Kompetencje cyfrowe w pracy biurowej: dokumenty, poczta, pliki, Internet, e-usługi i bezpieczeństwo - szkolenie

Program usługi

Łączna liczba godzin zegarowych usługi: 36 godzin

Forma realizacji: stacjonarna

Wariant zajęć: zajęcia grupowe

Moduł 1. Organizacja pracy cyfrowej w biurze — 3 godziny

• Rola narzędzi cyfrowych w pracy biurowej.
• Podstawowe pojęcia związane z dokumentami, plikami, folderami i danymi.
• Organizacja stanowiska pracy.
• Dobre praktyki pracy z dokumentami elektronicznymi.
• Zapisywanie i odnajdywanie plików.
• Tworzenie prostego schematu porządkowania dokumentów.

Moduł 2. Pliki, foldery i zarządzanie dokumentami — 4 godziny

• Tworzenie folderów i podfolderów.
• Kopiowanie, przenoszenie, usuwanie i zmiana nazw plików.
• Zapisywanie dokumentów w odpowiednich lokalizacjach.
• Praca z plikami pobranymi z Internetu.
• Podstawy archiwizacji dokumentów.
• Bezpieczne przechowywanie danych.
• Ćwiczenia praktyczne z organizacji dokumentów biurowych.

Moduł 3. Microsoft Word w pracy biurowej — 7 godzin

• Tworzenie nowego dokumentu w programie Microsoft Word.
• Wpisywanie i edycja tekstu.
• Formatowanie czcionki, akapitów i nagłówków.
• Listy punktowane i numerowane.
• Wstawianie prostych tabel.
• Wyrównywanie tekstu i ustawienia strony.
• Zapisywanie dokumentu w różnych formatach.
• Przygotowanie dokumentu do wydruku.
• Ćwiczenie praktyczne: przygotowanie prostego pisma, notatki służbowej lub informacji dla klienta.

Moduł 4. Microsoft Excel w pracy biurowej — 7 godzin

• Wprowadzenie do programu Microsoft Excel.
• Budowa arkusza: komórki, kolumny, wiersze, arkusze.
• Wprowadzanie i edycja danych.
• Formatowanie komórek i tabel.
• Tworzenie prostych zestawień.
• Podstawowe działania matematyczne.
• Proste funkcje, np. suma, średnia, minimum, maksimum.
• Sortowanie i podstawowe filtrowanie danych.
• Zapisywanie arkusza.
• Ćwiczenie praktyczne: przygotowanie prostego zestawienia kosztów, listy klientów lub ewidencji.

Moduł 5. Poczta elektroniczna i komunikacja biurowa — 4 godziny

• Zasady korzystania z poczty elektronicznej w pracy.
• Tworzenie poprawnej wiadomości e-mail.
• Temat, treść, załączniki i podpis.
• Odbieranie, odpowiadanie i przekazywanie wiadomości.
• Porządkowanie poczty.
• Zasady netykiety.
• Rozpoznawanie podejrzanych wiadomości.
• Ćwiczenie praktyczne: wysłanie wiadomości e-mail z załącznikiem.

Moduł 6. Internet i wyszukiwanie informacji — 3 godziny

• Korzystanie z przeglądarki internetowej.
• Wyszukiwanie informacji przydatnych w pracy biurowej.
• Otwieranie i porównywanie wyników wyszukiwania.
• Pobieranie dokumentów i plików.
• Ocena podstawowej wiarygodności informacji.
• Bezpieczne korzystanie ze stron internetowych.

Moduł 7. E-usługi i formularze elektroniczne — 2 godziny

• Czym są e-usługi i gdzie są wykorzystywane.
• Przykłady e-usług przydatnych w życiu zawodowym i codziennym.
• Wyszukiwanie informacji na stronach instytucji publicznych.
• Podstawowe zasady wypełniania formularzy elektronicznych.
• Pobieranie i zapisywanie potwierdzeń lub dokumentów.

Moduł 8. Bezpieczeństwo cyfrowe w pracy biurowej — 2 godziny 45 minut

• Podstawowe zagrożenia cyfrowe.
• Bezpieczne hasła i ochrona dostępu do kont.
• Ochrona danych osobowych i dokumentów.
• Bezpieczne korzystanie z poczty elektronicznej.
• Rozpoznawanie podejrzanych linków i załączników.
• Bezpieczna praca na własnym i firmowym sprzęcie.
• Podsumowanie dobrych praktyk cyfrowych.

Walidacja efektów uczenia się — 1 godzina

• Test teoretyczny z zakresu organizacji pracy cyfrowej, poczty elektronicznej, Internetu, e-usług i bezpieczeństwa cyfrowego.
• Zadanie praktyczne wykonywane przy komputerze, obejmujące pracę z plikami, przygotowanie dokumentu w programie Microsoft Word, przygotowanie prostego zestawienia w programie Microsoft Excel oraz wysłanie wiadomości e-mail z załącznikiem.
• Ocena efektów uczenia się przez osobę walidującą.

Organizator zapewnia uczestnikom materiały szkoleniowe niezbędne do prawidłowego udziału w usłudze oraz utrwalenia zdobytej wiedzy po zakończeniu szkolenia.

Uczestnik otrzyma materiały w wersji papierowej lub elektronicznej, obejmujące najważniejsze zagadnienia omawiane podczas zajęć, w tym: organizację pracy z plikami i folderami, tworzenie i edycję dokumentów w programie Microsoft Word, przygotowywanie prostych tabel i zestawień w programie Microsoft Excel, obsługę poczty elektronicznej, korzystanie z Internetu, podstawowe e-usługi oraz zasady bezpieczeństwa cyfrowego.

Materiały będą obejmować instrukcje krok po kroku, przykładowe zadania praktyczne, pliki robocze do ćwiczeń, przykładowe dokumenty tekstowe, przykładowe arkusze kalkulacyjne oraz krótkie podsumowania najważniejszych czynności wykonywanych podczas pracy biurowej z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych.

Uczestnicy będą pracować na sprzęcie komputerowym zapewnionym przez organizatora lub na własnym komputerze przenośnym, jeżeli wybiorą taką formę pracy. Organizator zapewnia warunki umożliwiające realizację ćwiczeń praktycznych, w tym dostęp do stanowiska pracy, energii elektrycznej oraz Internetu.

Szkolenie ma charakter podstawowy i praktyczny. Program został przygotowany z myślą o osobach, które chcą sprawniej korzystać z narzędzi cyfrowych w pracy biurowej, w tym z programów Microsoft Word i Microsoft Excel.

Warunkiem uzyskania certyfikatu potwierdzającego ukończenie usługi jest uczestnictwo w co najmniej 80% godzin szkolenia, przystąpienie do walidacji efektów uczenia się oraz uzyskanie pozytywnego wyniku z walidacji. Walidacja obejmuje test teoretyczny oraz zadanie praktyczne wykonywane przy komputerze.

Test sprawdza wiedzę uczestnika z zakresu organizacji pracy cyfrowej, obsługi poczty elektronicznej, korzystania z Internetu, e-usług oraz bezpieczeństwa cyfrowego. Zadanie praktyczne pozwala ocenić umiejętność pracy z plikami, przygotowania dokumentu w programie Microsoft Word, wykonania prostego zestawienia w programie Microsoft Excel oraz wysłania wiadomości e-mail z załącznikiem.

Oceny efektów uczenia się dokona osoba walidująca. Zachowana zostanie rozdzielność pomiędzy procesem szkolenia a procesem walidacji. Trener prowadzący zajęcia nie będzie ingerował w ocenę wyników walidacji.