Szkolenie: Narzędzia menedżerskie w placówce medycznej.
Szkolenie: Narzędzia menedżerskie w placówce medycznej.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Stomatologia
- Grupa docelowa usługi
- Właściciele klinik funkcjonujących na rynku medycznym,
- Menedżerowie z co najmniej rocznym stażem,
- Personel zarządzający i administracyjny podmiotów leczniczych, mający przynajmniej roczny staż pracy na podobnym stanowisku,
- Osoby chcące otworzyć własną praktykę stomatologiczną lub klinikę medyczną,
- Technicy dentystyczni,
- Osoby biorące udział w projekcie Kierunek Rozwój.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji15-09-2026
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną)
- Liczba godzin usługi13
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Kurs przygotowuje uczestnika do obsługi systemu do elektronicznej dokumentacji medycznej, prowadzenia dokumentacji medycznej oraz nadzorowania tego procesu, administrowania danymi wrażliwymi zgodnie z przepisami prawa, wdrażania procedur związanych z ochroną danych osobowych. Przygotowuje do wykorzystywania kluczowych narzędzi menedżerskich, tj. stawianie celów, delegowanie, monitorowanie oraz rozliczanie zadań zespołu. Dodatkowo przygotowuje do wewnętrznego audytowania prowadzonej placówki.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Obsługuje i monitoruje system do elektronicznej dokumentacji medycznej. | Charakteryzuje zdarzenia wymagające uruchomienia systemu do elektronicznej dokumentacji medycznej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| monitoruje poprawność prowadzenia i wypełniania dokumentacji medycznej w elektronicznym systemie dokumentacji medycznej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Stwierdza zgodność przepisów i regulacji dotyczących prowadzenia dokumentacji medycznej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Definiuje opis wizyty pacjenta w dokumentacji medycznej oraz niezbędne elementy, które musi zawierać. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Sprawdza prawidłowość wyboru procedur medycznych w dokumentacji medycznej. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Charakteryzuje pojęcia danych wrażliwych i zasady administrowania nimi | Omawia pojęcia danych wrażliwych i zasady administrowania nimi | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Stosuje przepisy i sposoby ochrony danych wrażliwych | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Charakteryzuje przepisy o ochronie danych osobowych, również w kontekście RODO | Omawia zasady RODO | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Stosuje przepisy regulujące ochronę danych osobowych w placówce medycznej, również w kontekście RODO | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Kontroluje administrację danymi wrażliwymi | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Charakteryzuje funkcje menedżera | Podaje przykłady funkcji menedżera | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Omawia funkcje menedżera: stawianie celów, delegowanie, monitorowanie, rozliczanie zadań podległego zespołu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Planuje wewnętrzny audyt placówki | Charakteryzuje cel audytu wewnętrznego | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Sporządza plan procesu audytu wewnętrznego | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wykonuje audyt wewnętrzny placówki | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Planuje działania i wdraża procedury | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Samodzielnie zarządza placówką medyczną | Definiuje problemy i trudne sytuacje w placówce i umiejętnie je rozwiązuje | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Buduje i wykorzystuje autorytet | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Przewiduje skutki podejmowanych działań. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Ramowy program szkolenia:
Dzień I
- Prawne aspekty prowadzenia dokumentacji medycznej.
- Elementy dokumentacji medycznej (dokumentacja zbiorcza, jednostkowa, wewnętrzna, zewnętrzna).
- Elektroniczna dokumentacja medyczna oraz skuteczny nadzór tego procesu.
- Zintegrowana karta pacjenta (co powinna zawierać), dane wrażliwe zasady administrowania danymi w placówce.
- Znaczenie procedur i prawidłowe ich konstruowanie.
- Przerwa obiadowa.
- Przepisy regulujące ochronę danych osobowych w placówce medycznej RODO.
- Poziom świadczenia poszczególnych usług w klinice czyli ustalenia jakości usługi.
- Przykładowe dokumenty uprawniające pracę z pacjentem będące elementem elektronicznej dokumentacji medycznej.
- Typy pacjentów.
Dzień II
- Procedura kompleksowego podejścia do pacjenta, przykładowe dokumenty pomocnicze.
- Przykładowy plan zarządzania placówką medyczną.
- Analiza pacjentów - na czym polega, kiedy ją wykonywać. Arkusz do prowadzenia analizy, podsumowanie, wnioski i cele.
- Audyty wewnętrzne i zewnętrzne placówki i wdrażanie zmian.
- Przerwa obiadowa.
- Ewaluacja procedur.
- Dokumentacja w klinice przykładowa kategoryzacja dokumentów.
- Przykładowe dokumenty usprawniające pracę z pacjentem będące elementem elektronicznej dokumentacji medycznej.
- Walidacja - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie.
Szkolenie składa się z formy wykładowej i warsztatowej. Podczas warsztatów uczestnicy wykonują ćwiczenia w 2-3 osobowych grupach, a także ćwiczenia indywidualne. W ramach szkolenia z ogólnej liczby 13 godzin zajęć, 3 godziny to zajęcia praktyczne.
Usługa stacjonarna realizowana jest w godzinach zegarowych, walidacja zdalna trwa 15 minut i wliczona jest w czas trwania usługi. Zatem suma godzin szkolenia wraz z walidacją wynosi 13 godzin
Przerwa obiadowa wpisana jest w harmonogram: Usługa mieszana z zajęciami stacjonarnymi oraz walidacją w formie testu internetowego (formularz Google) z wynikiem generowanym automatycznie.
Walidacja usługi w formie zdalnej test z wynikiem generowanym automatycznie odbędzie się 19.09.2026 roku o godzinie 14:45. Proces kształcenia i walidacja zostały rozdzielone.
W trakcie szkolenia przewidziane są przerwy na posiłek, które nie są wliczone w godziny usługi rozwojowej.
W przypadku kwoty dofinansowania mniejszej niż 70% za szkolenie, do płatności zostanie doliczony podatek VAT 23%.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 15 Prawne aspekty prowadzenia dokumentacji medycznej placówki | Prowadzący Agnieszka Zawiślak | Data realizacji zajęć 18-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 2 z 15 Elektroniczna dokumentacja medyczna oraz skuteczny nadzór tego procesu, elementy dokumentacji medycznej | Prowadzący Agnieszka Zawiślak | Data realizacji zajęć 18-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 3 z 15 Zintegrowana karta pacjenta, dane wrażliwe i zasady administrowania danymi w placówce, znaczenie procedur i prawidłowe ich konstruowanie | Prowadzący Agnieszka Zawiślak | Data realizacji zajęć 18-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 4 z 15 Przepisy regulujące ochronę danych osobowych w placówce medycznej, RODO. Zasady stosowania procedur w elektronicznej dokumentacji medycznej placówki | Prowadzący Agnieszka Zawiślak | Data realizacji zajęć 18-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 5 z 15 Przerwa obiadowa | Prowadzący Agnieszka Zawiślak | Data realizacji zajęć 18-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 6 z 15 Poziom świadczenia poszczególnych usług w klinice, czyli ustalenie jakości usług | Prowadzący Agnieszka Zawiślak | Data realizacji zajęć 18-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 7 z 15 Przykładowe dokumenty usprawniające pracę z pacjentem będące elementem EDM | Prowadzący Agnieszka Zawiślak | Data realizacji zajęć 18-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 8 z 15 11. Typy pacjentów w klinice | Prowadzący Agnieszka Zawiślak | Data realizacji zajęć 18-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 15 Procedura kompleksowego podejścia do pacjenta, przykładowe dokumenty pomocnicze | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 19-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 10 z 15 Przykładowy plan zarządzania placówką medyczną | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 19-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 11 z 15 Analiza pacjentów, na czym ona polega, kiedy ją wykorzystać, arkusz do prowadzenia analizy, podsumowanie, wnioski, cele | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 19-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 12 z 15 Przerwa obiadowa | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 19-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 13 z 15 Audyt wewnętrzny placówki. Ewaluacja procedur | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 19-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 14 z 15 Dokumentacja w klinice, przykładowa kategoryzacja dokumentów. Przykładowe dokumenty usprawniające pracę z pacjentem, będące elementem elektronicznej dokumentacji medycznej | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 19-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 15 z 15 Walidacja test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | Prowadzący Joanna Szewczyk | Data realizacji zajęć 19-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 046,70 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 290,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 311,28 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 253,08 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Agnieszka Zawiślak
Współtwórca Medycznego Domu Medialnego. Od 20 lat aktywnie zarządza placówkami. Dyrektor Zarządzający w firmach Denmed Klinika Stomatologiczna oraz Centrum Stomatologii Estetycznej Karina Drosd.
Terapeuta zajęciowy oraz Inspektor Ochrony radiologicznej.
Agnieszka Zawiślak od 10 lat jest szkoleniowcem w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem oraz zarządzania placówkami stomatologicznymi. Przeszła szkolenie z zakresu przepisów regulujących ochronę danych osobowych, również w kontekście RODO. Od ponad 10 lat niezmiennie obejmuje stanowisko menedżerskie. Na swoim koncie posiada ponad 160 godzin szkoleń w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi w placówkach medycznych. Posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu rekrutacji nowych pracowników, przygotowywaniu dokumentacji personelu oraz ustalaniu zasad premiowania. Od ponad dwóch lat jest facylitatorem posiadającym certyfikat ukończenia szkolenia Empowering People in the Workplace oraz certyfikowaną trenerką FRIS.
Joanna Szewczyk
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Na szkoleniu zostanie wykorzystana przygotowana przez Medyczny Dom Medialny prezentacja multimedialna. Komplet materiałów szkoleniowych zostanie przygotowany dla każdego uczestnika w segregatorze oraz na pendrivie.
Zestaw szkoleniowy składa się z następujących elementów:
- informacje organizacyjne
- klauzula ochrony własności intelektualnej
- materiały szkoleniowe
- pendrive z materiałami szkoleniowymi
- teczka
- notes
- długopis
Na szkoleniu uczestnicy otrzymają gotowe narzędzia wdrożone i sprawdzone w wielu klinikach w Polsce.
Warunki uczestnictwa
Szkolenie adresowane do menadżerów i personelu zarządzającego placówek medycznych, posiadających przynajmniej roczny staż pracy na podobnym stanowisku oraz właścicieli podmiotów leczniczych.
Informacje dodatkowe
Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.
Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem.
Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie lub swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.
Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu oraz zakwaterowania
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Warunkiem technicznym do przeprowadzenia walidacji będzie posiadanie prze uczestnika: każdego rodzaju urządzenia do zdalnej komunikacji posiadającego dostęp do internetu, wyposażone w najnowszą przeglądarkę internetową, aktualne oprogramowanie np. smartfon, tablet, laptop.
Każdy uczestnik o godz. 14:30 otrzyma link na podany przez siebie adres email.
Adres
Adres
ul. Mostowa 1
87-100 Toruń
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi