Efektywna Komunikacja z Extended DISC - szkolenie ( Grupa II)
Efektywna Komunikacja z Extended DISC - szkolenie ( Grupa II)
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
- Menedżerowie i liderzy zespołów
- Pracownicy działów HR
- Specjaliści ds. sprzedaży i obsługi klienta
- Zespoły projektowe
- Przedsiębiorcy i właściciele firm
- Specjaliści ds. komunikacji
- Trenerzy i konsultanci
- Osoby chcące rozwijać umiejętności interpersonalne
- Osoby/pracownicy, którym potrzebne są umiejętności interpersonalne do pracy z klientem
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników25
- Data zakończenia rekrutacji25-05-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa „Efektywna Komunikacja z Extended DISC - szkolenie” PRZYGOTOWUJE do rozpoznawania stylów zachowań - identyfikowania i rozumienia typów osobowości, dostosowania stylu komunikacji do stylu odbiorcy, używania metodologii Extended DISC w komunikacji, analizowania procesu komunikacji, aby poprawić jego efektywność.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Rozpoznaje style zachowań oraz typy osobowości na podstawie obserwowanych postaw i reakcji. | Uczestnik sprawnie identyfikuje typ osobowości na podstawie opisu zachowań i nazywa cztery główne style DISC. | Test teoretyczny |
| Uczestnik sprawnie przyporządkowuje typy osobowości. | Test teoretyczny | |
| Uczestnik wskazuje, jak różne typy osobowości wpływają na konkretne zachowania w miejscu pracy. | Test teoretyczny | |
| Używa metodologii Extended DISC w komunikacji. | Uczestnik wskazuje jak różne style komunikacji mogą być odbierane przez różne typy osobowości. | Test teoretyczny |
| Uczestnik wskazuje potencjalne wyzwania w komunikacji z każdym typem DISC | Test teoretyczny | |
| Uczestnik sprawnie i konkretnie dostosowuje styl swojej komunikacji do identyfikowanego typu osobowości rozmówcy. | Test teoretyczny | |
| Adaptuje styl komunikacji. | Uczestnik stosuje różne strategie komunikacyjne w zależności od potrzeb rozmówcy typem DISC | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Przygotowuje efektywne komunikaty. | Uczestnik przedstawia przypadki, w których efektywna komunikacja doprowadziła do pozytywnych rezultatów w pracy zespołowej, wyciąga wnioski do zastosowania. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Analizuje proces komunikacji aby poprawić jego efektywność. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Program:
1. Wprowadzenie do procesu szkolenia i modelu Extended DISC. Zajęcia teoretyczne 60 minut, zajęcia praktyczne 30 minut.
2. Identyfikacja profilu indywidualnego. Zajęcia teoretyczne - 45 minut, zajęcia praktyczne - 90 minut.
3. Omówienie Wyników Testu. Zajęcia teoretyczne - 30 minut, zajęcia praktyczne - 60 minut.
4. Zrozumienie Stylów Extended DISC u Innych - Zajęcia teoretyczne - 90 minut.
5. Ćwiczenia w Rozpoznawaniu Stylów - Zajęcia praktyczne - 90 minut.
6. Adaptacja Stylu Komunikacji - Zajęcia teoretyczne - 45 minut.
7. Praktyczne Ćwiczenia z Adaptacji Komunikacji - Zajęcia praktyczne - 90 minut.
8. Komunikacja w Zespole - Zajęcia teoretyczne - 90 minut.
9. Gra szkoleniowa - Zajęcia praktyczne - 180 minut.
10. Ćwiczenia Zespołowe w zakresie rozpoznawania stylów komunikacji - Zajęcia praktyczne - 90 minut.
11. Ćwiczenia Zespołowe w zakresie rozpoznawania stylów komunikacji - cd, Plan Działania i Rozwój Indywidualny. Podsumowanie szkolenia - Zajęcia teoretyczne - 60 minut., zajęcia praktyczne - 60 minut
12. Walidacja - obserwacja w warunkach symulowanych - sprawdzenie umiejętności - 45 minut ( ocena umiejętności podczas obserwacji w warunkach symulowanych), test teoretyczny - 30 minut ( pisemny test teoretyczny, czas wypełniania 30 minut)
Przerwy zostały wliczone w czas usługi.
Usługa będzie realizowana w grupie max. 25 osobowej.
Każdy uczestnik będzie miał zapewnione swoje stanowisko pracy.
Zajęcia praktyczne będą prowadzone w podgrupach maksymalnie 5 osobowych.Podczas ćwiczeń, gier zespołowych każdy zespół otrzyma pakiet materiałów potrzebnych do wzięcia udziału w danej aktywności, każdy uczestnik otrzyma instrukcję szkoleniową.
Szkolenie adresowane jest do pracowników działów HR, specjalistów ds. sprzedaży i obsługi klienta, zespołów projektowych, przedsiębiorców i właścicieli firm, specjalistów ds. komunikacji, trenerów i konsultantów, osób chcących rozwijać umiejętności interpersonalne, osób/ pracowników którym potrzebne są umiejętności interpersonalne do pracy z klientem
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 22 Wprowadzenie do procesu szkolenia i modelu Extended DISC | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 26-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 2 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 22 Identyfikacja profilu indywidualnego. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 26-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 22 Identyfikacja profilu indywidualnego. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 28-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 5 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:45 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 6 z 22 Omówienie Wyników Testu. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 28-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 7 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 8 z 22 Zrozumienie Stylów Extended DISC u Innych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 28-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 10 z 22 Ćwiczenia w Rozpoznawaniu Stylów. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 28-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 22 Adaptacja Stylu Komunikacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 12 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:45 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 13 z 22 Praktyczne Ćwiczenia z Adaptacji Komunikacji. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 14 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 15 z 22 Komunikacja w Zespole | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 16 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 17 z 22 Gra szkoleniowa | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 18 z 22 Ćwiczenia Zespołowe w zakresie rozpoznawania stylów komunikacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 08:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 19 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 20 z 22 Ćwiczenia Zespołowe w zakresie rozpoznawania stylów komunikacji - cd, Plan Działania i Rozwój Indywidualny. Podsumowanie szkolenia | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący AGATA SZADYN-TYMICKA | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 21 z 22 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 22 z 22 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:15 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 22:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 17:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:15 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 03:45 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 25:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 254,56 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 272,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 218,94 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 178,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 24:00 |
Prowadzący
Prowadzący
AGATA SZADYN-TYMICKA
procesu zmiany oraz szkoleniami w zakresie kompetencji miękkich. Posiada doświadczenie zawodowe w zakresie świadczonej usługi zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed opublikowaniem danej karty usługi.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały dla uczestników usługi:
- standardowy komplet materiałów szkoleniowych pisany prostym językiem, prostą czczionką udostępniony elektronicznie oraz w formie wydrukowanej.
- treść szkolenia przekazywana dwoma kanałami, materiały fizyczne ( elektroniczne oraz wydrukowane) oraz ustnie przekazywane przez trenera.
Forma materiałów szkoleniowych może być dostosowana indywidualnie w zależności od wskazanych w formularzu zgłoszeniowym szczególnych potrzeb.
Warunki uczestnictwa
W przypadku szkoleń dofinansowanych z funduszy europejskich warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie się i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy oraz spełnienie wszystkich warunków określonych przez Operatora który udziela dofinansowania.
Wypełnienie formularza zgłoszeniowego zawierającego informacje dotyczące szczególnych potrzeb Uczestników szkolenia.
Informacje dodatkowe
Warunkiem otrzymania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia jest pozytywny wynik testu końcowego oraz frekwencja na minimalnym poziomie 80%.
Usługa będzie podlegała zw. z podatku VAT jeżeli będzie finansowania w min. 70% ze środków publicznych(§ 3 ust.1 pkt 14 Rozp. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług).
Adres
Adres
Dostępność architektoniczna dostosowana indywidualnie w zależności od wskazanych w formularzu zgłoszeniowym szczególnych potrzeb.
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
- Dostępność architektoniczna dostosowana w zależności od wskazanych w formularzu zgłoszeniowym