Szkolenie - Przywództwo w kryzysie
Możliwość dofinansowania
Szkolenie - Przywództwo w kryzysie
Numer usługi 2026/05/12/145277/3554810
2 770,00 PLN
brutto
2 770,00 PLNnetto
213,08 PLNbrutto/h
213,08 PLNnetto/h
284,58 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Osoby chcące nabyć wiedzę z skutecznego zarządzania sytuacjami kryzysowymi poprzez rozwój kompetencji decyzyjnych, komunikacyjnych i przywódczych.
Nie występują dodatkowe wymagania
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników2
- Data zakończenia rekrutacji19-06-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat ICVC - SURE (Standard Usług Rozwojowych w Edukacji): Norma zarządzania jakością w zakresie świadczenia usług rozwojowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji uczestników w zakresie skutecznego przywództwa w sytuacjach kryzysowych, obejmującego podejmowanie decyzji pod presją czasu i niepewności, zarządzania a także prowadzenie efektywnej komunikacji.Uczestnicy nabędą umiejętność identyfikowania zagrożeń, adekwatnego reagowania na dynamicznie zmieniające się warunki, regulowania własnych emocji oraz budowania zaufania i autorytetu w sytuacjach wymagających szybkiego i odpowiedzialnego działania.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik charakteryzuje rodzaje sytuacji kryzysowych występujących w organizacji | rozróżnia rodzaje kryzysów organizacyjnych | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Test teoretyczny | ||
| wskazuje etapy zarządzania kryzysowego | Test teoretyczny | |
| Uczestnik opisuje rolę lidera w zarządzaniu kryzysowym. | opisuje zadania lidera na poszczególnych etapach kryzysu | Test teoretyczny |
| opisuje style przywództwa stosowane w sytuacjach kryzysowych | Test teoretyczny | |
| Uczestnik identyfikuje etapy zarządzania kryzysem | wymienia etapy zarządzania kryzysowego | Test teoretyczny |
| opisuje działania realizowane na poszczególnych etapach kryzysu | Test teoretyczny | |
| rozróżnia działania prewencyjne, interwencyjne i naprawcze | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| wskazuje znaczenie analizy ryzyka i priorytetyzacji działań | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Uczestnik wskazuje zasady skutecznej komunikacji kryzysowej. | opisuje zasady transparentnej komunikacji w kryzysie | Test teoretyczny |
| wskazuje sposoby przekazywania trudnych informacji | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| dobiera formę komunikacji do sytuacji i odbiorców | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| opisuje znaczenie komunikacji w budowaniu zaufania i poczucia bezpieczeństwa | Test teoretyczny | |
| Uczestnik podejmuje decyzje w warunkach niepewności i presji czasu. | analizuje sytuację kryzysową | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| ustala priorytety działań | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| dobiera rozwiązania adekwatne do poziomu zagrożenia | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| uwzględnia ryzyko i konsekwencje podejmowanych decyzji | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Uczestnik zarządza emocjami i zaangażowaniem zespołu w sytuacji kryzysowej. | rozpoznaje oznaki stresu i napięcia w zespole | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| stosuje działania wspierające pracowników | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| dobiera sposoby motywowania zespołu w trudnych warunkach | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| wdraża działania stabilizujące funkcjonowanie zespołu | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Uczestnik jest gotów do odpowiedzialnego pełnienia roli lidera w trudnych sytuacjach organizacyjnych. | wykazuje odpowiedzialność za podejmowane działania | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| zachowuje profesjonalizm pod presją | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| wspiera zespół w sytuacjach kryzysowych | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| buduje atmosferę współpracy i bezpieczeństwa | Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
Program szkolenia:
Moduł 1: Rola lidera w sytuacji kryzysowej
- Charakterystyka kryzysu w organizacji
- Rola lidera i style przywództwa w kryzysie
- Najczęstsze błędy decyzyjne
Moduł 2: Podejmowanie decyzji pod presją
- Proces decyzyjny w warunkach niepewności
- Priorytetyzacja działań
- Zarządzanie ryzykiem
Moduł 3: Komunikacja kryzysowa
- Transparentna komunikacja z zespołem
- Przekazywanie trudnych informacji
- Budowanie zaufania i stabilności
Moduł 4: Zarządzanie zespołem w kryzysie
- Motywowanie pracowników w trudnych warunkach
- Radzenie sobie z emocjami i stresem zespołu
- Utrzymanie zaangażowania
Moduł 5: Wnioski i działania po kryzysie
Moduł 6: Walidacja
- test teoretyczny
- obserwacja w warunkach stymulowanych - zadanie praktyczne
Walidacja składa się z testu teoretyczny (15 minut) oraz zadania praktycznego wykonanego (45 minut) pod okiem walidatora. Test ma formę pisemną(elektroniczną), obejmuje kluczowe zagadnienia z programu i pozwala ocenić stopień opanowania wiedzy teoretycznej. Następnie uczestnik wykonuje indywidualne zadanie praktyczne, odzwierciedlające realne warunki pracy.
Uczestnik przesyła do Walidatora wyniki swojej pracy na każdym etapie wykonywania zadania. Walidator obserwuje wszystkie etapy wykonania zadania, oceniając je na podstawie ustalonych kryteriów, bez udzielania podpowiedzi.
Zaliczenie obu części jest warunkiem pozytywnego potwierdzenia efektów uczenia się.
Jedna godzina szkolenia trwa 60 minut i jest godziną zegarowa. Przerwy wliczają się w czas szkolenia. Czas poświęcony na walidację wlicza się do czasu szkolenia.
Usługa będzie prowadzona metodami aktywizującymi i interaktywnymi.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 13
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 13 Moduł 1: Rola lidera w sytuacji kryzysowej - teoria | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 20-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 2 z 13 Moduł 1: Rola lidera w sytuacji kryzysowej - - praktyka | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 20-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 3 z 13 Moduł 2: Podejmowanie decyzji pod presją - teoria | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 20-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 4 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 5 z 13 Moduł 2: Podejmowanie decyzji pod presją - praktyka | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 20-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 13 Moduł 3: Komunikacja kryzysowa - teoria | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 20-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 7 z 13 Moduł 3: Komunikacja kryzysowa- praktyka | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 21-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 13 Moduł 4: Zarządzanie zespołem w kryzysie - teoria | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 21-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 9 z 13 Moduł 4: Zarządzanie zespołem w kryzysie -praktyka | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 21-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 10 z 13 Moduł 5: Wnioski i działania po kryzysie - teoria | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 21-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 11 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 12 z 13 Moduł 5: Wnioski i działania po kryzysie - praktyka | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący ALICJA NOWAK | Data realizacji zajęć 21-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 13 z 13 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 13:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 10:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 14:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 770,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 770,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 213,08 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 213,08 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 13:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
ALICJA NOWAK
Specjalista w zakresie zarządzania i sprzedaży, pedagog, doradca zawodowy. Specjalizuje się kompetencjach i umiejętnościach związanych z zarządzaniem firmą, zarządzaniem procesami i jakością, budowaniem zespołu i sprzedażą. Posiada 10 lat doświadczenia w zakresie prowadzenia szkoleń z zakresu zarządzania firmą, zarządzaniem procesami i jakością, budowania zespołu, sprzedaży, komunikacji interpersonalnej, radzenia sobie ze stresem, szkoleń dla instruktorów praktycznej nauki zawodu i kursów pedagogicznych.
6 lat wiceprezes Stowarzyszenia Lokalny Ośrodek Rozwoju Doradztwa i Szkoleń. 2 lata doświadczenia na stanowisku Dyrektor oddziału w firmie EMAT, w ramach obowiązków na tym stanowisku zajmowała się sprzedażą, obsługą Klientów kluczowych oraz rozwijaniem oddziału firmy.
Na obu stanowiskach zarządczych zajmowała się zarządzaniem procesami i jakością oraz zarządzaniem zespołami.
Posiada ponad 200 godz. doświadczenia w realizacji wsparcia o podobnym charakterze w ciągu ostatnich 24 miesięcy licząc od dnia rozpoczęcia realizacji niniejszej usługi.
Wykształcenie wyższe: magister, kierunek zarządzanie, specjalizacja menadżer personalny.
mail: alicja.mnowak@gmail.com
6 lat wiceprezes Stowarzyszenia Lokalny Ośrodek Rozwoju Doradztwa i Szkoleń. 2 lata doświadczenia na stanowisku Dyrektor oddziału w firmie EMAT, w ramach obowiązków na tym stanowisku zajmowała się sprzedażą, obsługą Klientów kluczowych oraz rozwijaniem oddziału firmy.
Na obu stanowiskach zarządczych zajmowała się zarządzaniem procesami i jakością oraz zarządzaniem zespołami.
Posiada ponad 200 godz. doświadczenia w realizacji wsparcia o podobnym charakterze w ciągu ostatnich 24 miesięcy licząc od dnia rozpoczęcia realizacji niniejszej usługi.
Wykształcenie wyższe: magister, kierunek zarządzanie, specjalizacja menadżer personalny.
mail: alicja.mnowak@gmail.com
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały szkoleniowe w formie skryptu szkoleniowego uczestnicy otrzymają w formie elektronicznej na maila przed rozpoczęciem szkolenia.
Informacje dodatkowe
Warunkiem zaliczenia usługi jest uczestnictwo w co najmniej 80% całkowitej liczby godzin. Obecność na szkoleniu zostanie potwierdzona raportami logowań każdego uczestnika. Zaliczenie szkolenia następuje po spełnieniu warunku obecności (na podstawie raportów logowań) oraz pozytywnym wyniku walidacji.
Usługa będzie prowadzona metodami aktywizującymi i interaktywnymi
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT punkt 29.
Adres
Adres
ul. Inżynierska 8
67-100 Nowa Sól
woj. lubuskie
Park Technologiczny INTERIOR
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
ALICJA NOWAK
E-mail
alicja.mnowak@gmail.com
Telefon
(+48) 730 891 919