Wywieranie wpływu, perswazja, argumentacja i budowanie autorytetu - szkolenie
Wywieranie wpływu, perswazja, argumentacja i budowanie autorytetu - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Grupa docelowa usługi
Usługa skierowana jest do:
- przedsiębiorców/pracodawców oraz ich pracowników, zgodnie z definicją Uczestnika Projektu,
- osób pełniących funkcje kierownicze lub zarządzających zespołami,
- osób pozostających w stałym kontakcie z klientami, kontrahentami lub partnerami biznesowymi,
- osób odpowiedzialnych za pozyskiwanie klientów, inwestorów lub partnerów,
- osób reprezentujących organizację na zewnątrz, w tym występujących publicznie,
- osób pracujących w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi oraz rozwoju pracowników,
- osób prowadzących działalność edukacyjną, szkoleniową lub rozwojową,
- osób angażujących się w działania organizacyjne lub społeczne.
Udział w usłudze możliwy jest dla osób spełniających warunki określone dla danej usługi rozwojowej, w szczególności związane z pełnioną rolą zawodową oraz potrzebą rozwoju kompetencji w zakresie komunikacji i wywierania wpływu.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników10
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem usługi jest rozwój umiejętności skutecznej komunikacji i wywierania wpływu poprzez świadome użycie języka, argumentacji oraz mechanizmów psychologicznych. Uczestnik przygotowuje się do budowania autorytetu, prowadzenia przekonujących rozmów, dobierania adekwatnych technik perswazji oraz reagowania w trudnych sytuacjach interpersonalnych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Stosuje świadomie język i strukturę wypowiedzi w komunikacji biznesowej | dobiera słowa wzmacniające przekaz i unika sformułowań osłabiających autorytet formułuje wypowiedzi z uwzględnieniem perswazyjnej kolejności słów konstruuje komunikaty dostosowane do celu rozmowy | Wywiad ustrukturyzowany |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Wykorzystuje techniki racjonalnej argumentacji w rozmowach zawodowych | stosuje różne sposoby argumentowania logicznego w dyskusji identyfikuje i eliminuje błędy argumentacyjne prowadzi rozmowę z wykorzystaniem pytań ukierunkowujących wnioski rozmówcy | Wywiad ustrukturyzowany |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Wykorzystuje techniki wywierania wpływu w sytuacjach biznesowych i interpersonalnych | dobiera techniki wpływu adekwatnie do sytuacji i celu komunikacji wykorzystuje elementy psychologii emocji w procesie przekonywania stosuje strategie reagowania na zastrzeżenia i opór rozmówcy | Wywiad ustrukturyzowany |
| Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
1. Pewność siebie i autorytet dzięki temu, w jaki sposób myślisz i mówisz
- „Zacznij od siebie” – wywieranie wpływu na siebie jako podstawa wywierania wpływu na innych: przedstawienie 3 praktycznych narzędzi do uruchamiania własnej proaktywności oraz wzmacniania pewności siebie
- Myśli i słowa pod lupą – znaczenie słów w komunikacji: omówienie słów, które zmieniają odbiór wypowiedzi – wzmacniają autorytet i siłę perswazji lub osłabiają przekaz i powodują efekt odwrotny do oczekiwanego
- Perswazyjna składnia zdań – znaczenie kolejności słów: ćwiczenie różnych form wypowiedzi (stwierdzenia i pytania), które wspierają osiąganie zamierzonego efektu
2. Przekonywanie racjonalną argumentacją
- Trening 6 sposobów argumentowania logicznego – ćwiczenie technik prowadzenia racjonalnej dyskusji
- Błędy argumentacji – identyfikacja elementów osłabiających własną pozycję w dyskusji
- Korzyści i zagrożenia racjonalnej argumentacji – omówienie sytuacji, w których warto lub nie warto jej stosować
- Technika prowadzenia rozmów oparta na zadawaniu pytań – wykorzystanie pytań do doprowadzania rozmówcy do określonych wniosków
3. Przekonywanie do własnych rozwiązań poprzez połączenie racjonalnej argumentacji z siłą psychologii emocji
- Technika FAPROK™ – przygotowanie struktury perswazyjnej wypowiedzi podczas spotkań, na których prezentowane są rozwiązania, pomysły i rekomendacje
- Technika pozornego wyboru w trzech odsłonach (alternatywa, kontrast, prowokacja) – wykorzystanie w procesie przekonywania rozmówcy
4. Wzmacnianie własnego autorytetu i wywieranie wpływu w trudnych interpersonalnie sytuacjach
- Mapa reagowania – narzędzie wspierające działanie w sytuacjach zastrzeżeń lub niekonstruktywnej krytyki
- Algorytm pozyskiwania przychylności osób wykazujących opór – ćwiczenie sposobów reagowania w trudnych sytuacjach komunikacyjnych
5. Mechanizmy psychologiczne w wywieraniu wpływu i perswazji
- Reguła konsekwencji – budowanie zaangażowania poprzez odpowiednie sekwencjonowanie działań (w rozmowie, projekcie, procesie)
- Reguła konformizmu – wykorzystanie wpływu grupy w komunikacji
- Reguła autorytetu – zastosowanie zewnętrznego autorytetu w procesie przekonywania
- Reguła kontrastu – świadome wykorzystanie efektu porównania
- Reguła kompromisu – formułowanie wypowiedzi opartych na zgodzie z rozmówcą w celu budowania porozumienia
- Analiza przykładów reklam, akcji sprzedażowych i komunikacji medialnej w kontekście mechanizmów: wzajemności, sympatii, niedostępności, racjonalizacji, wiarygodności, relaksu, powtarzania i odmawiania
- Granice stosowania technik wpływu – rozróżnienie pomiędzy wywieraniem wpływu, perswazją a manipulacją
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 15 Pewność siebie i autorytet w komunikacji – myśli, słowa i struktura wypowiedzi | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Drozdowski | Data realizacji zajęć 01-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 15 Przekonywanie racjonalną argumentacją | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Drozdowski | Data realizacji zajęć 01-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 5 z 15 Techniki perswazyjne – pytania i prowadzenie rozmowy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Drozdowski | Data realizacji zajęć 01-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 6 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 7 z 15 Łączenie argumentacji z psychologią emocji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Drozdowski | Data realizacji zajęć 01-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 8 z 15 Wzmacnianie autorytetu w sytuacjach trudnych interpersonalnie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Drozdowski | Data realizacji zajęć 02-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 10 z 15 Reagowanie na opór i zastrzeżenia – mapa reagowania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Drozdowski | Data realizacji zajęć 02-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 12 z 15 Mechanizmy psychologiczne w wywieraniu wpływu i perswazji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Drozdowski | Data realizacji zajęć 02-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 13 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 14 z 15 Zastosowanie mechanizmów wpływu w sytuacjach biznesowych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Piotr Drozdowski | Data realizacji zajęć 02-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 15 z 15 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:00 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 12:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:30 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 18:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 990,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 990,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 124,38 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 124,38 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Piotr Drozdowski
Posiada wieloletnie doświadczenie w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi oraz rozwoju kompetencji pracowników, w tym w prowadzeniu rozmów, diagnozowaniu potrzeb oraz ocenie postaw i zachowań w kontekście oddziaływania interpersonalnego.
Założyciel i CEO konsorcjum szkoleniowego działającego od 2009 roku. Certyfikowany konsultant metodologii Insights Discovery oraz Ról Zespołowych Belbina, co wspiera praktyczne wykorzystanie wiedzy o stylach komunikacji i zachowań w procesie wywierania wpływu.
Posiada ponad 16 lat doświadczenia w projektowaniu i realizacji usług rozwojowych dla kadry menedżerskiej, specjalistów oraz zespołów biznesowych, w szczególności w zakresie komunikacji, perswazji, prowadzenia rozmów oraz budowania relacji i wpływu.
Trener trenerów oraz wykładowca studiów podyplomowych Akademii Leona Koźmińskiego (od 2014 roku), wcześniej związany z Uniwersytetem Warszawskim. W latach 2010–2012 ekspert portalu Pracuj.pl.
Realizował projekty szkoleniowe dla organizacji z różnych branż, m.in. IT, finansowej, produkcyjnej, energetycznej i FMCG, wykorzystując praktyczne zastosowanie technik wywierania wpływu w środowisku biznesowym.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe wspierające proces uczenia się, obejmujące:
- materiały dydaktyczne w formie drukowanej zawierające ćwiczenia oraz opis omawianych zagadnień,
- dostęp do materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej (np. platforma online, prezentacje).
Materiały są powiązane z zakresem merytorycznym usługi i umożliwiają utrwalenie wiedzy oraz samodzielne wykorzystanie poznanych narzędzi w praktyce zawodowej po zakończeniu szkolenia.
Informacje dodatkowe
Gwarancja realizacji usługi
Usługa zostanie zrealizowana po osiągnięciu minimalnej liczby uczestników, tj. 4 osób. W przypadku nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników dostawca usługi zastrzega możliwość zmiany terminu realizacji lub odwołania usługi.
Dodatkowe wsparcie uczestników
Po zakończeniu usługi uczestnicy mają możliwość skorzystania z dodatkowego wsparcia rozwojowego w postaci:
- indywidualnej sesji (1:1) z trenerem w wymiarze do 90 minut, realizowanej w okresie do 12 miesięcy od zakończenia szkolenia,
- konsultacji wspierających wdrażanie efektów uczenia się w praktyce zawodowej.
Diagnoza potrzeb uczestników
Przed rozpoczęciem usługi realizowana jest diagnoza potrzeb i oczekiwań uczestników w zakresie objętym szkoleniem. Zebrane informacje wykorzystywane są do dostosowania sposobu realizacji usługi do poziomu i potrzeb grupy.
Więcej informacji na stronie: https://4grow.pl/szkolenia/wywieranie-wplywu-szkolenie-perswazja
Adres
Adres
Komunikacja miejska
Najbliższy przystanek: Wola-Ratusz
tramwaje: 10, 13, 15, 20, 23, 26
autobusy: 190, 171,157
Metro
Ratusz Arsenał – ok. 6 min komunikacją miejską
Rondo Daszyńskiego – ok. 10 min (komunikacja miejska + krótki spacer)
Rondo ONZ – ok. 8 min komunikacją miejską
Dworce kolejowe (ok. 12 min komunikacją miejską):
Warszawa Centralna
Warszawa Śródmieście WKD
Warszawa Ochota
Parking
W okolicy al. Solidarności dostępne są miejsca parkingowe w strefie miejskiej oraz parkingi prywatne.
Przykładowe lokalizacje:
parking Hotelu Ibis Warszawa Centrum (ok. 200 m od sali szkoleniowej)
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi