Szkolenie: WARSZTAT FACILITOWANY POPRAWIAJĄCY WSPÓŁPRACĘ W ZESPOLE I LUB MIĘDZY DZIAŁAMI

Usługa ma charakter warsztatowy i opiera się na aktywnym udziale uczestników, ćwiczeniach zespołowych oraz pracy na doświadczeniach własnych. Szkolenie obejmuje pracę indywidualną, w parach i w grupie. Szkolenie obejmuje 15 godzin zegarowych oraz 1 godzinę walidacji. Przerwy są wliczone w czas usługi.

Walidacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona w formie:

• testu teoretycznego
• wywiadu swobodnego.

Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia są realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.

Po zrealizowanym szkoleniu uczestnik otrzyma zaświadczenie o ukończeniu usług. Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć oraz zaliczenia zajęć w formie uzyskania wyniku pozytywnego/80% z testu teoretycznego oraz wywiadu swobodnego.

Moduł 1. Otwarcie szkolenia (1h)

Zakres tematyczny:

• przedstawienie trenera i uczestników
• cele i agenda szkolenia
• zasady pracy i aktywnego uczestnictwa

Moduł 2. Integracja i budowanie otwartości (1h)

Zakres tematyczny:

• ćwiczenie „Od tej strony Cię nie znałem”
• poznanie nowych perspektyw współpracowników

Moduł 3. Współpraca vs rywalizacja w zespole (1h45min)

Zakres tematyczny:

• gra „X czy Y” oparta na teorii gier
• konsekwencje rywalizacji i współpracy
• wpływ postaw na efektywność zespołu

Ćwiczenia:

• symulacja decyzyjna
• omówienie wyników i wniosków

Moduł 4. Pozycje życiowe i klimat współpracy (1h30min)

Zakres tematyczny:

• model pozycji życiowych (JA–OK / TY–OK)
• wpływ postaw na relacje i atmosferę
• diagnoza klimatu współpracy

Ćwiczenia:

• opis klimatu współpracy
• analiza „gdzie jesteśmy jako zespół”

Moduł 5. Komunikacja w trudnych sytuacjach (1h)

Zakres tematyczny:

• „gadzi mózg” i reakcje w sytuacjach trudnych
• błędy komunikacyjne niszczące relacje

Moduł 6. Współpraca zespołowa w praktyce (3h)

Zakres tematyczny i ćwiczenia:

• ćwiczenie „Atlantyda” – współpraca całego zespołu
• ćwiczenie „Kwadraty” – praca na wspólnym celu
• analiza zachowań zespołowych

Moduł 7. Informacja zwrotna w zespole (2h45min)

Zakres tematyczny:

• znaczenie informacji zwrotnej
• równowaga między docenianiem a krytyką

Ćwiczenia:

• „Gdybym był…” – feedback poprzez metaforę
• „Oczekuję od Ciebie…”
• „Mogę Ci dać…”
• „Doceniam Cię za…” (indywidualne rozmowy)

Moduł 8. Zasady współpracy w zespole (1h)

Zakres tematyczny:

• wypracowanie zasad współpracy
• sposoby rozwiązywania trudnych sytuacji

Ćwiczenia:

• tworzenie wspólnych ustaleń zespołu

Moduł 9. Zakończenie szkolenia (30min)

Zakres tematyczny:

• podsumowanie szkolenia
• obszary do dalszej pracy
• informacja zwrotna od uczestników
• ankieta oceniająca
• rozdanie certyfikatów

Walidacja (1h)

• test teoreczny
• wywiad swobodny

Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały dydaktyczne związane z tematyką współpracy zespołowej, w tym:

• skrypt szkoleniowy,
• ćwiczenia i karty pracy,
• arkusze do pracy własnej,
• materiały w formie papierowej,
• notes, teczkę oraz długopis.

Materiały wspierają utrwalenie wiedzy oraz wykorzystanie wypracowanych rozwiązań w codziennej współpracy.