Szkolenie - Analityk Biznesowy w IT

Program szkolenia odpowiada potrzebom osób rozwijających kompetencje w obszarze analizy biznesowej i systemowej w projektach IT, w szczególności początkujących analityków biznesowych i systemowych, członków zespołów projektowych IT, Product Ownerów, testerów, programistów oraz osób planujących przebranżowienie do obszaru analizy biznesowej IT.

Czas szkolenia: Usługa realizowana jest w wymiarze 21 godzin zegarowych (po 60 minut), w tym: 20,5 godziny zajęć dydaktycznych oraz 0,5 godziny walidacji efektów uczenia się.

• Liczba godzin teoretycznych – 4 godziny
• Liczba godzin praktycznych – 16,5 godziny
• Walidacja – 30 minut, realizowana po zakończeniu części dydaktycznej szkolenia, w ostatnim dniu usługi.

Szkolenie przeprowadzone będzie w formie zdalnej w czasie rzeczywistym. Zajęcia prowadzone są w krótkich modułach niewymagających stosowania przerw. Każdy uczestnik musi posiadać dostęp do komputera z Internetem. Uczestnikom przed zajęciami zostanie przesłany link do wideokonferencji na platformie Zoom.

Warunki organizacyjne: Zajęcia teoretyczne prowadzone są w formie wykładu online na żywo z omówieniem zagadnień i przykładów z projektów IT. Zajęcia praktyczne realizowane są w formie warsztatów online, ćwiczeń praktycznych oraz pracy na case study i dokumentacji projektowej. Stosowane metody dydaktyczne: wykład, warsztat praktyczny, ćwiczenia, analiza case study, dyskusja, modelowanie procesów i wymagań oraz praca na rzeczywistych przykładach. Zadania domowe (11 zadań domowych) są sprawdzane przez osobę prowadzącą poza czasem szkolenia, a uczestnicy otrzymują bieżącą informację zwrotną w trakcie kursu oraz możliwość konsultacji po jego zakończeniu.

Organizator zapewnia następujące materiały dydaktyczne: nagrania z zajęć, materiały szkoleniowe, przykłady dokumentacji i modeli analitycznych, szablony i wzory dokumentów, zadania domowe oraz dostęp do narzędzi wykorzystywanych podczas warsztatów online. Dostęp do nagrań i materiałów z kursu przez okres 2 lat po zakończeniu kursu.

PLAN ZAJĘĆ

Zajęcie 1 - Analityk biznesowy w projektach IT – oczekiwania kontra rzeczywistość

• • Rola analityka w projektach IT i podstawowe obowiązki
  • Analityk w IT a Product Owner w IT
  • Jak różnią się projekty prowadzone w różnych frameworkach (agile/ waterfall) i co to znaczy dla analityka?
  • Najczęściej stosowany model: Water - Scrum - fall
  • Dyskusja: Jestem nowy w organizacji, od czego zacząć i jak przygotować się do realizacji projektu?

Zajęcie 2 - Skąd się biorą projekty IT i skąd mam wiedzieć, co trzeba wziąć pod uwagę przy analizie?

• • Źródła projektów IT w organizacji
  • Otoczenie projektu – czyli co musisz wiedzieć o procesach biznesowych w organizacji?
  • Z czym przychodzi biznes – najczęstsze przypadki
  • Skąd się biorą wymagania – kluczowe źródła
  • Czym są kontekst i system?
  • Analiza interesariuszy – sprawdzone metody
  • Mini-warsztat: Graficzne ujęcie kontekstu z wykorzystaniem metody rich diagram

Zajęcie 3 - Praca z celami biznesowymi i stworzenie planu analizy

• • Mini-warsztat: Jak zdefiniować cel biznesowy i po czym poznać, że jest wystarczający?
  • Skąd mam wiedzieć, co będzie mi potrzebne?
  • Etapy analizy
  • Szablony specyfikacji wymagań
  • Zdefiniowanie person
  • Techniki pozyskiwania wymagań – przegląd i dobór do sytuacji (wywiad, obserwacja, warsztaty, ankiety)
  • Jak zaplanować pozyskiwanie wymagań? Dopasowanie techniki do interesariusza i etapu projektu

Zajęcie 4 - Warsztaty: Jak skutecznie prowadzić i zamykać spotkania z interesariuszami?

• • Planowanie sesji pozyskiwania wymagań
  • Metody pracy warsztatowej
  • User story mapping
  • Event storming
  • Facylitacja spotkań
  • Jak definiować cele spotkań?
  • Wybrane techniki facylitacji spotkań
  • Dobre praktyki

Zajęcie 5 - Gruntujemy analizę, czyli jak doprowadzić do wspólnego zrozumienia

• • Jak zamodelować i zarządzać wiedzą podstawową?
  • Model domeny (wykorzystanie elementów modelu klas - UML 2.0)
  • Definiowanie i zarządzanie słownikiem
  • Dyskusja: Dlaczego wspólne zrozumienie jest ważne?

Zajęcie 6 - Modelowanie procesów biznesowych – AS IS (BPMN 2.0). Jak nie wpaść w paraliż analityczny i przedstawić wystarczający obraz rzeczywistości?

• • Podstawowe elementy notacji BPMN 2.0
  • Co trzeba wiedzieć o zasadach modelowania?
  • Warsztat – modelujemy procesy AS IS

Zajęcie 7 - Modelowanie docelowych procesów biznesowych – TO BE (BPMN 2.0). Jak zaprezentować docelowy stan i nie pogubić ścieżek?

• • Przykłady bardziej zaawansowanych modeli
  • Dekompozycja procesu na podprocesy krok po kroku
  • Mini-warsztat: Wspólne definiowanie ścieżek: podstawowych, alternatywnych i negatywnych

Zajęcie 8 - Jak tworzyć jakościowe i wystarczające dokumenty wymagań?

• • Kryteria jakościowe dla wymagań i dla dokumentu wymagań
  • Różne rodzaje i poziomy wymagań
  • Dekompozycja wymagań i zachowanie śladowalności
  • Wymagania w języku naturalnym vs. wymagania w szablonach (np. user stories)
  • Jak gromadzić wymagania?
  • Metody walidacji i weryfikacji wymagań

Zajęcie 9 - Przypadki użycia i maszyna stanów – jak komunikować zakres systemu i jego zachowanie?

• • Diagramy Use Case’ów (UML 2.0) – elementy notacji
  • Opisy przypadków użycia
  • Mini-warsztat: Wspólne modelowanie
  • Maszyna stanów – jak czytać i kiedy stosować?

Zajęcie 10 - Wybrane diagramy systemowe i przegląd wymagań niefunkcjonalnych – co analityk biznesowy powinien wiedzieć?

• • Wymagania niefunkcjonalne
  • Podstawowe typy danych
  • Diagramy klas i liczności
  • Modele bazy danych
  • Jak wyciągnąć model dziedziny z opisu kontraktu API?

Zajęcie 11 - Wykorzystanie narzędzi z obszaru UX i UI: makiety ekranów – jak sobie radzić bez dostępności UI designera w projekcie?

• • Czym jest UX i UI?
  • AB vs. UX/ UI designer – różnice i podobieństwa
  • Rola prototypów i makiet w pozyskiwaniu wymagań
  • Makietowanie – jakich narzędzi można użyć?
  • Dostępność rozwiązań (WCAG)
  • Dobre praktyki oraz dark patterns

Zajęcie 12 - Zarządzanie wymaganiami i zmianami w projekcie – jak sobie radzić z nieustannie zmieniającą się rzeczywistością?

• • Jak zarządzać wymaganiami? Backlog i metody priorytetyzacji
  • Refinement wymagań – rola analityka i dobre praktyki
  • Czym jest refinement i po co się go robi – cele spotkania
  • Jak analityk przygotowuje wymagania do refinementu – kryteria gotowości
  • Prowadzenie spotkania refinementowego – techniki facylitacji i typowe pułapki
  • Walidacja wymagań na refinemencie – jak sprawdzać jakość i kompletność?
  • Zmiany wymagań – skąd wiedzieć, kiedy włączyć je do zakresu (i czy w ogóle)?

Zajęcie 13 -Moment prawdy analityka IT: trudne sytuacje i jak sobie radzić, żeby nie zwariować?

• • Trudny interesariusz z biznesu
  • Podważanie analizy
  • Konflikty wymagań
  • Błędy i luki
  • Skuteczne techniki komunikacji
  • Niedoszacowania/ przeszacowania ilości pracy potrzebnej na analizę

Zajęcie 14 -Sesja Q&A: trendy i sugestie do dalszego rozwoju w branży

• • Kierunki rozwoju kariery – analityk, i co dalej
  • Samorozwój analityka – sprawdzone metody
  • Wykorzystanie LLMów w codziennej pracy analityka
  • Dodatkowe konsultacje dla kursantów i sesja Q&A

Walidacja realizowana jest w formie pisemnej i obejmuje test teoretyczny oraz analizę dowodów i deklaracji w postaci krótkich zadań opisowych odnoszących się do analizy biznesowej w projektach IT. Uczestnik analizuje sytuacje projektowe, identyfikuje cele biznesowe, dobiera techniki analizy i wskazuje sposoby dokumentowania wymagań. Walidacja przeprowadzana jest przez osobę inną niż prowadząca usługę. Czas trwania walidacji wynosi 30 minut i odbywa się po zakończeniu części dydaktycznej. Zadania warsztatowe realizowane w trakcie szkolenia nie stanowią elementu walidacji efektów uczenia się.

Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej, uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie o jej ukończeniu. Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie walidacji efektów uczenia się.

Organizator zapewnia następujące materiały dydaktyczne: nagrania z zajęć, materiały szkoleniowe, przykłady dokumentacji i modeli analitycznych, szablony i wzory dokumentów, zadania domowe oraz dostęp do narzędzi wykorzystywanych podczas warsztatów online. Dostęp do nagrań i materiałów z kursu przez okres 2 lat po zakończeniu kursu.

Uczestnik powinien posiadać podstawową wiedzę lub doświadczenie związane z pracą projektową oraz być zainteresowany rozwojem kompetencji w obszarze analizy biznesowej w IT. Wymagana jest gotowość do pracy w środowisku projektów informatycznych i współpracy z zespołami IT, w tym programistami i testerami. Szkolenie nie jest rekomendowane dla osób bez podstawowej znajomości specyfiki projektów i procesów związanych z tworzeniem oprogramowania.

Uczestnik, dokonując zapisu na usługę, oświadcza, że usługa rozwojowa odbywa się poza godzinami pracy lub w dni wolne od pracy. Warunkiem otrzymania zaświadczenia jest próg obecności na poziomie 80%.

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dn. 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. W przypadku potrzeby zapewnienia udogodnień prosimy o kontakt: +48 534 853 079, paulina.lukawska@l-a-b-a.pl przed zapisem na usługę.

Zawarto umowy z Wojewódzkimi Urzędami Pracy w:

• • Szczecinie w ramach projektu „Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe”.
  • Krakowie w ramach projektów „Małopolski Pociąg do kariery” i „Nowy start w Małopolsce z EURESEM”.
  • Toruniu w ramach projektu "Kierunek – Rozwój".

Usługa realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy Zoom.

W celu prawidłowego udziału w szkoleniu uczestnik powinien posiadać:

• • komputer lub laptop z dostępem do Internetu (zalecana prędkość min. 10 Mb/s),
  • aktualną przeglądarkę internetową (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge),
  • sprawny mikrofon oraz kamerę, co zapewni możliwość dwustronnej komunikacji i właściwego nadzoru nad przebiegiem usługi.
  • możliwość odbioru dźwięku (głośniki lub słuchawki),
  • dostęp do poczty elektronicznej w celu otrzymania linku do szkolenia.
  • Organizator wykorzystuje narzędzia online, m.in. Miro i draw.io.

Dołączenie do szkolenia następuje poprzez kliknięcie w link przesłany przed rozpoczęciem zajęć. Link aktywny jest przez cały okres trwania usługi zgodnie z harmonogramem.