„Szkolenie - Zrównoważona komunikacja i marketing cyfrowy – AI, green content i ograniczanie śladu cyfrowego zgodnie z PRT. Szkolenie prowadzi do nabycia kwalifikacji."

Dzień 1 – Zielone kompetencje i cyfrowa transformacja komunikacji marketingowej (11 godzin dydaktycznych)

Blok 1. Zielona transformacja i kierunki rozwoju marketingu cyfrowego (2h teoria)

• Znaczenie zielonej gospodarki i GOZ w komunikacji cyfrowej i marketingu online.
• Rola marketingu i komunikacji w realizacji założeń zrównoważonego rozwoju.
• Omówienie obszarów technologicznych powiązanych ze szkoleniem: Technologie informacyjne i cyfrowe (PRT 4.2) Rozwiązania cyfrowe i green web (PRT 4.3.1) Gospodarka o obiegu zamkniętym (PRT 3.3.1) Zielone kompetencje (PRT 4.7.7)
• Wpływ marketingu cyfrowego na środowisko – zużycie energii, transfer danych, emisja CO₂ w internecie.
• Znaczenie zielonych kwalifikacji w obszarze komunikacji i marketingu – nowe wymagania rynku pracy.
• Ćwiczenie: mapa powiązań PRT i marketingu cyfrowego – uczestnicy przyporządkowują działania marketingowe do obszarów technologicznych i GOZ.

Blok 2. Ekoprojektowanie komunikacji cyfrowej – green content i less waste marketing (1h teoria + 1h ćwiczenia symulacyjne)

• Wprowadzenie do idei ekoprojektowania (eco-design) w marketingu cyfrowym.
• Zasady GOZ w komunikacji online – ograniczanie nadprodukcji treści.
• Identyfikacja „marnotrawstwa cyfrowego”: nadmiar treści, ciężkie pliki, nieefektywne kampanie
• Projektowanie green content: optymalizacja grafik i video, reuse treści, minimalizacja transferu danych
• Analiza cyklu życia treści cyfrowej (LCA).
• Ćwiczenia symulacyjne: projektowanie zielonej kampanii – dobór formatów, kanałów i narzędzi zgodnych z GOZ.

Blok 3. Narzędzia cyfrowe i AI w tworzeniu ekologicznego marketingu (2h teoria + 2h ćwiczenia praktyczne)

• Wprowadzenie do AI w marketingu – automatyzacja i optymalizacja pracy.
• Zastosowanie narzędzi: Canva / Canva AI ChatGPT (tworzenie treści) CapCut (montaż video)
• AI jako narzędzie ograniczające zużycie zasobów – mniej pracy, mniej błędów, mniej produkcji treści.
• Ryzyka środowiskowe AI – zużycie energii, nadprodukcja treści.
• Zasady odpowiedzialnego wykorzystania AI w marketingu.
• Ćwiczenia praktyczne: tworzenie treści z użyciem AI, optymalizacja komunikatów, skracanie i upraszczanie contentu

Blok 4. Etyka komunikacji i greenwashing (1h teoria + 2h ćwiczenia)

• Czym jest greenwashing i jak go rozpoznawać.
• Zasady odpowiedzialnej komunikacji ekologicznej.
• Budowanie wiarygodności marki.
• Rola transparentności i edukacji odbiorców.
• Ćwiczenia refleksyjne: analiza kampanii – identyfikacja greenwashingu i poprawa komunikacji.

Dzień 2 – Projektowanie kampanii i praktyczne wdrażanie zielonego marketingu cyfrowego (11 godzin dydaktycznych)

Blok 1. Strategia komunikacji cyfrowej zgodnej z GOZ i PRT (2h teoria)

• Tworzenie strategii komunikacji marketingowej w oparciu o zasady zrównoważonego rozwoju i gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ).
• Definiowanie celów komunikacyjnych z uwzględnieniem efektywności zasobowej (czas, energia, budżet, dane).
• Identyfikacja grup docelowych oraz ich potrzeb w kontekście świadomej, odpowiedzialnej komunikacji.
• Dobór kanałów komunikacji (social media, strony www, newslettery) w sposób ograniczający nadprodukcję treści i zbędne zużycie zasobów cyfrowych.
• Planowanie komunikacji w modelu „mniej, ale lepiej” – koncentracja na jakości, a nie ilości treści.
• Integracja działań marketingowych z zasadami GOZ – ponowne wykorzystanie treści (reuse), optymalizacja cyklu życia materiałów marketingowych.
• Powiązanie strategii z obszarami PRT: 4.2 – cyfrowe narzędzia i analiza procesów, 4.3.1 – rozwiązania cyfrowe i green web, 3.3.1 – GOZ, 4.7.7 – zielone kompetencje

Blok 2. Planowanie i automatyzacja działań marketingowych (1h teoria + 1h ćwiczenia praktyczne)

• Wprowadzenie do automatyzacji marketingu jako narzędzia zwiększającego efektywność i ograniczającego zużycie zasobów.
• Omówienie narzędzi: Meta Business Suite – planowanie publikacji, harmonogramy treści, automatyczne odpowiedzi i wiadomości, proste narzędzia AI wspierające publikację
• Zasady planowania komunikacji w sposób uporządkowany i oszczędny: eliminacja chaosu komunikacyjnego, ograniczenie powielania treści, tworzenie spójnych kampanii
• Wpływ automatyzacji na redukcję czasu pracy i zużycia energii (mniej operacji, mniej zasobów)
• Ćwiczenia praktyczne: stworzenie harmonogramu publikacji, zaplanowanie kampanii w Meta Business Suite, przygotowanie automatyzacji komunikacji (np. odpowiedzi, schematy działań)

Blok 3. Analiza danych i optymalizacja działań marketingowych (2h teoria + 1h ćwiczenia praktyczne)

• Znaczenie analizy danych w podejmowaniu decyzji marketingowych.
• Podstawowe wskaźniki efektywności: zasięg, zaangażowanie, konwersja, czas interakcji
• Interpretacja danych w kontekście ograniczania nadprodukcji treści – publikowanie mniej, ale skuteczniej
• Wykorzystanie danych do optymalizacji działań marketingowych i redukcji strat zasobów (czas, budżet, energia).
• Wprowadzenie do analizy danych z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych i AI.
• Zasada „data-driven marketing” jako element zielonej transformacji.
• Ćwiczenia praktyczne: analiza przykładowych wyników kampanii, identyfikacja działań nieefektywnych, optymalizacja komunikacji na podstawie danych

Blok 4.Tworzenie projektu zielonej kampanii marketingowej (1h teoria + 1h ćwiczenia praktyczne)

• Etapy projektowania kampanii marketingowej zgodnej z GOZ i PRT: określenie celu kampanii, dobór grupy docelowej, wybór kanałów komunikacji, planowanie treści
• Uwzględnienie zasad: ograniczenie zużycia zasobów, optymalizacja treści, wykorzystanie istniejących materiałów (reuse), minimalizacja śladu cyfrowego
• Dobór narzędzi cyfrowych i AI wspierających realizację kampanii.
• Tworzenie spójnej koncepcji komunikacyjnej (tekst, grafika, video).
• Ćwiczenia praktyczne (projekt indywidualny lub grupowy): Uczestnicy opracowują własną kampanię marketingową, która zawiera: plan komunikacji, przykładowe treści, dobór narzędzi, elementy optymalizacji ekologicznej
• Prezentacja projektów i omówienie rozwiązań.

Blok 5. Walidacja efektów uczenia się – egzamin praktyczno-teoretyczny (2h)

Walidacja realizowana jest w drugim dniu szkolenia przez podmiot zewnętrzny w stosunku do Dostawcy Usług. Ocena efektów uczenia się dokonywana jest w dniu przeprowadzenia walidacji, a uczestnik otrzymuje informację o wyniku bezpośrednio po zakończeniu procesu oceny. Usługa nie obejmuje dodatkowego okresu oczekiwania na wynik walidacji – termin realizacji obejmuje okres szkolenia oraz dzień przeprowadzenia walidacji i przekazania wyniku.

Część teoretyczna: Test wiedzy z zakresu zielonych kompetencji, zasad GOZ, optymalizacji śladu cyfrowego oraz wykorzystania narzędzi cyfrowych i AI w marketingu.

Wywiad swobodny z zakresu kompetencji społecznych, w tym odpowiedzialnej komunikacji, etyki marketingowej oraz świadomego wykorzystywania technologii cyfrowych.

Część praktyczna:

• Samodzielne opracowanie projektu kampanii marketingowej zgodnej z zasadami green content, GOZ oraz optymalizacji zasobów cyfrowych.
• Ocena planowania komunikacji, doboru narzędzi cyfrowych (w tym AI), sposobu tworzenia treści oraz ograniczania nadprodukcji materiałów marketingowych.
• Analiza efektywności zaprojektowanych działań oraz ich zgodności z obszarami PRT (w szczególności: technologie informacyjne, analiza danych, GOZ i zielone kompetencje).
• Ocena umiejętności wykorzystania danych i narzędzi cyfrowych do optymalizacji działań marketingowych.

Omówienie wyników: Indywidualna informacja zwrotna oraz wskazówki dotyczące wdrażania ekologicznych i cyfrowych rozwiązań w komunikacji marketingowej i codziennej pracy.

Certyfikacja: Po pozytywnej ocenie części teoretycznej i praktycznej uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający nabycie kompetencji w zakresie zrównoważonej komunikacji i marketingu cyfrowego zgodnego z PRT.

Warunki organizacyjne szkolenia:

Forma szkolenia: Szkolenie realizowane jest w małych grupach (do 4 osób), co umożliwia indywidualne podejście do uczestników, intensywną pracę warsztatową oraz bieżące konsultacje z trenerem. Poziom trudności zadań praktycznych jest dostosowywany do umiejętności uczestników, co sprzyja efektywnemu przyswajaniu wiedzy oraz rozwijaniu kompetencji w zakresie zrównoważonej komunikacji, marketingu cyfrowego i wykorzystania narzędzi AI.

Środowisko nauki i zasady ekologiczne: Szkolenie realizowane jest w oparciu o zasady zrównoważonego rozwoju oraz gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ). W trakcie zajęć wykorzystywane są narzędzia cyfrowe i rozwiązania technologiczne, które:

• wspierają ograniczenie nadprodukcji treści cyfrowych,
• umożliwiają optymalizację zużycia danych i energii (np. poprzez dobór odpowiednich formatów plików i narzędzi),
• sprzyjają automatyzacji procesów i redukcji zbędnych działań,
• wpisują się w koncepcję green digital i odpowiedzialnego marketingu.

Podczas szkolenia uczestnicy uczą się projektowania komunikacji marketingowej w sposób efektywny, zasobooszczędny i zgodny z ideą green content oraz odpowiedzialnego wykorzystania technologii cyfrowych.

Czas trwania i przerwy: Szkolenie trwa 22 godziny dydaktyczne (co odpowiada 16,5 godzinom zegarowym) i realizowane jest w formule dwudniowej (2 dni po 11 godzin dydaktycznych).W ramach szkolenia przewidziano:

• część teoretyczną – 8 godzin dydaktycznych: obejmującą wprowadzenie do zielonych kompetencji, zasad GOZ, podstaw marketingu cyfrowego, wykorzystania AI, optymalizacji śladu cyfrowego oraz analizy danych.
• część praktyczną (warsztatową z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych i AI) – 14 godzin dydaktycznych: obejmującą pracę na narzędziach (m.in. Canva, ChatGPT, Meta Business Suite), projektowanie treści i kampanii marketingowych, analizę danych, optymalizację działań oraz przygotowanie projektu końcowego.
• przerwy wliczone w czas szkolenia(2x15 minut) według harmonogramu.

Szkolenie skierowane jest do osób zainteresowanych zdobyciem nowoczesnych i praktycznych umiejętności z zakresu zrównoważonej komunikacji oraz marketingu cyfrowego z wykorzystaniem narzędzi AI, w duchu gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ) i odpowiedzialnego podejścia do technologii. Program łączy wiedzę z obszaru marketingu cyfrowego, automatyzacji i analizy danych z rozwijaniem zielonych kompetencji – świadomego tworzenia treści, ograniczania nadprodukcji materiałów cyfrowych, optymalizacji zużycia zasobów (czas, energia, dane) oraz efektywnego wykorzystania narzędzi cyfrowych w komunikacji. Szkolenie realizowane jest w formule online (zdalnie w czasie rzeczywistym) i zostało zaprojektowane zgodnie z założeniami Programu Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego 2030 (PRT), w szczególności w obszarach:

• PRT 3.3.1 – gospodarka o obiegu zamkniętym (GOZ) – ograniczanie nadprodukcji treści i zasobów cyfrowych,
• PRT 4.2 – technologie informacyjne i analiza danych – wykorzystanie narzędzi cyfrowych w planowaniu i optymalizacji działań marketingowych,
• PRT 4.3.1 – rozwiązania cyfrowe i green web – optymalizacja treści i ograniczanie śladu cyfrowego,
• PRT 1.2.14 – sztuczna inteligencja – wykorzystanie AI w tworzeniu i automatyzacji komunikacji marketingowej,
• PRT 4.7.7 – rozwój zielonych kompetencji – kształtowanie świadomego i odpowiedzialnego podejścia do wykorzystania technologii cyfrowych.

Uczestnik szkolenia otrzymuje:

Materiały edukacyjne:

• Skrypty szkoleniowe w formie cyfrowej zawierające wiedzę teoretyczną i praktyczną z zakresu zrównoważonej komunikacji, marketingu cyfrowego, wykorzystania narzędzi AI oraz zasad gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ) w środowisku online.
• Prezentacje multimedialne udostępniane uczestnikom w trakcie i po szkoleniu, umożliwiające samodzielne utrwalenie wiedzy z zakresu zielonych kompetencji i optymalizacji śladu cyfrowego.
• E-booki oraz artykuły branżowe dotyczące green marketingu, odpowiedzialnej komunikacji, wykorzystania AI oraz wdrażania rozwiązań zgodnych z PRT.

Zestaw narzędzi i materiałów dydaktycznych: Dostęp do narzędzi cyfrowych wykorzystywanych w marketingu i komunikacji, w tym:

• Canva / Canva AI – tworzenie treści graficznych
• ChatGPT – generowanie i optymalizacja treści
• Meta Business Suite – planowanie komunikacji
• narzędzia do analizy danych i planowania działań

Udostępnione szablony i materiały robocze do projektowania kampanii marketingowych zgodnych z zasadami green content i GOZ.

Materiały ćwiczeniowe w formie plików online (np. dokumenty, arkusze, checklisty), umożliwiające aktywną pracę warsztatową podczas zajęć.

Materiały do pracy własnej: Cyfrowy notatnik (np. szablon w Google Docs lub PDF do uzupełniania) do zapisywania wniosków, pomysłów oraz planowania wdrożeń ekologicznych i cyfrowych rozwiązań w komunikacji marketingowej.

Dostęp do cyfrowych narzędzi wspierających zrównoważony marketing:

• E-karta działań marketingowych – narzędzie online do planowania komunikacji, harmonogramów publikacji oraz analizy efektywności działań (np. Google Workspace).
• Narzędzia do analizy treści i optymalizacji działań marketingowych – wspierające świadome podejmowanie decyzji i ograniczanie nieefektywnych działań.
• Arkusz „GOZ w marketingu” (GOZ Tracker) – autorskie narzędzie online do monitorowania wykorzystania zasobów cyfrowych (czas, liczba treści, kanały komunikacji), oceny efektywności działań oraz wdrażania optymalizacji.

Kwalifikacje i doświadczenie uczestników:Szkolenie skierowane jest do osób zainteresowanych zdobyciem praktycznych umiejętności z zakresu marketingu cyfrowego, komunikacji oraz wykorzystania narzędzi AI w pracy zawodowej – niezależnie od statusu na rynku pracy (osoby pracujące, bezrobotne, planujące zmianę lub rozwój ścieżki zawodowej). Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w marketingu ani pracy z narzędziami cyfrowymi – zalecana jest podstawowa umiejętność obsługi komputera oraz korzystania z internetu. Program został zaprojektowany w sposób umożliwiający udział zarówno osobom początkującym, jak i bardziej zaawansowanym uczestnikom, którzy chcą uporządkować wiedzę, rozwinąć umiejętności tworzenia treści (green content), poznać narzędzia AI oraz wdrażać rozwiązania ograniczające nadprodukcję treści i ślad cyfrowy zgodnie z zasadami GOZ i kierunkami PRT 2030.

Warunki uczestnictwa w zajęciach zdalnych - wymagane posiadanie:

- komputera/laptopa/tabletu/smartfona e stałym dostępem do Internetu (2 Mb/s / 128 kb/s; zalecana 4 Mb/s / 512 kb/s )

- mikrofonu/zestaw słuchawkowego i kamery internetowej,

- zainstalowana aplikacja MS Teams/ Google Meet/ Hangouts

Uczestnicy na 3 dni przed szkoleniem otrzymają link/zaproszenie to szkolenia.

Warunki organizacyjne dla szkolenia:

1. Platforma do nauki zdalnej:

• Szkolenie teoretyczne odbywa się za pomocą wybranej platformy e-learningowej (Zoom, Microsoft Teams lub Google Meet) Ośrodek szkoleniowy zapewnia dostęp do platformy, a uczestnicy muszą posiadać urządzenie z dostępem do Internetu.
• Platforma umożliwia:
• Prezentację materiałów dydaktycznych (slajdy, wideo).
• Przeprowadzenie interaktywnej sesji pytań i odpowiedzi.
• Rejestrowanie obecności uczestników.
• Możliwość zadawania pytań na żywo (chat, audio).

1. Zasoby techniczne: Uczestnicy muszą mieć dostęp do:

• Komputera lub tabletu z kamerą, mikrofonem oraz stabilnym połączeniem internetowym.
• Słuchawek lub głośników oraz mikrofonu do komunikacji podczas sesji pytań i odpowiedzi.
• Oprogramowania umożliwiającego udział w szkoleniu (aplikacja lub przeglądarka obsługująca wybraną platformę).

1. Materiały szkoleniowe:

• Instytucja szkoleniowa zapewnienia uczestnikom dostępu do materiałów szkoleniowych w trakcie zajęć (np. prezentacje, skrypty)
• Materiały będą udostępnione w formacie cyfrowym (PDF, prezentacje), a uczestnicy muszą mieć możliwość ich pobrania i przeglądania na swoim urządzeniu.

1. Czas trwania:

• Harmonogram dnia zawiera planowane sesje wykładowe, przerwy oraz sesje pytań i odpowiedzi.

1. Monitorowanie obecności:

• Uczestnicy muszą być obecni przez cały czas trwania sesji zdalnej. Obecność jest monitorowana przez system (automatycznie) lub przez moderatora, który zapisuje aktywność uczestników.
• Uczestnicy są zobowiązani do włączenia kamer podczas zajęć teoretycznych, aby umożliwić sprawdzenie obecności i zaangażowania w szkolenie.

1. Interaktywność:

• Szkolenie zdalne ma charakter interaktywny. Trener prowadzi prezentacje, ale jednocześnie angażuje uczestników do zadawania pytań, dyskusji oraz rozwiązywania problemów teoretycznych.
• Podczas wykładów mogą być zadawane pytania, które weryfikują bieżącą wiedzę uczestników, co umożliwia szkoleniowcowi ocenę ich zrozumienia materiału.

1. Warunki techniczne i wsparcie:

• Instytucja szkoleniowa zapewnia wsparcie techniczne na wypadek problemów technicznych, takich jak problemy z połączeniem internetowym, dostępem do platformy czy z logowaniem.
• Przed rozpoczęciem szkolenia uczestnicy mogą skontaktować się z zespołem wsparcia technicznego, aby przetestować swoje połączenie i upewnić się, że są gotowi do udziału.