Szkolenie komunikacja wewnątrz zespołu w małym przedsiębiorstwie produkcyjnym – praktyczne narzędzia i standardy współpracy

Czas trwania usługi:

Szkolenie realizowane jest w przeliczeniu na godziny dydaktyczne

(1 godzina dydaktyczna = 45 minut).

Czas trwania: 1 dzień – 10 godzin dydaktycznych (7,5 godziny zegarowej).

W trakcie szkolenia przewidziane są dwie 15-minutowe przerwy wliczone w czas szkolenia.

Sposób realizacji usługi:

Szkolenie prowadzone jest w formie stacjonarnej i ma charakter teoretyczno-warsztatowy.

Podział godzinowy:

• część teoretyczna – 6 godzin dydaktycznych
• część praktyczna – 4 godziny dydaktyczne

Część teoretyczna obejmuje omówienie zasad komunikacji, modeli komunikacyjnych, barier w komunikacji oraz narzędzi wspierających przepływ informacji w przedsiębiorstwie.

Część praktyczna realizowana jest w formie ćwiczeń, analizy sytuacji oraz pracy na przykładach związanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa produkcyjnego.

Szkolenie prowadzone jest w sali szkoleniowej wyposażonej w sprzęt multimedialny umożliwiający prezentację treści oraz realizację ćwiczeń warsztatowych.

Warunki organizacyjne:

Szkolenie odbywa się w sali szkoleniowej dostosowanej do prowadzenia zajęć dydaktycznych dla grup.

Sala wyposażona jest w:

• stanowiska dla uczestników,
• sprzęt multimedialny (projektor, ekran),
• materiały szkoleniowe wspierające proces uczenia się.

Organizator zapewnia materiały dydaktyczne dla uczestników.

Walidacja efektów uczenia się realizowana jest poprzez: test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie

Ramowy program usługi:

• Wprowadzenie do komunikacji w organizacji
• Elementy procesu komunikacji
• Bariery komunikacyjne w przedsiębiorstwie produkcyjnym
• Różnice w komunikacji między działami i poziomami organizacji
• Zasady skutecznego przekazywania informacji
• Aktywne słuchanie w pracy zespołowej
• Komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowych
• Narzędzia wspierające komunikację w zespole
• Organizacja przepływu informacji w małym przedsiębiorstwie
• Ćwiczenia praktyczne i analiza sytuacji
• Walidacja efektów uczenia się

Uczestnicy szkolenia otrzymują materiały szkoleniowe w formie elektronicznej lub papierowej, obejmujące:

• opracowania dotyczące zasad komunikacji w zespole,
• schematy i modele komunikacyjne,
• zestaw narzędzi wspierających komunikację wewnętrzną w przedsiębiorstwie,
• przykłady dobrych praktyk oraz scenariusze sytuacji komunikacyjnych,
• materiały podsumowujące omawiane zagadnienia.

Uczestnikiem szkolenia może być osoba pełnoletnia, zaangażowana w pracę zespołową w przedsiębiorstwie, w szczególności w środowisku produkcyjnym.

Wymagane jest posiadanie podstawowego doświadczenia zawodowego lub pełnienie obowiązków związanych z komunikacją wewnętrzną, współpracą w zespole lub organizacją pracy.

Uczestnik powinien posiadać umiejętność komunikacji w języku polskim w stopniu umożliwiającym aktywne uczestnictwo w szkoleniu oraz analizę omawianych zagadnień.