Szkolenie z przeciwdziałania mobbingowi
Szkolenie z przeciwdziałania mobbingowi
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do pracowników wszystkich szczebli organizacji, w szczególności kadry zarządzającej, menedżerów, liderów zespołów, specjalistów HR oraz osób odpowiedzialnych za kształtowanie polityki personalnej i standardów etycznych w miejscu pracy. Usługa jest również dedykowana pracownikom działów administracyjnych oraz osobom mającym kontakt z zespołami pracowniczymi, które chcą zwiększyć swoją świadomość w zakresie przeciwdziałania zjawiskom niepożądanym w środowisku pracy. Szkolenie będzie szczególnie przydatne dla osób funkcjonujących w organizacjach, w których istotne jest budowanie bezpiecznego, zgodnego z przepisami prawa środowiska pracy oraz minimalizowanie ryzyka występowania mobbingu.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji08-07-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest rozwój wiedzy oraz umiejętności uczestników w zakresie identyfikowania, zapobiegania oraz reagowania na zjawisko mobbingu w środowisku pracy. Uczestnicy zdobędą wiedzę dotyczącą definicji mobbingu w ujęciu prawnym oraz psychologicznym, jego przejawów, przyczyn oraz konsekwencji dla pracownika i organizacji.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| stosuje zasady przeciwdziałania mobbingowi w środowisku pracy potrafi reagować na przypadki mobbingu zgodnie z obowiązującymi procedurami wykorzystuje narzędzia komunikacyjne w celu zapobiegania konfliktom rozumie rolę pracodawcy i kadry zarządzającej w przeciwdziałaniu mobbingowi | wskazuje obowiązki pracodawcy opisuje elementy polityki antymobbingowej identyfikuje dobre praktyki organizacyjne tosuje techniki komunikacji asertywnej prowadzi rozmowy w sytuacjach trudnych rozwiązuje konflikty w zespole | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Cel biznesowy
Celem biznesowym usługi jest podniesienie poziomu bezpieczeństwa psychospołecznego w organizacji poprzez rozwój kompetencji pracowników w zakresie przeciwdziałania mobbingowi. Zdobyta wiedza i umiejętności przyczyniają się do ograniczenia ryzyka występowania zachowań niepożądanych, co wpływa na zmniejszenie rotacji pracowników, absencji oraz potencjalnych kosztów związanych z postępowaniami prawnymi. Wdrożenie zasad i procedur antymobbingowych usprawnia procesy zarządzania personelem oraz poprawia jakość komunikacji w zespołach. W efekcie organizacja zwiększa efektywność pracy, buduje kulturę opartą na wzajemnym szacunku oraz wzmacnia swój wizerunek jako odpowiedzialnego pracodawcy.Efekt usługi
Uczestnik po zakończeniu szkolenia posiada praktyczne kompetencje w zakresie identyfikowania i przeciwdziałania mobbingowi w środowisku pracy. Potrafi rozpoznawać zachowania niepożądane, właściwie reagować na sytuacje problemowe oraz stosować narzędzia komunikacyjne i organizacyjne ograniczające ryzyko występowania mobbingu. W codziennej pracy wykorzystuje zdobytą wiedzę do budowania bezpiecznego środowiska pracy, wspiera procesy zarządzania zespołem oraz przyczynia się do usprawnienia relacji interpersonalnych i komunikacji w organizacji.
kryteria weryfikacji:
poprawne rozpoznanie sytuacji mobbingowej w studium przypadku
zastosowanie właściwego sposobu reakcji w zadaniu praktycznym
przygotowanie propozycji działań antymobbingowych
wykorzystanie technik komunikacyjnych w symulacji sytuacji zawodowej
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
Osiągnięcie efektów usługi będzie weryfikowane poprzez aktywność uczestników w trakcie szkolenia, w szczególności poprzez analizę studiów przypadków, wykonywanie ćwiczeń praktycznych oraz udział w symulacjach sytuacji zawodowych. Dodatkowo możliwe jest zastosowanie testu wiedzy lub zadania podsumowującego, polegającego na rozwiązaniu problemu zawodowego z wykorzystaniem poznanych metod i narzędzi.
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Moduł 1: Wprowadzenie do tematyki mobbingu
- Definicja mobbingu w ujęciu prawnym i psychologicznym
- Różnice pomiędzy mobbingiem, konfliktem a dyskryminacją
- Skala zjawiska w środowisku pracy
- Konsekwencje mobbingu dla pracownika i organizacji
Moduł 2: Podstawy prawne przeciwdziałania mobbingowi
- Regulacje prawne dotyczące mobbingu (Kodeks pracy)
- Obowiązki pracodawcy w zakresie przeciwdziałania mobbingowi
- Odpowiedzialność prawna i konsekwencje dla organizacji
- Prawa pracownika w sytuacji mobbingu
Moduł 3: Mechanizmy i przyczyny mobbingu
- Czynniki organizacyjne sprzyjające mobbingowi
- Rola kultury organizacyjnej i stylów zarządzania
- Profil sprawcy i ofiary mobbingu
- Etapy rozwoju zjawiska mobbingu
Moduł 4: Identyfikacja zachowań mobbingowych
- Przykłady zachowań o charakterze mobbingowym
- Analiza studiów przypadków
- Rozpoznawanie sygnałów ostrzegawczych
- Diagnoza sytuacji w zespole
Moduł 5: Skutki mobbingu
- Skutki psychologiczne dla pracownika
- Wpływ na efektywność zespołu i organizacji
- Koszty ekonomiczne i wizerunkowe
- Znaczenie profilaktyki
Moduł 6: Przeciwdziałanie mobbingowi w organizacji
- Tworzenie polityki antymobbingowej
- Elementy procedury antymobbingowej
- Dobre praktyki organizacyjne
- Rola kadry zarządzającej i HR
Moduł 7: Reagowanie na mobbing
- Ścieżki zgłaszania nieprawidłowości
- Postępowanie wyjaśniające
- Dokumentowanie zdarzeń
- Podejmowanie działań naprawczych
Moduł 8: Komunikacja w sytuacjach trudnych
- Techniki komunikacji asertywnej
- Prowadzenie rozmów interwencyjnych
- Rozwiązywanie konfliktów w zespole
- Budowanie atmosfery szacunku
Moduł 9: Narzędzia wspierające przeciwdziałanie mobbingowi
- Analiza ryzyka w organizacji
- Ankiety i narzędzia diagnostyczne
- Szkolenia i działania edukacyjne
- Monitoring i ewaluacja działań
Moduł 10: Warsztaty praktyczne i podsumowanie
- Analiza przypadków uczestników
- Symulacje sytuacji zawodowych
- Opracowanie działań zapobiegawczych
- Podsumowanie i wnioski końcowe
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 2 Moduły od 1 do 5 | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 13-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 07:00 |
Przedmiot / temat 2 z 2 Moduły od 6 do 10 | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 07:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 490,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 490,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 93,13 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 93,13 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe w formie elektronicznej lub drukowanej, obejmujące prezentacje, opracowania teoretyczne dotyczące mobbingu, przykłady studiów przypadków oraz zestawy ćwiczeń praktycznych. Materiały mogą zawierać również wzory procedur antymobbingowych, narzędzia do analizy sytuacji problemowych oraz instrukcje stosowania technik komunikacyjnych.
Warunki uczestnictwa
Brak szczególnych wymagań wstępnych. Wskazana jest podstawowa znajomość realiów pracy zespołowej oraz doświadczenie w środowisku zawodowym.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Uczestnictwo w szkoleniu wymaga dostępu do komputera lub laptopa wyposażonego w aktualną przeglądarkę internetową. W przypadku szkolenia online konieczne jest stabilne łącze internetowe umożliwiające udział w spotkaniach w czasie rzeczywistym. Uczestnik powinien mieć możliwość korzystania z podstawowych narzędzi komunikacyjnych (mikrofon, opcjonalnie kamera) oraz dostępu do materiałów szkoleniowych przekazywanych w formie elektronicznej.