Empatyczna komunikacja z rodzicami dzieci z niepełnosprawnością – zbuduj zaangażowaną relację opartą na zaufaniu i współpracy.
Empatyczna komunikacja z rodzicami dzieci z niepełnosprawnością – zbuduj zaangażowaną relację opartą na zaufaniu i współpracy.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Identyfikatory projektówKierunek - Rozwój, Akademia HR, Nowy start w Małopolsce z EURESEM, Małopolski Pociąg do kariery, Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe
- Grupa docelowa usługi
Terapeuci, pedagodzy, pedagodzy specjalni, logopedzi, fizjoterapeuci, asystenci, personel medyczny.
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników25
- Data zakończenia rekrutacji02-10-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) - wersja 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Zwiększenie świadomości profesjonalistów na temat wyzwań, z jakimi mierzą się rodziny dzieci z niepełnosprawnością.Rozwinięcie kompetencji empatycznej komunikacji opartej na uważności, empatii i elementach inspirowanych metodą Porozumienia bez Przemocy.
Wzmocnienie postawy partnerskiej i współpracującej w relacji specjalista–rodzic.
Pokazanie wpływu uważności i empatii na zaangażowanie rodziców w proces terapeutyczny i edukacyjny.
Wskazanie symptomów wypalenia zawodowego oraz przeciwdziałanie.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| W zakresie wiedzy: Charakteryzuje etapy adaptacji rodziny do diagnozy o niepełnosprawności oraz identyfikuje potrzeby rodziców na każdym z nich . | 1. Poprawnie przyporządkowuje emocje i postawy rodzicielskie do konkretnych etapów adaptacji (np. faza szoku, pozornej adaptacji). | Wywiad ustrukturyzowany |
| 2. Opisuje mechanizm zmiany ról w systemie rodzinnym po usłyszeniu diagnozy. | Wywiad ustrukturyzowany | |
| W zakresie umiejętności: Stosuje narzędzia komunikacji empatycznej (aktywne słuchanie, parafraza, odzwierciedlanie) w celu budowania kontaktu z rodzicem. | 1. Demonstruje technikę aktywnego słuchania i parafrazy podczas symulowanej rozmowy z rodzicem. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| 2. Przekształca komunikaty blokujące (bariery) w komunikaty budujące kontakt (mosty) . | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| W zakresie umiejętności: Przeprowadza trudne rozmowy z rodzicami, wykorzystując elementy metody Porozumienia bez Przemocy (NVC). | 1. Formułuje prośby i komunikaty wspierające zgodnie ze schematem NVC (spostrzeżenie, uczucie, potrzeba, prośba). | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| 2. Stosuje techniki regulowania napięcia i przyjmowania trudnych emocji rodzica w sytuacjach konfliktowych. | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| W zakresie kompetencji społecznych: Planuje strategie dbania o własny dobrostan oraz wyznacza zdrowe granice w relacji pomocowej. | 1. Identyfikuje u siebie symptomy „syndromu ratownika” oraz nadmiernej odpowiedzialności za emocje klienta. | Wywiad ustrukturyzowany |
| 2. Wskazuje co najmniej trzy konkretne techniki profilaktyki wypalenia zawodowego adekwatne do swojej specyfiki pracy. | Wywiad ustrukturyzowany |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Plan godzinowy szkolenia
- 9:00 -10:30 Moduł 1: Kontekst i fundamenty zrozumienia rodziny z dzieckiem z niepełnosprawnością.
- 10:30 -10:40 Przerwa kawowa
- 10:40 -12:10 Moduł 2: Empatia i komunikacja w relacji z rodzicem (aktywne słuchanie, uważność, empatyczne podejście, techniki wspierające skuteczną komunikację).
- 12:10 -12:20 Przerwa kawowa
- 12:20 -13:30 Moduł 3: Relacja i współpraca: rodzic jako partner
- 13:30 -14:30 – Przerwa obiadowa
- 14:30 -15:40 Moduł 4: Style komunikacji – ich znaczenie w budowaniu relacji, zaufania i przeciwdziałaniu wypaleniu.
- 15:40 -15:50 Przerwa
- 15:50 -17:00 Moduł 5: Dbając o siebie – granice, dobrostan i nadmierna odpowiedzialność w relacjach pomocowych. Podsumowanie. Walidacja.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 10 Moduł 1 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Kuter-Kasprzycka | Data realizacji zajęć 03-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 10 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:40 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 3 z 10 Moduł 2 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Kuter-Kasprzycka | Data realizacji zajęć 03-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:40 | Godzina zakończenia 12:10 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 10 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:10 | Godzina zakończenia 12:20 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 5 z 10 Moduł 3 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Kuter-Kasprzycka | Data realizacji zajęć 03-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:20 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:25 |
Przedmiot / temat 6 z 10 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 7 z 10 Moduł 4 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Kuter-Kasprzycka | Data realizacji zajęć 03-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:40 | Liczba godzin 01:10 |
Przedmiot / temat 8 z 10 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:40 | Godzina zakończenia 15:50 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 9 z 10 Moduł 5 | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Kuter-Kasprzycka | Data realizacji zajęć 03-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:50 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:55 |
Przedmiot / temat 10 z 10 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:15 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 06:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:15 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 01:15 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 09:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 000,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT ze względu na wartość sprzedaży | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 125,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 125,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Katarzyna Kuter-Kasprzycka
Specjalizuje się w pracy z dziećmi z autyzmem oraz z niepełnosprawnościami sprzężonymi, w tym ze znacznymi i głębokimi niepełnosprawnościami, prowadząc działania terapeutyczne i edukacyjne dostosowane do ich indywidualnych potrzeb.
Pracowała jako nauczyciel, wychowawca, koordynator zespołów terapeutycznych oraz wicedyrektor przedszkola specjalnego. Na co dzień pracuje w szkole specjalnej, gdzie szczególną wagę przywiązuje do budowania autentycznej, opartej na zaufaniu relacji z rodziną dziecka – traktując ją jako kluczowy element skutecznego wspierania rozwoju ucznia i jego dobrostanu.
Od ponad dekady tworzy i prowadzi arteterapeutyczną grupę wsparcia dla rodziców i opiekunów dzieci z niepełnosprawnością – Kasztanową Grupę Teatralną. To unikalna inicjatywa, łącząca wsparcie emocjonalne z twórczością – uczestnicy przygotowują spektakle dostosowane do potrzeb dzieci z wieloraką niepełnosprawnością.
Od 2019 roku realizuje projekty edukacyjne i wspierające we współpracy z organizacjami pozarządowymi oraz instytucjami publicznymi, takimi jak Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego czy Urząd Miasta Krakowa. Łączy w nich wiedzę specjalistyczną z praktycznym działani
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Cel szkolenia:
- Zwiększenie świadomości profesjonalistów na temat wyzwań, z jakimi mierzą się rodziny dzieci z niepełnosprawnością.
- Rozwinięcie kompetencji empatycznej komunikacji opartej na uważności, empatii i elementach inspirowanych metodą Porozumienia bez Przemocy.
- Wzmocnienie postawy partnerskiej i współpracującej w relacji specjalista–rodzic.
- Pokazanie wpływu uważności i empatii na zaangażowanie rodziców w proces terapeutyczny i edukacyjny.
- Wskazanie symptomów wypalenia zawodowego oraz przeciwdziałanie temu zjawisku.
Korzyści z udziału w szkoleniu:
- Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:
- prowadzić trudne rozmowy z rodzicami z większym spokojem i uważnością
- zrozumieć emocje i potrzeby rodzica,
- budować partnerską relację, która wzmacnia zaangażowanie rodzica
- korzystać z specjalistycznych narzędzi komunikacyjnych opartych na empatii
- prowadzić rozmowę w sposób wspierający nawet w sytuacjach trudnych, konfliktowych lub emocjonalnie obciążających
- rozpoznawać własne potrzeby i emocje oraz świadomie korzystać z narzędzi zapobiegających przeciążeniu i wypaleniu
- Zwiększą rozumienie perspektywy rodzica:
- poznają emocje i potrzeby rodzin na różnych etapach adaptacji do diagnozy o niepełnosprawności
- zrozumieją wpływ niepełnosprawności na funkcjonowanie całej rodziny, zmianę ról, relacje i obciążenia
- Rozwiną umiejętności empatycznej komunikacji:
- nauczą się prowadzić rozmowy oparte na uważności i obecności
- poznają czynniki zakłócające empatyczną komunikację
- nauczą się formułować komunikaty, które budują zaufanie i zmniejszają napięcie
- poznają praktyczne narzędzia empatycznej komunikacji:
- aktywne słuchanie,
- parafrazowanie i odzwierciedlanie emocji,
- uważne pytania,
- empatyczne formułowanie próśb,
- elementy metody Porozumienia bez Przemocy
- strategie regulowania napięcia w rozmowie,
- techniki zatrzymania reaktywności
Wzmocnią postawę partnerską w relacji specjalista–rodzic:
- zrozumieją, jak zmiana perspektywy z “trudnego rodzica” na “partnera” wpływa na współpracę
- poznają konkretne elementy wpływające na dobrą współpracę z rodzicami
- poznają skuteczne schematy rozmów z rodzicami:
- przekazywanie informacji rodzicom
- formułowanie próśb do rodziców
- przyjmowanie emocji rodzica
- spotkanie zespołu z udziałem rodzica
- wyznaczanie granic
- pozytywne wzmocnienie rodzica
- zaproszenie rodziców do współpracy
Nauczą się rozpoznawać style komunikacji i świadomie je regulować:
- zobaczą, jak styl komunikacji wpływa na jakość relacji, konflikty i skuteczność współpracy
- poznają proste sposoby transformacji komunikatu, aby rozmowy były konstruktywne
Zadbają o siebie w relacji pomocowej:
- przeanalizują syndrom ratownika i jego wpływ na wypalenie zawodowe
- nauczą się wyznaczać granice w relacji zawodowej
- zrozumieją, dlaczego empatia i uważność chronią nie tylko rodzica, ale też specjalistę
Dlaczego to szkolenie jest dla Ciebie i dlaczego warto się na nie zapisać?
- Empatyczna komunikacja to nie tylko narzędzie wspierania rodziców. To także fundament dobrostanu osób pracujących w zawodach pomocowych.
- Uważna obecność, partnerskie podejście i przejrzystość komunikacji: obniżają poziom stresu i obciążeń emocjonalnych, zmniejszają ryzyko wypalenia, zwiększają poczucie sensu i satysfakcji z pracy, pomagają budować współodpowiedzialność rodziców w procesie terapeutycznym i edukacyjnym dziecka.
Nasze szkolenia odbywają się w starannie wyselekcjonowanych, komfortowych przestrzeniach, które zapewniają idealne warunki do nauki i skupienia. Dobieramy lokalizacje tak, aby dotarcie na miejsce było dla Ciebie wygodne i bezstresowe. Zadbaliśmy o to, by każda chwila szkolenia – również ta poza salą – była prawdziwą przyjemnością.
Catering w klasie premium w cenie
W ramach uczestnictwa zapewniamy pełną obsługę gastronomiczną na najwyższym poziomie. Wiemy, że dobra energia to podstawa efektywnej nauki, dlatego oferujemy:
- Stały dostęp do bufetu napojów: Przez cały czas trwania szkolenia oddajemy do Twojej dyspozycji nielimitowany wybór doskonałej jakości napojów gorących i zimnych.
- Smaczne przekąski: Podczas przerw serwujemy starannie skomponowane, autorskie przekąski przygotowywane przez doświadczonych szefów kuchni. Dbamy o najwyższą jakość składników i doskonały smak, oferując zróżnicowane opcje, by każdy mógł znaleźć coś dla siebie.
- Pełnowartościowy lunch: W porze obiadowej zapraszamy na wyśmienity posiłek, który jest prawdziwą kulinarną przyjemnością. Menu opiera się na świeżych, najwyższej jakości produktach i zawsze uwzględnia różnorodne potrzeby oraz preferencje naszych gości. To czas na regenerację, dzięki któremu nasi uczestnicy czują się naprawdę zaopiekowani.
Zależy nam, aby przerwy i wspólne lunche były czymś więcej niż tylko momentem na posiłek. To celowo zaplanowana przestrzeń do rozmów, inspiracji i wymiany doświadczeń między uczestnikami. Luźna, przyjazna atmosfera oraz komfortowe warunki sprzyjają nawiązywaniu kontaktów i budowaniu wartościowych relacji – przy akompaniamencie doskonałego jedzenia i w eleganckim, inspirującym otoczeniu.
Warunki uczestnictwa
Przed zgłoszeniem na usługę wymagany jest kontakt z organizatorem szkolenia@sensoacademy.pl lub poprzez stronę www.sensoacademy.pl
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi