Mapowanie i optymalizacja procesów biznesowych w firmie
Mapowanie i optymalizacja procesów biznesowych w firmie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do właścicieli firm, menedżerów, kierowników zespołów oraz pracowników odpowiedzialnych za organizację pracy i usprawnianie procesów w przedsiębiorstwie. Usługa dedykowana jest również osobom chcącym rozwijać kompetencje w zakresie zarządzania operacyjnego i optymalizacji procesów biznesowych.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników10
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi28
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest nabycie umiejętności identyfikowania, mapowania oraz optymalizacji procesów biznesowych w przedsiębiorstwie. Uczestnik nauczy się analizować przebieg procesów, rozpoznawać wąskie gardła oraz wdrażać usprawnienia zwiększające efektywność działania firmy, redukujące koszty i poprawiające jakość pracy.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| . | . | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
MODUŁ 1. WPROWADZENIE DO ZARZĄDZANIA PROCESAMI
- czym są procesy biznesowe w firmie
- znaczenie optymalizacji procesów
- przykłady procesów w przedsiębiorstwie
MODUŁ 2. IDENTYFIKACJA PROCESÓW
- mapowanie głównych procesów w firmie
- określanie ról i odpowiedzialności
- analiza przebiegu działań
MODUŁ 3. MAPOWANIE PROCESÓW
- tworzenie map procesów
- podstawy notacji procesowej (BPMN w praktyce)
- wizualizacja przebiegu procesów
MODUŁ 4. ANALIZA PROCESÓW
- identyfikacja problemów i wąskich gardeł
- analiza efektywności procesów
- ocena czasu i zasobów
MODUŁ 5. OPTYMALIZACJA PROCESÓW
- metody usprawniania procesów
- eliminacja zbędnych działań
- zwiększanie efektywności operacyjnej
MODUŁ 6. STANDARYZACJA PRACY
- tworzenie procedur operacyjnych
- dokumentowanie procesów (SOP)
- wdrażanie standardów pracy
MODUŁ 7. WDRAŻANIE ZMIAN W ORGANIZACJI
- planowanie zmian procesowych
- zarządzanie zmianą w firmie
- komunikacja zmian w zespole
MODUŁ 8. MONITOROWANIE I DOSKONALENIE PROCESÓW
- kontrola efektywności procesów
- ciągłe doskonalenie (Kaizen)
- utrzymanie usprawnień w czasie
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 200,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 185,71 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 185,71 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
.
Warunki uczestnictwa
W przypadku szkoleń dofinansowanych z Funduszy Europejskich , warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych , zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy oraz spełnienie wszystkich warunków określonych przez Operatora, udzielającego dofinansowanie
Informacje dodatkowe
Szkolenie realizowane jest w godzinach lekcyjnych, przy czym 1 godzina lekcyjna = 45 minut.
Przerwy nie są wliczone w łączny czas trwania szkolenia.
Szkolenie trwa 28 godziny lekcyjnych, co odpowiada 21 godzinom zegarowym.
Szkolenie kończy się walidacją w formie post- test'u. Absolwent szkolenia otrzymuje po pozytywnie zdanym post-teście (min.70 % punktów) oraz stwierdzeniu obecności na minimum 80% zajęć - zaświadczenie ukończenia szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 18 sierpnia 2017r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Zajęcia realizowane są w formie zdalnej (online w czasie rzeczywistym )z wykorzystaniem platformy do wideokonferencji (np. Zoom albo WebToLearn
Uczestnik musi posiadać stabilne łącze internetowe umożliwiające udział w zajęciach online.
Uczestnik musi dysponować urządzeniem z dostępem do Internetu (komputer lub tablet) umożliwiającym udział w szkoleniu oraz odsłuchiwanie treści audio-wideo.