Szkolenie z obsługi aplikacji mobilnej do zarządzania zleceniami terenowymi zintegrowanej z systemem enova365

Szkolenie obejmuje kompleksowe przygotowanie uczestników do pracy z aplikacją mobilną obsługi zleceń terenowych zintegrowaną z systemem enova365, z uwzględnieniem rzeczywistych procesów operacyjnych w branży instalacji klimatyzacji i wentylacji. Program ukierunkowany jest na rozwój kompetencji cyfrowych niezbędnych do efektywnego zarządzania informacją, komunikacji zespołowej oraz realizacji zadań w środowisku cyfrowym.

Usługa skierowana jest do osób realizujących oraz nadzorujących zlecenia terenowe, w tym monterów instalacji, brygadzistów, inżynierów robót sanitarnych oraz kadry technicznej. Szkolenie uwzględnia specyfikę pracy w terenie oraz wykorzystanie urządzeń mobilnych w codziennych obowiązkach zawodowych.

Szkolenie przygotowuje do wykorzystywania narzędzi cyfrowych w zakresie wyszukiwania i zarządzania danymi, planowania i harmonogramowania prac, komunikacji w zespole, tworzenia dokumentacji cyfrowej oraz identyfikowania i rozwiązywania problemów technicznych. Program jest bezpośrednio powiązany z ramą kompetencji cyfrowych DigComp 2.2, w szczególności w obszarach: informacja i dane, komunikacja i współpraca, tworzenie treści cyfrowych, bezpieczeństwo oraz rozwiązywanie problemów.

Zajęcia realizowane są w formie stacjonarnej i obejmują część teoretyczną oraz praktyczną w środowisku symulowanym, odwzorowującym realne sytuacje zawodowe. Uczestnicy pracują na systemie enova365 oraz aplikacji mobilnej, wykonując zadania odpowiadające rzeczywistym procesom realizacji zleceń.

Walidacja efektów uczenia się przeprowadzana jest w formie testu teoretycznego, który weryfikuje poziom opanowania wiedzy i umiejętności w zakresie kompetencji cyfrowych oraz obsługi systemu. Ukończenie szkolenia następuje po spełnieniu określonych kryteriów weryfikacji.

Szkolenie realizowane jest w wymiarze 20 godzin dydaktycznych, zgodnie z harmonogramem, w warunkach umożliwiających aktywny udział wszystkich uczestników.

Szkolenie realizowane jest w warunkach odpowiadających rzeczywistemu środowisku pracy. Uczestnicy pracują na systemie enova365 oraz aplikacji mobilnej.

Powiązanie z kompetencjami cyfrowymi (DigComp 2.2)

Szkolenie rozwija kompetencje w obszarach:

1. Przeglądanie, wyszukiwanie i filtrowanie danych, informacji i treści cyfrowych
2. Interakcja poprzez technologie cyfrowe
3. Tworzenie treści cyfrowych
4. Ochrona urządzeń
5. Rozwiązywanie problemów technicznych

Liczba godzin teoretycznych: 8, Liczba godzin praktycznych: 12

PROGRAM:

Moduł I – Konfiguracja systemu i zarządzanie danymi (DigComp 1.2, 1.3)

• struktura systemu enova365 i aplikacji mobilnej
• rodzaje danych i dokumentów w systemie
• wyszukiwanie, filtrowanie i przeglądanie danych zleceń
• zarządzanie danymi użytkowników i nadawanie uprawnień
• synchronizacja danych między systemem a aplikacją mobilną
• zarządzanie dokumentacją cyfrową (załączniki, zdjęcia, pliki)

Moduł II – Planowanie i organizacja pracy w środowisku cyfrowym (DigComp 1.3, 5.2)

• zarządzanie zasobami (pracownicy, sprzęt, materiały)
• planowanie i harmonogramowanie zleceń
• analiza dostępności danych i zasobów
• ustalanie priorytetów zleceń
• modyfikacja harmonogramów w odpowiedzi na zmiany
• identyfikowanie potrzeb technologicznych w procesie realizacji zleceń

Moduł III – Komunikacja i współpraca w systemie (DigComp 2.1, 2.2)

• przepływ informacji w systemie i aplikacji mobilnej
• komunikacja między członkami zespołu
• udostępnianie danych i dokumentów cyfrowych
• zasady współpracy w środowisku cyfrowym
• raportowanie statusu realizacji zleceń

Moduł IV – Tworzenie dokumentacji cyfrowej (DigComp 3.1)

• rodzaje dokumentów generowanych w systemie
• tworzenie i uzupełnianie dokumentacji zleceń
• dokumentowanie realizacji prac (notatki, zdjęcia)
• generowanie dokumentów handlowych i magazynowych
• weryfikacja poprawności danych w dokumentacji

Moduł V – Bezpieczeństwo pracy w systemach cyfrowych (DigComp 4.1, 4.2)

• zasady bezpiecznego korzystania z urządzeń mobilnych
• ochrona danych i prywatności w systemie
• identyfikowanie zagrożeń cyfrowych
• dobre praktyki pracy w środowisku cyfrowym

Moduł VI – Rozwiązywanie problemów technicznych (DigComp 5.1, 5.2)

• typowe problemy w działaniu systemu i aplikacji
• identyfikowanie przyczyn błędów
• sposoby rozwiązywania problemów
• kiedy i jak zgłaszać problemy do wsparcia technicznego

Moduł VII – Walidacja efektów uczenia się test teoretyczny

Szkolenie realizowane jest w formie stacjonarnej w sali szkoleniowej wyposażonej w:

• stanowiska umożliwiające pracę indywidualną lub w grupach,
• dostęp do energii elektrycznej dla urządzeń mobilnych,
• rzutnik multimedialny lub ekran prezentacyjny,
• dostęp do sieci Internet.

Szkolenie realizowane jest w warunkach umożliwiających wykonywanie ćwiczeń w środowisku symulowanym, odwzorowującym rzeczywiste procesy pracy związane z realizacją zleceń terenowych.

Uczestnicy szkolenia otrzymują materiały dydaktyczne w formie:

• materiałów szkoleniowych opracowanych przez trenera (np. prezentacja, instrukcje krok po kroku),
• dostępu do przykładowych danych i scenariuszy zleceń wykorzystywanych podczas ćwiczeń,
• materiałów pomocniczych wspierających obsługę systemu i aplikacji mobilnej.

Materiały są udostępniane w formie elektronicznej lub papierowej najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia.

Uczestnicy szkolenia otrzymują materiały dydaktyczne w formie:

• materiałów szkoleniowych opracowanych przez trenera (np. prezentacja, instrukcje krok po kroku),
• dostępu do przykładowych danych i scenariuszy zleceń wykorzystywanych podczas ćwiczeń,
• materiałów pomocniczych wspierających obsługę systemu i aplikacji mobilnej.

Materiały są udostępniane w formie elektronicznej lub papierowej najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia.

Usługa szkoleniowa prowadzona jest z użyciem metod aktywizujących uczestników.

Usługa jest realizowana w godzinach dydaktycznych, przerwy nie są wliczane w koszt usługi.

Oferujemy organizację tego i i innych dofinansowanych usług w formule zamkniętej. W takiej sytuacji usługa jest dostosowywana do życzeń klienta, a przyjęte rozwiązania opierają się na analizie potrzeb danego przedsiębiorstwa.