Szkolenie - Wdrażanie i koordynacja procesów w duchu Lean Management, zielonych kompetencji i umiejętności cyfrowych dla zrównoważonego rozwoju (Kwalifikacje)
Szkolenie - Wdrażanie i koordynacja procesów w duchu Lean Management, zielonych kompetencji i umiejętności cyfrowych dla zrównoważonego rozwoju (Kwalifikacje)
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Usługa jest skierowana do menedżerów, ekspertów, specjalistów, którzy odpowiadają za usprawnianie procesów, zwiększanie efektywności operacyjnej oraz wdrażanie zasad zrównoważonego rozwoju w firmach produkcyjnych i usługowych. Program adresowany jest do osób chcących rozwijać kompetencje w obszarze Lean Manufacturing oraz Zielonej Transformacji, obejmującej m.in. ograniczanie emisji CO₂, redukcję odpadów i implementację nowoczesnych rozwiązań cyfrowych. Oferta dedykowana jest również specjalistom zajmującym się zarządzaniem łańcuchem dostaw, logistyką, produkcją oraz transformacją energetyczną w organizacjach ukierunkowanych na zrównoważony rozwój. Nie jest wymagana wcześniejsza wiedza i umiejętności z zakresu szkolenia, chociaż wartościowa byłaby znajomość procesów logistycznych i magazynowych dla pełniejszego zrozumienia treści szkolenia.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników12
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje do skutecznego wdrażania procesów w duchu Lean Management w połączeniu z podejściem do zrównoważonego rozwoju. Przygotowuje do realizacji zadań w zakresie eliminowania marnotrawstwa, ograniczania emisji CO₂, redukcji ilości odpadów, promowania Gospodarki Obiegu Zamkniętego oraz do wykorzystania narzędzi cyfrowych i technologii Przemysłu 4.0, projektowania przyjaznych środowisku łańcuchów dostaw i wdrażania niskoemisyjnych rozwiązań.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| W1. Uczestnik podaje zasady Lean Manufacturing oraz ich zastosowanie w kontekście zrównoważonego rozwoju. | wyjaśnia podstawowe pojęcia Lean (m.in. marnotrawstwo, 5S, Kaizen, VSM) | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| opisuje powiązanie Lean Manufacturing z redukcją zużycia zasobów i emisji CO₂ | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| rozpoznaje obszary procesowe wymagające optymalizacji pod kątem środowiskowym | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| W2. Uczestnik opisuje założenia Zielonego Lean Manufacturing oraz cyklu życia produktu. Kryteria weryfikacji: | identyfikuje etapy cyklu życia produktu istotne z punktu widzenia środowiska | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| wskazuje działania ograniczające odpady i emisje zgodnie z zasadą 3R | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wyjaśnia wpływ decyzji procesowych na środowisko naturalne | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| W3. Uczestnik omawia rolę narzędzi cyfrowych i Przemysłu 4.0 we wspieraniu Lean i zielonej transformacji. | opisuje możliwości wykorzystania danych cyfrowych w analizie procesów | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| rozróżnia podstawowe narzędzia cyfrowe stosowane w Lean Manufacturing | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wyjaśnia wpływ automatyzacji i cyfryzacji na efektywność i zrównoważony rozwój | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| U1. Uczestnik analizuje procesy administracyjne, produkcyjne, logistyczne pod kątem marnotrawstwa oraz wpływu na środowisko | identyfikuje źródła strat materiałowych, energetycznych i emisyjnych | Analiza dowodów i deklaracji |
| analizuje proces z wykorzystaniem Mapowania Strumienia Wartości (VSM) | Analiza dowodów i deklaracji | |
| proponuje działania usprawniające ograniczające negatywny wpływ środowiskowy | Analiza dowodów i deklaracji | |
| proponuje wykorzystanie technologii niskoemisyjnych w procesach i korzystanie z odnawialnych źródeł energii | Analiza dowodów i deklaracji | |
| U2. Uczestnik wykorzystuje narzędzia cyfrowe do analizy danych procesowych, energetycznych i logistycznych | interpretuje dane dotyczące zużycia energii, materiałów i emisji | Analiza dowodów i deklaracji |
| przygotowuje proste analizy i wizualizacje danych procesowych | Analiza dowodów i deklaracji | |
| wykorzystuje dane do podejmowania decyzji optymalizacyjnych | Analiza dowodów i deklaracji | |
| tworzy cyfrowe symulacje procesów Lean, uwzględniając zasady Przemysłu 4.0. | Analiza dowodów i deklaracji | |
| U3. Uczestnik projektuje zielone usprawnienia procesów oraz ekologiczne rozwiązania w łańcuchu dostaw | opracowuje propozycje usprawnień zgodnych z zasadami Lean i zrównoważonego rozwoju | Analiza dowodów i deklaracji |
| projektuje elementy „zielonego” łańcucha dostaw, w duchu Gospodarki Obiegu Zamkniętego | Analiza dowodów i deklaracji | |
| ocenia potencjalne efekty środowiskowe proponowanych rozwiązań | Analiza dowodów i deklaracji | |
| wdraża rozwiązania energooszczędne w procesach produkcyjnych zgodnie z zasadami Lean | Analiza dowodów i deklaracji | |
| U4. Uczestnik przygotowuje plan działań wdrożeniowych z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych. Kryteria weryfikacji | tworzy plan wdrożenia zielonych praktyk w organizacji | Analiza dowodów i deklaracji |
| określa mierniki realizacji działań (energia, odpady, emisje) | Analiza dowodów i deklaracji | |
| wykorzystuje narzędzia cyfrowe do monitorowania postępów | Analiza dowodów i deklaracji | |
| KS1. Uczestnik odpowiedzialnie podejmuje decyzje uwzględniając wpływ działań organizacji na środowisko | uwzględnia aspekty środowiskowe w proponowanych rozwiązaniach | Analiza dowodów i deklaracji |
| uzasadnia decyzje w oparciu o dane i zasady zrównoważonego rozwoju | Analiza dowodów i deklaracji | |
| wykazuje świadomość konsekwencji ekologicznych działań procesowych | Analiza dowodów i deklaracji | |
| KS2. Uczestnik współpracuje w zespole przy projektowaniu i wdrażaniu zielonych usprawnień | aktywnie uczestniczy w pracach warsztatowych i zespołowych | Analiza dowodów i deklaracji |
| komunikuje propozycje proekologicznych usprawnień w sposób zrozumiały dla zespołu | Analiza dowodów i deklaracji | |
| KS3. Uczestnik wykazuje gotowość do inicjowania zmian oraz dalszego rozwoju kompetencji w obszarze Lean i zielonej transformacji | identyfikuje obszary do dalszego doskonalenia w swojej organizacji | Analiza dowodów i deklaracji |
| deklaruje gotowość do wdrażania poznanych rozwiązań w praktyce | Analiza dowodów i deklaracji | |
| wykazuje otwartość na wykorzystanie narzędzi cyfrowych i innowacji | Analiza dowodów i deklaracji |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Usługa jest skierowana do menedżerów, ekspertów, specjalistów, którzy odpowiadają za usprawnianie procesów, zwiększanie efektywności operacyjnej oraz wdrażanie zasad zrównoważonego rozwoju w firmach produkcyjnych i usługowych. Program adresowany jest do osób chcących rozwijać kompetencje w obszarze Lean Manufacturing oraz Zielonej Transformacji, obejmującej m.in. ograniczanie emisji CO₂, redukcję odpadów i implementację nowoczesnych rozwiązań cyfrowych. Oferta dedykowana jest również specjalistom zajmującym się zarządzaniem łańcuchem dostaw, logistyką, produkcją oraz transformacją energetyczną w organizacjach ukierunkowanych na zrównoważony rozwój. Nie jest wymagana wcześniejsza wiedza i umiejętności z zakresu szkolenia, chociaż wartościowa byłaby znajomość procesów logistycznych i magazynowych dla pełniejszego zrozumienia treści szkolenia.
Z uwagi na charakter szkolenia nie wymaga ono szczególnych warunków lokalowych i organizacyjnych. Dla efektywnego przeprowadzenia szkolenia wystarczająca będzie wyodrębniona sala szkoleniowa, najlepiej z dostępem do światła dziennego, wyposażona opcjonalnie w tablicę suchościeralną lub tablicę flipchart oraz ekran, na którym, za pośrednictwem rzutnika, będą wyświetlane najważniejsze treści szkolenia i pokazywane zagadnienia. Każdy z uczestników powinien mieć zapewnione miejsce, przy którym będzie mógł wykonywać ćwiczenia lub notować prezentowane na w czasie szkolenia treści.
Warunkiem zrealizowania zakładanych celów edukacyjnych, w tym nabycia cyfrowych i zielonych kompetencji, jest aktywny udział uczestników we wszystkich zadaniach i ćwiczeniach zespołowych, aktywne słuchanie i analiza przypadków omawianych podczas zajęć w celu zrozumienia i trwałego przyswojenia treści oraz nabycia zakładanej wiedzy, umiejętności i kompetencji, w tym kompetencji społecznych.
Zajęcia w dużej mierze będą realizowane metodami aktywnymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności i kompetencji. Część teoretyczna szkolenia to 30% całego szkolenia, część praktyczna 70%.
Szkolenie będzie realizowane według poniższego programu:
Dzień 1: Lean Manufacturing i Zielona Transformacja – podstawy
Moduł 1: Podstawy Lean Manufacturing
• Filozofia Lean jako podejście do eliminacji marnotrawstwa
• Metoda 5S jako fundament doskonalenia procesów
• Kluczowe narzędzia Lean: Kaizen, Mapowanie Strumienia Wartości (VSM), SMED
• Identyfikacja marnotrawstwa z uwzględnieniem wpływu na środowisko
• Wykorzystanie prostych narzędzi cyfrowych do wizualizacji i opisu procesów
Moduł 2: Zrównoważony rozwój w Lean Manufacturing
• Koncepcja Zielonego Lean Manufacturing
• Ograniczanie emisji CO₂ poprzez usprawnianie procesów
• Minimalizacja odpadów w oparciu o zasadę 3R (Reduce, Reuse, Recycle)
• Cykl życia produktu w kontekście Lean i zrównoważonego rozwoju
• Analiza wpływu procesów na środowisko z wykorzystaniem danych ilościowych
• Interpretacja danych dotyczących emisji, zużycia materiałów i odpadów
Moduł 3: Zielone kompetencje w praktyce
• Analiza procesów z perspektywy wpływu na środowisko – studia przypadków
• Warsztaty: identyfikacja marnotrawstwa oraz jego konsekwencji ekologicznych
• Opracowanie planu wdrażania zielonych praktyk w zakładzie produkcyjnym
• Projektowanie rozwiązań ograniczających zużycie zasobów i emisje
• Dokumentowanie analiz i planów działań z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych
• Gospodarka Obiegu Zamkniętego wg filozofii Lean
Moduł 4: Kompetencje cyfrowe w Lean Manufacturing
• Zastosowanie narzędzi cyfrowych do Mapowania Strumienia Wartości (VSM)
• Wprowadzenie do koncepcji Przemysłu 4.0 w środowisku Lean
• Przykłady praktyczne: analiza danych produkcyjnych z wykorzystaniem rozwiązań cyfrowych
• Wykorzystanie danych procesowych do identyfikacji obszarów o największym wpływie środowiskowym
• Tworzenie cyfrowych modeli procesów wspierających decyzje optymalizacyjne
Dzień 2: Praktyczne wdrożenia Lean w kontekście zrównoważonego rozwoju
Moduł 5: Optymalizacja procesów i zarządzanie energią
• Analiza zużycia energii w procesach produkcyjnych
• Wdrażanie energooszczędnych rozwiązań zgodnych z zasadami Lean
• Symulacje: redukcja kosztów energetycznych z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych
• Ocena efektywności energetycznej procesów na podstawie danych pomiarowych
• Wykorzystanie narzędzi cyfrowych do monitorowania i porównywania zużycia energii
Moduł 6: Ekologiczne łańcuchy dostaw
• Ograniczanie śladu węglowego w łańcuchu dostaw
• Logistyka Lean i jej wpływ na środowisko naturalne
• Warsztaty: projektowanie „zielonego” łańcucha dostaw
• Analiza przepływów materiałowych pod kątem emisji i zużycia zasobów
• Wykorzystanie danych logistycznych do optymalizacji tras i procesów
Moduł 7: Transformacja cyfrowa i automatyzacja procesów
• Analiza danych oraz raportowanie z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych
• Automatyzacja procesów produkcyjnych jako sposób na zwiększenie efektywności
• Ćwiczenia praktyczne: tworzenie cyfrowych symulacji procesów Lean
• Ocena wpływu automatyzacji na zużycie energii, materiałów i emisje
• Wykorzystanie symulacji cyfrowych do testowania scenariuszy proekologicznych
Moduł 8: Podsumowanie i planowanie działań wdrożeniowych
• Kluczowe wyzwania i możliwości wdrażania Lean w kontekście zielonych kompetencji
• Opracowanie indywidualnych planów działań wdrożeniowych w oparciu o wyniki warsztatów
• Planowanie działań ograniczających wpływ procesów na środowisko
• Monitorowanie realizacji planów z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych
Szkolenie zostało zaplanowane zgodnie z założeniami Programu Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego 2030 (PRT), stanowiąc strategiczne rozwinięcie kompetencji z obszaru Zielonej Transformacji (PRT-3) oraz Technologii ICT (PRT-4).
Szkolenie kończy się możliwością uzyskania kwalifikacji Wdrażanie i koordynacja procesów w duchu Lean Management, zielonych kompetencji i umiejętności cyfrowych dla zrównoważonego rozwoju nadawanej przez Trustwise Sp. z o. o., firmę uznaną w wielu branżach i rekomendowaną przez pracodawców sektora usług. Dokument potwierdzający uzyskanie kwalifikacji jest rozpoznawalny i uznawalny w wielu branżach i sektorach gospodarki a certyfikat otrzymał pozytywne rekomendacje od co najmniej 5 pracodawców danej branży/ sektorów lub związku branżowego, zrzeszającego pracodawców danej branży/sektorów.
Walidacja i certyfikacja:
Warunkiem uzyskania kwalifikacji jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć oraz przejście przez proces walidacji. W ramach realizacji usługi edukacyjnej zostały wprowadzone rozwiązania gwarantujące wyraźne oddzielenie procesu kształcenia i szkolenia od procesu walidacji. Oznacza to, że osoba prowadząca szkolenie nie bierze udziału w ocenie ani weryfikacji efektów uczenia się uczestników.Pozytywny wynik walidacji skutkuje wydaniem certyfikatu potwierdzającego zdobycie kwalifikacji.
Certyfikacja polega na formalnym potwierdzeniu spełnienia wymagań oraz poprawności przeprowadzenia procesu walidacji. Decyzję certyfikacyjną podejmuje osoba upoważniona przez instytucję, nieuczestnicząca w szkoleniu ani walidacji, na podstawie kompletnej dokumentacji walidacyjnej. Certyfikat wydawany jest wyłącznie po uzyskaniu pozytywnego wyniku walidacji.
Instytucja stosuje procedury zapewniające bezstronność, w tym rozdział ról szkoleniowych, walidacyjnych i certyfikacyjnych oraz mechanizmy zapobiegania konfliktowi interesów. Uczestnikom przysługuje możliwość złożenia odwołania od wyniku walidacji zgodnie z obowiązującymi procedurami.
W czasie walidacji osoba prowadząca szkolenie nie ingeruje w wypełnienie testu on-line przez uczestników. Nie ingeruje również w przygotowanie dowodów i deklaracji przez uczestników, przesyłanych do walidatora, aby zachować absolutną bezstronność.
Dowody i deklaracje są przesyłane do wskazanego walidatora, który dokonuje ich oceny i na tej podstawie oraz na podstawie wyniku testu z wynikiem wygenerowanym automatycznie dokonuje oceny nabycia kwalifikacji przez uczestnika. Wyniki walidacji przekazywane są następnie do działu certyfikacji Trustwise Sp. z o. o., która po ocenie procesu i wyniku walidacji wystawia certyfikat nabycia kwalifikacji.
Certyfikat wydawany jest tego samego dnia, w którym dokonywana jest walidacja efektów uczenia z uwagi na wystandaryzowany system walidacji efektów uczenia.
Na szkolenie składa się 16 godzin lekcyjnych. 1 godzina lekcyjna szkolenia to 45 minut. W ramach podanych godzin szkolenia ujęty jest czas walidacji. Przerwy nie zostały wliczone w czas szkolenia, ale są ujęte w harmonogramie jako dodatkowy czas, poza 16 godzinami lekcyjnymi szkolenia. Łączny czas przerw dla jednego dnia szkoleniowego to 60 minut.
Podział godzin szkolenia: Liczba godzin teoretycznych szkolenia: 4 godzin lekcyjnych; Liczba godzin praktycznych szkolenia: 11 godzin lekcyjnych; walidacja (wypełnienie testu oraz samodzielne przygotowanie dowodów i deklaracji do analizy przez walidatora): 1 godzina lekcyjna.
W ciągu jednego dnia szkolenia daje to łącznie 8x45 minut= 360 minut + 60 minut przerw, czyli 7 godzin zegarowych, od 8:00 - 15:00.
Zapewnienie dostępności: Zapewniamy równy dostęp do usługi dla wszystkich uczestników. Na prośbę uczestnika uzgadniamy równoważne formy materiałów i walidacji efektów (np. zastosowanie większej czcionki, wydłużenie czasu ekspozycji informacji lub wykorzystanie innych form przedstawienia danych, które umożliwiają lepsze ich zrozumienie i dostępność) bez obniżania kryteriów i progów zaliczenia.
Przy dofinansowaniu w wysokości co najmniej 70% szkolenie może zostać zwolnione z podatku VAT (na podstawie §3 ust.1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2015 r., poz.736).
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 15 Podstawy Lean Manufacturing | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 27-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 27-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:50 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 3 z 15 Zrównoważony rozwój w Lean Manufacturing | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 27-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:50 | Godzina zakończenia 11:20 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 27-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:20 | Godzina zakończenia 11:40 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 5 z 15 Zielone kompetencje w praktyce | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 27-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:40 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 27-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 7 z 15 Kompetencje cyfrowe w Lean Manufacturing | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 27-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 15 Optymalizacja procesów i zarządzanie energią | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:50 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 10 z 15 Ekologiczne łańcuchy dostaw | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:50 | Godzina zakończenia 11:20 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:20 | Godzina zakończenia 11:40 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 12 z 15 Transformacja cyfrowa i automatyzacja procesów | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:40 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 15 Przerwa | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 14 z 15 Podsumowanie i planowanie działań wdrożeniowych | Prowadzący Mateusz olejnik | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 15 z 15 Walidacja (test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie, analiza dowodów i deklaracji) | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 317,30 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 510,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 269,83 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 219,38 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Mateusz olejnik
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Notes, długopis, e-podręcznik.
Adres
Adres
W przypadku chęci zgłoszenia uwag i sugestii dotyczących warunków lokalowych miejsca, w którym odbywa się szkolenie, związanych z zapewnieniem dostępności do udziału w usłudze, prosimy o kontakt z koordynatorem projektu: Jakub Walczak, jakub.walczak@trustwise.com.pl, (+48) 22 398 79 45