Komunikacja w języku angielskim w turystyce na poziomie B1 – kurs indywidualny (30 godzin x 45 min.) Usługa zdalna w czasie rzeczywistym
Możliwość dofinansowania
Komunikacja w języku angielskim w turystyce na poziomie B1 – kurs indywidualny (30 godzin x 45 min.) Usługa zdalna w czasie rzeczywistym
Numer usługi 2026/05/02/183815/3530064
3 150,00 PLN
brutto
3 150,00 PLNnetto
105,00 PLNbrutto/h
105,00 PLNnetto/h
187,50 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Turystyka i hotelarstwo
- Grupa docelowa usługi
- Osoby pracujące w branży turystycznej i hotelarskiej, przewodnicy, pracownicy biur podróży oraz wszyscy, którzy chcą rozwijać komunikację w języku angielskim w kontaktach z klientami krajowymi i zagranicznymi. Kurs skierowany do osób znających język angielski na poziomie A2/A2+
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników1
- Data zakończenia rekrutacji31-05-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi30
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem kursu jest rozwój praktycznych umiejętności komunikacyjnych w języku angielskim w branży turystycznej. Uczestnik nauczy się prowadzić rozmowy z klientami, udzielać informacji o atrakcjach, zakwaterowaniu i usługach turystycznych oraz pisać krótkie teksty użytkowe, zwiększając pewność siebie w kontaktach zawodowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Posługuje się słownictwem branżowym w kontaktach z klientami turystycznymi. | Kryteria weryfikacji Poprawne użycie słownictwa branżowego w rozmowach i tekstach pisemnych. | Test teoretyczny |
| Rozumie i odpowiada na pytania dotyczące usług turystycznych, atrakcji i zakwaterowania. | Zrozumienie pytań i poleceń w kontekście usług turystycznych. | Test teoretyczny |
| Prowadzi proste rozmowy telefoniczne i osobiste w kontekście turystyki. | Prowadzenie rozmów telefonicznych i bezpośrednich zgodnie z rolą i sytuacją. | Wywiad swobodny |
| Pisze krótkie wiadomości, e-maile i informacje dla klientów. | Redagowanie krótkich wiadomości i informacji w języku angielskim. | Test teoretyczny |
| Wyraża opinie i udziela wskazówek w typowych sytuacjach turystycznych. | Aktywne uczestnictwo w ćwiczeniach komunikacyjnych i symulacjach sytuacji turystycznych. | Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
Tematy leksykalne:
- Powitania, przedstawianie się, udzielanie informacji
- Hotele, rezerwacje, zakwaterowanie, obsługa klienta
- Atrakcje turystyczne, wycieczki, transport
- Restauracje, menu, zamawianie posiłków
- Rozwiązywanie problemów klientów, reklamacje
- Wyrażanie opinii i rekomendacji
- Podstawowe sytuacje awaryjne (zagubiony bagaż, spóźniony transport)
Tematy gramatyczne:
- Zaimki osobowe i wskazujące
- Czas teraźniejszy prosty i ciągły
- Czas przeszły prosty (Past Simple)
- Tworzenie pytań i zdań przeczących
- Wyrażenia modalne (can, must, should) w kontekście usług
- Proste zdania warunkowe typu I (first conditional)
- Stopniowanie przymiotników i przysłówki częstotliwości
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 2
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 2 zajęcia wg programu | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 2 walidacja | Prowadzący Paulina Mączyńska | Data realizacji zajęć 18-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 150,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 150,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 105,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 105,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Paulina Mączyńska
Lektor języka angielskiego z kilkuletnim doświadczeniem w nauczaniu dorosłych, specjalizujący się w języku angielskim ogólnym oraz zawodowym (w tym języku biurowym i biznesowym) na poziomach od A1 do B2.
Kwalifikacje:
Certyfikat Cambridge English: Proficiency (CPE) – poziom C2 wg CEFR,
Certyfikat metodyczny CELTA (Certificate in English Language Teaching to Adults),
Praktyka zawodowa zdobywana zarówno w Polsce, jak i za granicą – w środowisku edukacyjnym i biznesowym,
Doświadczenie w prowadzeniu kursów grupowych i indywidualnych, w formie stacjonarnej oraz online.
Lektor posiada umiejętność dostosowywania materiałów i metod pracy do potrzeb uczestników dorosłych, w tym osób uczących się w ramach projektów dofinansowanych (np. BUR, WUP), ze szczególnym naciskiem na komunikację i zastosowanie języka w sytuacjach zawodowych.
Kwalifikacje:
Certyfikat Cambridge English: Proficiency (CPE) – poziom C2 wg CEFR,
Certyfikat metodyczny CELTA (Certificate in English Language Teaching to Adults),
Praktyka zawodowa zdobywana zarówno w Polsce, jak i za granicą – w środowisku edukacyjnym i biznesowym,
Doświadczenie w prowadzeniu kursów grupowych i indywidualnych, w formie stacjonarnej oraz online.
Lektor posiada umiejętność dostosowywania materiałów i metod pracy do potrzeb uczestników dorosłych, w tym osób uczących się w ramach projektów dofinansowanych (np. BUR, WUP), ze szczególnym naciskiem na komunikację i zastosowanie języka w sytuacjach zawodowych.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
- Autorskie materiały lektora: dialogi branżowe, ćwiczenia, scenariusze sytuacji turystycznych
- Nagrania audio i wideo do ćwiczenia rozumienia ze słuchu
- Prezentacje, plansze i materiały wizualne
- Zadania indywidualne i ćwiczenia domowe
- Słowniczek terminów turystycznych i gotowe frazy do obsługi klientów
Warunki uczestnictwa
Podstawowa znajomość języka angielskiego (A2) lub wyższa
Komputer, tablet lub laptop z kamerą, mikrofonem i stabilnym Internetem
Dostęp do platformy online (Zoom, Teams lub wskazana przez lektora)
Aktywny udział w zajęciach i wykonywanie zadań domowych
Informacje dodatkowe
- Kurs indywidualny, dopasowany do potrzeb uczestnika
- Możliwość rozszerzenia programu o scenariusze specjalistyczne (np. przewodnik turystyczny, obsługa wycieczek zagranicznych)
- Po zakończeniu kursu uczestnik otrzymuje zaświadczenie potwierdzające udział i osiągnięte efekty uczenia się
Usługa przykładowa, szczegóły programu, terminy zajęć i harmonogram do uzgodnienia z Państwem, zapraszamy do kontakty, w celu ustalenia szczegółów usługi.
jedna godzina lekcyjna liczy 45 minut.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Uczestnik powinien posiadać:
- komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do internetu (stałe łącze min. 1 Mb/s),
- aktualną przeglądarkę internetową (np. Chrome, Firefox, Edge),
- kamerę internetową, mikrofon i głośniki/słuchawki (wymagane do aktywnego uczestnictwa),
- możliwość korzystania z platformy e-learningowej lub komunikatora wskazanego przez organizatora (np. Zoom, MS Teams, Google Meet).
Zaleca się korzystanie z urządzenia z dużym ekranem (np. laptop zamiast telefonu), aby zapewnić komfort pracy z materiałami i uczestnictwa w ćwiczeniach.
Kontakt
Kontakt
Magdalena Mączyńska
E-mail
kontakt@novatraining.edu.pl
Telefon
(+48) 691 838 045