Sztuka nowoczesnego przywództwa i otwartej komunikacji- szkolenie

1. Świadome przywództwo

• Autorytet formalny a autorytet nieformalny: Z czego wynika władza szefa, a z czego siła lidera?
• Style przywództwa w praktyce: Przywództwo sytuacyjne (dopasowanie stylu do poziomu dojrzałości pracownika).
• Ćwiczenie autodiagnostyczne: „Jakim typem lidera jestem dzisiaj i czego potrzebuje mój zespół?”.
• Inteligencja emocjonalna w zarządzaniu: Znaczenie empatii i samoświadomości w budowaniu zaangażowania.

2.Optymalizacja komunikacji

• Mapa barier komunikacyjnych: Szumy komunikacyjne, zniekształcenia i bariery psychologiczne.
• Syndrom „Silosów”: Dlaczego działy ze sobą rywalizują zamiast współpracować? (Gra symulacyjna pokazująca koszty braku współpracy).
• Narzędzia otwartej komunikacji: Komunikaty „Ja”, zasady asertywności w biznesie.
• Budowanie mostów: Wypracowanie firmowego kodeksu dobrych praktyk komunikacyjnych między działami.

3.Niezbędnik Lidera (delegowanie, motywowanie, feedback)

• Delegowanie to nie zrzucanie zadań: Matryca Eisenhowera i zasady skutecznego delegowania (odpowiedzialność vs. uprawnienia).
• Motywacja 3.0: Co naprawdę napędza ludzi do pracy? (Autonomia, Mistrzostwo, Cel zamiast kija i marchewki).
• Kultura Feedbacku:
  • Różnica między krytyką a informacją zwrotną.
  • Model FUKO (Fakty, Uczucia, Konsekwencje, Oczekiwania) i SBI (Situation, Behavior, Impact) w praktyce.
• Odgrywanie scenek (Role-play): Trudne rozmowy z pracownikiem – udzielanie korygującej informacji zwrotnej.

4.Zarządzanie konfliktem

• Dynamika konfliktu: Fazy narastania napięcia (jak gasić iskrę, zanim wybuchnie pożar).
• Koło Konfliktu Moore’a: Rozpoznawanie źródeł sporów (konflikt relacji, danych, interesów, struktur, wartości).
• Lider jako mediator: Techniki ułatwiające stronom dojście do porozumienia.

Warunki niezbędne do spełnienia, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągniecie głównego celu: 80 % obecności na zajęciach.

Szkolenie realizowany jest w formie wykładu, prezentacji PPT, case study, sesji pytań i odpowiedzi po omówieniu poszczególnych bloków.

Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym, interakcja z trenerem może odbywać się za pomocą czatu lub głosowo bez podziału na grupy.

Usługa realizowana jest w godzinach dydaktycznych (45 min) + przerwy (15 i 30 min), które zaplanowano w godzinach: 10:30-10:45 oraz 12:15-12:45 (przerwy nie wliczają się w czas trwania godzin usługi)

Szkolenie obejmuje 7 godzin w tym: 5 godzin teoretycznych i 2 godziny praktycznych.

Szkolenie jest zaprojektowane dla osób, które na co dzień odpowiadają za wyniki innych i kształtują kulturę organizacyjną:

• Menedżerowie średniego i wyższego szczebla, którzy chcą odświeżyć swoje metody zarządzania.
• Nowo mianowani Liderzy Zespołów (Team Leaders) oraz Kierownicy Projektów, którzy potrzebują solidnych fundamentów do pracy z ludźmi.
• Sukcesorzy, czyli specjaliści przygotowywani do objęcia ról kierowniczych w najbliższym czasie.

Po szkoleniu przewidziana jest walidacja realizowana w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie, uczestnik szkolenia otrzymuje link do testu.

Uczestnik szkolenia otrzymuje na wskazany adres mailowy materiały pomocnicze (prezentacja PPT, materiały dydaktyczne , konieczne dokumenty w tym wyciągi z ustaw i rozporządzeń) niezbędne do realizacji usługi oraz certyfikat ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej (PDF).

Są możliwości zastosowania zwolnienia z podatku VAT dla Uczestników, których poziom dofinansowania wynosi co najmniej 70% (na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020 r., poz. 1983).

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:

1. szkolenie odbywa się za pomocą platformy ClickMeeting
2. wymagania sprzętowe – komputer/laptop lub inne urządzanie do zdalnej komunikacji wbudowana lub zewnętrzna kamera oraz mikrofon, co zapewnia możliwość dwustronnej komunikacji oraz właściwego nadzoru nad przebiegiem usługi
3. nie ma wymogów co do łącza rekomendujemy prędkość 3/1,5 MB na sekundę
4. niezbędne oprogramowanie – przeglądarka MOZILLA FIREFOX LUB GOOGLE CHROME
5. okres ważności linku – dzień odbywania się szkolenia (szkolenie w czasie rzeczywistym)
6. generowany jest plik aktywności (rejestr czasu logowania i wylogowania się uczestników) w celu kontroli/audytu przez jednostkę kontrolną oraz wizerunek uczestnika jak wymaga tego regulamin
7. Jeśli wymaga tego regulamin jednostki finansującej szkolenie jest nagrywane