RENTOWNY BIZNES - PÓŁROCZNA AKADEMIA ONLINE Rozwój kompetencji menedżerskich w zakresie komunikacji i zarządzania zespołem. Strategie radzenia sobie z kryzysami, konfliktami w zespołach oraz rotacją pracowników. Nowoczesne formy integracji i narzędzia dialogu. Spotkania online w czasie rzeczywistym

Harmonogram 24 spotkań Półrocznej Akademii:

Spotkanie 1 – 24.07.2026 – Wzrost rentowności

• • Tabela kosztów i liczenie roboczo-godzin
  • Usługi towarzyszące i kalkulator rentowności

Spotkanie 2 – 31.07.2026 – Dokumenty prawne w salonie

• • Umowy z pracownikami i klientami (reklamacje)
  • Dokumentacja zabiegowa, RODO i wymogi sanepidu

Spotkanie 3 – 07.08.2026 – Skuteczna komunikacja w salonie

• • Zaawansowana asertywność i siła pytań
  • Aktywne słuchanie i komunikacja lidera

Spotkanie 4 – 14.08.2026 – Zarządzanie kryzysem i reputacją

• • Definiowanie kryzysu i schemat działań
  • Zarządzanie reputacją i radzenie sobie ze stresem

Spotkanie 5 – 21.08.2026 – Budowanie oferty i personalizacja

• • Analiza potrzeb klientów i ewaluacja oferty
  • Pakiety usług krzyżowych i promocje

Spotkanie 6 – 28.08.2026 – Skuteczne wizyty i finalizacja sprzedaży

• • Przygotowanie i rozbudowana konsultacja
  • Prezentacja usług i budowanie lojalności

Spotkanie 7 – 04.09.2026 – Wzrost sprzedaży i współpraca zespołu

• • Cross-selling, up-selling i zwiększenie widoczności
  • Współpraca i doradztwo w zespole

Spotkanie 8 – 11.09.2026 – Sposoby zatrudniania i motywacja

• • Formy współpracy i proces rekrutacji
  • Zarządzanie talentami i motywowanie zespołu

Spotkanie 9 – 18.09.2026 – Systemy wynagrodzeń i elastyczność

• • Ewaluacja pensji w branży beauty
  • Systemy premiowe i motywacje pozafinansowe

Spotkanie 10 – 25.09.2026 – Współpraca z klientem i monitorowanie satysfakcji

• • Pierwsze wrażenie i fundamenty współpracy
  • Budowanie lojalności i reagowanie na opinie

Spotkanie 11 – 02.10.2026 – Social Media w salonie beauty

• • Platformy społecznościowe i obsługa aplikacji
  • Generowanie dochodu i skuteczność usług płatnych

Spotkanie 12 – 09.10.2026 – Rola lidera i menedżera w salonie

• • Kompetencje lidera i budowanie autorytetu
  • Narzędzia nowoczesnego zarządzania zespołem

Spotkanie 13 – 16.10.2026 – Komunikacja w organizacji i konflikty

• • Efektywna komunikacja zespołowa
  • Rozwiązywanie konfliktów i mediacje

Spotkanie 14 – 23.10.2026 – Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji

• • Rozpoznawanie i zapobieganie mobbingowi
  • Budowanie bezpiecznego środowiska pracy

Spotkanie 15 – 30.10.2026 – Budowanie zaangażowania pracowników

• • Motywowanie i rozwój kompetencji
  • Techniki podnoszenia efektywności pracy

Spotkanie 16 – 06.11.2026 – Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym

• • Specyfika i potrzeby generacji w salonie
  • Komunikacja i integracja między pokoleniami

Spotkanie 17 – 13.11.2026 – Organizacja pracy i zarządzanie czasem

• • Delegowanie zadań i kontrola realizacji
  • Narzędzia wspierające organizację i planowanie

Spotkanie 18 – 20.11.2026 – Zarządzanie kryzysami w zespole

• • Identyfikacja sytuacji kryzysowych
  • Techniki radzenia sobie ze stresem

Spotkanie 19 – 27.11.2026 – Rozwijanie kultury organizacyjnej

• • Wartości i normy w salonie
  • Promowanie dialogu i otwartości

Spotkanie 20 – 04.12.2026 – Komunikacja lidera i feedback

• • Przekazywanie informacji i motywowanie
  • Informacja zwrotna jako narzędzie rozwoju

Spotkanie 21 – 11.12.2026 – Przeciwdziałanie dyskryminacji

• • Rozpoznawanie i eliminowanie dyskryminacji
  • Budowanie równości i szacunku w zespole

Spotkanie 22 – 18.12.2026 – Wzmacnianie zaangażowania zespołu

• • Budowanie motywacji wewnętrznej
  • Integracja i inicjatywy zespołowe

Spotkanie 23 – 15.01.2027 – Nowoczesne narzędzia zarządzania zespołem

• • Aplikacje do zarządzania zadaniami i komunikacją
  • Monitorowanie efektywności i raportowanie

Spotkanie 24 – 22.01.2027 – Podsumowanie i praktyczne wdrożenia

• • Integracja poznanych metod i narzędzi
  • Plan działania na rozwój salonu w nadchodzącym roku

WALIDACJA CZĘŚCI ONLINE - 22.01.2027 od 10:30 do 10:45, test teoretyczny JAROSLAW KOC

Spotkanie 25 - 30.01.2027 Spotkanie na żywo w Toruniu

Event poświęcony na podsumowanie półrocznej nauki oraz praktycznemu ujęciu biznesu.

Praca warsztatowa + Walidacja + Podsumowanie

Na koniec uroczyste wręczenie dyplomów oraz certyfikatów.

DODATKOWY OPIS SZKOLENIA:

Program „Akademia Rentowny Biznes” został zaprojektowany jako kompleksowe szkolenie rozwijające kompetencje zarządcze i komunikacyjne w branży usługowej, ze szczególnym uwzględnieniem realiów pracy w salonach beauty. Zakres tematyczny szkolenia w sposób bezpośredni odpowiada na potrzeby dotyczące poprawy jakości zarządzania, rozwoju komunikacji w organizacji oraz budowania bezpiecznego i zintegrowanego środowiska pracy.

Szkolenie obejmuje szeroki zakres zagadnień związanych z zarządzaniem zespołem, komunikacją interpersonalną oraz organizacją pracy, które są kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania przedsiębiorstw usługowych. Uczestnicy zdobywają praktyczne umiejętności w zakresie skutecznej komunikacji, aktywnego słuchania, prowadzenia rozmów z pracownikami oraz rozwiązywania konfliktów, co bezpośrednio wpływa na poprawę relacji w miejscu pracy oraz ograniczenie sytuacji problemowych.

Istotnym elementem programu jest rozwój kompetencji liderskich i menedżerskich, w tym budowanie autorytetu, zarządzanie zespołem, delegowanie zadań oraz udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej. Uczestnicy uczą się świadomego zarządzania zespołem w oparciu o dialog, współpracę oraz wzajemne zrozumienie, co sprzyja tworzeniu stabilnego i efektywnego środowiska pracy.

Program szkolenia w sposób szczególny uwzględnia zagadnienia związane z przeciwdziałaniem mobbingowi i dyskryminacji. Uczestnicy zdobywają wiedzę i umiejętności pozwalające na rozpoznawanie nieprawidłowych zachowań w miejscu pracy, reagowanie na sytuacje konfliktowe oraz wdrażanie działań zapobiegawczych. Dzięki temu szkolenie przyczynia się do budowania bezpiecznego, etycznego i opartego na szacunku środowiska pracy.

Ważnym obszarem szkolenia jest również rozwój dialogu społecznego w organizacji. Uczestnicy uczą się prowadzenia otwartej komunikacji w zespole, rozwiązywania sporów, prowadzenia mediacji oraz budowania kultury organizacyjnej opartej na współpracy i zaufaniu. Program obejmuje także zagadnienia związane z zarządzaniem zespołem wielopokoleniowym, co pozwala na lepsze zrozumienie różnic między pracownikami oraz skuteczną integrację zespołu.

Szkolenie wspiera również rozwój umiejętności organizacyjnych i zarządczych poprzez wdrażanie nowoczesnych narzędzi pracy, systemów planowania, monitorowania efektywności oraz zarządzania zadaniami. Uczestnicy uczą się efektywnego zarządzania czasem, organizacji pracy oraz podejmowania decyzji biznesowych w oparciu o analizę danych i realnych potrzeb zespołu.

Realizacja programu szkolenia przyczynia się do poprawy jakości zarządzania w przedsiębiorstwach, zwiększenia efektywności zespołów oraz ograniczenia rotacji pracowników. Rozwijane kompetencje wpływają bezpośrednio na poprawę komunikacji w miejscu pracy, budowanie relacji opartych na zaufaniu oraz tworzenie środowiska sprzyjającego współpracy i integracji.

Uczestnik w trakcie realizacji usługi otrzymuje dostęp do nagrań audio wszystkich zrealizowanych spotkań online. Nagrania udostępniane są w formie elektronicznej, z możliwością wielokrotnego odtwarzania w dowolnym czasie w okresie trwania usługi.

Zgłoszenie się z jednym z organizatorów szkolenia.

Sprawy formalne: Jarosław Koc - 697 373 094

Sprawy merytoryczne: Magdalena Koc - 518 418 718

Podstawa prawna zwolnienia z Vat: art. 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020 r., poz. 1983). Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach projektu ,,Kierunek – Rozwój"

Daty 25.12.2026, 01.01.2027, 08.01.2027 oraz 29.01.2027 zostało wyznaczonych jako terminy dodatkowe przed oficjalnym zakończeniem akademii w dniu 24.01.2027, aby móc ewentualnie odpracować spotkania w przypadku choroby bądź pilnego wyjazdu edukatora prowadzącego szkolenie, które spowodują brak możliwości przeprowadzenia wykładu.

Szkolenie odbywa się na aplikacji Teams. Uczestnik szkolenia otrzyma link do spotkania. Połączenie może nastąpić z komputera, tableta lub telefonu, posiadając sprawny mikrofon oraz kamerę. Uczestnik szkolenia może dysponować internetem w funkcji 5G lub światłowodów lub klasyczny router internetowy. Nie jest wymagane żadne oprogramowanie, ponieważ aplikacja Teams zezwala na połączenie ze strony internetowej, bez konieczności instalowania aplikacji. Podstawą do rozliczenia usługi, jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników i zastosowanego narzędzia.