AI w praktyce MŚP - usługa szkoleniowa

Dzień 1 – Wprowadzenie do AI i podstawowe zastosowania

• • Podstawy sztucznej inteligencji w biznesie
  • Przegląd narzędzi AI
  • Komunikacja z AI (podstawy)
  • Wykorzystanie AI w marketingu i tworzeniu treści
  • Wprowadzenie do automatyzacji procesów

Dzień 2 – Zaawansowana praca z AI

• • Zaawansowana komunikacja z AI
  • Budowa środowiska pracy i bibliotek promptów
  • AI jako narzędzie wspierające codzienną pracę
  • Tworzenie i optymalizacja treści biznesowych

Dzień 3 – Narzędzia AI w praktyce

• • Krajobraz rozwiązań AI (narzędzia, agenci, automatyzacje)
  • Praktyczne zastosowania AI w marketingu i sprzedaży
  • Dobór narzędzi do potrzeb przedsiębiorstwa

Dzień 4 – Automatyzacja procesów biznesowych

• • Podstawy automatyzacji i workflow
  • Wprowadzenie do narzędzi automatyzacyjnych (np. n8n, Zapier)
  • Projektowanie automatyzacji w firmie
  • Integracja AI z procesami biznesowymi

Dzień 5 – Wdrożenie AI w przedsiębiorstwie

• • Mapowanie procesów biznesowych
  • Identyfikacja obszarów do wdrożenia AI
  • Planowanie wdrożeń i priorytetyzacja działań
  • Bezpieczeństwo i ryzyka związane z AI
  • Opracowanie indywidualnego planu wdrożenia
  • Walidacja - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie

1) Godziny: Szkolenie odbywa się w godzinach zegarowych, czyli 1 godzina szkolenia równa się 60 minut; łącznie 40 godzin.

2) Przerwy: Przerwy są wliczane w czas trwania szkolenia zgodnie z nowym standardem w Bazie Usług Rozwojowych.

3) Metoda prowadzenia: Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia realizowane są metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.

4) Forma: Usługa odbywa się zdalnie w czasie rzeczywistym.

5) Grupa docelowa: Szkolenie przeznaczone jest dla właścicieli firm, kadry zarządzającej oraz pracowników sektora MŚP, którzy chcą w praktyczny sposób wykorzystać sztuczną inteligencję do usprawnienia pracy, automatyzacji procesów i rozwoju biznesu – niezależnie od poziomu wiedzy technicznej.

6) Warunki organizacyjne: Szkolenie odbędzie się w formie zdalnej w czasie rzeczywistym na platformie komunikacyjnej Microsoft Teams. Szkolenie przewidziane jest od dwóch do pięciu osób.

7) Warunki wydania zaświadczenia: Uczestnik otrzyma zaświadczenie, gdy spełni dwa wymogi jednocześnie: osiągnie frekwencję wynoszącą co najmniej 80% łącznego wymiaru godzin szkolenia (nie wlicza się czasu przerw) na podstawie raportu wygenerowanego z systemu Microsoft Teams identyfikującego wszystkich uczestników oraz uzyska wynik co najmniej 80% poprawnych odpowiedzi testu (walidacji).

8) Cel edukacyjny: Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do praktycznego wykorzystania sztucznej inteligencji w firmie – w szczególności do automatyzacji procesów, tworzenia treści oraz zwiększania efektywności pracy, niezależnie od poziomu zaawansowania technologicznego.

9) Walidacja: Ocena efektów uczenia się prowadzona jest za pośrednictwem standaryzowanego testu dostępnego online, którego wynik generowany jest automatycznie przez system, bez udziału człowieka. Mechanizm walidacji działa niezależnie od procesu szkoleniowego (nie jest obsługiwany przez trenera ani zespół prowadzący), co zapewnia rozdzielność obu procesów. Test ma z góry określone progi zaliczeniowe, a wyniki wraz z metadanymi (data/godzina, czas trwania, identyfikator uczestnika) są archiwizowane w systemie, a informacja o rezultacie udostępniana jest uczestnikowi niezwłocznie. Tym samym warunek rozdzielności procesów szkolenia i walidacji pozostaje zachowany. Test składa się z dziesięciu pytań jednokrotnego wyboru (cztery warianty odpowiedzi). Uczestnik rozwiązuje test w programie Google Forms, oświadczając o niekorzystaniu z pomocy dydaktycznych przy jego rozwiązywaniu. Każde pytanie punktowane jest po jeden punkt. Nie ma punktów ujemnych.

10) Szkolenie stanowi kształcenie zawodowe w rozumieniu art. 44 rozporządzenia 282/2011 (tj. służy uaktualnieniu wiedzy do celów zawodowych – szkolenie aktualizuje kompetencje menedżerów MŚP), a na gruncie prawa krajowego korzysta ze zwolnienia z VAT: z art. 43 ust. 1 pkt 29 ustawy o VAT – gdy finansowanie wynosi co najmniej 70% ze środków publicznych na podstawie §3 ust.1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2015 r., poz.736).

11) Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo

1. prezentacja szkoleniowa (PDF) z omówionymi zagadnieniami,
2. nagranie ze szkolenia lub dostęp do powtórki (jeśli to możliwe),
3. checklisty wdrożeniowe (np. „jak zacząć z AI w firmie krok po kroku”),
4. gotowe szablony promptów (poleceń) do wykorzystania w pracy,
5. przykłady zastosowań AI w różnych branżach (case studies),
6. zestaw narzędzi AI wraz z opisem zastosowań (tzw. toolbox),
7. instrukcje krok po kroku (np. jak stworzyć treść marketingową, ofertę, maila z AI),
8. ćwiczenia praktyczne do samodzielnego wykonania po szkoleniu,
9. wzory dokumentów (np. oferty, posty, komunikaty generowane z AI),
10. materiały dodatkowe (artykuły, e-booki, poradniki),
11. lista dobrych praktyk i najczęstszych błędów przy korzystaniu z AI,
12. skrócone podsumowanie najważniejszych wniosków (tzw. „one pager”),
13. dostęp do grupy wsparcia (np. na komunikatorze lub platformie),
14. certyfikat ukończenia szkolenia.

1. platforma komunikacyjna — Microsoft Teams

2. wymagania sprzętowe: komputer stacjonarny/laptop, kamera, mikrofon, słuchawki/ głośniki, system operacyjny minimum WindowsXP/MacOS High Sierra, min. 2 GB pamięci RAM, pamięć dysku minimum 10 GB,

3. sieć: łącze internetowe minimum 50 kb/s,

4. system operacyjny minimum Windows XP/MacOS High Sierra, przeglądarka internetowa (marka nie ma znaczenia)

5. okres ważności linku: od 1 h przed godziną rozpoczęcia szkolenia w dniu pierwszym do godziny po zakończeniu szkoleń w dniu ostatnim