Szkolenie: AI w biznesie. Wprowadzenie do praktycznych zagadnień wykorzystania sztucznej inteligencji w rozwoju Twojej firmy

Cele szkolenia:

1. Zrozumienie podstaw AI:

• Uczestnicy zdobędą solidne podstawy teoretyczne dotyczące AI, uczenia maszynowego i głębokiego uczenia, co pozwoli im lepiej rozumieć możliwości i ograniczenia tych technologii

1. Poznanie praktycznych zastosowań AI:

• Uczestnicy poznają konkretne przypadki użycia AI w różnych dziedzinach biznesu, takich jak obsługa klienta, marketing, sprzedaż i zarządzanie zasobami ludzkimi

1. Nabycie umiejętności praktycznych:

• Uczestnicy będą mieli okazję do pracy z narzędziami AI, co pozwoli im na praktyczne zrozumienie, jak można wykorzystać AI do automatyzacji i optymalizacji procesów biznesowych

1. Zrozumienie jak wdrażać AI:

• Uczestnicy nauczą się, jak rozpocząć pracę z AI, jak wybrać odpowiednie narzędzia, jak integrować AI z istniejącymi systemami oraz jakie są najlepsze praktyki w implementacji AI

1. Przygotowanie do przyszłości:

• Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat najnowszych trendów i innowacji w AI oraz zrozumieją, jak AI może wpłynąć na przyszłość pracy i jakie nowe role zawodowe mogą się pojawić
•  

Korzyści z udziału w szkoleniu:

1. Zwiększenie konkurencyjności:

• Uczestnicy zdobędą wiedzę, która pozwoli ich firmom na wykorzystanie AI do zwiększenia efektywności, redukcji kosztów i stworzenia innowacyjnych produktów i usług

1. Rozwój umiejętności:

• Uczestnicy nauczą się, jak praktycznie wykorzystywać narzędzia AI, co zwiększy ich wartość na rynku pracy i pozwoli na lepsze wykorzystanie ich potencjału w organizacji

1. Zrozumienie możliwości i ograniczeń AI:

• Uczestnicy zrozumieją, co AI może zrobić, a czego nie może, co pozwoli na realistyczne planowanie projektów i unikanie typowych pułapek związanych z nadmiernymi oczekiwaniami

1. Sieć kontaktów:

• Szkolenie będzie okazją do nawiązania kontaktów z innymi profesjonalistami zainteresowanymi AI, co może prowadzić do wymiany wiedzy, doświadczeń i potencjalnej współpracy

1. Przygotowanie na przyszłość:

• Uczestnicy będą lepiej przygotowani do zmian na rynku pracy spowodowanych postępem w dziedzinie AI i będą mogli aktywnie kształtować przyszłość swojej kariery zawodowej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia:

• Zadania indywidualne
• Dyskusja moderowana
• Ćwiczenia zespołowe
• Wnioski zespołowe
• Mini wykład trenera
• Wspólna analiza i omówienie wniosków

MODUŁ I. FUNDAMENTY AI W BIZNESIE

Cel modułu: zrozumienie, czym AI realnie jest w kontekście biznesowym, a czym nie jest. Oddzielenie marketingowych mitów od faktycznych możliwości.

1. Weryfikacja wiedzy uczestników (krótki test / quiz „Prawda czy fałsz”)
2. Czym jest sztuczna inteligencja z perspektywy:
   • narzędzia operacyjnego
   • wsparcia decyzyjnego
   • automatyzacji pracy
3. Główne obszary zastosowań AI w firmach:
   • przetwarzanie języka naturalnego (NLP)
   • automatyzacja procesów i workflow
   • agenci AI jako wykonawcy zadań
4. Przykłady zastosowań AI w różnych branżach i modelach biznesowych

MODUŁ II. AI W PRAKTYCE BIZNESOWEJ – CO DZIAŁA NAPRAWDĘ

Cel modułu: pokazanie konkretnych zastosowań AI, które przynoszą realną wartość, bez skupiania się na „gadżetach technologicznych”.

1. Przegląd klas narzędzi AI używanych w biznesie:
   • chatboty i asystenci AI
   • narzędzia wspierające sprzedaż i obsługę klienta
   • AI w administracji i back-office
2. Krótkie demonstracje praktyczne:
   • AI jako pierwszy kontakt z klientem
   • AI jako filtr i porządkowanie informacji
3. Gdzie AI przynosi szybki zwrot, a gdzie nie ma sensu jej wdrażać

MODUŁ III. SYSTEMY, AGENTI I AUTOMATYZACJA PROCESÓW

Cel modułu: przejście z myślenia „jakiego narzędzia użyć” do myślenia „jaki proces zautomatyzować”.

1. Różnica między chatbotem a agentem AI
2. Agenci biznesowi:
   • obsługa zapytań
   • kwalifikacja leadów
   • raportowanie i analiza
3. Automatyzacja procesów z wykorzystaniem orkiestratorów (np. n8n):
   • łączenie systemów
   • zarządzanie przepływem danych
   • AI jako element większego systemu
4. Przykłady prostych, skalowalnych automatyzacji w firmach

MODUŁ IV. WARSZTATY PRAKTYCZNE – MAPOWANIE PROCESÓW

Cel modułu: zidentyfikowanie realnych obszarów do wdrożenia AI w firmach uczestników.

1. Analiza codziennych procesów biznesowych
2. Identyfikacja powtarzalnych czynności i wąskich gardeł
3. Wskazanie miejsc, gdzie AI może:
   • odciążyć zespół
   • przyspieszyć działania
   • zmniejszyć koszty
4. Dyskusja: wyzwania, bariery, opór zespołu

MODUŁ V. IMPLEMENTACJA AI W ORGANIZACJI

Cel modułu: pokazanie jak rozpocząć wdrażanie AI w sposób bezpieczny i efektywny.

1. Od czego zacząć wdrożenie AI (a od czego nie)
2. Określanie celów i mierników sukcesu
3. Dobór narzędzi do realnych potrzeb
4. Pilotaż, MVP i skalowanie rozwiązań
5. Ryzyka i odpowiedzialność przy wdrożeniach AI

MODUŁ VI. AI A PRZYSZŁOŚĆ BIZNESU I RYNKU PRACY

Cel modułu: zrozumienie, jak AI realnie zmienia sposób pracy i strukturę organizacji.

1. Nowe role i kompetencje w firmach:
   • operatorzy systemów AI
   • architekci procesów
   • project managerowie wdrożeń
2. Jak przygotować zespół na zmianę
3. Dlaczego kompetencją przyszłości jest myślenie systemowe, a nie obsługa pojedynczych narzędzi

MODUŁ VII. PODSUMOWANIE I DYSKUSJA

1. Kluczowe wnioski ze szkolenia
2. Co można wdrożyć w ciągu 30 dni
3. Rekomendowane kolejne kroki
4. Sesja pytań i odpowiedzi

MODUŁ VIII. WALIDACJA - test teoretyczny jest rozdawany wszystkim uczestnikom w tym samym czasie przez Trenera a sprawdzany przez WALIDATORA

Metody wykorzystywane podczas szkolenia:

• Zadania indywidualne
• Dyskusja moderowana
• Ćwiczenia zespołowe
• Wnioski zespołowe
• Mini wykład trenera
• Wspólna analiza i omówienie wniosków

Podczas realizacji szkolenia każdy uczestnik musi posiadać swój komputer z możliwością podłączenia do sieci WiFi w miejscu szkolenia. 

Szczegółowe informacje dotyczące szkolenia znajdują się pod poniższym linkiem:

https://szkolenia.avenhansen.pl/szkolenia-otwarte/al-w-biznesie-wprowadzenie-do-praktycznych-zagadnien-wykorzystania-sztucznej-inteligencji-w-rozwoju-Twojej-firmy-2026-11-23-krakow.html

• Autorskie materiały szkoleniowe - skrypt w wersji elektronicznej, ćwiczenia w wersji papierowej do wykorzystania na szkoleniu.
• Uczestnik otrzyma certyfikat ukończenia szkolenia przy frekwencji min. 80% (sposób potwierdzenia frekwencji - podpis na liście obecności)

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego na stronie „Baza Usług Rozwojowych” .

Wypełnienie formularza zgłoszeniowego w BUR jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu szkoleń otwartych AVENHANSEN, który jest dostępny pod linkiem:

https://szkolenia.avenhansen.pl/regulamin-szkolen-otwartych.html

Bezkosztowa anulacja możliwa do 8 dni przed planowanym terminem szkolenia

Podczas realizacji szkolenia każdy uczestnik musi posiadać swój komputer z możliwością podłączenia do sieci WiFi w miejscu szkolenia. 

\W ramach szkolenia otwartego gwarantujemy Państwu:

• Miłą i fachową obsługę

• Profesjonalizm trenera

• Ciekawe materiały szkoleniowe

• Dyplomy ukończenia szkolenia (przy frekwencji min 80%)

• Wsparcie poszkoleniowe Trenera (do miesiąca po zakończonym szkoleniu)

• Możliwość wpływu na zakres i przebieg szkolenia akceptowalny przez wszystkich jego uczestników

Oferujemy również możliwość wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia: Zobacz forum: www.forum-szkolenia.pl

Szkolenie mające charakter usługi kształcenia zawodowego sfinansowane w przynajmniej w 70% ze środków publicznych zostanie zwolnione z podatku VAT (stawka VAT zwolniony) zgodnie z treścią rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień z dnia 20 grudnia 2013 r. (Dz.U. z 2013 r. poz. 1722) par. 3 ust. 1 pkt 14 tego rozporządzenia.

* 1 godzina szkoleniowa = 45 minut

Przerwy nie są wliczone w czas trwania szkolenia.