First Time Manager – szkolenie stacjonarne

Adresaci szkolenia / do kogo jest skierowana usługa:

Szkolenie jest adresowane do osób obejmujących pierwsze stanowiska menedżerskie oraz liderów zespołów, którzy chcą rozwijać kompetencje zarządzania, komunikacji i budowania autorytetu. Usługa jest właściwa również dla osób pełniących już funkcje menedżerskie, które chcą uporządkować standard pracy z zespołem i przećwiczyć narzędzia menedżerskie w praktyce.

Warunki organizacyjne realizacji szkolenia:

• Forma realizacji: szkolenie stacjonarne.
• Rekomendowana liczebność grupy: zgodnie z formularzem usługi; praca warsztatowa umożliwiająca ćwiczenia indywidualne, pracę w parach i małych grupach oraz symulacje rozmów menedżerskich.
• Sala szkoleniowa powinna umożliwiać pracę warsztatową, ustawienie stolików do pracy w podgrupach oraz swobodne prowadzenie ćwiczeń i symulacji.
• Wymagane wyposażenie: flipchart lub tablica, projektor lub ekran, dostęp do materiałów szkoleniowych, kart pracy i testu walidacyjnego.
• Usługa prowadzona jest w godzinach zegarowych. Przerwy są wskazane w harmonogramie i wliczają się w czas trwania usługi.
• Łączny czas zgodnie z harmonogramem: 16 godzin zegarowych, w tym 14 godzin 30 minut zajęć merytorycznych i walidacji oraz 1 godzina 30 minut przerw.

Podział godzin:

• Zajęcia teoretyczne: 4 godziny 30 minut.
• Zajęcia praktyczne: 9 godzin 45 minut.
• Walidacja efektów uczenia się: 15 minut.
• Przerwy: 1 godzina 30 minut.

Zakres programu:

• Otwarcie szkolenia, przedstawienie celów, kontrakt szkoleniowy, określenie oczekiwań uczestników.
• Główne zadania menedżera – odpowiedzialność, zakres roli, priorytety w pracy z zespołem.
• Autorytet menedżera – jak świadomie budować pozycję, zaufanie i partnerskie relacje.
• Od kolegi do szefa – wyzwania związane z awansem wewnętrznym oraz zarządzaniem byłymi współpracownikami.
• Style zarządzania – omówienie modeli i analiza własnych preferencji menedżerskich.
• Style zarządzania w praktyce – diagnoza poziomu kompetencji i zaangażowania pracowników, dobór stylu działania.
• Motywowanie zespołu – źródła motywacji, ustalanie zasad współpracy i formułowanie celów.
• Ćwiczenia wdrożeniowe, analiza przykładów menedżerskich, podsumowanie pierwszego dnia.
• Expose menedżera – komunikowanie oczekiwań, zasad współpracy i kierunku działania zespołu.
• Delegowanie zadań – zasady skutecznego przekazywania odpowiedzialności i budowania zaangażowania.
• Delegowanie w praktyce – monitorowanie realizacji zadań oraz reakcja na trudności i odchylenia.
• Udzielanie informacji zwrotnych – cele, zasady i konstrukcja skutecznego feedbacku.
• Przekazywanie trudnych decyzji – komunikowanie zmian, braku premii, awansu lub innych decyzji menedżerskich.
• Symulacje i case study – ćwiczenie komunikacji menedżerskiej w trudnych sytuacjach.
• Integracja narzędzi menedżerskich – przygotowanie do wdrożenia poznanych rozwiązań w pracy.
• Walidacja efektów uczenia się – test teoretyczny i podsumowanie szkolenia.

Sposób organizacji walidacji:

Walidacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona po zrealizowaniu części szkoleniowej, zgodnie z kryteriami weryfikacji i metodami walidacji wskazanymi w Karcie Usługi. Obejmuje test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie oraz/lub analizę zadania praktycznego, próbki pracy lub obserwację w warunkach symulowanych dla kryteriów dotyczących zastosowania narzędzi menedżerskich w praktyce. Walidacja zostanie zorganizowana z zachowaniem rozdzielenia procesu kształcenia od procesu walidacji, tj. przez osobę inną niż trener prowadzący zajęcia lub z zastosowaniem rozwiązań organizacyjnych zapewniających niezależność oceny.

• Skrypt szkoleniowy w formie PDF obejmujący treści dotyczące roli menedżera, budowania autorytetu, stylów zarządzania, motywowania, delegowania i informacji zwrotnej.
• Karty pracy do ćwiczeń menedżerskich, w tym analiza sytuacji, plan delegowania zadania, przygotowanie expose menedżera i struktura rozmowy feedbackowej.
• Checklista przygotowania do rozmowy menedżerskiej oraz plan wdrożenia poznanych narzędzi po szkoleniu.
• Materiały odnoszą się bezpośrednio do realizowanej usługi rozwojowej i wspierają osiągnięcie opisanych efektów uczenia się.

Szkolenie jest zwolnione z VAT, jeśli jest finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych.

„Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach projektu Kierunek – Rozwój”.

"Zawarto umowę z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Krakowie w ramach projektu - Małopolski Pociąg do Kariery"