walidacja

• • Walidacja kompetencji – 1,0 h

Przerwy

• • Przerwy wliczone w czas usługi – 3,0 h

Łącznie:12 h teoretycznych + 6 h praktycznych + 1 h walidacji + 3 h przerw tj. 20 h usługi zegarowej

Każdego dnia przewidziane są przerwy, które wliczone są w czas szkolenia.

Ideą szkolenia jest wyposażenie pracowników w specjalistyczne kompetencje w zakresie technologicznego wdrażania działań prośrodowiskowych w handlu detalicznym i e-commerce.

Program koncentruje się na praktycznym wykorzystaniu narzędzi Ekologii 4.0, takich jak:

• • systemy IoT do monitorowania zużycia energii i procesów magazynowych,
  • algorytmy AI i Big Data do ograniczania zwrotów oraz optymalizacji sprzedaży i zapasów,
  • technologie RFID i Blockchain do zarządzania obiegiem produktów i opakowań,

Szkolenie pokazuje, jak przekształcić założenia GOZ w konkretne, cyfrowe procesy operacyjne, które:

• • redukują ilość odpadów (zwroty, opakowania),
  • ograniczają zużycie zasobów,
  • poprawiają efektywność operacyjną,
  • wzmacniają wizerunek ekologiczny marki.

Podejście oparte na danych (Data-Driven) pozwala firmie handlowej podejmować trafne decyzje środowiskowe bez ingerencji w procesy produkcyjne.

MODUŁ 1: Ekologia 4.0 w handlu detalicznym i e-commerce

Cyfrowe podstawy działań prośrodowiskowych

• • Rola danych (Big Data) w ograniczaniu strat w handlu
  • Analiza danych sprzedażowych i zwrotów jako narzędzie redukcji odpadów
  • Transformacja cyfrowa: automatyzacja procesów środowiskowych
  • Przejście od reaktywnego do predykcyjnego zarządzania zasobami

MODUŁ 2: Automatyzacja GOZ w logistyce i magazynie e-commerce

Zarządzanie obiegiem produktów i opakowań

• • Inteligentna sensoryka i RFID
  • śledzenie produktów i opakowań
  • zarządzanie logistyką zwrotną
  • Algorytmy predykcyjne (AI)
  • optymalizacja zapasów
  • ograniczanie nadmiarów magazynowych
  • dopasowanie dostępności produktów do popytu
  • Blockchain w handlu detalicznym
  • transparentność obiegu produktów
  • cyfrowa identyfikacja i śledzenie

MODUŁ 3: Cyfrowe zarządzanie opakowaniami i odpadami

Minimalizacja wpływu środowiskowego

• • Optymalizacja pakowania z wykorzystaniem systemów IT
  • redukcja pustej przestrzeni
  • ograniczenie zużycia materiałów
  • Zarządzanie opakowaniami
  • systemy opakowań zwrotnych
  • monitoring wykorzystania materiałów
  • Cyfrowe zarządzanie odpadami
  • ewidencja i analiza odpadów opakowaniowych
  • optymalizacja procesów logistycznych

MODUŁ 4: Narzędzia analityczne ESG i śladu węglowego

Zarządzanie środowiskiem w oparciu o dane

• • Dashboardy środowiskowe
  • monitoring zużycia energii i materiałów
  • Kalkulacja śladu węglowego
  • emisje związane z transportem i dostawami
  • Telemetria ekologiczna
  • optymalizacja tras dostaw
  • analiza efektywności operacyjnej
  • Systemy ERP i dane produktowe
  • prezentowanie informacji środowiskowych klientom

MODUŁ 5: Kompetencje cyfrowe w zielonej transformacji

Praca z danymi i technologią

• • Analiza i interpretacja danych środowiskowych
  • Wykorzystanie raportów ESG w decyzjach biznesowych
  • Zarządzanie zmianą i wdrażanie technologii
  • Eko-przywództwo oparte na danych

MODUŁ 6: Ekologia cyfrowa w praktyce – case studies

Zastosowania w e-commerce i retail

• • Analiza zwrotów i zachowań klientów (AI)
  • Narzędzia wspierające logistykę dostaw
  • Smart warehouse (zarządzanie energią i operacjami)
  • Systemy wspierające ograniczanie odpadów

MODUŁ 7: Warsztat – wdrożenie Ekologii 4.0

Projektowanie rozwiązań dla firmy

• • wybór procesu (np. zwroty, pakowanie, logistyka)
  • opracowanie rozwiązania technologicznego
  • analiza opłacalności (ROI środowiskowe i finansowe)
  • identyfikacja barier wdrożeniowych

MODUŁ 8: Strategia i walidacja kompetencji

• • integracja działań ekologicznych z polityką firmy
  • plan wdrożenia rozwiązań cyfrowych
  • walidacja: test wiedzy + ocena projektów + obserwacja

Walidacja szkolenia - W procesie walidacji szkolenia wykorzystano test teoretyczny skonstruowany tak, by weryfikować efekty uczenia się na trzech poziomach: wiedzy, umiejętności oraz kompetencji społecznych (postaw). Uzupełniono go o dodatkowe metody walidacji, takie jak wywiad swobodny i obserwacja w warunkach symulowanych.

METODY STOSOWANE PODCZAS SZKOLENIA:

• Prezentacja w formie wykładu Dyskusja grupowa
• Wspólne dochodzenie do wniosków
• Ćwiczenia w grupach
• Ćwiczenia w parach
• Ćwiczenia indywidualne
• Case study

Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały dydaktyczne w formie papierowej przygotowane w oparciu o tematykę szkolenia oraz zgodnie wymaganiami prawnymi określonymi w prawie polskim oraz UE.

Uczestnicy szkolenia otrzymają zaświadczenie o odbyciu szkolenia oraz certyfikat potwierdzające nabyte umiejętności, które stanowią potwierdzenie nabytych kompetencji dotyczących optymalizacji zużycia energii. Poziom frekwencji na szkoleniu pozwalający na wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia powinien wynosić 100%.

Uczestnikiem przedmiotowej usługi może zostać osoba, która:

• • jest osobą pełnoletnią,
  • jest zatrudniona w przedsiębiorstwie,
  • posiada podstawowe doświadczenie w pracy danym środowisku,
  • brak przeciwskazań do udziału w szkoleniu o charakterze warsztatowym (praca umysłowa, praca w grupie),
  • ukończyła wcześniejsze szkolenie wprowadzające z zakresu GOZ i dysponują ugruntowaną wiedzą o teoretycznych założeniach cyrkularności, a obecnie dążą do ich cyfrowej automatyzacji w strukturach przedsiębiorstwa,
• chce wykorzystać technologie cyfrowe i analizę danych do poprawy efektywności operacyjnej oraz ograniczenia wpływu działalności na środowisko.
• W przypadku uczestnictwa w usłudze osoby z niepełnosprawnością dostawca usługi zapewni realizację usługi rozwojowej uwzględniając potrzeby osób z niepełnosprawnościami (w tym również dla osób ze szczególnymi potrzebami) zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027.
• Koszt przeprowadzenia walidacji jest uwzględniony w cenie szkolenia.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo. Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług. Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu oraz zakwaterowania