Coaching indywidualny z zakresu asertywnej komunikacji i budowania pewności siebie w relacjach prywatnych i zawodowych (Program 5)
Coaching indywidualny z zakresu asertywnej komunikacji i budowania pewności siebie w relacjach prywatnych i zawodowych (Program 5)
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
- Kadra menedżerska
- Samodzielni specjaliści
- Wszystkie osoby, które chcą pracować nad rozwojem asertywności i asertywnej komunikacji
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników1
- Data zakończenia rekrutacji01-06-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi45
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa rozwojowa realizowana w formule spotkań indywidualnych, wspiera rozwój kompetencji Uczestnika w zakresie asertywnej komunikacji i pewności siebie w relacjach międzyludzkich. Dodatkowo pozwala uczestnikowi na osiągnięcie określonych w usłudze efektów uczenia się tj. prowadzi do rozwoju kompetencji w zakresie asertywności.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik korzysta z zasad asertywnej komunikacji | Nazywa techniki wyrażania trudnych emocji, asertywnego odmawiania i stawiania granic w oparciu o case study | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik odróżnia asertywność od agresji, uległości i manipulacji Rozpoznaje kluczowe elementy komunikacji asertywnej, agresywnej, uległej i opartej na manipulacji | Rozpoznaje kluczowe elementy komunikacji asertywnej, agresywnej, uległej i opartej na manipulacji w oparciu o case study | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
- Asertywność w miejscu pracy
- Asertywne stawianie granic w praktyce i codziennych relacjach
- Wyrażanie emocji w sytuacjach konfliktowych
- Asertywne prawa człowieka wg H. Fensterheima
- Reagowanie na krytykę i ochrona własnego ego
- Asertywne odmawianie z zachowaniem relacji
- Korzystanie z asertywnych praw w praktyce i trening myślenia proasertywnego
- Strategie zachowań ludzkich w świetle asertywności i trening rozpoznawania stosowanych strategii
- Komunikacyjne ocieplacze i przyjmowanie krytyki częściowo słusznej
Indywidualny program spotkań dopasowany do potrzeb i predyspozycji uczestnika, oparty na ustalonym celu i potrzebach uczestnika.
Podane w harmonogramie terminy spotkań indywidualnych w formie zdalnej w czasie rzeczywistym są orientacyjne i wymagają każdorazowo indywidualnego ustalenia pomiędzy zamawiającym i prowadzącym.
Czas trwania szkolenia
Program trwa 45 godzin dydaktycznych (1 godzina = 45 min), rozłożonych 9 spotkań indywidualnych (44 godziny) i walidacja (1 godzina).
Walidacja
Po usłudze rozwojowej przeprowadzana będzie walidacja w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie, co zapewnia rozdzielność funkcji uczenia od walidacji. Test przeprowadzany będzie w formie online, poprzez wykorzystanie platformy zewnętrznej. W harmonogramie szkolenia został wskazany przybliżony czas przeprowadzenia walidacji usługi rozwojowej.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 10 Asertywność w miejscu pracy | Prowadzący URSZULA GRABOWSKA-MALESZKO | Data realizacji zajęć 02-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 22:30 | Liczba godzin 04:30 |
Przedmiot / temat 2 z 10 Asertywne stawianie granic i reagowanie na przekraczanie granic w praktyce i codziennych relacjach | Prowadzący URSZULA GRABOWSKA-MALESZKO | Data realizacji zajęć 03-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 22:30 | Liczba godzin 04:30 |
Przedmiot / temat 3 z 10 Wyrażanie emocji w sytuacjach konfliktowych | Prowadzący URSZULA GRABOWSKA-MALESZKO | Data realizacji zajęć 04-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:30 | Godzina zakończenia 22:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 4 z 10 Asertywne prawa człowieka wg H. Fensterheima | Prowadzący URSZULA GRABOWSKA-MALESZKO | Data realizacji zajęć 05-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 22:30 | Liczba godzin 04:30 |
Przedmiot / temat 5 z 10 Reagowanie na krytykę i ochrona własnego ego | Prowadzący URSZULA GRABOWSKA-MALESZKO | Data realizacji zajęć 08-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:30 | Godzina zakończenia 22:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 6 z 10 Asertywne odmawianie z zachowaniem relacji | Prowadzący URSZULA GRABOWSKA-MALESZKO | Data realizacji zajęć 09-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 22:30 | Liczba godzin 04:30 |
Przedmiot / temat 7 z 10 Korzystanie z asertywnych praw w praktyce i trening myślenia proasertywnego | Prowadzący URSZULA GRABOWSKA-MALESZKO | Data realizacji zajęć 10-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 22:30 | Liczba godzin 04:30 |
Przedmiot / temat 8 z 10 Strategie zachowań ludzkich w świetle asertywności i trening rozpoznawania stosowanych strategii | Prowadzący URSZULA GRABOWSKA-MALESZKO | Data realizacji zajęć 16-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:30 | Godzina zakończenia 22:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 9 z 10 Komunikacyjne ocieplacze i przyjmowanie krytyki częściowo słusznej | Prowadzący URSZULA GRABOWSKA-MALESZKO | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:30 | Godzina zakończenia 21:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 10 z 10 Walidacja - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | Prowadzący URSZULA GRABOWSKA-MALESZKO | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 21:00 | Godzina zakończenia 21:45 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 9 963,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 8 100,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 221,40 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 180,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
URSZULA GRABOWSKA-MALESZKO
W portfolio posiadam ponad 3200 godzin coachingu, w tym ok. 80% z kadrą zarządzającą niższego i wyższego szczebla oraz ponad 3400 godzin przeprowadzonych szkoleń z kompetencji menedżerskich, sprzedaży i obsługi klienta.
W pracy wykorzystuję własne doświadczenie biznesowe i menedżerskie.
Prowadzę projekty łączące coaching, mentoring i szkolenia. Do budowania skutecznych strategii działania wykorzystuję wiedzę na temat efektywności osobistej, motywacji i neurolingwistyki. Pracuję w podejściu skoncentrowanym na rozwiązaniach.
Specjalizacja: efektywność osobista i menedżerska, budowanie pewności siebie, skuteczna komunikacja w biznesie i relacjach międzyludzkich, zarządzanie komunikacją w organizacji, obsługa trudnego klienta, budowanie pewności siebie i siły wewnętrznej, asertywność i asertywne zarządzanie, zarządzanie stresem, trening mentalny i techniki automotywacji, mistrz sprzedaży, profesjonalna obsługa klienta, kierowanie zespołem, coaching w pracy menedżera, profesjonalna rekrutacja.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Po ukończonej usłudze rozwojowej Uczestnik otrzyma zaświadczenie potwierdzające nabycie efektów uczenia.
Warunki uczestnictwa
Usługa zdalna w czasie rzeczywistym:
- Stabilne łącze internetowe o minimalnej prędkości pobierania i wysyłania 5 Mb/s oraz komputer lub laptop z kamerą, mikrofonem i głośnikami i zainstalowaną aplikacją Zoom.
- Uczestnik ma obowiązek zalogowania się imieniem i nazwiskiem oraz włączenia kamery w trakcie całej sesji
- Uczestnictwo w co najmniej 80% czasu zajęć usługi rozwojowej potwierdzone przez organizatora raportami z logowań wygenerowanymi z platformy, na której realizowana była usługa
- Udział w walidacji oraz potwierdzone na etapie walidacji nabycie przewidzianych dla usługi efektów uczenia się kompetencji poprzez pozytywny wynik z testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie
Walidacja:
- Urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet, smartfon) umożliwiające wypełnienie testu online za pośrednictwem przeglądarki internetowej
- Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Edge), wspierającej poprawne działanie testu
Informacje dodatkowe
Usługa prowadzona jest w sposób interaktywny, angażujący Uczestnika do aktywnego udziału w zajęciach. Wykorzystywane są m.in. ćwiczenia praktyczne, case study, scenki sytuacyjne, zadania indywidualne oraz elementy coachingowe i mentoringowe, co pozwala na bezpośrednie zastosowanie nabytej wiedzy i rozwój kompetencji w praktyce.
--
Zgodnie z art. 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. zwalnia się od podatku VAT usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, które są finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych, a także świadczenie usług i dostawę towarów ściśle z tymi usługami związanych.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Dostęp do internetu i możliwość korzystania z aplikacji zoom. Uczestnik ma obowiązek zalogowania się imieniem i nazwiskiem oraz włączenia kamery w trakcie całej sesji.
Obecność na spotkaniu będzie udokumentowana wygenerowanym przez system potwierdzeniem obecności Uczestników Usługi.