Szkolenie z obsługi programu Comarch ERP Optima oraz oprogramowania SyncAsist integrującego ERP z e-commerce

Uczestnik osiągnie określone efekty uczenia się tj. będzie :

- znał możliwości systemu Comarch ERP Optima,

- rozpocznie sprawnie prace na systemie,

- usystematyzuje nabytą do tej pory wiedzę praktyczną,

- posiadał wiedzę z zakresu funkcjonalności dotyczącej połączenia rozliczeń w module Kasa/Bank z rozrachunkami

-posiadał wiedzę z różnych metod rozliczania dokumentów z kontrahentami, urzędami;

-posiada wiedze na temat współdziałania systemu ERP z rozwiązaniami e-commerce

Test

DZIEŃ 1 – Wprowadzenie do systemu

Cel: Zrozumienie środowiska pracy

• Instalacja i konfiguracja Comarch ERP Optima
• Omówienie modułów (Handel, Magazyn)
• Interfejs użytkownika i nawigacja
• Struktura bazy danych i operatorzy
• Parametry firmy i ustawienia ogólne

DZIEŃ 2 – Kartoteki i słowniki

Cel: Budowa podstaw danych

• Kartoteki towarów (typy, jednostki, stawki VAT)
• Kategorie, grupy towarowe
• Kartoteki kontrahentów
• Cenniki i rabaty
• Jednostki pomocnicze

DZIEŃ 3 – Magazyn i gospodarka magazynowa

Cel: Zarządzanie stanami magazynowymi

• Dokumenty magazynowe (PZ, WZ, MM, RW)
• Przyjęcia i wydania towarów
• Stany magazynowe i rezerwacje
• Partie, serie, daty ważności
• Inwentaryzacja

DZIEŃ 4 – Dokumenty handlowe

Cel: Obsługa sprzedaży i zakupu

• Faktury sprzedaży (FS), paragony
• Faktury zakupu (FZ)
• Korekty dokumentów
• Bufor dokumentów
• Powiązania dokumentów

DZIEŃ 5 – Proces sprzedaży i obsługa klienta

Cel: Automatyzacja sprzedaży

• Zamówienia od klientów
• Rezerwacje towarów
• Realizacja zamówień
• CRM w kontekście sprzedaży
• Analiza sprzedaży

DZIEŃ 6 – Raporty i analizy

Cel: Kontrola danych i wyników

• Raporty sprzedaży i zakupów
• Analiza marży
• Zestawienia magazynowe
• Eksport danych (Excel, CSV)
• Podstawy raportów własnych

DZIEŃ 7 – Wprowadzenie do SyncAsist

Cel: Zrozumienie integracji e-commerce

• Architektura SyncAsist
• Obsługiwane platformy (np. sklepy internetowe, marketplace)
• Instalacja i konfiguracja integratora
• Połączenie z Comarch ERP Optima

DZIEŃ 8 – Synchronizacja danych

Cel: Przepływ danych między systemami

• Synchronizacja towarów
• Synchronizacja stanów magazynowych
• Mapowanie kategorii i atrybutów
• Zarządzanie zdjęciami i opisami produktów

DZIEŃ 9 – Obsługa zamówień e-commerce

Cel: Automatyzacja sprzedaży online

• Import zamówień ze sklepu
• Tworzenie dokumentów w Comarch ERP Optima
• Statusy zamówień
• Obsługa płatności i wysyłek
• Integracja z kurierami

DZIEŃ 10 – Zaawansowana konfiguracja

Cel: Dostosowanie systemu

• Reguły synchronizacji
• Automatyzacje (np. automatyczne fakturowanie)
• Obsługa wielu magazynów i kanałów sprzedaży
• Logi i diagnostyka błędów

DZIEŃ 11 – Warsztaty praktyczne i podsumowanie

Cel: Utrwalenie wiedzy

• Scenariusz pełnego procesu (od zamówienia do wysyłki)
• Rozwiązywanie problemów
• Dobre praktyki

W cenie szkolenia zapewniamy:

-certyfikat ukończenia szkolenia

Każdy z uczestników szkolenia otrzyma komplet materiałów szkoleniowych.

Szkolenia zdalne będą odbywać się za pomocą komunikatora MS TEAMS.

Minimalne wymagania techniczne:

- dostęp do sieci Internet (łącze sieciowe) o minimalnej szybkości pobierania / przesyłania:128 kb/s;

- sprzęt (komputer / laptop / smartfon): iOS 11 Windows: Windows 10 kompilacja 14393 Android: System operacyjny Android 5,0 Funkcjesieci Web. przeglądarki Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge lub Firefox komputerów Mac: MacOS 10,13.