Efektywna komunikacja w zespole pracowniczym. Szkolenie.
Efektywna komunikacja w zespole pracowniczym. Szkolenie.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
Osoby należące do zespołów pracowniczych, które pracują w ramach jednej firmy na rzecz osiągania wspólnych celów.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji15-11-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi8
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usług Szkoleniowo– Rozwojowych PIFS SUS 3.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje do prowadzenia samodzielnej i efektywnej komunikacji w zespole pracowniczym.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| posługuje się wiedzą dotyczącą 5 dysfunkcji zespołowych | wymienia jakie są dysfunkcje zespołowe | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| określa skutki występowania dysfunkcji w pracy zespołu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| rozróżnia fakt od opinii | wskazuje czym różni się fakt od opinii | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| określa konsekwencje mylenia faktów z opiniami w komunikacji zespołowej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| ma świadomość czym jest proaktywność | opisuje przykłady zachowań proaktywnych | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| określa, jak proaktywność wpływa na efektywność zespołu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Godzina zajęć jest równoznaczna z godziną dydaktyczną tj. 45 min., w trakcie jednego dnia szkoleniowego zajęć przewidziano 30 minut przerwy.
Moduł 1: Samoświadomość - O co mi chodzi?
- Co widzisz Ty, a co widzą inni? Gra zespołowa MAGNETO
- W jaki sposób budować silny zespół? – Przezwyciężanie 5 dysfunkcji zespołowych ( zaufanie, obawa przed konfliktem, zaangażowanie, odpowiedzialność, dbałość o wyniki)
- Poszerzenie perspektywy – efekt synergii w firmie
- Ja, moja rola i odpowiedzialność w zespole - Góra lodowa Diltsa i czym są różnice w znaczeniach w kontekście różnorodności zespołowej
- Strefa wpływu i strefa zainteresowań (troski) – w jaki sposób proaktywność wpływa na budowanie Zespołu?
- Czego JA potrzebuję? – zaczynam od siebie, bo jeśli się nie dowiem O CO MI CHODZI,
- nie będę umiał tego wyrazić. Odróżnianie: faktów od opinii, potrzeb od strategii,
- uczuć od uczuć rzekomych, próśb od rozkazów
Moduł 2: Czasem wystarczy tylko posłuchać – o co Tobie chodzi?
- Czego TY potrzebujesz? – o co Tobie tak naprawdę chodzi ?
- Aktywne słuchanie – co tak naprawdę chce Ci powiedzieć Twój współpracownik?
- - model Uszy von Thuna – jakim uchem słyszysz komunikaty?
- Siła słowa – słowa hamulce jako osłabiacze komunikacji w Zespole – aktywny trening słowa
Moduł 3: Komunikacja – Jak to powiedzieć? – aktywny trening komunikacji w zespole.
- Odpowiednie pytania w odpowiednim czasie – trening pytań w komunikacji
- Powiedz to SZEPTEM – konstruktywna informacja zwrotna w zespole ( Sytuacja, Zachowanie, Efekt, Przyszłość, Cel)
- Odpowiedź na krytykę uogólnioną
- Techniki asertywne, reaktywne – sposoby wychodzenia z sytuacji trudnych
- Zasady naszego zespołu – STOP, START, CONTINUE:
STOP – co chcemy przestać robić jako zespół?
START – co chcemy zacząć robić jako zespół?
CONTINUE – co chcemy kontynuować jako zespół?
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 5 Samoświadomość - O co mi chodzi? | Prowadzący Ewelina Łuczyńska | Data realizacji zajęć 16-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat 2 z 5 Czasem wystarczy tylko posłuchać – o co Tobie chodzi? | Prowadzący Ewelina Łuczyńska | Data realizacji zajęć 16-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 3 z 5 Przerwa | Prowadzący Ewelina Łuczyńska | Data realizacji zajęć 16-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 4 z 5 Komunikacja – Jak to powiedzieć? – aktywny trening komunikacji w zespole. | Prowadzący Ewelina Łuczyńska | Data realizacji zajęć 16-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat 5 z 5 Test walidujący. | Prowadzący Ewelina Łuczyńska | Data realizacji zajęć 16-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 996,30 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 810,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 124,54 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 101,25 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Ewelina Łuczyńska
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Prezentacje multimedialne, skrypty szkoleniowe.
Informacje dodatkowe
1. Szkolenie nie wymaga wstępnego przygotowania.
2. Godzina zajęć jest równoznaczna z godziną dydaktyczną tj. 45 min., w trakcie szkolenia przewidziano 30 minut przerwy. W przypadku wystąpienia dodatkowych przerw czas trwania szkolenia zostanie wydłużony o czas dodatkowych przerw. W przypadku konieczności zrobienia wcześniejszej przerwy czas przerwy głównej zostanie skrócony o czas trwania wcześniejszej przerwy.
3.Walidacja wiedzy i umiejętności uczestników: test teoretyczny zamknięty on-line - pytania jednokrotnego wyboru z automatycznym generowaniem i udostępnianiem wyników.
4. Po zakończonym szkoleniu uczestnik otrzymuje zaświadczenie o zakończeniu szkolenia.
5. Usługa szkoleniowa (nie dotyczy doradztwa) jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy dofinansowanie wynosi co najmniej 70%.