Odpowiedzialne komunikowanie w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym identyfikowanie greenwashingu w komunikacji przedsiębiorstwa i przeciwdziałanie zjawisku greenwashingu.

Program Szkolenia

Moduł 1: Ramy prawne komunikacji w obszarze zrównoważonego rozwoju (3h)

• • Regulacje unijne (CSRD, dyrektywy konsumenckie, ESRS, taksonomia UE) i krajowe (UOKiK, prawo konsumenckie, przepisy dot. reklamy i konkurencji).
  • Obowiązki przedsiębiorstw w komunikacji środowiskowej i społecznej.
  • Zakres odpowiedzialności prawnej wobec konsumentów.

Moduł 2: Zjawisko greenwashingu – definicje, techniki, konsekwencje (2h)

• • Definicja greenwashingu i powiązane pojęcia (greenlighting, greenshifting, greencrowding, greenhushing).
  • Najczęstsze techniki i przykłady z różnych branż.
  • Skutki dla wizerunku, zaufania klientów i ryzyka prawnego.

Moduł 3: Analiza komunikatów marketingowych i produktów (3h)

• • Typowe sformułowania greenwashingowe („eko”, „przyjazny środowisku”, „naturalny”).
  • Analiza zgodności przekazów z rzeczywistymi cechami produktów i usług.
  • Metody poszukiwania dowodów na potwierdzenie deklaracji proekologicznych.

Moduł 4: Oznaczenia, certyfikaty i znaki jakości (1h)

• • Przegląd kluczowych certyfikatów (EU Ecolabel, FSC, Fair Trade, GOTS).
  • Kryteria oceny wiarygodności certyfikatów i oznaczeń.
  • Fałszywe lub wprowadzające w błąd oznaczenia.

Moduł 5: Identyfikowanie i ocena działań przedsiębiorstw (2h)

• • Jak analizować działania firm pod kątem zgodności z zasadami zrównoważonego rozwoju.
  • Narzędzia do wykrywania greenwashingu (raporty NGO, bazy danych, narzędzia fact-checkingowe).
  • Różnica między realnymi działaniami a działaniami pozornymi.

Moduł 6: Strategie unikania greenwashingu (2h)

• • Standardy i dobre praktyki odpowiedzialnej komunikacji.
  • Transparentne strategie komunikacji – jak mówić o zrównoważonym rozwoju bez ryzyka manipulacji.
  • Kryteria wyboru dostawców i partnerów biznesowych.

Moduł 7: Przeciwdziałanie greenwashingowi – rola instytucji i procedury zgłoszeń (2h)

• • Rola UOKiK, KE, instytucji konsumenckich i organizacji watchdogowych.
  • Procedury zgłaszania naruszeń.
  • Przykłady skutecznych interwencji.

Moduł 8: Podsumowanie i walidacja efektów uczenia się (1h)

Przed szkoleniem uczestnicy otrzymają workbook do prowadzenia w ustrukturyzowany sposób notatek ze szkolenia.

Natomiast po zakończeniu realizacji usługi uczestnicy otrzymają dostęp do materiałów szkoleniowych w formie prezentacji oraz aktualnych regulacji prawnych dotyczących greenwashingu.

Przy dofinansowaniu powyżej 70% usługa jest zwolniona z VAT, w takiej sytuacji cena brutto = cena netto.

a) Usługa będzie prowadzona za pośrednictwem platformy do videokonferencji, dostępnej z poziomu przeglądarki internetowej, bez konieczności instalacji dodatkowego oprogramowania.

b) Minimalne wymagania sprzętowe:

• Komputer stacjonarny lub laptop
• Kamera wbudowana lub na USB
• Mikrofon
• Słuchawki lub głośniki

Wymagania dotyczące procesora i pamięci RAM:

• Minimalne: dwurdzeniowy procesor 1,6 GHz lub wyższy, RAM 4 GB
• Zalecane: czterordzeniowy procesor 2 GHz lub wyższy (np. Intel i5 lub AMD Ryzen 5), RAM 8 GB

Łącze internetowe:

• Przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G/LTE)
• Minimalna przepustowość: 10 Mb/s (pobieranie/wysyłanie)
• Zalecana przepustowość: 30 Mb/s

c) Minimalne wymagania dotyczące łącza sieciowego:

• Stabilne połączenie internetowe o przepustowości minimum 2 Mb/s (download)

d) Niezbędne oprogramowanie:

• System operacyjny: Windows 10 lub nowszy / macOS Catalina lub nowszy
• Przeglądarka: Chrome, Edge, Firefox lub Safari w aktualnej wersji