Kultura szacunku i bezpieczeństwa psychologicznego w organizacji — kompleksowe szkolenie antydyskryminacyjne i antymobbingowe z elementami mediacji i zarządzania konfliktem
Kultura szacunku i bezpieczeństwa psychologicznego w organizacji — kompleksowe szkolenie antydyskryminacyjne i antymobbingowe z elementami mediacji i zarządzania konfliktem
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
Pracownicy wszystkich szczebli organizacji — kadra zarządzająca, menedżerowie średniego szczebla, specjaliści HR, członkowie komisji antymobbingowych, przedstawiciele związków zawodowych oraz pracownicy liniowi zainteresowani budowaniem kultury szacunku i bezpieczeństwa psychologicznego w miejscu pracy.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników12
- Data zakończenia rekrutacji29-08-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi80
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił rozpoznawać przejawy mobbingu i dyskryminacji w pracy, znać swoje prawa z Kodeksu pracy i przepisów antydyskryminacyjnych, stosować techniki asertywnej komunikacji i mediacji w konfliktach, dokumentować i zgłaszać niepożądane zachowania, wspierać współpracowników, radzić sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym oraz współtworzyć środowisko pracy oparte na szacunku i bezpieczeństwie psychologicznym.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik rozpoznaje przejawy mobbingu, dyskryminacji i molestowania w miejscu pracy, zna swoje prawa oraz wie, jak skutecznie dokumentować i zgłaszać niepożądane zachowania | rozpoznaje zachowania stanowiące mobbing, dyskryminację bezpośrednią i pośrednią, molestowanie oraz molestowanie seksualne | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| odróżnia mobbing od konfliktu interpersonalnego, konstruktywnej krytyki i uzasadnionego egzekwowania obowiązków | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wskazuje prawa wynikające z art. 94³ Kodeksu pracy, ustawy o równym traktowaniu oraz przepisów o ochronie sygnalistów | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opisuje procedurę zgłaszania niepożądanych zachowań ścieżką wewnętrzną i zewnętrzną | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| dokumentuje zdarzenia mobbingowe i przygotowuje formalne zgłoszenie z dokumentacją dowodową | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik stosuje techniki asertywnej komunikacji, mediacji i rozwiązywania konfliktów oraz skutecznie reaguje na niepożądane zachowania w relacjach zawodowych | reaguje asertywnie na niepożądane zachowania, stawia granice i odmawia uczestnictwa w zachowaniach grupowych | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| stosuje techniki komunikacji bez przemocy (NVC) w relacjach zawodowych | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| przeprowadza mediację nieformalną między stronami konfliktu stosując techniki de-eskalacji | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wspiera współpracowników doświadczających mobbingu, prowadzi rozmowę wspierającą | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| przygotowuje zgłoszenie do komisji antymobbingowej z kompletną chronologią zdarzeń | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik buduje zdrowe relacje w zespole, zarządza stresem i wypaleniem zawodowym oraz aktywnie współtworzy kulturę bezpieczeństwa psychologicznego w organizacji | stosuje techniki radzenia sobie ze stresem i presją w środowisku pracy | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| rozpoznaje objawy wypalenia zawodowego i podejmuje kroki zaradcze | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| buduje relacje w zespole oparte na szacunku, konstruktywnym feedbacku i współpracy | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| zarządza granicą między życiem zawodowym a prywatnym i reaguje na presję nadgodzin | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| aktywnie współtworzy kulturę bezpieczeństwa psychologicznego i wykazuje odwagę cywilną | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Moduł 1. Mobbing w miejscu pracy (10h)
Definicja mobbingu i ramy prawne. Rozpoznawanie zachowań mobbingowych. Orzecznictwo sądowe — analiza case studies. Quiz diagnostyczny — czy to mobbing?
Moduł 2. Dyskryminacja i molestowanie (8h)
Formy dyskryminacji bezpośredniej i pośredniej. Przesłanki prawne. Mikroagresje w miejscu pracy. Molestowanie seksualne — definicja, rozpoznawanie, reagowanie.
Moduł 3. Prawa pracownicze i ochrona sygnalistów (8h)
Kodeks pracy art. 94³. Ustawa o równym traktowaniu. Przepisy o ochronie sygnalistów. Dziennik zdarzeń — dokumentowanie niepożądanych zachowań.
Moduł 4. Procedury zgłoszeniowe (6h)
Ścieżka wewnętrzna: komisja, HR, zarząd. Ścieżka zewnętrzna: PIP, mediator, sąd pracy. Kanały anonimowe. Symulacja komisji antymobbingowej.
Moduł 5. Asertywność i komunikacja bez przemocy (10h)
Stawianie granic w relacjach zawodowych. Technika zdartej płyty. Komunikacja NVC: obserwacja, uczucia, potrzeby, prośby. Scenariusze sytuacyjne.
Moduł 6. Mediacja i rozwiązywanie konfliktów (8h)
Techniki de-eskalacji. Style reagowania na konflikty. Mediacja nieformalna między stronami. Symulacje mediacji — kiedy eskalować.
Moduł 7. Wsparcie koleżeńskie i rola bystandera (6h)
Rozmowa wspierająca — jak pomóc współpracownikowi. Granice pomocy. Efekt bysandera i odwaga cywilna. Trening reakcji w sytuacjach mobbingowych.
Moduł 8. Stres, wypalenie i dobrostan psychiczny (8h)
Rozpoznawanie objawów wypalenia zawodowego. Techniki mindfulness i relaksacji. Plan regeneracji. Work-life balance i prawo do odłączenia.
Moduł 9. Budowanie kultury bezpieczeństwa psychologicznego (8h)
Zdrowe relacje w zespole — feedback i uznanie. Przywództwo włączające. Zarządzanie różnorodnością. Tworzenie regulaminu antydyskryminacyjnego.
Moduł 10. Ewaluacja i certyfikacja (8h)
Indywidualny plan ochrony przed mobbingiem. Wymiana doświadczeń i dobre praktyki. Test końcowy. Ewaluacja szkolenia. Wręczenie certyfikatów.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 30 Mobbing w miejscu pracy — definicja, ramy prawne i rozpoznawanie zachowań | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 01-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 30 Orzecznictwo sądowe — analiza case studies, quiz diagnostyczny | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 01-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 3 z 30 Warsztaty: rozpoznawanie mobbingu vs konflikt, krytyka, wymagający styl zarządzania | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 01-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 4 z 30 Dyskryminacja bezpośrednia i pośrednia — formy, przesłanki, mikroagresje | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 5 z 30 Molestowanie seksualne — definicja, rozpoznawanie, reagowanie | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 6 z 30 Warsztaty: rozpoznawanie ukrytej dyskryminacji i molestowania | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 03-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 7 z 30 Kodeks pracy art. 94³, ustawa o równym traktowaniu, ochrona sygnalistów | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 8 z 30 Dokumentowanie zdarzeń — dziennik, dowody elektroniczne, wzór zgłoszenia | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 9 z 30 Warsztaty: przygotowanie kompletnej dokumentacji zgłoszeniowej | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 07-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 10 z 30 Procedury zgłoszeniowe — ścieżka wewnętrzna i zewnętrzna | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 11 z 30 Symulacja komisji antymobbingowej — rola HR i zarządu | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 12 z 30 Kanały zgłoszeń — praktyka wdrażania i ewaluacji procedur | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 08-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 13 z 30 Asertywność w pracy — stawianie granic, technika zdartej płyty | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 14 z 30 Komunikacja bez przemocy (NVC) — obserwacja, uczucia, potrzeby, prośby | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 15 z 30 Warsztaty NVC — scenariusze sytuacyjne, ćwiczenia w parach i grupach | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 10-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 16 z 30 Mediacja i rozwiązywanie konfliktów — techniki de-eskalacji | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 14-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 17 z 30 Style reagowania na konflikty — diagnoza i adaptacja | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 14-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 18 z 30 Warsztaty: symulacje mediacji nieformalnej, granice eskalacji | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 14-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 19 z 30 Wsparcie koleżeńskie — rozmowa wspierająca, granice pomocy | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 15-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 20 z 30 Efekt bysandera i odwaga cywilna — trening reakcji | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 15-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 21 z 30 Warsztaty: przełamywanie bierności w sytuacjach mobbingowych | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 15-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 22 z 30 Stres i wypalenie zawodowe — rozpoznawanie objawów, techniki relaksacyjne | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 17-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 23 z 30 Mindfulness, plan regeneracji, prawo do odłączenia | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 17-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 24 z 30 Warsztaty: plan osobistego dobrostanu, work-life balance | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 17-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 25 z 30 Budowanie kultury bezpieczeństwa psychologicznego w organizacji | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 21-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 26 z 30 Przywództwo włączające, zarządzanie różnorodnością, feedback | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 21-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 27 z 30 Warsztaty: tworzenie regulaminu antydyskryminacyjnego | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 21-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 28 z 30 Indywidualny plan ochrony przed mobbingiem — podsumowanie wiedzy | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 29 z 30 Wymiana doświadczeń, dobre praktyki, test końcowy | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 30 z 30 Ewaluacja szkolenia, sesja Q&A, wręczenie certyfikatów | Prowadzący GRZEGORZ ŚWIERK | Data realizacji zajęć 22-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 10 400,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 10 400,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 130,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 130,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
GRZEGORZ ŚWIERK
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały w wersji elektronicznej.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Komputer lub laptop z kamerą i mikrofonem, stabilne łącze internetowe (min. 10 Mbps), aktualna przeglądarka (Chrome, Firefox, Edge), dostęp do platformy Zoom lub MS Teams. Uczestnicy otrzymują link do spotkania i materiały szkoleniowe drogą mailową przed rozpoczęciem zajęć.