Szkolenie "Kierownik ds. bezpieczeństwa"

Efekt usługi (Rozwiązanie wypracowane dla Pracodawcy)

Głównym efektem usługi rozwojowej jest dostarczenie Pracodawcy (np. agencji ochrony lub organizatorowi wydarzeń) gotowego rozwiązania kadrowego w postaci wysoko wykwalifikowanego Kierownika ds. bezpieczeństwa, zdolnego do samodzielnego zarządzania procesami bezpieczeństwa podczas imprez masowych.

Wypracowane rozwiązanie obejmuje:

• • Zapewnienie pełnej gotowości operacyjno-prawnej: Pracodawca zyskuje pracownika, który posiada sformalizowane kompetencje do brania odpowiedzialności za zdrowie i życie uczestników wydarzeń, co jest kluczowe w świetle przepisów o bezpieczeństwie imprez masowych.
  • Samodzielność w procesach dokumentacyjnych: Efektem jest przeszkolenie osoby, która potrafi bez wsparcia zewnętrznego przygotować wniosek o wydanie zezwolenia na przeprowadzenie imprezy masowej oraz sporządzić wymaganą dokumentację towarzyszącą.
  • Optymalizacja współpracy ze służbami państwowymi: Rozwiązaniem jest wypracowanie standardów ścisłej współpracy z Policją i Państwową Strażą Pożarną, co minimalizuje ryzyko konfliktów kompetencyjnych i podnosi profesjonalizm działań organizacji podczas realnego zabezpieczenia.
  • Wzmocnienie kompetencji prawnych i zarządczych: Dzięki realizacji modułów z zakresu prawa administracyjnego, cywilnego, karnego oraz budowlanego, efektem usługi jest obecność w strukturach firmy lidera świadomego konsekwencji prawnych podejmowanych decyzji.
  • Zarządzanie bezpieczeństwem technicznym i sanitarnym: Pracodawca otrzymuje specjalistę, który potrafi zaplanować i skoordynować zabezpieczenie medyczne, sanitarne oraz ochronę przeciwpożarową i ewakuację, wykorzystując nowoczesne techniczne środki zabezpieczenia.
  • Profesjonalizacja pracy z tłumem: Przeszkolony pracownik, dzięki wiedzy z zakresu psychologii i socjologii, staje się „bezpiecznikiem” organizacji w sytuacjach kryzysowych, potrafiąc przewidywać i łagodzić agresywne zachowania zbiorowe.

Dla Pracodawcy usługa ta stanowi wymierną wartość biznesową, gdyż pozwala na realizację bardziej złożonych i dochodowych zleceń (imprez o podwyższonym ryzyku lub masowych wydarzeń sportowych i artystycznych), przy jednoczesnym obniżeniu ryzyka błędów operacyjnych.

Kryteria weryfikacji osiągnięcia efektu usługi

Osiągnięcie powyższego efektu zostanie zweryfikowane za pomocą obiektywnych kryteriów, które pozwolą Pracodawcy i instytucjom nadzorującym potwierdzić, że rozwiązanie zostało wdrożone skutecznie.

1. Kryterium weryfikacji wiedzy (Egzamin teoretyczny)

• • Wskaźnik: Uzyskanie pozytywnej oceny z końcowego sprawdzenia wiedzy przeprowadzonego w ostatnim dniu szkolenia, tj. 24.05.2026 r..
  • Po czym poznać osiągnięcie: Uczestnik poprawnie odpowie na pytania dotyczące m.in. procedur uzyskiwania zezwoleń, zasad sporządzania dokumentacji oraz odpowiedzialności karnej i cywilnej kierownika ds. bezpieczeństwa.
  • Dowód: Protokół z egzaminu podpisany przez wykładowcę, Danutę Krawczyk.

2. Kryterium obecności i zaangażowania (Ewidencja procesu)

• • Wskaźnik: Udział w pełnym, 50-godzinnym cyklu szkoleniowym realizowanym w terminie 15-24.05.2026 r..
  • Po czym poznać osiągnięcie: Udokumentowana obecność na kluczowych modułach, takich jak: 10-godzinny blok z zakresu ochrony przeciwpożarowej i ewakuacji (16.05.2026 r.) oraz 10-godzinny blok dotyczący dokumentacji i zarządzania (17.05.2026 r.).
  • Dowód: Listy obecności z sali nr 34 przy ul. Lechickiej 23 w Koszalinie.

3. Kryterium formalnych uprawnień (Certyfikacja)

• • Wskaźnik: Wydanie dokumentów potwierdzających nabycie kwalifikacji Kierownika ds. bezpieczeństwa.
  • Po czym poznać osiągnięcie: Otrzymanie przez uczestnika imiennego zaświadczenia o ukończeniu kursu, zgodnego z wymogami ustawowymi.
  • Dowód: Kopia wydanego zaświadczenia wystawionego przez UNIA Sp. z o.o..

4. Kryterium merytorycznej gotowości (Ewaluacja końcowa)

• • Wskaźnik: Pozytywna samoocena kompetencji uczestnika w obszarach krytycznych dla roli kierownika.
  • Po czym poznać osiągnięcie: Deklaracja uczestnika w ankiecie po-szkoleniowej o gotowości do samodzielnego przygotowania planu zabezpieczenia imprezy masowej i koordynowania współpracy z Policją oraz Strażą Pożarną.
  • Dowód: Wypełniona ankieta satysfakcji i przydatności usługi rozwojowej.

Podsumowując, weryfikacja opiera się na twardych danych (wynik egzaminu i obecność) oraz formalnym potwierdzeniu nabycia kompetencji (zaświadczenie), co gwarantuje Pracodawcy, że zainwestowane środki przełożyły się na realne wzmocnienie kapitału ludzkiego w firmie.

Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi

Główną metodą potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi dla przedsięwzięcia „Szkolenie Kierownik ds. bezpieczeństwa” jest kompleksowe udokumentowanie zrealizowanego procesu rozwojowego oraz przeprowadzenie końcowej weryfikacji kompetencji w formie ustrukturyzowanego wywiadu. Wypracowanym rozwiązaniem, przekazywanym Pracodawcy po zakończeniu usługi, jest protokół.

Dokument ten jednoznacznie poświadcza, że delegowany pracownik nabył kompetencje niezbędne do samodzielnego zarządzania bezpieczeństwem imprez masowych i jest gotowy do przejęcia odpowiedzialności na tym stanowisku.

I. Udokumentowanie działań podjętych w trakcie realizacji usługi

Potwierdzenie osiągnięcia efektu opiera się na udokumentowaniu wszystkich działań szkoleniowych zrealizowanych w terminie od 15.05.2026 do 24.05.2026 r.. Działania te obejmują:

1. 1. Realizację 50 godzin zajęć merytorycznych:
   • Udokumentowanie obecności uczestnika na blokach dotyczących zabezpieczenia medycznego i sanitarnego.
   • Potwierdzenie udziału w 10-godzinnym module obejmującym ochronę przeciwpożarową imprez masowych, ewakuację osób oraz techniczne środki zabezpieczenia imprezy masowej (16.05.2026 r.).
   • Rejestrację aktywności podczas zajęć z tworzenia dokumentacji i uzyskiwania zezwoleń (10 godzin w dniu 17.05.2026 r.).
   • Ewidencję obecności na blokach prawnych prowadzonych w dniach 22-23.05.2026 r., obejmujących zagadnienia prawa administracyjnego, cywilnego, karnego oraz budowlanego, a także na zajęciach z psychologii i socjologii.
   • Proces dydaktyczny odbywa się w Koszalinie przy ul. Lechickiej 23 w sali nr 34, pod kierownictwem wykładowcy Danuty Krawczyk.
   1. Przeprowadzenie Wywiadu Ustrukturyzowanego (Weryfikacja):
   • W ostatnim dniu usługi (24.05.2026 r.) wykładowca przeprowadza z uczestnikiem wywiad ustrukturyzowany.
   • Wywiad polega na zadawaniu zestandaryzowanych pytań oraz analizie tzw. case studies (studiów przypadku), które wymagają od kandydata ustnego zaprezentowania planu działania (np. scenariusz ewakuacji w przypadku pożaru lub procedura przekazania dowodzenia Policji w przypadku zbiorowego naruszenia porządku).
   • Wywiad sprawdza m.in. wiedzę z zakresu misji służb organizatora imprezy masowej oraz zasad współpracy z policją, strażą pożarną oraz innymi służbami.

II. Opis wypracowanego rozwiązania w postaci Raportu i Protokołu

Wypracowanym rozwiązaniem, które stanowi materialny dowód osiągnięcia efektu usługi i jest przekazywane Pracodawcy, jest protokół. Dokument ten składa się z następujących elementów:

• • Karta Oceny Wywiadu: Zestawienie pytań zadanych podczas wywiadu ustrukturyzowanego wraz z punktacją i uwagami eksperta (Danuty Krawczyk). Oceniana jest w nim zdolność analitycznego myślenia, znajomość prawa oraz decyzyjność.
  • Profil Kompetencyjny Uczestnika: Diagnoza potwierdzająca, że uczestnik opanował umiejętność sporządzania dokumentacji na potrzeby zezwolenia oraz zna zasady wykonywania zadań członka służby porządkowej i informacyjnej.
  • Potwierdzenie Kwalifikacji: Oficjalne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia uprawniającego do pełnienia funkcji Kierownika ds. bezpieczeństwa, wydane przez UNIA Sp. z o.o..

Rozwiązanie to daje Pracodawcy 100% pewności, że pracownik nie tylko „odsiedział” 50 godzin, ale potrafi w praktyce, w warunkach stresu (symulowanego podczas wywiadu), zarządzać procesami bezpieczeństwa.

III. Zalecenia i wytyczne dotyczące dalszych kroków dla Pracodawcy

Aby efekt usługi został w pełni zaimplementowany w strukturach przedsiębiorstwa, wypracowany Raport zawiera zbiór wytycznych do wdrożenia przez Pracodawcę po zakończeniu usługi (po 24.05.2026 r. ):

1. 1. Wdrożenie poprzez praktykę (Delegowanie zadań):
   • Wytyczna: W ciągu 30 dni od zakończenia szkolenia Pracodawca powinien powierzyć nowemu Kierownikowi samodzielne sporządzenie pełnej dokumentacji na potrzeby zezwolenia dla nadchodzącej, rzeczywistej imprezy masowej. Plan ten powinien zostać wewnętrznie zweryfikowany przez zarząd, co pozwoli przetestować wiedzę organizacyjną w realiach rynkowych.
   1. Kaskadowanie wiedzy wewnątrz organizacji:
   • Zalecenie: Ze względu na przyswojoną podczas szkolenia wiedzę z zakresu psychologii i socjologii (4 godziny zajęć ) oraz taktyki działań interwencyjnych, Kierownik powinien przeprowadzić krótki briefing (szkolenie wewnętrzne) dla podległych mu członków służb porządkowych i informacyjnych. Celem jest ujednolicenie standardów deeskalacji agresji w całej firmie.
   1. Inicjacja współpracy lokalnej (Networking operacyjny):
   • Wytyczna: Opierając się na module dotyczącym zasad współpracy ze służbami, Pracodawca powinien polecić nowemu Kierownikowi zorganizowanie oficjalnych spotkań zapoznawczych z przedstawicielami lokalnej Komendy Miejskiej Policji oraz Państwowej Straży Pożarnej w Koszalinie. Zbudowanie bezpośrednich relacji z oficerami dyżurnymi przed sezonem letnim drastycznie usprawni współpracę podczas faktycznych zagrożeń.
   1. Aktualizacja audytów technicznych:
   • Zalecenie: Kierownik, posiadając świeżą wiedzę z zakresu wytycznych budowlanych i technicznych środków zabezpieczenia, powinien przeprowadzić audyt posiadanego przez firmę sprzętu (radiostacje, systemy wygrodzeń, oznaczenia ewakuacyjne) pod kątem zgodności z aktualnymi przepisami prawa zaprezentowanymi na szkoleniu.
   1. Symulacje zarządzania kryzysowego:
   • Wytyczna: Przynajmniej raz w roku Pracodawca powinien organizować symulowane ćwiczenia sztabowe (np. typu table-top), podczas których Kierownik ds. bezpieczeństwa będzie musiał rozwiązać na sucho problem typu ewakuacja medyczna czy pożar, weryfikując tym samym stałą gotowość procedur operacyjnych.

Podsumowanie: Przekazany Pracodawcy protokół wraz z powyższymi zaleceniami zamyka proces doradczo-szkoleniowy. Dokumentacja ta wprost udowadnia celowość poniesionych kosztów i zapewnia firmie bezpieczne i zgodne z prawem funkcjonowanie na rynku zabezpieczeń imprez masowych.

Ramowy program usługi: Szkolenie Kierownik ds. bezpieczeństwa

Łączna liczba godzin: 50 godzin lekcyjnych. (45 min)

Moduł 1: Zabezpieczenie medyczne i sanitarne

• • Liczba godzin: 2.
  • Zakres tematyczny: Omówienie zasad organizacji i planowania zabezpieczenia medycznego oraz sanitarnego podczas imprezy masowej.

Moduł 2: Bezpieczeństwo pożarowe, ewakuacja i techniczne środki zabezpieczenia

• • Liczba godzin: 10.
  • Zakres tematyczny: Ochrona przeciwpożarowa, procedury ewakuacji osób, wykorzystanie technicznych środków zabezpieczenia oraz ćwiczenia praktyczne w tym zakresie.

Moduł 3: Proces uzyskiwania zezwoleń i zarządzanie organizacją

• • Liczba godzin: 10.
  • Zakres tematyczny: Zasady sporządzania dokumentacji niezbędnej do uzyskania zezwolenia na przeprowadzenie imprezy masowej oraz wybrane zagadnienia z zakresu organizacji i zarządzania bezpieczeństwem.

Moduł 4: Zagadnienia prawne – prawo administracyjne i cywilne

• • Liczba godzin: 6.
  • Zakres tematyczny: Wybrane zagadnienia prawa administracyjnego oraz prawa cywilnego mające zastosowanie w pracy kierownika ds. bezpieczeństwa.

Moduł 5: Zagadnienia prawne – prawo karne, budowlane oraz kryminalistyka

• • Liczba godzin: 8.
  • Zakres tematyczny: Prawo karne dotyczące bezpieczeństwa imprez masowych, prawo karne procesowe oraz prawo budowlane. Moduł obejmuje również wybrane zagadnienia z zakresu kryminologii i kryminalistyki.

Moduł 6: Psychologia i socjologia w pracy kierownika

• • Liczba godzin: 4.
  • Zakres tematyczny: Wybrane zagadnienia z zakresu psychologii i socjologii przydatne w zarządzaniu bezpieczeństwem i pracy z tłumem.

Moduł 7: Zasady bezpieczeństwa i współpraca ze służbami mundurowymi

• • Liczba godzin: 10.
  • Zakres tematyczny: Misja służb organizatora, zasady wykonywania zadań przez członków służb porządkowych i informacyjnych oraz szczegółowe zasady współpracy z Policją, Strażą Pożarną i innymi podmiotami biorącymi udział w zabezpieczeniu.

Materiały prowadzącej.

Pełnoletność: Ukończony 18. rok życia.

Stan zdrowia: Dobry stan zdrowia pozwalający na udział w zajęciach (w tym ćwiczeniach praktycznych z ewakuacji).

Formalności: Złożenie formularza zgłoszeniowego oraz uregulowanie płatności (bądź potwierdzenie dofinansowania z BUR).