Szkolenie - Zarządzanie efektywnością środowiskową i zasobową w przedsiębiorstwie - Zielone i cyfrowe kompetencje dla ograniczenia zużycia energii, emisji i zasobów
Szkolenie - Zarządzanie efektywnością środowiskową i zasobową w przedsiębiorstwie - Zielone i cyfrowe kompetencje dla ograniczenia zużycia energii, emisji i zasobów
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Program jest adresowany zarówno do szerokiej grupy odbiorców: specjalistów, pracowników biurowych, menedżerów, liderów, pracowników produkcyjnych, osób odpowiedzialnych za organizację pracy i zarządzanie zasobami w organizacji, które chcą skutecznie wdrażać zielone praktyki w miejscu pracy i korzystać przy tym z narzędzi cyfrowych . Program dedykowany jest również osobom zajmującym się lub mających się zajmować wdrażaniem polityk zrównoważonego rozwoju oraz pracujących zawodowo w obszarze zielonej gospodarki lub zarządzania środowiskowego.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników10
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje do wdrażania proekologicznych, zrównoważonych praktyk działania oraz efektywnego korzystania z nowoczesnych technologii cyfrowych w firmie. Potwierdza przygotowanie do pracy w obszarze zielonej gospodarki lub zarządzania środowiskowego oraz do minimalizowania wpływu pracy na środowisko poprzez oszczędne gospodarowanie zasobami, wykorzystanie technologii niskoemisyjnych i zastosowanie cyfrowych narzędzi wspierających pracę.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| W1. Uczestnik podaje zasady nowoczesnego zarządzania pracą własną i zespołu w kontekście cyfrowej i zielonej transformacji | wymienia narzędzia cyfrowe wspierające organizację pracy i redukcję zużycia zasobów | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| opisuje wpływ działań pracownika i zespołu na ślad węglowy | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia znaczenie planowania i priorytetyzacji zadań dla efektywności i ekologii pracy | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| W2. Uczestnik charakteryzuje zasady zrównoważonego zarządzania i gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ) w miejscu pracy | opisuje koncepcję Green Office i strategie ograniczenia śladu węglowego w biurze | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| podaje przykłady wykorzystania odnawialnych źródeł energii i technologii niskoemisyjnych | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia rolę ESG i zielonego zarządzania w strategii organizacji | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| W3. Uczestnik podaje możliwości wykorzystania cyfrowych technologii i automatyzacji w pracy zespołu i organizacji | opisuje funkcje narzędzi cyfrowych do monitorowania pracy, zużycia zasobów i KPI środowiskowych | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| charakteryzuje zastosowanie AI, IoT, smart metering i rozwiązań chmurowych w optymalizacji pracy | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| podaje przykłady cyfrowych systemów redukujących zużycie energii i emisje CO₂ | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wskazuje różnice między metodami zarządzania zespołem tradycyjnym a cyfrowym | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| U1. Uczestnik organizuje własną pracę i pracę zespołu z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych w duchu efektywności i redukcji zużycia zasobów | planuje i priorytetyzuje zadania w aplikacjach cyfrowych dla uzyskania zmniejszenia zużycia zasobów | Analiza dowodów i deklaracji |
| optymalizuje czas pracy z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych | Analiza dowodów i deklaracji | |
| charakteryzuje praktyczne działania ograniczające zbędne działania i marnotrawstwo zasobów | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| moderuje efektywne spotkania zespołowe, wykorzystując cyfrowe narzędzia oraz techniki skracania spotkań dla zmniejszenia zużycia | Analiza dowodów i deklaracji | |
| ogranicza emisję poprzez zmianę organizacji pracy | Analiza dowodów i deklaracji | |
| U2. Uczestnik projektuje i wdraża rozwiązania wspierające zieloną transformację w miejscu pracy | wdraża zasady GOZe i strategie Green Office | Analiza dowodów i deklaracji |
| podaje działania zmniejszające ślad węglowy biura i zespołu | Analiza dowodów i deklaracji | |
| charakteryzuje praktyczne wykorzystanie odnawialnych źródeł energii i technologii niskoemisyjnych | Analiza dowodów i deklaracji | |
| opracowuje plan wdrożenia zielonych praktyk w firmie, uwzględniając korzyści środowiskowe i ekonomiczne | Analiza dowodów i deklaracji | |
| opracowuje propozycje wdrożenia zielonych praktyk w swojej organizacji, uwzględniając minimalizację śladu węglowego biura | Analiza dowodów i deklaracji | |
| projektuje procesy pracy w sposób ograniczający zużycie zasobów i emisję CO₂, | Analiza dowodów i deklaracji | |
| planuje działania zgodnie z zasadami gospodarki o obiegu zamkniętym | Analiza dowodów i deklaracji | |
| U3. Uczestnik wykorzystuje cyfrowe narzędzia do monitorowania efektywności zespołu i pracy własnej w odniesieniu do pozytywnych efektów środowiskowych | tworzy dashbordy KPI do oceny efektywności i zużycia zasobów | Analiza dowodów i deklaracji |
| stosuje systemy IoT i smart metering w monitorowaniu energii i wody | Analiza dowodów i deklaracji | |
| wykorzystuje narzędzia cyfrowe w analizie procesów i raportowaniu danych środowiskowych | Analiza dowodów i deklaracji | |
| KS1. Uczestnik podaje sposoby promowania postaw proekologicznych i cyfrowych w zespole | opisuje rolę pracownika 4.0 jako lidera działań proekologicznych | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| omawia sposoby inspirowania współpracowników do wdrażania zielonych praktyk | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| charakteryzuje postawy sprzyjające odpowiedzialnemu korzystaniu z zasobów | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| KS2. Uczestnik współpracuje w zespole przy wdrażaniu cyfrowych i zielonych rozwiązań | podaje przykłady pracy zespołowej nad planem Green Office | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| opisuje metody komunikacji i moderowania spotkań w duchu efektywności i ograniczenia emisji | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| charakteryzuje zasady współpracy przy projektowaniu niskoemisyjnych procesów pracy | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| KS3. Uczestnik podaje strategie dalszego rozwoju kompetencji cyfrowych i zielonych w organizacji. | opisuje indywidualne plany wdrożenia zielonych i cyfrowych praktyk w pracy własnej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| charakteryzuje możliwości ciągłego doskonalenia kompetencji cyfrowych i proekologicznych | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wymienia sposoby monitorowania efektów wdrożeń i postępów zespołu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opracowuje indywidualny i zbiorowy plan wdrożenia cyfryzacji i zielonych praktyk w swoim miejscu pracy | Analiza dowodów i deklaracji |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie jest skierowane do pracowników biurowych, menedżerów oraz osób odpowiedzialnych za organizację pracy i zarządzanie zasobami w organizacji, które chcą rozwijać kompetencje w obszarze ekologicznych praktyk i nowoczesnych technologii. Program dedykowany jest również osobom zajmującym się wdrażaniem polityk zrównoważonego rozwoju w firmach i instytucjach. Udział w szkoleniu będzie wartościowy zarówno dla osób rozpoczynających swoją przygodę z tematyką zielonych i cyfrowych kompetencji, jak i dla uczestników o średnim poziomie zaawansowania, pragnących poszerzyć swoją wiedzę i umiejętności w tym zakresie. Nie jest wymagana wcześniejsza wiedza i umiejętności z zakresu szkolenia.
Z uwagi na charakter szkolenia nie wymaga ono szczególnych warunków lokalowych i organizacyjnych. Dla efektywnego przeprowadzenia szkolenia wystarczająca będzie wyodrębniona sala szkoleniowa, najlepiej z dostępem do światła dziennego, wyposażona opcjonalnie w tablicę suchościeralną lub tablicę flipchart oraz ekran, na którym, za pośrednictwem rzutnika, będą wyświetlane najważniejsze treści szkolenia i pokazywane zagadnienia. Każdy z uczestników powinien mieć zapewnione miejsce, przy którym będzie mógł wykonywać ćwiczenia lub notować prezentowane na w czasie szkolenia treści.
Warunkiem zrealizowania zakładanych celów edukacyjnych, w tym nabycia cyfrowych i zielonych kompetencji, jest aktywny udział uczestników we wszystkich zadaniach i ćwiczeniach zespołowych, aktywne słuchanie i analiza przypadków omawianych podczas zajęć w celu zrozumienia i trwałego przyswojenia treści oraz nabycia zakładanej wiedzy, umiejętności i kompetencji, w tym kompetencji społecznych.
Zajęcia w dużej mierze będą realizowane metodami aktywnymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności i kompetencji. Część teoretyczna szkolenia to 30% całego szkolenia, część praktyczna 70%.
Szkolenie będzie realizowane według poniższego programu:
Moduł 1: Niskoemisyjna organizacja pracy i efektywność zasobowa zespołu
- Rola pracownika w nowoczesnej organizacji w kontekście cyfrowej i zielonej transformacji
- Organizacja pracy zespołu z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych wspierających efektywność i ograniczenie zużycia zasobów
- Delegowanie, priorytetyzacja i monitorowanie zadań przy użyciu aplikacji do zarządzania projektami
- Analiza stylu zachowania i jego wpływu na efektywność i ślad środowiskowy
- Wykorzystanie narzędzi cyfrowych do optymalizacji czasu pracy i redukcji zbędnych działań
- Ćwiczenia praktyczne z delegowania i zarządzania zadaniami w środowisku cyfrowym
Moduł 2: Zarządzanie środowiskowe i efektywność energetyczna w biurze (Green Office)
- ESG i zrównoważone zarządzanie jako element strategii organizacji
- Ograniczanie śladu węglowego zespołu i biura poprzez zmianę organizacji pracy
- Green Office jako narzędzie zwiększania efektywności i redukcji zużycia energii oraz materiałów
- Zastosowanie zasad gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ) w zarządzaniu zasobami biurowymi
- Projektowanie procesów pracy z uwzględnieniem redukcji emisji CO₂
- Praca zespołowa nad koncepcją „Zielonego biura” i planem działań środowiskowych
- Wykorzystanie odnawialnych źródeł energii
- Odpowiedzialne planowanie zużycia energii, wody i materiałów w duchu gospodarki obiegu zamkniętego.
- Cykl życia produktów biurowych – wybór materiałów, naprawa, ponowne użycie, recykling.
- Wdrażanie zasad eco-efficiency oraz projektowanie biura w modelu „zero waste office”.
- Cyfrowe kompetencje: systemy IoT i AI monitorujące zużycie zasobów i wspierające predykcyjne planowanie działań.
- Komunikacja międzydziałowa przy wdrażaniu nowych zasad i inicjatyw biurowych.
- OZE i jego wykorzystanie w codziennej pracy
Moduł 3: Technologie niskoemisyjne i cyfrowe zarządzanie zasobami
- Wykorzystanie sztucznej inteligencji w organizacji pracy lidera i zespołu dla ograniczenia zużycia zasobów
- Automatyzacja procesów i spotkań w celu zwiększenia efektywności i ograniczenia zużycia zasobów
- Cyfrowe narzędzia do monitorowania pracy zespołu i komunikacji
- Tworzenie dashboardów KPI środowiskowych wspierających zarządzanie efektywnością i zasobami
- Inteligentne biura – systemy IoT monitorujące zużycie energii i warunki środowiskowe
- Smart metering – analiza danych energetycznych i wodnych w celu redukcji kosztów i emisji
- Technologie niskoemisyjne oraz rozwiązania chmurowe i komunikacyjne (5G) wspierające zrównoważoną pracę
Moduł 4: Niskoemisyjna komunikacja i organizacja pracy zespołowej
- Analiza śladu węglowego komunikacji w organizacji
- Spotkania online i hybrydowe jako narzędzie redukcji emisji
- Projektowanie efektywnych i niskoemisyjnych spotkań
- Eliminowanie zbędnych procesów komunikacyjnych generujących zużycie zasobów
- Narzędzia cyfrowe wspierające współpracę bez nadmiernego zużycia energii
- Optymalizacja przepływu informacji w organizacji
- Symulacje: projektowanie komunikacji zespołu o niskim śladzie węglowym
Moduł 5: Zielone kompetencje pracownika i lidera w organizacji
- Rola lidera w kształtowaniu postaw proekologicznych i cyfrowych w zespole
- Digitalizacja procesów jako element strategii redukcji zużycia zasobów i emisji CO₂
- Zastosowanie zasad GOZ w zarządzaniu pracą i procesami organizacyjnymi
- Przykłady wdrażania niskoemisyjnych i elastycznych modeli pracy
- Projektowanie działań wspierających zieloną i cyfrową transformację organizacji
- Pracownik 4.0 jako lider działań proekologicznych w firmie
Moduł 6: Wdrożenie i monitorowanie działań środowiskowych
- Podsumowanie i integracja wiedzy
- Case study: zarządzanie zespołem w modelu niskoemisyjnym
- Opracowanie indywidualnego planu wdrożenia działań środowiskowych
- Definiowanie wskaźników efektywności środowiskowej (KPI)
- Monitorowanie efektów: energia, zasoby, emisje
- Plan dalszego rozwoju kompetencji zielonych
Szkolenie zostało zaplanowane zgodnie z założeniami Programu Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego 2030 (PRT), stanowiąc strategiczne rozwinięcie kompetencji z obszaru Zielonej Transformacji (PRT-3) oraz Technologii ICT (PRT-4).
Walidacja:
Warunkiem nabycia kompetencji jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć oraz przejście przez proces walidacji. W ramach realizacji usługi edukacyjnej zostały wprowadzone rozwiązania gwarantujące wyraźne oddzielenie procesu kształcenia i szkolenia od procesu walidacji. Oznacza to, że osoba prowadząca szkolenie nie bierze udziału w ocenie ani weryfikacji efektów uczenia się uczestników.
Instytucja stosuje procedury zapewniające bezstronność, w tym rozdział ról szkoleniowych i walidacyjnych oraz mechanizmy zapobiegania konfliktowi interesów. Uczestnikom przysługuje możliwość złożenia odwołania od wyniku walidacji zgodnie z obowiązującymi procedurami.
W czasie walidacji osoba prowadząca szkolenie rozdaje uczestnikom test z gotową kafeterią odpowiedzi oraz wytyczne dla przygotowania dowodów i deklaracji do analizy. Nie ingeruje w wypełnienie testu przez uczestników. Nie ingeruje również w przygotowanie dowodów i deklaracji przez uczestników, przesyłanych do walidatora, aby zachować absolutną bezstronność.
Dowody i deklaracje są przesyłane do wskazanego walidatora, który dokonuje ich oceny i na tej podstawie oraz na podstawie wyniku testu z gotową kafeterią odpowiedzi dokonuje oceny nabycia kompetencji przez uczestnika. Z uwagi na wystandaryzowany proces walidacji, wynik walidacji dostępny jest jeszcze tego samego dnia.
Na szkolenie składa się 16 godzin lekcyjnych. 1 godzina lekcyjna szkolenia to 45 minut. W ramach podanych godzin szkolenia ujęty jest czas walidacji. Przerwy nie zostały wliczone w czas szkolenia, ale są ujęte w harmonogramie jako dodatkowy czas, poza 16 godzinami lekcyjnymi szkolenia. Łączny czas przerw dla jednego dnia szkoleniowego to 60 minut.
Podział godzin szkolenia: Liczba godzin teoretycznych szkolenia: 4 godzin lekcyjnych; Liczba godzin praktycznych szkolenia: 11 godzin lekcyjnych; walidacja (wypełnienie testu oraz samodzielne przygotowanie dowodów i deklaracji do analizy przez walidatora): 1 godzina lekcyjna.
Zapewnienie dostępności: Zapewniamy równy dostęp do usługi dla wszystkich uczestników. Na prośbę uczestnika uzgadniamy równoważne formy materiałów i walidacji efektów (np. zastosowanie większej czcionki, wydłużenie czasu ekspozycji informacji lub wykorzystanie innych form przedstawienia danych, które umożliwiają lepsze ich zrozumienie i dostępność) bez obniżania kryteriów i progów zaliczenia.
Przy dofinansowaniu w wysokości co najmniej 70% szkolenie może zostać zwolnione z podatku VAT (na podstawie §3 ust.1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2015 r., poz.736).
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 15 Moduł 1: Niskoemisyjna organizacja pracy i efektywność zasobowa zespołu | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 07-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 07-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:50 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 3 z 15 Moduł 2: Zarządzanie środowiskowe i efektywność energetyczna w biurze (Green Office) | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 07-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:50 | Godzina zakończenia 11:20 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 07-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:20 | Godzina zakończenia 11:40 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 5 z 15 Moduł 2: Zarządzanie środowiskowe i efektywność energetyczna w biurze (Green Office) cd. | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 07-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:40 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 07-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 7 z 15 Moduł 3: Technologie niskoemisyjne i cyfrowe zarządzanie zasobami | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 07-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 15 Moduł 4: Niskoemisyjna komunikacja i organizacja pracy zespołowej | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:50 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 10 z 15 Moduł 5: Zielone kompetencje pracownika i lidera w organizacji | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:50 | Godzina zakończenia 11:20 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:20 | Godzina zakończenia 11:40 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 12 z 15 Moduł 5: Zielone kompetencje pracownika i lidera w organizacji cd. | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:40 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 14 z 15 Moduł 6: Wdrożenie i monitorowanie działań środowiskowych | Prowadzący Mateusz Olejnik | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 15 z 15 Walidacja (test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie, analiza dowodów i deklaracji) | Prowadzący Marcin Otrębski | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 305,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 500,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 269,06 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 218,75 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Mateusz Olejnik
Marcin Otrębski
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Notes, długopis, e-podręcznik.
Informacje dodatkowe
Przy dofinansowaniu w wysokości co najmniej 70% szkolenie może zostać zwolnione z podatku VAT (na podstawie §3 ust.1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2015 r., poz.736). W przypadku braku otrzymania dofinansowania w zakładanej wysokości, cena zostanie powiększona o podatek VAT 23%.
Adres
Adres
W przypadku chęci zgłoszenia uwag i sugestii dotyczących warunków lokalowych miejsca, w którym odbywa się szkolenie, związanych z zapewnieniem dostępności do udziału w usłudze, prosimy o kontakt z koordynatorem projektu: Jakub Walczak, jakub.walczak@trustwise.com.pl, (+48) 22 398 79 45