Zarządzanie konfliktem w zespole – warsztaty kompetencji menedżerskich
Możliwość dofinansowania
Zarządzanie konfliktem w zespole – warsztaty kompetencji menedżerskich
Numer usługi 2026/03/17/124551/3411784
615,00 PLN
brutto
500,00 PLNnetto
38,44 PLNbrutto/h
31,25 PLNnetto/h
128,21 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Edukacja
- Grupa docelowa usługi
kadra zarządzająca, liderzy zespołów oraz pracownicy chcący podnieść kompetencje w zakresie komunikacji interpersonalnej i rozwiązywania sporów
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników8
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Przygotowanie uczestników do identyfikowania źródeł konfliktów w zespole oraz sprawnego stosowania technik ich rozwiązywania w celu poprawy efektywności współpracyEfekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| - Uczestnik identyfikuje wczesne sygnały konfliktu w grupie. - Uczestnik dobiera odpowiedni styl zarządzania konfliktem (np. kompromis, współpraca) do zaistniałej sytuacji. - Uczestnik stosuje narzędzia komunikacji asertywnej w sytuacjach trudnych | Poprawna identyfikacja konfliktów, zastosowanie strategii rozwiązywania, aktywny udział w symulacjach | Test teoretyczny |
Cel biznesowy
poprawa atmosfery pracy, zmniejszenie liczby konfliktówEfekt usługi
umiejętność rozwiązywania konfliktów i mediacji
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
ćwiczenia praktyczne, symulacje, dyskusja grupowa
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
- źródła konfliktów,
- style reagowania,
- techniki negocjacji,
- ćwiczenia praktyczne,
- case studies
Zastrzegamy możliwośc zmiany programu i harmonogramu usługi
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 4
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 4 Wprowadzenie do zagadnienia konfliktu w zespole; Źródła i rodzaje konfliktów w zespołach | Prowadzący Joanna Dejko | Data realizacji zajęć 25-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 2 z 4 Style reagowania na konflikt;Komunikacja w sytuacjach konfliktowych | Prowadzący Joanna Dejko | Data realizacji zajęć 09-08-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 3 z 4 Strategie zarządzania konfliktem w zespole; Negocjacje i mediacje w konflikcie zespołowym | Prowadzący Joanna Dejko | Data realizacji zajęć 19-09-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat 4 z 4 Emocje w konflikcie i radzenie sobie z napięciem;Budowanie kultury współpracy i zapobieganie konfliktom; Podsumowanie szkolenia i ewaluacja | Prowadzący Joanna Dejko | Data realizacji zajęć 12-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 05:00 |
Cena
Cena
Jeżeli korzystasz z dofinansowania w wysokości co najmniej 70% przysługuje Tobie zwolnienie z podatku VAT
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 615,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 500,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 38,44 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 31,25 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Joanna Dejko
mgr Joanna Dejko – absolwentka psychologii (UMCS Lublin 1992), Certyfikowany Diagnosta i Specjalista FASD, Certyfikowany Superwizor Pracy Socjalnej. Posiada doświadczenie w coachingu, mentoringu, doradztwie zawodowym oraz organizacji szkoleń i konferencji. Od 1998r. psycholog w Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej w Łęcznej, prowadzi własną działalność gospodarczą w zakresie terapii indywidualnej i grupowej, coachingu i superwizji. Stała współpraca z uczelniami wyższymi i fundacjami (Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie, Uniwersytet Medyczny w Białymstoku, FAR w Warszawie, Akademia Wychowania Fizycznego w Warszawie) gwarantuje bogate doświadczenie akademickie i praktyczne. Z doświadczeniem w mediacji, zarządzaniu konfliktami, coachingu i prowadzeniu szkoleń dla zespołów projektowych oraz kadry kierowniczej
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
prezentacje, scenariusze konfliktów
Warunki uczestnictwa
pełnoletni uczestnicy, doświadczenie w pracy zespołowej
Warunki techniczne
Warunki techniczne
stabilne łącze internetowe, kamerka, mikrofon
Kontakt
Kontakt
Joanna Dejko
E-mail
asiadejko@op.pl
Telefon
(+48) 515 055 704