Szkolenie: Optymalizacja procesów stylizacji kształtów klasycznych (Migdał, Owal) w oparciu o model gospodarki zamkniętej oraz zaawansowane narzędzia cyfrowe (AI).

Warunki osiągnięcia celu edukacyjnego

Szkolenie ma na celu przygotowanie uczestników do świadczenia usług stylizacji paznokci z wykorzystaniem nowoczesnych technologii pracy, cyfryzacji procesów salonowych oraz zasad zrównoważonego zarządzania zasobami w działalności usługowej. Program obejmuje zarówno część teoretyczną, jak i praktyczną, ze szczególnym uwzględnieniem optymalizacji zużycia materiałów, właściwej organizacji stanowiska pracy, prowadzenia cyfrowej dokumentacji klienta oraz wdrażania efektywnych procesów operacyjnych w salonie beauty.

Uczestnicy nabywają kompetencje w zakresie racjonalnego gospodarowania materiałami, ograniczania powstawania odpadów operacyjnych, planowania przebiegu usług oraz wykorzystania narzędzi cyfrowych do organizacji pracy i obsługi klienta. Szkolenie kładzie nacisk na wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych, które wspierają efektywność operacyjną usług stylizacji paznokci, umożliwiają rozwój nowych technologii w branży beauty oraz zapewniają zgodność działalności salonu z zasadami zielonej gospodarki.

Zakres tematyczny:

1. Transformacja energetyczna i rola sektora usług w województwie śląskim

• Proces odchodzenia regionu od gospodarki wysokoemisyjnej
• Rozwój usług niskoemisyjnych jako element transformacji
• Ślad środowiskowy usług beauty
• Podstawy monitorowania i raportowania zużycia zasobów w salonie

2. Analiza cyklu życia produktów kosmetycznych (LCA)

• Etapy cyklu życia produktu: produkcja, transport, użytkowanie
• Biodegradowalność i trwałość materiałów
• Opakowania jednorazowe vs wielorazowe
• Identyfikacja greenwashingu
• Weryfikacja deklaracji i certyfikatów środowiskowych

3. Organizacja stanowiska i przebiegu usługi stylizacji paznokci z uwzględnieniem efektywności pracy i zużycia zasobów

• Narzędzia i technologie stosowane przy stylizacji paznokci oraz ich dobór do rodzaju usługi
• Wpływ technologii pracy na sprawność wykonania usługi i zużycie materiałów
• Organizacja stanowiska pracy przy usługach precyzyjnych

4. Cyfryzacja obsługi klienta w usługach stylizacji paznokci (ICT)

• Cyfrowa karta klienta i dokumentacja zabiegowa
• Warsztat praktyczny: utworzenie struktury e-dokumentacji salonu w chmurze (foldery, dostęp, hasła)
• Rejestr danych operacyjnych: czas usługi, zużycie materiałów, odpady operacyjne, zestawienia
• Planowanie wizyt i czasu trwania usług
• Dokumentacja przeciwwskazań i zgód na zabieg
• Ochrona danych osobowych (RODO)
• Porównanie modeli pracy: tradycyjny vs. niskozasobowy

5. Organizacja i analiza procesu usługi manicure hybrydowego

• Etapy wykonania usługi stylizacji paznokci
• Zarządzanie czasem pracy przy długotrwałych usługach
• Przygotowanie płytki, oczyszczanie, wykończenie w stylizacji paznokci
• Identyfikacja czynników wpływających na jakość i trwałość stylizacji
• Optymalizacja procesu usługowego w salonie beauty
• Projekt zmiany organizacji pracy w salonie w kierunku ograniczenia zużycia zasobów

6. Zrównoważone zarządzanie materiałami w stylizacji paznokci (GOZ)

• Racjonalne zużycie materiałów jednorazowych
• Ograniczanie odpadów operacyjnych w usługach stylizacji paznokci
• Planowanie zużycia produktów i organizacja pracy pod kątem efektywności zasobowej
• Tworzenie cyfrowego rejestru zużycia materiałów i odpadów operacyjnych
• Identyfikacja „miejsc strat” w procesie (nadmiar jednorazówek, błędne porcjowanie, zbędne otwieranie produktów)
• Opracowanie standardu „pakiet materiałów na usługę” oraz checklisty stanowiska ograniczającej odpady u źródła
• Plan zamówień w oparciu o dane: minimalny stan, rotacja, daty ważności – projekt „standardu niskoemisyjnej usługi”

7. Bezpieczeństwo technologiczne i standardy pracy

• Procedury higieniczne w stylizacji paznokci
• Warunki pracy przy zabiegach w obrębie dłoni
• Bezpieczne stosowanie produktów i narzędzi
• Standaryzacja procedur usługowych

8. Praktyczne wykonanie manicure hybrydowego z dodatkowym wzmocnieniem wolnego brzegu

• Przygotowanie stanowiska pracy zgodnie z procedurą
• Wykonanie stylizacji manicure hybrydowego
• Dopasowanie produktu do płytki
• Praca z kolorem
• Dokumentacja cyfrowa wykonanej usługi
• Analiza zużycia materiałów i organizacji procesu

Walidacja:

Metody walidacji efektów uczenia się: test teoretyczny, obserwacja w warunkach symulowanych.

Szkolenie wpisuje się w Program Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego 2019–2030 (PRT) w następujących obszarach :

Technologie dla ochrony środowiska:

3.3 Technologie gospodarowania odpadami: Szkolenie rozwija kompetencje w zakresie racjonalnego gospodarowania materiałami w usługach stylizacji paznokci, ograniczania powstawania odpadów operacyjnych oraz optymalizacji zużycia produktów kosmetycznych poprzez analizę i organizację procesu usługi oraz planowanie zakupów i zużycia materiałów w salonie beauty.

Technologie informacyjne i telekomunikacyjne:

4.2 Technologie informacyjne: Usługa obejmuje cyfryzację procesów usługowych, w tym prowadzenie cyfrowej karty klienta, dokumentacji zabiegowej, planowania wizyt oraz wykorzystania narzędzi cyfrowych do organizacji pracy, obsługi klienta i zarządzania procesem usługi w salonie beauty.

4.7.10 Technologie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego: Szkolenie uwzględnia wykorzystanie narzędzi opartych na AI do wspierania organizacji pracy, analizy procesów usługowych, tworzenia dokumentacji i materiałów edukacyjnych oraz optymalizacji działań operacyjnych w działalności usług kosmetycznych.

Zajęcia trwać będą 20 godzin dydaktycznych. 1 godzina rozliczeniowa = 1 godzina lekcyjna tj. 45 minut.

Warunki organizacyjne:

• Łączny czas trwania szkolenia: 20 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna = 45 minut).
• Szkolenie podzielone jest na część teoretyczną oraz praktyczną (w tym walidacja).
• Szkolenia realizowane są w grupach maksymalnie 4-osobowych.
• Każdy uczestnik posiada samodzielne stanowisko pracy, wyposażone w: stanowisko zabiegowe, laptop lub tablet, preparaty i narzędzia niezbędne do wykonania zabiegu.
• Liczba stanowisk pracy dostosowana jest do liczby uczestników.
• Uczestnicy wykonują zabiegi na: własnej dłoni, modelce (zewnętrznych lub uczestnikach w parach), w zależności od tempa pracy i doświadczenia kursantów.
• Harmonogram szkolenia może ulegać nieznacznemu przesunięciu czasowemu, w zależności od czasu wykonywania zabiegów i indywidualnych umiejętności uczestników.
• Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest: uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć zaliczenie zajęć zarówno w formie testu teoretycznego, jak i obserwacji części praktycznej.
• Walidacja przeprowadzana jest z zachowaniem rozdzielności funkcji procesu szkoleniowego od procesu walidacji – prowadzone przez dwie różne osoby.
• Certyfikat wydawany jest w terminie do 7 dni roboczych od dnia pozytywnego zaliczenia walidacji
• przerwy wliczają się w czas trwania usługi.
• walidacja jest realizowana w ostatnim dniu szkolenia i jest wliczona w czas trwania usługi
• czas szkolenia obejmuje czas oczekiwania na wynik walidacji.

Uczestnikom zostaną przekazane materiały dydaktyczne w postaci skryptu, notesu, długopisu, ankiety oraz testy, jak również materiały niezbędne do realizacji części praktycznej szkolenia.

Materiały zgodne ze Standardami dostępności 2021–2027 - zapewniają wysoki kontrast, czytelny układ, podpisane grafiki i prosty język.

Zwolnienie z VAT:

Usługa jest zwolniona z podatku VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 29 ustawy o VAT.

Usługa zwolniona z VAT na podstawie §3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U.2013 poz. 1722 z późniejszymi zmianami).

Oświadczenie uczestnika:

Dokonując zapisu na szkolenie, uczestnik potwierdza, że realizacja usługi odbywa się poza godzinami pracy lub w dni wolne od obowiązków zawodowych.

Efekty szkolenia:

Usługa umożliwia zdobycie kwalifikacji z zakresu zielonej gospodarki oraz wspiera rozwój kompetencji w obszarze zrównoważonego rozwoju, gospodarki o obiegu zamkniętym i odpowiedzialnych praktyk środowiskowych.

Dostępność:

Organizator zapewnia dostępność szkolenia dla osób ze szczególnymi potrzebami, zgodnie z wymogami Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz Standardami dostępności dla polityki spójności na lata 2021–2027.