Business English dla Finansów i ACCA Strategic Professional – przygotowanie do egzaminów SBL, SBR, AFM, 41 godzin lekcyjnych po 45 minut.

Ramowy program usługi: Office English B2 – angielski w pracy biurowej

Czas trwania: 40 godzin lekcyjnych (1 godzina = 45 minut)

Poziom językowy: B2 (CEFR)

Forma prowadzenia: stacjonarnie lub online

Grupa docelowa: osoby dorosłe pracujące w biurze lub przygotowujące się do pracy administracyjno-biurowej, które chcą poszerzyć znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym wyższym

Cel ogólny: rozwinięcie kompetencji językowych umożliwiających swobodną i poprawną komunikację ustną i pisemną w środowisku biurowym

🔹 Moduł 1: Komunikacja interpersonalna w środowisku biurowym

• Rozpoczynanie i prowadzenie konwersacji formalnych i nieformalnych
• Wyrażanie opinii, zgody, sprzeciwu, sugestii
• Udzielanie i odbieranie informacji
• Small talk w środowisku międzynarodowym
• Zwroty i wyrażenia typowe dla komunikacji biurowej na poziomie B2

🔹 Moduł 2: E-mail i korespondencja biznesowa

• Tworzenie profesjonalnych e-maili służbowych
• Zastosowanie formalnych i półformalnych zwrotów
• Pisanie wiadomości: zapytań, przypomnień, reklamacji, podziękowań
• Odpowiadanie na zaproszenia, prośby i zażalenia
• Różnice językowe i kulturowe w stylu korespondencji

🔹 Moduł 3: Rozmowy telefoniczne i spotkania

• Prowadzenie rozmów telefonicznych: odbieranie, przekazywanie, notowanie informacji
• Ustalanie i zmiana terminów spotkań
• Prowadzenie rozmów online (Zoom, Teams): etykieta językowa
• Czynny udział w spotkaniach – zgłaszanie uwag, prezentowanie opinii, zadawanie pytań
• Rozwiązywanie konfliktów i negocjacje językowe w pracy

🔹 Moduł 4: Język dokumentów i pracy biurowej

• Praca z dokumentami: faktury, raporty, zamówienia, notatki służbowe
• Opisywanie procedur, procesów i zadań służbowych
• Wypełnianie formularzy i interpretacja dokumentacji
• Słownictwo związane z obsługą klienta, sprzedażą, logistyką i administracją

🔹 Moduł 5: Praca projektowa i zadania zespołowe

• Opisywanie zadań, zakresu obowiązków i celów projektu
• Delegowanie zadań i uzgadnianie terminów
• Prowadzenie rozmów projektowych, burzy mózgów, podsumowań
• Komunikacja pisemna i ustna w pracy zespołowej
• Reagowanie na trudne sytuacje: opóźnienia, nieporozumienia, różnice zdań

🔹 Moduł 6: Symulacje i utrwalenie materiału

• Odgrywanie realistycznych scenek zawodowych
• Ćwiczenia integrujące umiejętności mówienia, słuchania, pisania i czytania
• Indywidualne zadania końcowe: prezentacja ustna lub e-mail złożony
• Feedback od trenera – korekta i omówienie błędów

• Uczestnicy otrzymują autorskie materiały szkoleniowe w języku angielskim (poziom B2+), obejmujące słownictwo finansowe i egzaminacyjne ACCA, case studies, zadania egzaminacyjne, wzory raportów oraz materiały do samodzielnej pracy. Materiały bazują m.in. na zasobach Association of Chartered Certified Accountants i są przekazywane w formie elektronicznej (PDF).

Uczestnikiem usługi może zostać osoba, która spełnia następujące warunki:

• posiada znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2 (umożliwiającą pracę z materiałami specjalistycznymi),
• jest zainteresowana rozwojem kompetencji językowych w obszarze finansów, rachunkowości i biznesu,
• planuje przystąpienie lub przygotowuje się do egzaminów ACCA na poziomie Strategic Professional (SBL, SBR, AFM) lub pracuje w środowisku wymagającym języka finansowego,
• zgłosi udział w usłudze poprzez Bazę Usług Rozwojowych (BUR),
• zaakceptuje regulamin szkolenia oraz warunki organizacyjne,
• posiada dostęp do komputera i Internetu (w przypadku szkolenia online) lub zobowiązuje się do uczestnictwa w zajęciach stacjonarnych zgodnie z harmonogramem.

Dodatkowo rekomendowane jest:

• podstawowe doświadczenie zawodowe lub edukacyjne w obszarze finansów, rachunkowości lub biznesu,
• znajomość podstawowych pojęć finansowych.

Ostateczny harmonogram zajęć zostanie uzupełniony po zatwierdzeniu terminów przez słuchacza i lektora.

Uczestnik powinien posiadać:

• komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do internetu (stałe łącze min. 1 Mb/s),
• aktualną przeglądarkę internetową (np. Chrome, Firefox, Edge),
• kamerę internetową, mikrofon i głośniki/słuchawki (wymagane do aktywnego uczestnictwa),
• możliwość korzystania z platformy e-learningowej lub komunikatora wskazanego przez organizatora (np. Zoom, MS Teams, Google Meet).

Zaleca się korzystanie z urządzenia z dużym ekranem (np. laptop zamiast telefonu), aby zapewnić komfort pracy z materiałami i uczestnictwa w ćwiczeniach.