ISO 21001 w małej firmie szkoleniowej – praktyczne przygotowanie do certyfikacji i działania w BUR

Szkolenie "ISO 21001 w małej firmie szkoleniowej – praktyczne przygotowanie do certyfikacji i działania w BUR" jest skierowane do właścicieli i osób zarządzających małymi organizacjami szkoleniowymi, edukacyjnymi i doradczo-szkoleniowymi, które chcą uporządkować swoją działalność, przygotować się do certyfikacji ISO 21001 oraz ocenić znaczenie tej certyfikacji w kontekście działalności szkoleniowej i BUR. Szkolenie nie wymaga od uczestników wcześniejszej znajomości normy ISO 21001.

Udział w szkoleniu prowadzi do nabycia kompetencji w zakresie identyfikacji wymagań ISO 21001, analizy obecnego sposobu działania organizacji, planowania podstawowych działań przygotowawczych do certyfikacji oraz rozumienia znaczenia ISO 21001 dla uporządkowania działalności szkoleniowej.

Dokument potwierdzający nabycie kompetencji wydawany jest po spełnieniu warunku uczestnictwa w minimum 80% zajęć oraz pozytywnym wyniku walidacji efektów uczenia się.

Szkolenie prowadzone jest w godzinach zegarowych (1 godzina zegarowa = 60 min).

W trakcie szkolenia przewidziane są przerwy: trzy przerwy kawowe po 15 min. Razem 45 min przerw. Przerwy są wliczone w czas szkolenia.

Liczba godzin i minut szkolenia: część teoretyczna (w tym walidacja) - 4 h 45 min, część praktyczna – 30 min, przerwy - 45 min.

Walidacja efektów uczenia się odbywa się w formie imiennego testu online: test teoretyczny generowany automatycznie. Test realizowany jest w Microsoft Forms i obejmuje pytania jednokrotnego wyboru dotyczące całego zakresu szkolenia. Link do testu uczestnicy otrzymują pod koniec szkolenia. Ocena jest automatyczna po przesłaniu testu, a proces walidacji jest nadzorowany przez osobę walidującą, która archiwizuje wyniki imienne i potwierdza przeprowadzenie walidacji w dokumentacji szkolenia. Kryterium zaliczenia: min. 70% poprawnych odpowiedzi.

Test teoretyczny generowany automatycznie jest imienny, automatycznie punktowany, obejmuje cały zakres szkolenia i weryfikuje wszystkie efekty uczenia się.

Ramowy program szkolenia:

1. Wprowadzenie do ISO 21001 (część teoretyczna)

• cel i zakres normy ISO 21001,
• znaczenie normy dla organizacji edukacyjnej,
• korzyści z uporządkowania działalności szkoleniowej.

1. ISO 21001 w małej firmie szkoleniowej (część teoretyczna z moderowaną dyskusją)

• proporcjonalne wdrażanie wymagań normy,
• podejście praktyczne w JDG i mikrofirmie,
• jak ograniczać zbędną dokumentację.

1. Kluczowe wymagania ISO 21001 (część teoretyczna z moderowaną dyskusją)

• kontekst organizacji i strony zainteresowane,
• przywództwo, odpowiedzialności i cele,
• ryzyka i szanse,
• planowanie i realizacja usług szkoleniowych,
• monitorowanie informacji zwrotnej i działania doskonalące.

1. Dokumentacja i zapisy w praktyce (część teoretyczna z moderowaną dyskusją)

• jakie dokumenty i zapisy warto prowadzić,
• jak dobrać dokumentację do skali działalności,
• przykłady prostych rozwiązań organizacyjnych.

1. Przygotowanie organizacji do certyfikacji ISO 21001 (część teoretyczna z moderowaną dyskusją i część praktyczna)

• analiza stanu obecnego,
• identyfikacja luk,
• plan podstawowych działań przygotowawczych,
• typowe błędy małych organizacji.

1. ISO 21001 a działalność szkoleniowa w BUR (część teoretyczna z moderowaną dyskusją i część praktyczna)

• praktyczne znaczenie certyfikacji ISO 21001,
• bezpieczne i precyzyjne rozumienie związku z BUR,
• znaczenie aktualnych wymagań formalnych.

1. Walidacja efektów uczenia się

• imienny test online: test teoretyczny generowany automatycznie.

Każdy z uczestników szkolenia otrzymuje materiał szkoleniowy (prezentacja) w formie elektronicznej.

Warunkiem uzyskania dokumentu potwierdzającego nabycie kompetencji jest uczestnictwo w minimum 80% zajęć.

Frekwencja uczestników potwierdzana zostanie na podstawie raportu z platformy szkoleniowej (MS Teams).

Przed zgłoszeniem na usługę prosimy o kontakt w celu potwierdzenia dostępności wolnych miejsc.

Szkolenie prowadzone jest w godzinach zegarowych (1 godzina zegarowa = 60 min).

W trakcie szkolenia przewidziane są 3 przerwy po 15 min.

Szkolenie prowadzone będzie w formie wykładu teoretycznego z wykorzystaniem metod interaktywnych, moderowanej dyskusji oraz analizy przykładów odnoszących się do działalności małych organizacji szkoleniowych.

Podstawa prawna zwolnienia z VAT:

1. art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o podatku od towarów i usług – w przypadku finansowania usługi w 100% ze środków publicznych;
2. § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień – w przypadku finansowania usługi w co najmniej 70% ze środków publiczny

Platforma /rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa: Microsoft TEAMS.

Minimalne wymagania sprzętowe: komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do Internetu, kamerą, głośnikiem lub słuchawkami i mikrofonem.

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego: stabilne, bez blokad firmowych (1,5 mbps).

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: najnowsza, stabilna wersja przeglądarki internetowej Chrome, Firefox, Opera, Mozilla, Edge; przeglądarka plików PDF; kompatybilność z systemem Windows lub macOS.

Dołączenie do szkolenia wykonuje się poprzez kliknięcie w link wysłany mailem do uczestnika przed szkoleniem.