Blok szkoleniowy - Imprezy masowe
Blok szkoleniowy - Imprezy masowe
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Edukacja
- Grupa docelowa usługi
Grupa docelowa usługi „BLOK SZKOLENIOWY - IMPREZY MASOWE” to przede wszystkim osoby planujące podjąć pracę lub już zatrudnione w branży ochrony, pragnące zdobyć uprawnienia do zabezpieczania różnego rodzaju wydarzeń. Zgodnie z przedstawionym harmonogramem , głównymi odbiorcami są przyszli kandydaci na członków służb porządkowych oraz służb informacyjnych.
Są to zazwyczaj osoby pełnoletnie, od których wymaga się odpowiedniej sprawności fizycznej i wysokiej odporności na silny stres. Grupa ta potrzebuje rzetelnej i specjalistycznej wiedzy m.in. z obowiązujących zagadnień prawnych, udzielania pierwszej pomocy przedlekarskiej, ochrony przeciwpożarowej oraz sprawnej ewakuacji osób. Z uwagi na zajęcia praktyczne obejmujące techniki interwencyjne, a także wybrane zagadnienia z zakresu psychologii i socjologii, docelowymi odbiorcami są osoby pracujące bezpośrednio z tłumem. Wymaga się od nich umiejętności jasnej komunikacji, asertywności i skutecznego łagodzenia konfliktów.
- Minimalna liczba uczestników9
- Maksymalna liczba uczestników24
- Data zakończenia rekrutacji14-05-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi51
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Głównym celem edukacyjnym szkolenia jest kompleksowe przygotowanie uczestników do pełnienia funkcji członków służby porządkowej i informacyjnej oraz kierownika ds. bezpieczeństwa na imprezach masowych. Kursanci zdobędą niezbędną wiedzę z zakresu prawa, psychologii i pierwszej pomocy. Opanują także kluczowe umiejętności praktyczne, takie jak techniki interwencyjne, zasady ewakuacji oraz ochrony przeciwpożarowej. Finałem jest nabycie kompetencji do dbania o bezpieczeństwo, potwierdzone egzaminem.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik zna przepisy prawne regulujące bezpieczeństwo imprez masowych, rozumie misję organizatora, zadania służb porządkowych i informacyjnych oraz zasady tworzenia dokumentacji. | Kursant poprawnie wskazuje w teście dokumenty niezbędne do uzyskania zezwolenia na przeprowadzenie imprezy masowej. | Test teoretyczny |
| Kursant własnymi słowami opisuje zakres uprawnień członka służby porządkowej w porównaniu do członka służby informacyjnej. | Test teoretyczny | |
| Kursant wymienia zasady współpracy z policją, strażą pożarną oraz innymi służbami. | Test teoretyczny | |
| Uczestnik zna teoretyczne zasady oceny sytuacji i algorytmy udzielania pierwszej pomocy przedlekarskiej oraz zasady zabezpieczenia medycznego i sanitarnego. | Kursant opisuje krok po kroku algorytm resuscytacji krążeniowo-oddechowej (RKO) u osoby dorosłej. | Test teoretyczny |
| Kursant wymienia zasady postępowania z osobą nieprzytomną (np. zasady układania w pozycji bezpiecznej). | Test teoretyczny | |
| Kursant poprawnie odpowiada na pytania dotyczące wezwania i przekazania poszkodowanego profesjonalnym służbom medycznym. | Test teoretyczny | |
| Uczestnik zna procedury ochrony przeciwpożarowej imprez masowych, techniczne środki zabezpieczenia oraz teoretyczne zasady sprawnej ewakuacji osób. | Kursant dopasowuje na teście rodzaj podręcznego sprzętu gaśniczego do źródła i rodzaju pożaru. | Test teoretyczny |
| Kursant opisuje, w jaki sposób zorganizować i pokierować ewakuacją tłumu z zamkniętego obiektu lub terenu otwartego. | Test teoretyczny | |
| Kursant wymienia podstawowe techniczne środki zabezpieczenia imprezy masowej i ich zastosowanie. | Test teoretyczny | |
| Uczestnik rozumie wybrane zagadnienia z zakresu psychologii i socjologii , zna mechanizmy zachowań tłumu oraz teoretyczne zasady i uwarunkowania prawne stosowania technik interwencyjnych. | Kursant charakteryzuje zjawisko paniki w tłumie i opisuje teoretyczne sposoby jej zapobiegania. | Test teoretyczny |
| Kursant wymienia przesłanki prawne i sytuacyjne, które warunkują zgodne z prawem użycie technik interwencyjnych wobec agresywnego uczestnika imprezy. | Test teoretyczny | |
| Kursant na podstawie pisemnego opisu sytuacji (tzw. case study) wskazuje optymalne metody deeskalacji konfliktu werbalnego. | Test teoretyczny |
Cel biznesowy
Cel biznesowy dla organizacji zamawiającej (Model SMART)Poniższe opracowanie stanowi szczegółowe uzasadnienie biznesowe dla przedsiębiorstw rozważających delegowanie pracowników na usługę „Blok szkoleniowy – Imprezy masowe”.
S – Szczegółowy (Specific)
Celem biznesowym jest przeszkolenie kadry pracowniczej w celu uzyskania pełnej gotowości operacyjnej do realizacji kontraktów związanych z zabezpieczaniem imprez masowych w sezonie letnim 2026. Organizacja dąży do posiadania zespołu, który dysponuje sformalizowaną wiedzą z zakresu m.in. zagadnień prawnych (6h), ochrony przeciwpożarowej i ewakuacji (10h) oraz pierwszej pomocy (2h). Inwestycja ta ma na celu wyeliminowanie ryzyka prawnego związanego z pracą nieprzeszkolonego personelu i zapewnienie najwyższej jakości usług oferowanych klientom końcowym (organizatorom imprez).
M – Mierzalny (Measurable)
Sukces biznesowy przedsięwzięcia zostanie zweryfikowany za pomocą następujących wskaźników:
• Wskaźnik Kwalifikacji: 100% pracowników delegowanych na szkolenie podejdzie do egzaminu końcowego w dniu 24.05.2026 r.
• Wskaźnik Efektywności: Uzyskanie pozytywnego wyniku egzaminu przez co najmniej 90% delegowanej grupy.
• Wskaźnik Operacyjny: Możliwość obsadzenia przez organizację minimum 5 nowych kontraktów na imprezy masowe w regionie bezpośrednio po zakończeniu usługi (czerwiec-wrzesień 2026).
• Wskaźnik Finansowy: Oczekiwany zwrot z inwestycji (ROI) wynikający z różnicy między kosztem szkolenia (pomniejszonym o ewentualne dofinansowanie z BUR) a przychodem z realizowanych usług zabezpieczenia medycznego i ochrony.
A – Uzgodniony (Agreed)
Cel jest spójny z polityką rozwoju kadr dostawcy usług oraz strategią wzrostu organizacji zamawiającej. Dzięki precyzyjnemu harmonogramowi (realizacja w weekendy i popołudnia piątkowe), termin szkolenia został uzgodniony tak, aby nie zakłócać bieżącej pracy operacyjnej pracowników w dni powszednie. Wspólnym interesem stron jest dostarczenie na rynek specjalistów potrafiących skutecznie współpracować ze służbami ratunkowymi i porządkowymi.
R – Realistyczny (Realistic)
Cel jest w pełni osiągalny ze względu na:
• Skoncentrowaną formę: 50 godzin intensywnej nauki podzielonej na logiczne bloki tematyczne.
• Dostępność infrastruktury: Zapewnienie profesjonalnej sali szkoleniowej w Koszalinie przy ul. Lechickiej 23.
• Kompleksowość programu: Obejmuje on wszystkie kluczowe aspekty wymagane ustawowo – od teorii prawa po psychologię i socjologię (4h).
• Formę weryfikacji: Oparcie egzaminu na wiedzy teoretycznej pozwala na rzetelne sprawdzenie przygotowania merytorycznego w zaplanowanym czasie.
T – Terminowy (Time-bound)
Osiągnięcie celu biznesowego jest ściśle powiązane z datami realizacji usługi:
• 15.05.2026: Rozpoczęcie budowania przewagi konkurencyjnej poprzez start pierwszego bloku zajęć.
• 24.05.2026, godz. 8:00: Termin końcowy weryfikacji wiedzy (egzamin) i uzyskania kompetencji.
• Koniec maja 2026: Pełna gotowość biznesowa organizacji do ofertowania i realizacji usług zabezpieczenia imprez masowych na podstawie posiadanych przez pracowników zaświadczeń o ukończeniu szkolenia.
Efekt usługi
Zasadniczym efektem usługi o nazwie „Blok szkoleniowy – imprezy masowe” jest dostarczenie Pracodawcy (np. agencji ochrony) w pełni przygotowanej, kompetentnej i zgodnej z wymogami prawa kadry do obsługi imprez masowych. Rozwiązaniem wypracowanym dla organizacji zamawiającej jest zniwelowanie braków kadrowych w obszarze wykwalifikowanych członków służb informacyjnych i porządkowych przed nadchodzącym sezonem letnim, ponieważ termin realizacji szkolenia mija 24.05.2026 r..
Dzięki realizacji 50-godzinnego programu szkoleniowego, Pracodawca zyskuje pracowników, którzy:
- Posiadają zaktualizowaną i sformalizowaną wiedzę z zakresu zagadnień prawnych (14 godzin zajęć podzielonych na dwie części).
- Znają zasady zabezpieczenia medycznego i sanitarnego oraz wiedzą, jak wygląda pierwsza pomoc przedlekarska i zasady jej udzielania.
- Są merytorycznie przygotowani z takich tematów jak ewakuacja osób, ochrona przeciwpożarowa imprez masowych oraz techniczne środki zabezpieczenia imprezy masowej.
- Przyswoili wybrane zagadnienia z zakresu psychologii i socjologii (4 godziny zajęć) , co przekłada się na umiejętne stosowanie technik interwencyjnych i profesjonalne zarządzanie tłumem.
- Doskonale znają bezpieczeństwo imprez masowych, zasady ogólne, misję organizatora, a także zasady współpracy z policją, strażą pożarną oraz innymi służbami biorącymi udział w zabezpieczeniu imprezy masowej.
- Znają zasady wykonywania zadań członka służby porządkowej oraz służby informacyjnej, a także zadania służb organizatora.
- Zgłębili temat zezwoleń na przeprowadzenie imprezy i znają zasady sporządzania dokumentacji na potrzeby zezwolenia.
Dla Pracodawcy oznacza to bezpośrednią minimalizację ryzyka prawnego, operacyjnego i wizerunkowego. Wypracowanym rozwiązaniem jest gotowość operacyjna zespołu, który natychmiast po zakończeniu szkolenia może zostać oddelegowany do realizacji dochodowych kontraktów B2B związanych z zabezpieczaniem koncertów, meczów czy festiwali plenerowych, co wprost podnosi konkurencyjność przedsiębiorstwa.
Kryteria weryfikacji osiągnięcia efektu usługi
Aby Pracodawca miał absolutną pewność, że powyższy efekt usługi został osiągnięty, przyjęto obiektywne, mierzalne i udokumentowane kryteria weryfikacji. Zostaną one sprawdzone na podstawie następujących wskaźników:
1. Kryterium wiedzy (Weryfikacja egzaminacyjna)
- Wskaźnik: Pozytywny wynik z weryfikacji przyswojonej teorii.
- Sposób weryfikacji: Przeprowadzenie 1-godzinnego egzaminu końcowego w niedzielę 24.05.2026 r..
- Dowód: Protokoły z egzaminu potwierdzające, że oddelegowani pracownicy zdobyli wymaganą wiedzę z całego zrealizowanego bloku szkoleniowego.
2. Kryterium frekwencji (Weryfikacja zaangażowania)
- Wskaźnik: Zrealizowanie pełnego wymiaru godzinowego przewidzianego w harmonogramie.
- Sposób weryfikacji: Kontrola obecności podczas całego bloku szkoleniowego, który łącznie wynosi 50 godzin.
- Dowód: Podpisane przez uczestników i wykładowcę listy obecności z każdego dnia szkoleniowego w sali nr 34 w obiekcie przy ul. Lechickiej 23, Koszalin.
3. Kryterium formalno-prawne (Weryfikacja nabytych uprawnień)
- Wskaźnik: Zapewnienie Pracodawcy formalnych podstaw do zatrudniania personelu na wybranych stanowiskach.
- Sposób weryfikacji: Wystawienie przez realizatora usługi (UNIA Sp. z o.o. ) imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu dla osób z pozytywnym wynikiem z egzaminu.
- Dowód: Przekazanie Pracodawcy kopii certyfikatów lub zaświadczeń, które stanowią prawną podstawę do legalnego wpisania wydelegowanego pracownika na listę członków służb porządkowych i informacyjnych, zgłaszanych do organizatora imprezy masowej i służb państwowych.
4. Kryterium jakościowe (Weryfikacja satysfakcji i przydatności)
- Wskaźnik: Pozytywna ocena merytoryczna szkolenia z perspektywy uczestników oddelegowanych przez Pracodawcę.
- Sposób weryfikacji: Wypełnienie przez kursantów ankiet ewaluacyjnych podsumowujących organizację i jakość przekazywanej wiedzy (np. oceniających przydatność zagadnień z zakresu organizacji i zarządzania ).
- Dowód: Zbiorczy raport z ankiet ewaluacyjnych przekazany Pracodawcy, potwierdzający, że pracownicy oceniają szkolenie jako przydatne i czują się przygotowani do wykonywania zadań w terenie.
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
Metodą potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi jest weryfikacja wiedzy uczestników nabytej podczas bloku szkoleniowego oraz oficjalne udokumentowanie jej wyników. Wypracowanym rozwiązaniem, przekazywanym Pracodawcy po zakończeniu usługi, jest Protokół z egzaminu końcowego oraz Zbiorcze podsumowanie wyników szkolenia.
Dokumentacja ta jednoznacznie poświadcza przygotowanie oddelegowanych pracowników do pełnienia funkcji członków służb informacyjnych i porządkowych na imprezach masowych.
I. Działania podjęte w celu potwierdzenia efektu usługi:
- Przeprowadzenie egzaminu: Weryfikacja wiedzy odbywa się poprzez przeprowadzenie egzaminu końcowego w dniu 24.05.2026 r.. Egzamin sprawdza stopień przyswojenia materiału zrealizowanego w trakcie 50 godzin zajęć dydaktycznych (m.in. zagadnienia prawne, pierwsza pomoc, ewakuacja, psychologia tłumu).
- Ewidencja obecności: Weryfikacja zaangażowania uczestników na podstawie list obecności z poszczególnych dni szkoleniowych.
II. Opis wypracowanego rozwiązania (Protokół i zaświadczenia):
Efekt usługi uważa się za osiągnięty i potwierdzony w momencie przekazania Pracodawcy następujących dokumentów:
- Protokołu z egzaminu końcowego: Dokument ten zawiera imienny wykaz pracowników, którzy uzyskali wynik pozytywny. Stanowi on dla Pracodawcy twardy dowód na to, że jego kadra posiada wymaganą prawem wiedzę do obsługi imprez masowych.
- Imiennych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia: Dokumenty wydawane każdemu kursantowi z wynikiem pozytywnym, stanowiące formalną podstawę do dopuszczenia pracownika do pracy przy zabezpieczaniu imprez.
III. Zalecenia i wytyczne dotyczące dalszych kroków po zakończeniu usługi:
Aby utrzymać osiągnięty efekt szkoleniowy, w dokumencie końcowym przekazanym Pracodawcy sformułowano następujące zalecenia operacyjne:
- Bieżąca aktualizacja wiedzy prawnej: Pracodawca powinien we własnym zakresie monitorować zmiany w przepisach (w szczególności w Ustawie o bezpieczeństwie imprez masowych) i informować o nich przeszkolony personel podczas odpraw.
- Cykliczne przypominanie procedur: Zaleca się organizowanie krótkich, wewnętrznych briefingów (odpraw) przed każdym dużym wydarzeniem, w celu odświeżenia procedur ewakuacji i zasad współpracy z policją i strażą pożarną.
- Praktyczne ćwiczenia z pierwszej pomocy: Ze względu na teoretyczny charakter sprawdzianu końcowego, zaleca się, aby Pracodawca regularnie organizował dla swoich służb krótkie ćwiczenia praktyczne z zakresu resuscytacji i układania w pozycji bezpiecznej.
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Ramowy program usługi: Blok szkoleniowy – Imprezy masowe
Liczba godzin usługi: 51 godzin (w tym 50 godzin zajęć oraz 1 godzina egzaminu).
Godziny lekcyjne (45min) - nie zegarowe!
Moduł 1: Zagadnienia prawne w ochronie imprez masowych
- Liczba godzin: 14 (podzielone na dwie części: 6h + 8h).
- Zakres tematyczny: Analiza aktualnych przepisów prawnych dotyczących bezpieczeństwa imprez masowych, omówienie ustawowych obowiązków organizatora oraz uprawnień i odpowiedzialności służb ochrony.
Moduł 2: Organizacja, zarządzanie i dokumentacja
- Liczba godzin: 10.
- Zakres tematyczny: Procedura uzyskiwania zezwolenia na przeprowadzenie imprezy masowej, zasady sporządzania pełnej dokumentacji na potrzeby organów wydających zezwolenie, wybrane zagadnienia z zakresu organizacji pracy oraz zarządzania bezpieczeństwem na terenie obiektu lub imprezy.
Moduł 3: Ochrona przeciwpożarowa i ewakuacja
- Liczba godzin: 10.
- Zakres tematyczny: Zasady ochrony przeciwpożarowej specyficzne dla wydarzeń masowych, obsługa technicznych środków zabezpieczenia, planowanie i sprawne przeprowadzanie ewakuacji osób z obszarów zagrożonych oraz ćwiczenia praktyczne w tym zakresie.
Moduł 4: Bezpieczeństwo imprez masowych i zadania służb
- Liczba godzin: 9.
- Zakres tematyczny: Misja organizatora i służb ochrony, szczegółowe zasady wykonywania zadań przez członków służby porządkowej oraz informacyjnej, zadania służb organizatora oraz zasady ścisłej współpracy z Policją, Państwową Strażą Pożarną i innymi podmiotami biorącymi udział w zabezpieczeniu.
Moduł 5: Psychologia i socjologia w pracy z tłumem
- Liczba godzin: 4.
- Zakres tematyczny: Wybrane aspekty psychologii i socjologii przydatne w pracy członka służb, mechanizmy zachowań tłumu, rozpoznawanie symptomów paniki oraz metody skutecznej komunikacji w sytuacjach kryzysowych.
Moduł 6: Pierwsza pomoc i zabezpieczenie medyczne
- Liczba godzin: 2.
- Zakres tematyczny: Teoretyczne i praktyczne zasady udzielania pierwszej pomocy przedlekarskiej, standardy zabezpieczenia medycznego i sanitarnego imprezy masowej.
Moduł 7: Techniki interwencyjne
- Liczba godzin: 1.
- Zakres tematyczny: Omówienie i prezentacja technik interwencyjnych adekwatnych do zagrożeń mogących wystąpić podczas imprezy masowej.
Moduł 8: Egzamin końcowy
- Liczba godzin: 1.
- Zakres tematyczny: Teoretyczne sprawdzenie wiedzy nabytej podczas całego bloku szkoleniowego, warunkujące otrzymanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 9 Techniki interwencjne | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 17:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 2 z 9 Pierwsza pomoc przedlekarska zasady udzielania, zabezpieczenie medyczne i sanitarne | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:15 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 3 z 9 Ochrona przeciwpożarowa imprez masowych, Ewakuacja osób, Techniczne środki zabezpieczenia imprezy masowej, Ćwiczenia praktyczne | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 16-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 07:30 |
Przedmiot / temat 4 z 9 Zezwolenie na przeprowadzenie imprezy, Zasady sporządzania dokumentacji na potrzeby zezwolenia, Wybrane zagadnienia z zakresu organizacji i zarządzania, Zabezpieczenie imprez masowych | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 17-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 07:30 |
Przedmiot / temat 5 z 9 Zagadnienia prawne cz. 1. | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 21:00 | Liczba godzin 04:30 |
Przedmiot / temat 6 z 9 Zagadnienia prawne cz. 2. | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 06:00 |
Przedmiot / temat 7 z 9 Wybrane zagadnienia z zakresu psychologii i socjologii | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 8 z 9 Bezpieczeństwo imprez masowych: zadania organizatora, służb porządkowych i informacyjnych oraz zasady współpracy z Policją, Strażą Pożarną i innymi służbami. | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 06:45 |
Przedmiot / temat 9 z 9 Egzamin | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 221,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 221,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 23,94 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 23,94 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały wykładowcy.
Warunki uczestnictwa
Ze względu na połączone zajęcia w tym bloku, wymagane są kwalifikacje pracownika ochrony fizycznej. Jeśli interesuje cię tylko szkolenie Kierownika ds. bezpieczeństwa, przejrzyj naszą ofertę.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- kawa, herbata, podjazd dla wózków, winda dla wózków